serviceline 

PERSONAL-MANAGEMENT 

Unternehmensgruppe

Vorstellungsgespräche

Bewerbungsfragen

Was wollen Sie in der Zukunft beruflich erreichen?

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess war sehr gut strukturiert und wurde professionell abgehalten.

Verbesserungsvorschläge

Mein Gespräch war sehr angenehm und fair. Fragen würden umfassend beantwortet und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Selten bekomme ich solch ehrliche Antworten auf direkte Fragen. Auf mein Gespräch beim Unternehmen war ich hervorragend vorbereitet. Vielen Dank!

Verbesserungsvorschläge

Bisher habe ich sehr positive Erfahrungen mit serviceline PERSONAL-MANAGEMENT machen dürfen. Nach Eingang meiner Unterlagen bekam ich zeitnah einen Vorschlag zu einem Telefontermin. Ich konnte mir in dem Telefonat bereits ein Bild des suchenden Unternehmens machen. Zwischendurch erhielt ich eine Terminbestätigung per e-Mail. Im Anhang befanden sich 2 auszufüllende Dokumente, eine Skill Liste und ein Registrierungsformular, welche man online ausfüllen oder zu dem Interview mitbringen kann. Die Dokumente sind nicht überladen sondern sehr übersichtlich gestaltet. Sie helfen nochmals über sich selber zu reflektieren. Danach folgte ein überaus angenehmes Interview vor Ort im Office mit der zuständigen Personalberaterin, in welchem ich gebeten wurde, etwas über mich zu erzählen und explizit auf meinen CV einzugehen. Mir wurde aufmerksam zugehört. Es gab es kurze Rückfragen, die jedoch nicht störend wirkten und mich auch nicht aus dem Konzept gebracht haben. Im Anschluss erfolgte die Vorstellung des Unternehmens serviceline PERSONAL-MANAGEMENT und die weitere Vorgehensweise. Auf den Mandanten wurde ebenfalls etwas detaillierter eingegangen. Offene Fragen konnten noch geklärt werden. Abschließend gab es ein offenes und ehrliches Feedback. Das fand ich auch sehr wichtig. Der Bewerbungsprozess läuft noch. Die Personalberaterin macht nicht nur einen professionellen Eindruck, sondern ist auch wirklich sehr sympathisch und authentisch.

Verbesserungsvorschläge

Sehr offene, respektvolle Atmosphäre, hohe Professionalität.

Bewerbungsfragen

Was sind ihre Ziele?

Verbesserungsvorschläge

Ich hatte meinen ersten Kontakt seinerzeit in 2010, als ich mich auf eine über Stepstone inserierte Anzeige von Serviceline, für eine Position im Bereich Sales bei einem international agierenden Finanzdienstleister beworben hatte. Damals lief alles über eine professionelle, sehr herzliche und äußerst engagierte
Mitarbeiteri. Der Umgang damals war zu jeder Zeit vorbildhaft und mündete in dem Ergebnis einer erfolgreichen Vermittlung für eine sehr attraktive Festanstellung in einem innovativen Unternehmen. Aufgrund eines Niederlassungswechsels war ich Anfang 2013, aus familären Gründen, gezwungen mir eine neue Anstellung zu suchen. Aus diesem Grunde kontaktierte ich die, mittlerweile ehemalige Mitarbeiterin von Serviceline, welche mir eine Offerte direkt bei Serviceline als Personalvermittler im Bereich Finance machte. Gesagt getan, hatte ich nach kurzer Zeit einen Termin zum Vorstellungsgespräch in den Räumen von Serviceline Hamburg. Mit dabei waren zwei leitende Vertriebsmitarbeiter, welche zunächst einen sehr professionellen und auch durchaus sympathischen Eindruck machten. Es wurden die üblichen Fragen gestellt und das Gespräch, indem sogar mehrfach herzhaft gelacht wurde, dauerte 2 Stunden. Was mich allerdings etwas irritierte war der abschließende Kugelschreibertest. Ich sollte tatsächlich einen Kugelschreiber verkaufen. Haaalllooo, sowas konnte man vielleicht vor 20 Jahren machen. Heute wird das über das Internet verkauft und wer sich digital am besten positioniert macht das Geschäft. Als ich dann abschließend die Frage stellte, wann ich mit einem Feedback rechnen könnte, meinte die gute Personalerin, dass ich mich bei Ihr melden sollte (Okay, mal was anderes). Am verabredeten Termin war sie leider nicht erreichbar. Nachdem ich an dem Tag noch 3x versucht und am darauf folgenden Werktag noch 5x, plus auf Band sprechen, konnte ich sie immer noch nicht erreichen. Einen Tag später rief sie bei mir an und meinte doch tatsächlich, dass sie mich jeden Tag 5x versucht hätte zu erreichen, was eine glatte Lüge war, denn in der heutigen Zeit hat man ja schließlich eine Rufnummernhistorie auf seinem Handy. Was dann folgte war eine Absage aufgrund zweier abstruser Gründe (einer war der nicht bestandene Kugelschreibertest), welche ich in den darauf folgenden 30 Minuten mit einer Einwandbehandlung weitestgehend ausräumen konnte. Darauf meinte sie doch tatsächlich, dass wir dann wohl doch mal einen Probearbeitstag vereinbaren könnten. Für das weitere Prozedere und die diesbezügliche Terminvereinbarung sollte ich sie in den nächsten Tagen nochmal anrufen. Damit war die Sache für mich durch. Für mich ist diese Art des Umgangs nicht gerade respektvoll und auch nicht besonders professionell. Michael Page, Robert Half und Co. lassen grüßen.

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Verbesserungsvorschläge

Offenes Gespräch

Verbesserungsvorschläge

Jetzt mal ehrlich! Wer soll denn hier mit den bisherigen Bewertungen veralbert werden? Was den Rekrutierungsprozess im Hause serviceline angeht so bekommt man eine 1 zu 1 Kopie der Prozesse bei Robert Half, Michael Page oder Amadeus Fire und eigentlich darf es keine zwei Meinungen über die mangelnde Wertschätzung gegenüber den Bewerbern geben. Ein Schelm wer böses dabei denkt! Irgendwie fühlte ich mich an die Sparkassen-Werbung erinnert: "Wir machen das mit den Fähnchen!". Da angekündigte wöchentliche Feedback zum Stand der Dinge meiner bewerbung duch den jeweiligen Berater / Roboter, sah dann so aus, das ich mich selbst nach zwei Wochen melden musste um zu hören, das der Markt für Bilanzbuchhalter aktuell nicht viele Vakanzen her gibt. Da bin ich, jetzt wo ich wieder glücklich in Anstellung bin, doch sehr verwundert. Diese Meinung hat er da doch sehr exklusiv... Wenn man als Bewerber eine gewisse Wertschätzung erwartet, seinem gegenüber auf Augenhöhe begegnen möchte und eventuell auch eine anständige Betreuung seiner Bewerbung verlangt, so sollte man doch eher einen Bogen um die Damen und Herren bei serviceline machen.