14 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
14 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 50%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Leider Chaos durch Umstrukturierung, darunter leiden die sehr guten Produkte und der Service
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei ser solutions in Bonn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Arbeitszeitmodell, Zusammenhalt im Team, super Produkte, sämtliche Mitarbeiterveranstalltungen sind Top!
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge
In Bezug auf Certinia möchte ich folgende detaillierte Bewertung abgeben:
1. Prozessüberarbeitung dringend erforderlich: Die aktuellen Geschäftsprozesse bei Certinia sind ineffizient und müssen dringend überarbeitet werden. Insbesondere die Zusammenarbeit mit dem Ressourcenmanagement-Team war äußerst mangelhaft. Dies führte zu erheblichen Engpässen und unnötigem Aufwand, was letztendlich auch ein wesentlicher Grund für meine Entscheidung zur Kündigung war.
2. Verwaltungsaufwand und Zeit für Projekte: Seit der Einführung von Certinia ist der Verwaltungsaufwand erheblich gestiegen. Dies hat zur Folge, dass wir zu wenig Zeit für die eigentlichen Projekte haben. Dieser Umstand führt zu unnötigem Stress und beeinträchtigt die Produktivität der Mitarbeiter erheblich.
3. Kundenbeschwerden über Servicequalität: Zahlreiche Kunden haben sich über die verschlechterte Servicequalität beschwert. Dies könnte zum Teil darauf zurückzuführen sein, dass die Werte und die Erfahrung langjähriger Mitarbeiter nicht ausreichend geschätzt und genutzt werden. Diese könnten einen erheblichen Beitrag zur Verbesserung des Kundenservice leisten.
4. Transparenz in der Kommunikation: Die Mitarbeiter hätten eine offenere Kommunikation über die Zusammensetzung der neuen Investoren verdient. Transparente Kommunikation schafft Vertrauen und stärkt das Engagement der Mitarbeiter.
Insgesamt besteht bei Certinia dringender Handlungsbedarf, insbesondere im Hinblick auf die Optimierung der Prozesse, die Wertschätzung der Mitarbeitererfahrung und eine verbesserte Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern.L
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre war früher deutlich besser. Viele junge, neue Kollegen glauben, dass sie den langjährigen Mitarbeitern das Wasser reichen können, was oft zu Unruhe führt. Sie verursachen Durcheinander und wechseln dann schnell zur nächsten Firma. Dies beeinträchtigt das Arbeitsklima und die Kontinuität im Team erheblich.
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Noch auf einem hohen Niveau
Work-Life-Balance
Das Arbeitszeitmodell mit 100% mobilem Arbeiten, das Ihr Unternehmen anbietet, ist hervorragend. Es zeigt eine fortschrittliche und flexible Herangehensweise an moderne Arbeitsanforderungen. Die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten, bietet viele Vorteile:
1. Flexibilität: Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit besser an persönliche Bedürfnisse und Lebensumstände anpassen, was die Work-Life-Balance erheblich verbessert.
2. Produktivität: Studien zeigen, dass viele Menschen in einer flexiblen, häuslichen Umgebung produktiver sind, da sie ihre Arbeitszeit effizienter nutzen können.
3. Kostenersparnis: Sowohl Unternehmen als auch Mitarbeiter sparen Kosten für Pendeln, Büroinfrastruktur und Arbeitskleidung.
4. Zufriedenheit und Motivation: Die Freiheit, den Arbeitsort selbst zu wählen, steigert die Zufriedenheit und Motivation der Mitarbeiter, was sich positiv auf die Arbeitsqualität und -moral auswirkt.
5. Umweltfreundlichkeit: Reduzierte Pendelwege tragen zur Verringerung des CO2-Fußabdrucks bei und unterstützen umweltfreundliche Unternehmenspraktiken.
Insgesamt fördert dieses Modell eine moderne, flexible und effiziente Arbeitsweise, die sowohl dem Unternehmen als auch den
Karriere/Weiterbildung
Leider kaum Möglichkeiten
Gehalt/Sozialleistungen
Bestenfalls durchschnittlich
Kollegenzusammenhalt
Der Kollegenzusammenhalt unter den langjährigen Mitarbeitern sowie den meisten neuen Kollegen auf Teamebene ist gut. Die Zusammenarbeit und das gegenseitige Unterstützen im Team sind bemerkenswert und tragen zu einer positiven Arbeitsatmosphäre bei.
Allerdings hat die Einführung des neuen Ressourcenmanagements viel Unruhe verursacht. Diese Veränderung hat leider einen Keil zwischen die Mitarbeiter getrieben und das bisherige harmonische Miteinander gestört. Es ist deutlich spürbar, dass die Unsicherheiten und die mangelnde Transparenz des neuen Systems das Vertrauen innerhalb des Teams beeinträchtigen.
Es wäre wünschenswert, Maßnahmen zu ergreifen, um die Kommunikation und die Akzeptanz des neuen Ressourcenmanagements zu verbessern, um so den Kollegenzusammenhalt wieder zu stärken und eine positive Teamdynamik zu fördern.
Umgang mit älteren Kollegen
Es ist bedauerlich festzustellen, dass langjährige Mitarbeiter offenbar dazu gedrängt werden, das Unternehmen zu verlassen, ohne die Möglichkeit der Altersteilzeit. Das umfassende Wissen und die Erfahrung älterer Mitarbeiter scheinen nicht ausreichend geschätzt zu werden. Dies könnte langfristig zu einem Verlust wertvoller Ressourcen führen und das Betriebsklima negativ beeinflussen.
Vorgesetztenverhalten
Die Teamleitung war in meinem Fall top. Es ist schwer, weitere Aspekte der Arbeitsumgebung oder des Managements umfassend zu beurteilen, da mein Fokus hauptsächlich auf der Interaktion mit der Teamleitung lag. Jedoch muss ich feststellen, dass andere Bereiche des Unternehmens nicht den gleichen positiven Eindruck hinterlassen haben und tendenziell schlechter abschneiden als die Teamleitung.
Falls Sie spezifische Punkte hervorheben möchten oder die Bewertung detaillierter ausarbeiten wollen, lassen Sie es mich wissen!
Kommunikation
Die aktuelle Meetingstruktur weist erhebliche Mängel auf, die die Effizienz und Effektivität beeinträchtigen. Die folgenden Hauptprobleme wurden identifiziert:
1. **Übermäßige Kommunikation**: Es wird zu viel kommuniziert, wobei das Wesentliche oft untergeht. Dies führt zu langen Meetings und einer unnötigen Belastung der Teilnehmer.
2. **Überdimensionierte Meetings**: Die Teilnahme aller internationalen Mitarbeiter macht die Meetings zu groß und schwerfällig. Dies erschwert die zielgerichtete und effektive Diskussion von Themen.
3. **Fehlende Lokalisierung**: Es wird vorgeschlagen, Meetings auf Landesebene abzuhalten, um landesspezifische Themen besser zu adressieren und zu lösen.
4. **Sprache der Meetings**: Meetings sollten in der jeweiligen Landessprache stattfinden, um sicherzustellen, dass alle Teilnehmer die Inhalte vollständig verstehen und effizient mitarbeiten können.
**Empfehlungen**:
- **Agenda-Fokussierung**: Einführung klarer Agenda-Punkte und Zielsetzungen für jedes Meeting. Konzentration auf die wichtigsten Themen, um die Dauer der Meetings zu begrenzen.
- **Teilnehmerreduktion**: Reduktion der Teilnehmerzahl durch gezielte Einladung relevanter
Gleichberechtigung
Etwas wenig Frauen
Interessante Aufgaben
Interessante Projekte
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitsbedingungen
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Leider nicht mehr so wie es mal war
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Design / Gestaltung bei ser solutions in Bonn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Pünktliche Gehaltszahlung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das verlassen der alten Wege. Es war sicher nicht alles gut früher, und einiges müsste neu organisiert werden, aber die guten Dinge sollte mal beibehalten. Aktuell hat mal den Eindruck das nur Teamleitung und sonstige Vorgesetzte eingestellt werden, die viel Geld kosten. Leider wird aber kaum jemand eingestellt der auch die Projekte umsetzen kann.
Verbesserungsvorschläge
Das Unternehmen sollte wieder mehr die Arbeit der Mitarbeiter honorieren und wieder zu mehr Service für unsere überwiegend tollen Kunden bieten, es sollte nicht nur immer ums Geld gehen. Zurück zu alten Werten
Arbeitsatmosphäre
Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist „noch“ gut, wird durch die neue Geschäftsführung aber leider immer schlechter. Einige gute Kollegen haben das Unternehmen verlassen und der Führungsetage scheint das egal zu sein.
Image
Wird gepuscht
Work-Life-Balance
Tolle Arbeitszeitreglung die sehr flexibel macht
Kollegenzusammenhalt
Kollegen helfen eigentlich fast immer, leider gibt es auch einige die scheinbar nur helfen wollen, wenn es auch einen Probsionsfähigen Auftrag gibt. Leider wird das von der Geschäftsführung auch so unterstützt, da Umsatz aktuell da wichtigste zu sein scheint.
Umgang mit älteren Kollegen
War schon besser. Leider keinerlei Altersteilzeitmöglichkeiten
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung OK. Entscheidungen der Geschäftsführung nicht immer nachvollziehbar.
Arbeitsbedingungen
Top Arbeitsausstattung und 99,9% mobiles Arbeiten. Super Arbeitszeitmodel
Kommunikation
Im Team Super. Meetings leider nur noch in Englisch, da bleibt leider immer mal wieder etwas unterstanden.
Interessante Aufgaben
Sehr interessante Projekte
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
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Schöne Fassade aber...
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei ser solutions in Bonn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zuschüsse zum Mittagessen, die Lage des Standortes
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Personalpolitik, wo Positionen nur nach dem Goodwill des Vorstandes besetzt werden, statt auf Einschätzungen der direkten Vorgesetzen.
Verbesserungsvorschläge
Personalentscheidungen nicht durch den Vorstand sondern das HR entscheiden
Karriere/Weiterbildung
je nach Position geht hier gar nichts. Nur Schulungen für interne Produkte, die einem auf dem freien Markt nichts bringen.
Gehalt/Sozialleistungen
Geringe Gehälter (brachenunüblich) und wenig Chancen auf Erhöhungen.
Interessante Aufgaben
oft dasselbe
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Super Arbeitgeber mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ser solutions in Bonn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolles Management und super Kollegen- jeder ist für den anderen da - erhaltet Euch das !
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts !!!
Verbesserungsvorschläge
Macht weiter so und nehmt bei Allen Entscheidungen die Mitarbeiter mit (die haben es verdient)
Arbeitsatmosphäre
Büros in Bestlage, tolle Hilfsbereitschaft der Kollegen und Vorgesetzten und eines der besten Produkte in der Branche
Image
...eines der besten Produkte (Doxis4) in der Branche (weltweit)
Work-Life-Balance
Viel Arbeit aber auch das Feiern kommt nicht zu kurz (Top Partys im Sommer, die geilsten Weihnachtsfeiern der Welt und in Bonn ist auch Altweiber nicht zu vergessen)
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildung 5* Karriere 3* und das kommt durch die sehr flachen Strukturen (leider immer Fluch und Segen- mich hat es nicht gestört weil mir eine schnelle und problemlose Abstimmungen mit meinen Vorgesetzten immer das wichtigste war
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt überdurchschnittlich und sehr viele Sozialleistungen (z.B. Zuschüsse beim Mittagessen, kostenlose Getränke und immer frisches Obst in allen Büros u.v.m.)
Kollegenzusammenhalt
Top !!!!! Jeder hilft jedem
Umgang mit älteren Kollegen
...es sind viele Mitarbeiter 20 Jahre und länger dabei - das spricht für sich !
Arbeitsbedingungen
Alle Büros sind ausgestattet wie es besser nicht geht - In Toplagen und vom Design geht es kaum besser !
Kommunikation
Man tut so viel für Kunden, Mitarbeiter und das Produkt ...das kann man mit Stolz auch berichten ! Tut man meiner Meinung nach noch zu wenig !
Gleichberechtigung
Ganz wichtig und wird gelebt !
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
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Familiär
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SER solutions in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Offen und kooperativ
Work-Life-Balance
teilweise recht stressig, Teilzeitmodelle und Home Office sind aber möglich
Karriere/Weiterbildung
noch wenig Entwicklungsmöglichkeiten, aber gutes Schulungsangebot in hauseigener Academy, Zertifizierungen Projektmanagement etc. möglich
Gehalt/Sozialleistungen
großzügiger Mittagessen-Zuschuss, Sportzuschuss, Zuschuss für Kita-Gebühren
Kollegenzusammenhalt
grosse Hilfsbereitschaft, auch überregional und bereichsübergreifend
Umgang mit älteren Kollegen
noch keine speziellen Angebote wie Altersteilzeit-Modelle
Vorgesetztenverhalten
gute Unterstützung bei Bedarf
Arbeitsbedingungen
gute Ausstattung, schönes Büro, Home Office möglich
Kommunikation
kurze Wege, flache Hierarchie
Gleichberechtigung
noch überwiegend männerdominiert
Interessante Aufgaben
Kunden aus verschiedensten Branchen, unterschiedliche Anwendungen
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Nicht zu empfehlen.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT bei ser solutions in Bonn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Lage, essensbons,..
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unerfahrene Vorgesetzte:
Der Respektlose Sprüche verteilt, nicht kritikfähig ist, Wertschätzung und Anerkennung nicht ausdrücken kann.....
Verbesserungsvorschläge
Meine Meinung nach Sie sollen Nur ihre Auszubildende einstellen.
Vorgesetztenverhalten
kann nur mein Ex-Vorgesetzte bewerten
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gehalt/Sozialleistungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ins kalte Wasser geworfen, von alten Hasen ausgebremst und übervorteilt- Durchhaltevermögen, Leidensfähigkeit notwendig.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ser solutions in Bonn gearbeitet.
Work-Life-Balance
Wird leider zu wenig beachtet
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt ist gut, aber erstmal muss man zum erlauchten Kreis gehören
Kommunikation
Linke und rechte Hand wissen nicht, was die andere macht und arbeiten dadurch zum Teil gegeneinander.
Arbeitsatmosphäre
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Alles kann nichts muss
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ser solutions in Bonn gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Man muss es einfach nur machen und wollen
Work-Life-Balance
Das darf sich jeder selber aussuchen bei SER
Karriere/Weiterbildung
Wer es fragt bekommt es
Gehalt/Sozialleistungen
Essensgutscheine, Getränke, Ausflüge, Weihnachtsfeier in Bonn
Kollegenzusammenhalt
Sicherlich immer abhängig vom Team
Umgang mit älteren Kollegen
Kenne nichts besseres
Vorgesetztenverhalten
Direkt Vorgesetzte sind eher zahnlose Tiger. Dafür gibt es jedoch tolle Geschäftsführer
Arbeitsbedingungen
Super Büros und Ausstattung
Kommunikation
Direkt und klar
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ellenbogen Kampf Tag für Tag
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich IT bei ser solutions in Bonn abgeschlossen.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wirklich gute Förderung als Azubi, von Nachhilfe, Lernmaterial und praxisorientiertem Übungen stand uns Azubis alles jederzeit zur Verfügung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Kommunikation, die Bürokratie, die Einstellung mancher Arbeiter und Vorgesetzter, die ständige Lästerei jeder gegen jeden.
Verbesserungsvorschläge
Altlasten loswerden und neue motivierte Mitarbeiter einstellen.
Arbeitsatmosphäre
An manchen Tagen brennt die Hütte, an anderen kann man meditieren - ganz normal in der IT eben.
Karrierechancen
Einmal übernommen, ändert sich nicht mehr viel. Aufstiegschancen scheinbar nur für Firmenfremde neu-Bewerber möglich bzw. durch Verwandtschaft.
Arbeitszeiten
Flexibel, Kernarbeitszeit ist von 9-16 Uhr, wird aber jeh nach Abteilung unterschiedlich streng wahrgenommen.
Ausbildungsvergütung
Überdurchschnittlich. Viele Zusatzleistungen, wie Essenszuschläge, Bausparvertrag Zuschüsse, Fahrgeld und kostenlose Veranstaltungen / Verpflegung
Die Ausbilder
schlecht gelaunt, unter bzw überfordert, depressiv, chronisch mürrisch, untereinander wird gegeneinander gelästert - jeder ist kompetenter als der andere..
Spaßfaktor
Unter den Azubis eine tolle Atmosphäre - klasse Zusammenhalt
Aufgaben/Tätigkeiten
Sehr moderne, viele verschiedene Techniken. Viel zu lernen - tolle Möglichkeiten sich in komplexe Systeme einzuarbeiten.
Variation
Im Arbeitsalltag wenig Abwechslung, oft Monate lang die gleiche stumpfe Aufgabe
Respekt
Kommt auf die Abteilung an, in manchen wird man wertgeschätzt in anderen wird auf einen herab geblickt und man ist der letzte Mensch.
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Personal, das notwendige Übel
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ser solutions in Bonn gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Produkte sind einzigartig, die Aufgaben sehr interessant
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Personal wird nicht wahrgenommen, Mitarbeitergespräche finden seltener als jährlich statt, Mitarbeiterförderung findet nicht geplant statt, kein Betriebsrat und somit freie Handlungsvollmacht der Inhaber
Verbesserungsvorschläge
Wo soll man da anfangen? Vielleicht sollten die Bosse mal wieder an die Basis gehen um zu sehen, wo der Schuh drückt
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Karriere/Weiterbildung
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 15 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird ser solutions durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 50% der Bewertenden würden ser solutions als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 15 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Arbeitsbedingungen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 15 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich ser solutions als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.