Außen hui - innen pfui: Lästern ist an der Tagesordnung
Verbesserungsvorschläge
Leadership-Schulung für die Führungspositionen
Konkrete Weiterbildungsmöglichkeiten/Weiterentwicklungsmöglichkeiten mit Mitarbeitenden definieren
Schulungsangebot aufbauen (keine internen Schulungen von Mitarbeitenden für Mitarbeitende, sondern von Expert:innen)
Kommunikation
Entscheidungen der Führungspositionen werden Mitarbeiter:innen einfach serviert, ohne vorher besprochen zu werden. Es wird viel hinter vorgehaltener Hand getuschelt, auch von Führungspositionen.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der Teams gut, zwischen den (offiziell nicht existierenden) Hierarchie-Ebenen und zur Führungsebene verbesserungswürdig
Vorgesetztenverhalten
Stundenbuchung: wird stark kontrolliert und beobachtet, kaum Vertrauen zu Mitarbeitenden
Transparenz: keinerlei Transparenz der Führungskräfte zu Mitarbeitenden bezüglich Entscheidungen, Workflow oder ähnlichem
Grenzüberschreitung:
Führungskräfte haben kein Gefühl dafür, wo private Grenzen liegen und folgen Mitarbeitenden auf den privaten Social Media Kanälen.
Interessante Aufgaben
Kommt auf den Kunden an. Neue Mitarbeitende erben grundsätzlich langweilige und stupide Tätigkeiten von „alten“ Mitarbeiter:innen.
Gleichberechtigung
Interner Einheitsbrei: nach außen hin gibt sich Segmenta als fairer und toleranter Arbeitgeber, intern wird jedoch eine totale Gleichschaltung der Mitarbeitenden gewünscht. Diversität wird zwar gewünscht, intern gibt es keinen Raum für neue Ansätze und kein Ohr für neue Ideen. Hauptsache ist, es läuft irgendwie - Kreativität bleibt auf der Strecke.
Wenn du dich nicht anpasst, dann wirst du auch dementsprechend behandelt.
Umgang mit älteren Kollegen
Die meisten älteren Kolleg:innen sind Führungskräfte
Arbeitsbedingungen
flexible Home-Office Regelung (es wird aber gewünscht dass man oft ins Büro kommt)
Arbeitszeiten: nur bedingt flexibel, da man in einer beratenden Tätigkeit für den Kunden von 9-18 Uhr ansprechbar sein muss
Modernes, gut ausgestattetes Büro
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt: Branchenüblich
Sonstige Leistungen: Jobticket
Image
Nach außen hin gutes Image, Branchenkenner wissen aber um die Pain-Points
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung: liegt bei einem selbst. In der Regel führen sie dadurch statt, dass erfahrene Mitarbeitende das Unternehmen verlassen und man die Rolle selbst ausfüllen und erfüllen muss