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32 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 7 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Das Unternehmen bemüht sich, eine positive Atmosphäre zu schaffen, und bietet viele Annehmlichkeiten, die in anderen Unternehmen nicht zu finden sind, wie beispielsweise eine vier Tage Home-Office-Woche. Der Zusammenhalt unter den Kollegen ist einer der entscheidenden Faktoren, die alle Mitarbeitenden schätzen und die zur Stabilität des Unternehmens beitragen.
In den letzten Jahren hat das Unternehmen versucht, sich immer wieder neue Ziele zu setzen. Diese sind jedoch oft nicht ausreichend konkret ausgearbeitet und basieren meist auf monetären Aspekten oder allgemeinen Aussagen wie "Wir sind toll". Es ist wesentlich wichtiger, klare und greifbare Ziele zu definieren und sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden diese aktiv leben. Ähnlich verhält es sich mit der Unternehmenskultur, die häufig nicht einmal von den Führungskräften eingehalten wird. Absprachen unter den Führungskräften sollten für alle verbindlich sein und nicht nur für einige wenige. Es mangelt an Verbindlichkeit und der Einhaltung vereinbarter Dinge.
Eine klare Definition der Unternehmensziele, mit denen sich alle Mitarbeitenden identifizieren können, ist unerlässlich. Zudem sollten Mitarbeiter entlastet und Redundanzen aufgebaut werden, um auch in Abwesenheit dieser Personen eine reibungslose Arbeitsweise zu gewährleisten. Dies ist besonders wichtig, um die Rückkehr nach dem Urlaub zu erleichtern. Dafür wäre jedoch ein konsequentes Umdenken notwendig: Alle Prozesse und Dienstleistungen sollten auf IT basieren, und nur durch eine stärkere Fokussierung in diesem Bereich können Entlastungen in anderen Bereichen geschaffen werden.
wobei sie meist von den Launen der Führungskräfte und der aktuellen Arbeitsbelastung abhängt.
Der Arbeitgeber legt großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance. Dazu gehört auch, Mitarbeiter-Redundanzen aufzubauen, um die Belastung einzelner zu reduzieren.
Die Firma strebt an, CO₂-neutral zu sein. Der Großteil dieser Freiheit basiert jedoch auf CO₂-Kompensationen, und eine echte CO₂-Neutralität wurde bislang noch nicht erreicht.
Weiterbildungskonzepte sind selten vorhanden, und oft wird dies nur dann geplant, wenn der Mitarbeiter aktiv auf seine Führungskraft zugeht. Dabei wäre ein individueller Entwicklungsplan für Mitarbeitende von großer Bedeutung. Allerdings ist dieser immer von den Entscheidungen der Geschäftsleitung abhängig, sowohl in Bezug auf die Kosten als auch auf die Anpassung der Gehälter. Ein Budget, mit dem Bereichs- oder Teamleitungen in diesem Bereich arbeiten können, existiert nicht.
Ohne den Zusammenhalt der Kollegen in der IT würde meiner Ansicht nach nichts mehr funktionieren. Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gestaltet sich oft schwierig, da es häufig an gegenseitigem Verständnis für die Aufgaben des jeweils anderen fehlt. Gemeinsame Ziele sind nicht immer klar definiert, und deren Planung ist oft nicht vollständig durchdacht.
Das Verhalten der Vorgesetzten variiert stark. Einige sind sehr abhängig von ihren Emotionen und zeigen häufig ein blockierendes Verhalten. Es erfordert viel Energie, dieses Verhalten zu durchbrechen, was oft dazu führt, dass man schließlich eher aufgibt, statt etwas zu erreichen.
Das Büro wird derzeit neu gestaltet und an die Bedingungen von New Work angepasst, mit mehr Shared Spaces und Begegnungsflächen. Gleichzeitig ist auch viel Home Office möglich, was gut funktioniert.
vollständig informiert. Dadurch gelangen viele Informationen über den Flurfunk schneller ans Team als auf offiziellem Wege. Hier sollte stärker auf klare und transparente Kommunikation geachtet werden. Informationen sollten frühzeitig und für alle zugänglich weitergegeben werden.
Das Gehalt variiert stark, und es hängt oft davon ab, ob die Führungskraft gegenüber der Geschäftsleitung in der Lage ist, höhere Gehälter durchzusetzen. In solchen Fällen gibt es großes Potenzial. Häufig bleibt jedoch nur die Möglichkeit einer Kündigung, um das Gehalt an das aktuelle Marktniveau anzupassen. Hier sind strukturelle Verbesserungen dringend erforderlich. Die Idee, dass jeder im Team das gleiche Gehalt erhält, ist längst überholt, denn schließlich erbringen auch nicht alle Mitarbeitenden die gleiche Leistung.
Die Aufgaben in der IT sind sehr spannend und hochkomplex. Es gibt großes Potenzial, Prozesse zu automatisieren und dadurch Freiräume für andere Tätigkeiten zu schaffen, um den Fokus stärker auf den Kunden zu richten. Aufgrund der zu geringen Personalausstattung in der IT ist dies jedoch nicht umsetzbar.
Absolut wertschätzender Umgang mit allen Kolleginnen und Kollegen, über alle Hierarchie- und Altersstufen hinweg. Überwiegend guter und konstruktiver Austausch mit den Kunden und Dienstleistern. Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive.
Der Wandel zu (noch) mehr Dienstleistungs-Orientierung ist auf dem Papier da, aber noch nicht in allen Köpfen und im Handeln angekommen. Das sollte insbesondere von der oberen Führungsebene noch mehr und konsistent vorgelebt werden.
Respektvolles und Kompetentes auftreten , man wurde nicht von oben herab behandelt
Klima Neutral seit 2020
Sehr gut
Ich fühlte mich voll in das Team aufgenommen
Den Einsatz des Betriebsrates.
Es wird zu wenig getan, um Mitarbeiter zu halten.
Personalentwicklung und Recruiting sollte aufgebaut werden.
Es liegt auch an einem selbst, eine Arbeitsatmosphäre zu gestalten. Lob / Wertschätzung der Leistung kommt eher von den Mitarbeiter*innen der Kunden, als aus dem Unternehmen heraus.
Der Mutterkonzern e.on erwartet hohe Renditen. Die Höhe ist nicht zeitgemäß.
Je nach Aufgaben... einige Tätigkeiten müssen nun einmal außerhalb von Arbeitszeiten erbracht werden.
Hier ist auch der eigene Wille notwendig, sich seine Work-Life-Balance zu sichern.
Home-Office sollte i.d.R. kein Problem sein.
Da es aber in einigen Fällen keine redundante Besetzung gibt, muss man abschalten können - auch das Smartphone.
Eine Karriere innerhalb des Unternehmers ist kaum möglich. Grund: Größe des Unternehmers und Altersstruktur der potentiellen Positionen.
Weiterbildung kann angefragt werden. Ist sie sinnvoll und passt zur Aufgabe, wird eine Weiterbildung wohlwollend, wenn der MA diese herausgesucht hat, durchgeführt.
Es gibt einen Haus-Tarifvertrag. Aber die Einteilung in Gehaltsgruppen ist teilweise nicht nachvollziehbar.
Steigerungen oberhalb der Tarifbindung (AT) erfolgen nicht.
Wenn das Unternehmen erfolgreich ist, erhalten alle MA eine Prämie.
Umwelt: Greenwashing durch den Erwerb von einem Moorabschnitt. Der Fuhrpark hätte eher auf E-Antriebe umgestellt sein. Die Größe eines KFZ sagt nichts über den Charakter.
Sozialbewusstsein: Luft nach oben. Fängt bei Kaffee an, den es auch Fairtrade kaufen könnte.
Das passt; aber das liegt meist auch an einem selbst.
Viele Führungskräfte sind auch operativ tätig. Das führt dazu, dass die Führungsaufgaben nicht so wahrgenommen werden können, wie gewünscht. Das führt auch zu einem Zwiespalt der Führungskräfte.
Das 'Führen' von Teams müsste in einigen Fällen besser trainiert werden.
Fordert ein MA z.B. Fortbildungen, werden die gewährt. Aber dass die Führungskraft eine gezielte Entwicklung steuert, ist eher selten.
Sind viele Kolleg*innen im Office, wird es schnell laut. Aber durch Home-Office kann man sich auch zurückziehen.
Die Ausstattung ist zeitgemäß.
Wie so oft ist da Luft nach oben. Der interne Blog sollte weiter und regelmäßiger genutzt werden. Grundsätzlich werden Fragen - auch kritische - beantwortet; man muss sie nur richtig adressieren.
Grundsätzlich werden alle Kolleg*innen nicht unterschiedlich behandelt.
Nur ist die Verteilung z.B. bei Führungskräften doch eher männlich geprägt.
Es gibt Routine - aber auch neue Aufgaben, die man sich dann oft selbst erarbeiten muss. Wer selbstständig denkt und handelt, wird das schätzen.
Hier muss einmal der Betriebsrat erwähnt werden! Hier findet man viele mutige Charaktere. Vielen Dank, dass es euch gibt.
Die ganzen kleine Kämpfe zwischen den Abteilungen und Teamleitern bringen niemanden voran. Viele Themen bleiben liegen oder werden absichtlich blockiert, weil sich die Leute nicht mögen.
Gute, motivierte Mitarbeiter mit Machermentalität verlassen das Unternehmen, weil ihnen keine Chance gegeben wird.
Sich gesundschrumpfen und wieder ein Miteinander sein.
Mitarbeiter und Führungskräfte sinnvoll entlasten.
Sich einander zuhören, gemeinsam an Lösungen arbeiten, dem anderen auch mal die Lorbeeren gönnen und dann machen!
Es gab schon viele (großartige) Ideen z.B. in den Business Frühstücks, aber oft wird sich dann hinter Ausreden versteckt, denn es könnte ja bedeuten, dass man etwas von seiner Macht und Kontrolle abgeben muss.
Sachlich und fachlich an Themen arbeiten, statt persönliche Befindlichkeiten an oberste Stelle zu setzen.
Vermutlich kommt jetzt wieder ein Kommentar, dass man das erkannt hat und daran arbeiten möchte und es ja Projekte wie "Fit-for-Future" gibt. Täglich grüßte das Murmeltier. Wie viele von diesen Projekten und FK-Workshops gab es schon?
Doch wie sagte schon Einstein: "Es grenzt an Wahnsinn, immer das Gleiche zu machen aber unterschiedliche Ergebnisse zu erwarten."
Das Motto lautet "Vertrauen ist gut, doch Kontrolle ist besser".
Leider eher Ellenbogen Mentalität statt Zusammenhalt.
Auch wenn man sich auf Social Media als modern darstellt und es auch sein möchte, ist das Unternehmen sehr konservativ. Es wird von oben nach unten diktiert und was als neu und innovativ präsentiert wird, ist 5-10 Jahre nach dem Trend.
Hier gab es "Dank" Corona einen Sprung und Homeoffice ist für Jedermann möglich. Auch bei den Arbeitszeiten lässt sich vieles umsetzen. Falls sich doch mal viele Überstunden aufbauen, hilft der Betriebsrat bei der Lösungsfindung.
Karriereplanung gibt es nicht. Weiterbildungen wenn zwingend notwendig.
Führungskräfte von außen werden bevorzugt. Teams werden eher zusammengelegt und die Teamleiter an ihre Grenzen gebracht, statt Mitarbeitern aus der eigenen Reihe eine Chance zu geben.
Es gibt 13. Gehälter und dazu noch einen jährlichen Bonus. Wer was wofür bekommt ist aber nicht immer sinnhaft bzw. nachvollziehbar.
Gehaltsverhandlungen gibt es nicht.
Auch hier ist das Unternehmen ehrlich bemüht und setzt z.B. auf E-Autos in der Firmenwagenflotte, E-Roller für Mitarbeiter oder das Jobrad :)
Es wird auch regelmäßig an diverse gemeinnützige Organisationen und Projekte gespendet.
Unzufriedene und gestresste Mitarbeiter prägen das Arbeitsklima. Daher kommt es immer wieder zu unnötigen Reibereien. Miteinander ist anders.
Aus meiner Sicht ein Pluspunkt des Unternehmens. Allerdings sind auch die meisten Führungskräfte 50+
Vermutlich die größte Baustelle des Unternehmens. Oft werden Themen einfach ausgesessen (bis die Mitarbeiter gehen).
Es gibt immer wieder Führungskräfte Workshops mit immer ähnlichen Lösungsideen. Leider schaffen es die wenigsten Ideen in die Umsetzung und jedes Mal heißt es, das nächste Mal machen wir es aber besser
Ist ok.
Es gibt zwar einige Plattformen, Meetings, Veranstaltungen etc. aber oft wird da auch nur kommuniziert, was über den Flurfunk schon bekannt ist. Teilweise herrscht auch das Prinzip "Stille Post" und es werden wichtige fachliche Informationen zum eigenen Vorteil zurückgehalten oder "falsch" dargestellt.
Es gibt einige weibliche Teamleiter, aber Frauen in der Geschäftsleitung? Hier ist man(n) sehr konservativ aufgestellt.
Eine Frau mit Power wäre eine willkommene Abwechslung.
Eigene innovative Projekte sucht man vergebens. Das wird nur angegangen, wenn es unausweichlich ist.
Den Zusammenhalt und die Freundlichkeit der Mitarbeiter
Die Kommunikation der höheren Schichten und deren Transparenz
Offenherziger für Zukunftsthemen sein
Karriere kann ich nicht beurteilen, aber man kann sich selbstständig um jährliche Weiterbildungen kümmern
Die Einarbeitung war trotz Corona und Homeoffice sehr gut.
Die Sozialleistungen, es wird viel für einen getan.
das nicht einheitliche Führungsverhalten sowie die Ungleichheit von Frauen in wichtigen Führungspositionen.
Mehr auf die Mitarbeiter hören, hier gibt es häufig gute Hinweise für Verbesserungen.
Ein Lob und ein Danke hört man eher selten. Feedback und Anerkennung bekommt man überwiegend nur im Jahresgespräch oder wenn man sich es einfordert. Ist aber wahrscheinlich auch von der Führungskraft abhängig.
Das Unternehmen ist in der Stadt nicht bekannt, wird aber von den Geschäftspartnern geschätzt.
ist gut. Es wird HomeOffice geboten (auch nach Corona), es gibt Gleitzeit, Überstunden können meist zeitnah wieder abgebaut werden.
Hier ist noch ganz viel Luft nach oben. Es gibt keine Personalentwicklungspläne, Kriterien für einen möglichen beruflichen Aufstieg sind nicht bekannt. Weiterbildungen und Seminare kann man besuchen, wenn man sich die selber rausgesucht hat und gefragt hat. Die Förderung durch die Vorgesetzten erfolgt nur in wenigen Fällen.
Es gibt einen Tarifvertrag, die Gruppen werden recht gut bezahlt. Ein Aufstieg in eine höhere Entgeltgruppe ist schwierig und ist häufig vom Nasenfaktor abhängig. Es gibt ein 13. Gehalt sowie eine Gewinnbeteiligung.
Das Unternehmen macht relativ viel für den Umweltschutz und für die Nachhaltigkeit, allerdings wird darüber viel zu wenig kommuniziert, weder intern noch extern. Jährlich wird auch eine bestimmte Summe an gemeinnützige Organisationen gespendet, hier darf die Belegschaft sogar entscheiden wohin das Geld gehen soll.
Ist von Team zu Team unterschiedlich, aber überwiegend gut. Eine teamübergreifende Zusammenarbeit klappt i.d.R. auch gut.
ältere Mitarbeiter werden eingestellt, langdienliche Kollegen werden nicht immer gefördert und geschätzt.
Ist im Unternehmen sehr unterschiedlich. Einige Führungskräfte nehmen sich viel Zeit und gehen auf die Wünsche und die Bedürfnisse der Mitarbeiter und Kollegen ein, in anderen Abteilungen gibt es teilweise kaum Kompromissbereitschaft. Leider ist das Verhalten der Vorgesetzen auf allen Ebenen unterschiedlich.
Arbeitsbedingungen passen, allerdings ist hier noch Luft nach oben. Es wird teilweise auf moderne Technik oder Lösungen umgebaut, allerdings gibt es sehr viele interne Systeme, die alle bearbeitet werden sollen. Gibt es ein "Problem", gibt es zur Lösung meist auch immer gleich ein neues Tool.
große Erfolge, wichtige unternehmerische Infos und Jahresberichte werden zuverlässig über das Intranet veröffentlicht und teilweise auch in Mitarbeiterversammlung bekanntgegeben. Neue Mitarbeiter werden ebenfalls im Intranet kurz vorgestellt, allerdings erfolgt i.d.R. keinerlei Info über Kollegen, die das Unternehmen verlassen, das hört man, wenn es gut läuft, nur über den Flurfunk. Kleinere Themen, die für die Belegschaft ebenfalls interessant sein könnten, werden nur selten kommuniziert.
In den Führungspositionen sind fast ausschließlich männliche Führungskräfte vertreten, Frauen haben bisher eher selten die Möglichkeit gehabt aufzusteigen.
In jeder Abteilung gibt es Hochphasen, in denen die Arbeitsbelastung enorm hoch ist. Man hat nur bedingt Einfluss auf die Aufgabenverteilung.
Nettes, lockeres und wertschätzendes Miteinander auf allen Ebenen.
Home-Office, Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine sehr gute Work-Life-Balance.
Die SERVICE PLUS war bereits im Jahr 2020 klimaneutral.
Die Aufstiegschancen sind begrenzt, ein Förderprogramm für Nachwuchskräfte gibt es nicht. Die Möglichkeit zur Weiterbildung wird angeboten, setzt aber auch die Eigeninitiative des Einzelnen voraus, dieses Angebot wahrzunehmen.
Haben immer ein offenes Ohr.
Top Ausstattung sowohl im Home-Office als auch im Büro.
Gehälter sind gut und entsprechen der Verantwortung. Es gibt ein 13. Gehalt sowie eine Erfolgsbeteiligung. Das Gehalt wird stets pünktlich ausgezahlt. Die Firma bietet zudem zahlreiche Sozialleistungen.
Die Geschäftsleitung besteht nur aus Männern, auf Teamleiterebene gibt es auch weibliche Führungskräfte.
Die Aufgaben sind abwechslungsreich und breit gefächert, so dass es nicht langweilig wird.
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr entspannt. Man hat das Gefühl, dass die Kollegen gerne zur Arbeit gehen.
Durch Gleitzeit und Home-Office gibt es eine gute Work-Life-Balance.
Die Service Plus GmbH hat bereits im Jahr 2020 Klimaneutralität erreicht.
Sehr guter Zusammenhalt zwischen den Mitarbeitern und den Vorgesetzten.
Am Arbeitsplatz ist die notwendige Technik vorhanden und auf dem neusten Stand. Zusätzlich gibt es höhenverstellbare Tische.
Es finden regelmäßig abteilungsübergreifende Meetings statt. Dadurch wird man immer auf dem neuesten Stand gehalten und aktuelle Infos sind einem bekannt.
Die Aufgaben sind abwechslungsreich, anspruchsvoll und interessant.
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