Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
SER Group Logo

SER 
Group
Bewertungen

119 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,9Weiterempfehlung: 70%
Score-Details

119 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

77 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 33 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Gutes Produkt, sehr gute Kollegen, zur Zeit viel im Umbruch

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SER Group in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeitsausstattung. Kollegenzusammenhalt. Arbeitszeitmodell

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation meist nur noch in englisch und aktuell viel im Umbruch

Verbesserungsvorschläge

Kommunikantion in DACH wieder auf deutsch umstellen.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb vom Team sehr gut

Image

Soweit OK

Work-Life-Balance

Sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Viele Stellen werden interne ausgeschrieben

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist eher unter dem Durchschnitt. Leider werden auch Versprechungen auf Sonderzahlung nicht gehalten. Es sollte eine weitere Zahlung des Inflationsausgleiches geleistet werden, hierzu hört man leider nichts mehr. Der Ehrlichkeit halber muss man aber erwähnen , dass schon 2 Prämien in diesem Bereich bezahlt. Es wurde aber Anfang des Jahres eine dritten Zahlung in Aussicht gestellt.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb des Teams in Ordnung

Umgang mit älteren Kollegen

Leider verlassen viele ältere Kollegen nach und nach die Firma. Es wird nicht versuchen, sie noch eine Zeit über ihren Renteneintritt hinaus zu halten. Hier geht viel Wissen verloren.

Vorgesetztenverhalten

In meinem Fall okay

Kommunikation

Es wird versucht, viel zu informieren, viele online Veranstaltungen hierzu


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

"People first" - wirklich toller Arbeitgeber, der weiß was New Work ist!

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei SER Group in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die offene Kultur, der Wunsch sich verändern zu wollen und dies auch zu tun, das Team, die Kolleg*innen - das Vertrauen, was den Mitarbeitenden entgegengebracht wird.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe Verbesserungswünsche.

Verbesserungsvorschläge

Workation anbieten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld anbieten.

Gehalt/Sozialleistungen

Urlaubs- und/oder Weihnachtsgeld würde es noch besser machen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Da ist immer Luft nach oben.

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist eine 12/10!

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich leider nicht beurteilen, aber vom Gefühl her gibt es hier keine gravierenden Unterschiede.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Sehr fortschrittliche Unternehmen mit guten Zukunftsaussichten.

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SER Group in Bonn gearbeitet.

Karriere/Weiterbildung

Zusätzliche Weiterbildungen oder Studium wird auch finanziell gefördert.

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind sehr modern eingerichtet, Remote zu arbeiten ist ebenfalls jederzeit möglich.

Kommunikation

Die Mitarbeiter werden regelmäßig über neue Projekte oder den genauen Stand der Jahresziele informiert.

Gehalt/Sozialleistungen

Gutes Gehalt und viele Benefits wie Jobrad oderUrban Sports Club.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Unternehmen mit Zukunft

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SER Solutions Deutschland GmbH in Münster gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mein Team, die Partys, das Produkt und die Herrausforderungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Karriere, Gehalt & Quote

Verbesserungsvorschläge

Karriere: Mehr auf interne Kollegen setzen anstelle immer wieder extern einzukaufen.

Gehalt: Bonusprogramme oder größere Gehaltssprünge wären schön

Arbeitsatmosphäre

Gut kann jedoch stressig sein aufgrund einer Faktura Quote

Image

Unternehmen mit dem weltweit besten ICA Produkt

Work-Life-Balance

Gleit und Vertrauenszeiten ohne Kernarbeitszeiten

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung wird gefördert, Karriere ist eher schwer

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt könnte besser sein - Gehaltserhöhungen fallen eher kleiner aus

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alles Top

Kollegenzusammenhalt

Top - es wird wenn Kapazität da ist immer geholfen

Umgang mit älteren Kollegen

Keine Einwände

Vorgesetztenverhalten

Super

Arbeitsbedingungen

Alles okay - könnte man die Hardware selbst aussuchen wäre es noch besser

Kommunikation

Es wird regelmäßig und viel informiert

Gleichberechtigung

Alles Top

Interessante Aufgaben

Jedes Projekt eine neue Herausforderung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Deutsches Traditionsunternehmen, welches sich gerade neu erfindet. Viel Gestaltungsspiel Raum und Lust auf Veränderung

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SER Group in Frankfurt am Main gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Etwas abhängig vom Standort aber generell gut

Image

Sehr geteilte Meinungen dazu, tolles Produkt aber einige schwelgen in der "alles war früher besser" Vergangenheit. Durch die vielen Veränderungen ist sicherlich momentan nicht alles perfekt aber es entwickelt sich weiter.

Work-Life-Balance

Durch mobiles Arbeiten und keine festen Arbeitszeiten ist viel möglich.

Karriere/Weiterbildung

Man ist selbst für seine Weiterentwicklung verantwortlich, es gibt Schulungsmöglichkeiten, nur die Zeit muß man selbst dafür finden.

Kollegenzusammenhalt

Ich kann mich 100% auf meine Kollegin und Kollegen verlassen, danke dafür!

Umgang mit älteren Kollegen

Würde ich definitiv sehen, so lange sie motiviert sind die Veränderungen mitzugehen.

Vorgesetztenverhalten

Ich bin persönlich sehr zufrieden mit meinem Vorgesetzten. Er verlangt viel aber nichts unrealistisches und bezieht Meinungen mit ein

Arbeitsbedingungen

Alles vorhanden was man zum Arbeiten benötigt

Kommunikation

Ich bekomme die meisten Informationen die ich benötige. Oft muss man sich erst ein Netzwerk aufbauen, aber es wird daran gearbeitet es zu verbessern

Gehalt/Sozialleistungen

Generell gute Sozialleistungen. Die Bezahlung liegt für den IT Sektor eher niedriger, dafür hält sich aber auch die Arbeitsbelastung in Grenzen

Gleichberechtigung

Ich habe gehört dass der Wiedereinstieg manchmal nicht perfekt gelingt aber generell keine Probleme.

Interessante Aufgaben

Natürlich gibt es auch stupide Aufgaben, aber generell lerne ich jeden Tag etwas Neues

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

war mal schön...

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei SER Solutions Deutschland GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Ressourcen-Planung passt nicht zu den Abruf-Projekten (viel zu viel administrativer, sinnloser Overhead)
die Zeiterfassung ist unübersichtlich, umständlich und in Zusammenarbeit mit der RessourcenPlanung nicht passend zu der Projektstruktur/Arbeitsweise

Verbesserungsvorschläge

sich wieder auf das besinnen, was die SER groß und vor Allem bei den Kunden beliebt gemacht hat

Arbeitsatmosphäre

viel Druck von oben, wobei "oben" die Projekte, Arbeitsweisen und die Kunden nicht kennen

Image

"Amerikanisierung" der Firma wird großteils negativ empfunden

Karriere/Weiterbildung

man macht Schulungen, die nicht zum Arbeitsumfeld beitragen, einfach nur, weil das Management das so will

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltszahlungen sehr pünktlich, keine Aussage zu Gehaltsanpassungen bei den jährlichen MA-Gesprächen

Kollegenzusammenhalt

vor Allem die langjährigen Kollegen, so sie noch da sind, halten zusammen

Umgang mit älteren Kollegen

Erfahrung wird nicht honoriert, unerfahrene Vorgesetzte werden in hohe Positionen gehievt

Vorgesetztenverhalten

keinerlei Erfahrung in Projektmanagement, kein Wissen über die Produkte, Arbeitsweisen und Projekte

Kommunikation

viel BlaBla und Selbstbeweihräucherung des Managements


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Umwandlung, die zum Verlust von wertvollen Kompetenz und Wert führt

3,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei SER Solutions Deutschland GmbH in Bonn gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lage vom Büro in Bonn (gut erreichbar mit OPNV und Fahrrad), modern ausgestttete Arbeitsplätze, in Professional Services Bonus jeden Monat, je nachdem, wie viel du "faktura"-projekte hast (hängt allerdings nicht von deiner Leistung, sondern von der Auftragslage und Verteilung), kostenlose Getränke, Essensbons, interessante Projekte und Aufgaben, immer noch gute Kollegen und Zusammenarbeit, Flexibilität, bis zu 100% Home / Mobile Offine

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unternehmen im Wandel durch ausl. Investor. Im Moment wird es durch Leitung alles getan, um die sehr schöne Zahlen und Erfolge zu zeigen (auch wo diese nicht wirklich gibt). MA werden voll als Geldbringer ausgenutzt und diese nicht mehr geschätzt, wie es sein soll. Viele gehen zu den Kunden oder Konkurrenz. Dadurch gibt es Kompetenzverlust Schwer mit Karrierewachstum und Gehaltserhöhung. Kein Vertrauen an Führungskräfte.

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung von Mitarbeiter sowie leistingsgerechte Bezahlung soll in der Tat konkret passieren.

Arbeitsatmosphäre

Im Moment geht es noch eingermaßen, aber es ist gefühmäßig so, dass jeder von uns nur eine REssorcen-Nummer, die Geld bringt und deswegen ausgenutzt wird, und keine Persönlichkeit mehr ist. Stimmung ist miserabel.

Image

Generell sehr gut durch tolle Lösungen

Work-Life-Balance

Sehr gut durch flexible Arbeitszeiten und Mobile-Office Regelung

Karriere/Weiterbildung

Viele Weiterbildung Möglichkeiten. Karriere ist eher schwer.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltsentwicklung eher schwiegig. Man hört "du verdienst doch gut genug". Aber es gibt Essensgutscheine, Früchte/Gemüse, Getränke (Mineralwasser, Cola, Säfte, Kaffee-Maschienen), Fitness-Club (Urban Sportsclub fast zu 100% bezuschusst), Deutschlandsticket Zuschuss

Kollegenzusammenhalt

Jeder kämpft um eigene Faktura-Quote und bishgerige gegenseitige Unterstützung geht leider verloren

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen sind nicht als Komtenzträger geschätzt, werden sondern als Kostenfaktor gesehen

Vorgesetztenverhalten

Sehr gut, aber vermutlich nur im meinen Fall

Arbeitsbedingungen

Moderne Ausstattung der Arbeitpätze. Gemeinsame Arbeitsräume mit Arbeitplätze, die online gebucht werden. In Ordnung.

Kommunikation

Keine klare Kommunikation von Management bzw. Fürhrungsebene. Öfters erfahren wir die Neuigkeiten aus Flurfunk. Welche Ziele der weiteren Entwicklung der Firma ist mir unklar. Hoch ergahrenen MA gehen, motovirete, eingearbeitete Azubi werden nicht übernommen.

Interessante Aufgaben

Spannende Projekte und tolle Kunden


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreichZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wie Doxi ein Unternehmen umkrempelt - Wo gehobelt wird fallen nicht nur Späne

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Administration / Verwaltung bei SER Group (jetzt Bonn) gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

“Unternehmenskultur und Ethik: Eine interne Diskrepanz”

Im Unternehmen SERgroup wurden Prozesse und Verfahren als Richtlinien festgelegt, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten. Doch was passiert, wenn die Unternehmensführung diese Vorgaben nicht nur missachtet, sondern auch nicht vorlebt? Die Konsequenz des Handelns geht verloren.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehen, dass die Führungsebene sich nicht an dieselben Standards hält, die sie selbst einhalten müssen. Dies führt zu Frustration, mangelndem Vertrauen und einem schwindenden Gemeinschaftsgefühl. Die Unternehmenskultur, die auf Integrität und Verantwortung basieren sollte, gerät ins Wanken.

Es ist daher von entscheidender Bedeutung, dass die Unternehmensführung nicht nur die Prozesse und Verfahren vorgibt, sondern diese auch konsequent befolgt und vorlebt. Nur so kann die Konsequenz des Handelns im gesamten Unternehmen gewährleistet werden.
###############################################
"Corporate culture and ethics: an internal discrepancy"

At SERgroup, processes and procedures have been defined as guidelines to ensure that everything runs smoothly. But what happens if the company management not only disregards these guidelines, but also fails to set an example? The consistency of action is lost.

The employees see that the management level does not adhere to the same standards that they themselves must adhere to. This leads to frustration, a lack of trust and a dwindling sense of community. The corporate culture, which should be based on integrity and responsibility, begins to falter.

It is therefore crucial that the company management not only specifies the processes and procedures, but also consistently follows and exemplifies them. This is the only way to ensure consistency of behaviour throughout the entire company.

Karriere/Weiterbildung

Viele Cloud - Angebote. Keine qualifizierte Methode der Personalentwicklung erkennbar.

Gehalt/Sozialleistungen

Standard, nicht mehr und nicht weniger

Umgang mit älteren Kollegen

Despektierlich und nicht wertschätzend. Sehen diese rein als Kostenfaktor und nicht als WERTvoll an. Sie werden oft gedrängt das Unternehmen zu verlassen. Werden gern wegrationalisiert auf Kosten und zum Risiko des Unternehmens.

Gleichberechtigung

Kaum Frauen in Führungsrollen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Auf dem Weg zum modernen internationalen Arbeitgeber

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SER Group in Bonn gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Durch das Home Office und Kollegen, die gut erreichbar sind, eine sehr entspannte Arbeitsatmosphäre, die sich jeder so einrichten kann, wie er mag

Work-Life-Balance

durch Home-Office und eine wunderbare Arbeitszeiten-Regelung ist man in der Lage, den Job den Lebensumständen anzupassen.

Kollegenzusammenhalt

ich kann mich auf die Kollegen in der Abteilung zu 100% verlassen

Umgang mit älteren Kollegen

respektvoll, soweit ich das nachvollziehen kann.

Vorgesetztenverhalten

100% fair, kommunikativ, stellt sich vor einen. Entscheidungen manchmal nicht unbedingt nachvollziehbar, aber akzeptabel.

Arbeitsbedingungen

Home Office, Arbeitsplatz im Büro dennoch verfügbar bei Bedarf

Kommunikation

Klare Kommunikation hinsichtlich Zielen und erreichter Meilensteine. Vom C-Level bis zum Teamleiter


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Spannendes Unternehmen in der Transformation zu einem internationalen SaaS Anbieter

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SER Group in Bonn gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

An einigen Stellen besteht noch ein Silo-Denken. Verbesserungen sind sichtbar aber es braucht wahrscheinlich noch etwas Zeit.

Kommunikation

Die Kommunikation seitens des Managements ist sehr offen und transparent.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 141 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird SER Group durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 63% der Bewertenden würden SER Group als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 141 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 141 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich SER Group als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
Anmelden