80 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Für den Start ganz nett, die Realität holt einen aber schnell ein und die Entwicklung geht nach unten
1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
War zu Beginn gut, bis man merkt, dass sehr viel heiße Luft da ist.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Unehrlichkeit, Ignoranz und Blenderi
Verbesserungsvorschläge
Da das sowieso nicht gehört und ignoriert wird ist das egal.
Arbeitsatmosphäre
Man ist meistens alleine unterwegs, in Ober Eschbach (dem einzigen Standort) sieht man wenigstens noch ein paar Gesichter, aber auch hier sind viele darauf bedacht genau zu überlegen was sie sagen und was nicht.
Image
Soweit okay am Markt, wobei auch hier viele Kunden die Realität mitbekommen, vor allem die, die Firma länger beobachten. Dauerhaft wechselnde Ansprechpartner für die Kunden, dadurch, dass Mitarbeitende die Firma verlassen führt auch zum Abbau. Darüber hinaus wird auf der BMPK Seite geworben mit "Kostenlose Tickets für Ehemalige", um ein freundliches Miteinander darzustellen Realität: Anmeldungen werden blockiert und ausgestellte Tickets storniert.
Work-Life-Balance
Laut Website: Arbeitszeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit, Teilzeit möglich Individuelle Lösungsmodelle Im Vorstellungsgespräch : stellen sie sich seit Corona auf 50/50 ein. Realität: Größtenteils 100% beim Kunden, Mitarbeiter die, in dem Ort wohnen, in dem die Schulung ist, halten online und man muss anreisen, obwohl man selbst auch online halten könnte. Keine Belastungssteuerung, Arbeitszeitmodelle maximal für Innendienst und Personen , die am Standort wohnen
Karriere/Weiterbildung
Wenn man Bock auf ewige Diskussionen hat vielleicht, aber sonst nicht. Sobald man rausgeschickt werden kann und die Nachfrage da ist alles ein Kampf.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt: Mittlerweile nicht mal mehr für den Einstieg okay. Personen verkaufen sich unter wert. Sozialleistungen: nichts besonderes
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sozial: Nach außen Flüchtlinge aufnehmen, Peter Maffay Stiftung unterstützen, innen natürlich alles in Rechnung stellen. Umwelt: viele unnötige Fahrerei, viel Papier, viele Kaffeekapseln, keine Mülltrennung, unnötige Beleuchtung etc
Kollegenzusammenhalt
Kollegen sind für mich alle Mitarbeitende. Da die Führung hier leider ein sehr schwaches Bild zeigt und das lästern untereinander auch immer mehr geworden ist eher negativ.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Familie wird bevorzugt, ältere, erfahrene Kollegen und Kolleginnen werden geschätzt, so lange sie den Mund halten, ansonsten werden sie schnell zu Persona non grata
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung hat nichts zu entscheiden, Trainingsleitung ist scheinbar vieles egal oder man interessiert sich nicht. Absprachen werden nicht eingehalten.
Arbeitsbedingungen
Technik: lange nicht aktuell, auch hier wird deutlich gespart, zu Handys muss man zuzahlen etc. Laut Website: Rundum-Getränkeversorgung Obst, Snacks & Eis im Sommer Wöchentlicher Mittagstisch davon hat man nur nichts, wenn man nicht vor Ort ist.
Kommunikation
Laut Website Offenheit & Kritikfähigkeit, Transparente Strategien, Webinare, Newsletter, Infoveranstaltungen. Realität: Offenheit = offenes Ohr ja, allerdings was rein geht, geht genauso schnell raus Kritikfähigkeit = konstruktive Kritik wird in Besprechungen von der Führung runtergemacht und Personen eingeschüchtert Transparenz = es gibt bestimmt den Führungskreis, der transparent kommuniziert, sofern nicht alles von oben vorgegeben wird. Mitarbeitende bekommen nur geschönte Versionen Strategien = gibt es, hoffentlich, wenn auch nicht ersichtlich Webinare / Infoveranstaltungen = gibt es, dort wird allerdings auch nur berichtet und mitgeteilt und nicht diskutiert Newsletter = gibt es, schön wenn man Dinge über den Kanal erfährt, der eigentlich Kunden vorbehalten ist.
Gleichberechtigung
Alle sind gleich, aber manche sind gleicher... Führungskreise und Kinder, sowie Verwandte werden bevorzugt. Das ist in einem Familienunternehmen wohl so, ob das gut ist, wohl eher nicht.
Interessante Aufgaben
Die Schulungen und die Personen mit denen man zu tun hat sind gut, allerdings nicht unter diesen Bedingungen
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Arbeitgeber-Kommentar
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen bei SERVIEW zu teilen. Wir bedauern, dass du deine Zeit bei uns nicht positiv erlebt hast. Feedbacks nehmen wir sehr ernst. Sie helfen uns, Bereiche zu erkennen, in denen wir uns verbessern können. Gleichzeitig möchten wir uns ganz deutlich von einigen deiner Aussagen distanzieren, da diese nicht der Wahrheit entsprechen! Wir möchten klarstellen, dass wir die Vorwürfe von Unehrlichkeit, Ignoranz und Blenderei entschieden zurückweisen. Solche Anschuldigungen entsprechen nicht den Werten und Praktiken, die wir bei SERVIEW vertreten und leben. Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation sowie auf einen respektvollen Umgang mit allen Mitarbeitenden. Deine Behauptungen werden ohne konkrete Beispiele oder Argumentationen in den Raum gestellt. Das erschwert es uns, auf spezifische Situationen einzugehen und daraus zu lernen. Wir sind stets bemüht, alle Entscheidungen transparent zu kommunizieren und unsere Mitarbeitenden in relevante Prozesse einzubeziehen.
Wir sind uns bewusst, dass nicht alles perfekt ist, und arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern. Dein Feedback zur Arbeitsatmosphäre und dem Kollegenzusammenhalt nehmen wir ernst und werden weiterhin daran arbeiten, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jede/r wohl und geschätzt fühlt. Dafür gehen wir proaktiv auf unsere Kolleginnen und Kollegen zu und erkundigen uns regelmäßig nach deren Zufriedenheit und Arbeitsbedingungen. Wir freuen uns, wenn die Mitarbeitenden unsere Kommunikationskanäle nutzen, um gemeinsam etwas korrigieren und verbessern zu können. Gerade die große Hilfsbereitschaft und Unterstützung unter den Kolleginnen und Kollegen wird immer wieder in diesen Rückmeldungen hervorgehoben. Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung nicht machen konntest.
Auch deine Anmerkungen zur Work-Life-Balance, Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie zu Gehalt und Sozialleistungen sind für uns wichtige Hinweise, an denen wir weiterarbeiten werden. Was unsere Sozialleistungen betrifft, so haben wir diese seit kurzem durch ein Benefit-Programm erweitert, das den Mitarbeitenden ermöglicht, aus einer Vielzahl von Benefits, die für sich passenden Benefits auszuwählen. Wir arbeiten also stetig daran, unsere bisherigen Leistungen für unsere Mitarbeitenden zu ergänzen.
Auf unserem jährlichen SERVIEW-Kongress im Mai sind ehemalige Kolleginnen und Kollegen immer herzlich willkommen und wir freuen uns jedes Jahr über vertraute Gesichter. Dennoch müssen wir hier auch unser unternehmerisches Interesse wahren, somit stehen nicht allen Ehemaligen kostenlose Tickets zur Verfügung.
Es ist uns wichtig zu betonen, dass Verbesserungsvorschläge bei uns nicht ignoriert werden. Wir ermutigen alle Mitarbeitenden, offen und ehrlich ihre Meinung zu äußern und an der Gestaltung unseres Unternehmens aktiv mitzuwirken.
Abschließend möchten wir dir dennoch für deine Rückmeldung danken und dir für deine zukünftigen beruflichen und persönlichen Wege alles Gute und viel Erfolg wünschen. Wenn du weitere Punkte besprechen möchtest, stehen wir dir weiterhin gerne für ein Gespräch zur Verfügung.
Viele Grüße Claudia Conde Beltrán
Wahrheit und nichts als die Wahrheit !!!
5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Er schenkt mir vollstes Vertrauen in meiner kompletten Abteilung, und lässt mir freie Hand in meinen Entscheidungen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts
Verbesserungsvorschläge
Es soll so bleiben wie es ist
Arbeitsatmosphäre
sehr gelassen. Alle sind per Du
Image
Das Image ist sehr gut. Alles andere wäre eine Lüge.
Work-Life-Balance
Keine Wochenenden arbeiten, keine Feiertage arbeiten, Brückentage eingebaut und genügend Urlaubstage. Für mich perfekt.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten gibt es immer und sind auch bekannt. Ich persönlich benötige keine mehr.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich bin zufrieden
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Absolut gegeben.
Kollegenzusammenhalt
Familiär und freundschaftlich
Umgang mit älteren Kollegen
Alter spielt bei uns keine Rolle.
Vorgesetztenverhalten
Sehr Aufmerksam offen und ehrlich. In Konfliktsituationen immer erreichbar und greifbar um eine Thematik freundlich zu diskutieren.
Arbeitsbedingungen
Immer auf dem neuesten Stand, nach regelmäßigen Kontrollen.
Kommunikation
ständiger Austausch in Form von ausreichenden Meetings
Gleichberechtigung
hier sind ALLE gleich. Vom Tellerwäscher bis zum Chef.
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer
Wir möchten uns herzlich für deine Bewertung und die positiven Rückmeldungen bedanken. Bei uns hat das Vertrauen in unsere Mitarbeitenden eine hohe Priorität, da wir fest davon überzeugt sind, dass Vertrauen auf Gegenseitigkeit beruhen sollte. Es freut uns daher, dass dir dieser Ansatz in deiner Rolle hilft.
Deine Rückmeldung, dass du keine Verbesserungsvorschläge hast und dass du die Arbeitsatmosphäre als sehr gelassen empfindest, ist ebenfalls schön zu hören. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Es freut uns außerdem zu hören, dass du mit dem Image des Unternehmens zufrieden bist und dass die Work-Life-Balance für dich perfekt ist. Wir werden auch weiterhin darauf achten, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genügend Zeit für ihre Erholung haben.
Die Wertschätzung für die Umwelt und soziale Belange sind Punkte, die uns sehr wichtig sind und wir versuchen uns kontinuierlich in diesen Aspekten zu verbessern und mehr Bewusstsein dafür zu schaffen.
Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern und weiterhin ein großartiges Arbeitsumfeld zu schaffen.
Wir freuen uns auf die weitere erfolgreiche Zusammenarbeit mit dir.
Viele Grüße Claudia Conde Beltrán
Erfahrungen bei der SERVIEW GmbH
4,1
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich IT bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe absolviert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es herrscht allgemein eine gute Grundstimmung, was das Arbeiten sehr angenehm macht. Der Umgang untereinander ist sehr Harmonisch und Respektvoll. Außerdem stehen die Türen bei der Geschäftsführung/Leitung stets offen für jeden, was ich auch sehr angenehm finde.
Verbesserungsvorschläge
Teilweise beschäftigt man sich mit zu vielen Kleinigkeiten und auch Störungsfaktoren in der Geschäftsführung/Leitung, sodass ein Bereich/ eine Zwischenstation wie z.B eine Assistentin zwischen Geschäftsführung/Leitung und den anderen Bereichen meiner Meinung nach sehr hilfreich wäre um besser voran zu kommen.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist meist super. Das kann aber auch von Bereich zu Bereich variieren.
Karrierechancen
Das "Sprungbrett" in der Branche ist riesig, wenn man sich richtig reinkniet und mit Leidenschaft dabei ist.
Arbeitszeiten
Sind in gewissen Bereichen, auf Grund von Kundenkontakt vorgegeben.
Ausbildungsvergütung
Mehr geht immer, aber das muss man sich Stück für Stück erarbeiten. Der Lohn kommt immer Pünktlich was sehr super ist!
Die Ausbilder
Die Ausbilder gehen stets aktiv auf einen zu und haben immer ein offenes Ohr für einen.
Spaßfaktor
Bei der SERVIEW kann man viel Spaß haben, vor allem mit den lieben Kollegen und Kolleginnen
Variation
Als Auszubildende*r durchläuft man viele verschiedene Bereiche, wodurch man schon viel Erfahrungen sammeln kann und es nie langweilig wird
Respekt
Respekt und das miteinander reden auf Augenhöhe ist mir Persönlich sehr wichtig und das wird hier zum Glück umgesetzt, sodass keiner den "Boss" spielt, nur weil er eine höhere Position im Unternehmen hat.
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer
Vielen Dank für deine freundlichen Worte in deiner Bewertung. Es freut uns zu hören, dass du eine positive Grundstimmung und eine harmonische sowie respektvolle Atmosphäre in unserem Unternehmen erlebst. Die offene Türen-Policy der Geschäftsleitung zeigt, dass wir großen Wert auf Transparenz und Kommunikation legen, was für ein angenehmes Arbeitsumfeld sehr wichtig ist.
Auch für deine konstruktiven Verbesserungsvorschläge bedanken wir uns und werden diese prüfen und überlegen, wie wir die Prozesse optimieren können, um eine reibungslosere Kommunikation und Arbeitsabläufe sicherzustellen.
Wir freuen uns, dass unsere Ausbilder dich gut unterstützen und immer für ein Gespräch bereit sind. Deine positive Erfahrung in Bezug auf den Respekt und die offene Kommunikation auf Augenhöhe bestätigt uns darin, uns weiterhin für eine offene Kultur einzusetzen.
Wir werden weiterhin daran arbeiten, die Arbeitsatmosphäre für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu verbessern und sicherzustellen, dass jeder die Möglichkeit hat, sich beruflich weiterzuentwickeln.
Nochmals vielen Dank für dein Feedback und deine Anregungen. Wir schätzen deine Mitarbeit und freuen uns darauf, gemeinsam weiter zu wachsen und zu lernen.
Viele Grüße Claudia Conde Beltrán
Mehr Schein als Sein
3,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bewerbungsprozedere, Gehalt, Kollegium, Möglichkeiten zur Weiterbildung, Snacks / Mittagessen im Gebäude
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- schlechte Kommunikation - Mitarbeitende werden nicht in die Entscheidungen involviert, diese werden einfach überstülpt. - wenig Reflektionsbereitschaft und konstruktive Kommunikation möglich - Führungskräfte, die glänzen wollen und ehrliches Feedback und auch Gegenargumente nicht anbringen können, "kuschen", um gute Darstellung beim Inhaber zu erwirken - Rückgratlosigkeit
Verbesserungsvorschläge
Reflektion: innehalten, wahrnehmen, zuhören, abwarten, auch mal nicht mit Gegenargumenten schmettern. Führungsseminare: Delegieren, Fehlerkultur, Feedback geben lernen Vertrauen aufbauen: lernen, sich vertrauenswürdig zu verhalten, auch mal sensible Inhalte für sich behalten.
Arbeitsatmosphäre
Vom Bewerbungsgespräch an eine lockere, wertschätzende Atmosphäre, die für einen AHA-Effekt sorgte. Das Miteinander des Kollegiums - einfach fabelhaft und einmalig. Auch die Vorgesetzten nahmen sich anfangs Zeit, um zu plaudern, gemeinsame Mahlzeiten einzunehmen, nachzufragen.
Jedoch änderte sich der Kurs im Laufe der wenigen Monate - die Bürotüren waren stets zu (Meetings ohne Ende), gemeinsames Mittagessen mit den Angestellten, so wie es vorher seitens des Kollegiums gepflegt und sehr wertgeschätzt wurde, gehören der Vergangenheit an.
Image
Das Ansehen bröckelt unter Marktbegleitern / Kunden, die die Art (versprochen und nicht eingelöst, utopische Preisgestaltungen, viel Wind um nichts, übertriebene Darstellung auf Social Media, zu viel Ego) zunehmend weniger zu schätzen wissen.
Work-Life-Balance
Anfangs, wie vertraglich vereinbart, sehr gut. Nach etlichen Umstrukturierungen jedoch schwer umsetzbar. Vor allem aber, weil es eine Einbahnstraße war - Entscheidungen wurden getroffen, gelebt nach dem Motto "friss oder stirb"
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Die Ansprüche an teilweise wenig sinnvolle Kundenbesuche mit dem Hinblick auf Benzinkosten, Zeitaufwand vs. Nutzen - es entsteht der Eindruck, das Umweltbewusstsein sei nicht vorhanden. Über Kapseln der Kaffeeautomaten und deren Entsorgung kann man sich streiten...
Die Unterbringung der Geflüchteten sowie Arbeitnehmern, denen man eine Chance gibt, die sie sonst am Markt wenig hätten - sehr vorbildlich.
Aber auch spannend - man gibt den Kollegen, die mit ihrer maximal schlechten Perfomance wiederholt für Ärger bei den Kunden sorgen, etliche Chancen und ewig Nachsehen... Das ist zwar sehr lobenswert, doch wenig effektiv.
Karriere/Weiterbildung
Versprochen wurde Etliches, jedoch kam es aufgrund des ständig wachsenden / sich verändernden Aufgabenbereichs nicht dazu
Kollegenzusammenhalt
Unglaublich herzliches Team, welches aktiv das Onboarding mit übernimmt, jederzeit Hilfestellungen und Informationen anbietet, ansprechbar ist und von Anfang an das Gefühl der "Dazugehörigkeit" vermittelt. Liebevoll, vertrauenswürdig, witzig und einfach einmalig.
Vorgesetztenverhalten
Wie beschrieben, anfangs sehr aufmerksam, offen, freundlich. Zunehmend bekam man das Gefühl, dass es schlichtweg egal ist, ob man da ist oder nicht. Kein Interesse, Abschottung mit der Führungsriege (extra Mittagessenszeiten, stets verschlossene Türen); auch Anblaffen vor Kunden und/oder Partnern auf Events. Vorgesetzte, die nicht erreichbar sind, weder zurückrufen noch auf wiederholte Mails reagieren. Zum Teil starke Überforderungen bei den Vorgesetzen, auch ein sehr scharfer Umgangston, nicht vorhandene Kommunikation und wenig Reflektionsbereitschaft, mangelnde Organisation und auch Ausflüchte (eigene Fehler werden anderen in die Schuhe geschoben, bzw. versucht) - das Gesamtpaket fällt den Kunden und Partnern schon lange auf und sorgt für sehr viel Unmut, Unzufriedenheit und hierdurch Wandel zu den Marktbegleitern.
Arbeitsbedingungen
IT Ausstattung etwas knauserig, die Anschaffung der eigenen Ausstattung zum Teil notwendig. Auch hier, Kommunikation seitens GF, was die Versprechungen bzgl. der Ausstattung betrifft und dann der Umsetzung der zuständigen Person hierfür - leider sind Welten dazwischen.
Kommunikation
Sehr ausbaufähig. Entscheidungen werden getroffen und die Menschen werden vor vollendete Tatsachen gestellt. Ob dies den vertraglich vereinbarten Rahmenbedingungen entspricht - scheint uninteressant zu sein. Auf Nachfrage bekommt man ausführliche Argumentationen, die zu den Entscheidungen geführt haben.
Innerhalb kürzester Zeit veränderte sich die Art und Weise der Kommunikation, sehr zum Negativen.
Auch der Umgang der Vorgesetzen - über andere musste man sich anhören, dass das Verhalten xyz nicht gepasst habe - warum hat man das nicht direkt kommuniziert?
Gehalt/Sozialleistungen
Verhandlungssache - ich war zufrieden, jedoch ist wie in jedem Bereich auch hier Potenzial, zusätzliche Anreize zu schaffen.
Gleichberechtigung
Hierzu keine Beanstandungen
Interessante Aufgaben
Spannendes Tätigkeitsfeld, welches tolle Kunden-/Menschenbeziehungen umfasst.
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer
Wir möchten uns bei dir für die Zeit nehmen, deine Erfahrungen bei SERVIEW zu teilen und sowohl die positiven Aspekte als auch die Bereiche, in denen du Verbesserungspotenzial siehst, hervorzuheben. Dein Feedback ist für uns äußerst wertvoll, um zu lernen und uns kontinuierlich zu verbessern.
Es freut uns zu hören, dass du das Bewerbungsverfahren, das Gehalt, das Kollegium sowie die Möglichkeiten zur Weiterbildung und die Verpflegung im Gebäude positiv bewertest. Diese Punkte sind uns sehr wichtig, da sie einen wesentlichen Teil der Zufriedenheit und des Wohlbefindens unserer Mitarbeitenden ausmachen.
Gleichzeitig nehmen wir deine Kritikpunkte sehr ernst. Insbesondere die von dir angesprochene Kommunikation, die Beteiligung der Mitarbeitenden an Entscheidungen und das Vorgesetztenverhalten. Wir verstehen, dass diese Aspekte essentiell für eine vertrauensvolle und produktive Arbeitsumgebung sind und möchten dir versichern, dass wir bestrebt sind, in diesen Bereichen Verbesserungen herbeizuführen.
Die von dir vorgeschlagenen Verbesserungsmaßnahmen, wie Reflektion, Führungsseminare und der Aufbau von Vertrauen, sind wertvolle Hinweise, die wir gerne aufgreifen möchten. Wir sind überzeugt, dass kontinuierliche Weiterbildung, eine offene Feedbackkultur sowie eine Fehlerkultur maßgeblich zu einer positiven Entwicklung unserer Unternehmenskultur beitragen können.
Es tut uns leid zu hören, dass sich die anfänglich positive Arbeitsatmosphäre im Laufe deiner Zeit bei uns verändert hat. Wir schätzen das Miteinander und die Gemeinschaft bei SERVIEW sehr und möchten sicherstellen, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich wertgeschätzt und gehört fühlen und bei Entscheidungen involviert werden. Dies ist unter anderem ein Grund, warum wir aktuell bei SERVIEW das Framework OKR etablieren.
Abschließend möchten wir dir für dein Engagement und deinen Beitrag zu SERVIEW danken. Dein Feedback hilft uns, ein besseres Arbeitsumfeld für alle zu schaffen. Wir wünschen dir alles Gute für deine zukünftigen beruflichen und persönlichen Wege.
Viele Grüße Claudia Conde Beltrán
Oha, das Unternehmen sollte was Unternehmen, sonst bleibt es eine Unterlassung!
1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Getränke, Schokolade und die Eistruhe.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kollaboration findet meist nach 18 Uhr statt. Firmenevents finden am Wochenende oder „Dienstagabend“ statt. Freitag ist irgendwie ausgeschlossen. So sieht man manche Kollegen(in) wenn überhaupt einmal im Jahr.
Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge werden ständig eingereicht, man sollte diese vielleicht lesen und umsetzten.
Arbeitsatmosphäre
Keine Zeit zum Durchatmen.
Image
Nach außen glänzt man ja sehr gerne. Aber die Kunden kriegen die Qualität doch hier und da mit.
Work-Life-Balance
bei 52 Std/Woche ohne Auchgleich, Bleibt wohl nur work, work, work, work, work, work
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nö, oder Benefits die ich gar nicht nutzen kann.
Karriere/Weiterbildung
Karriere ist schon machbar, jedoch muss man erst herausfinden, bei wem man hinkriechen sollte. Weiterbildung ist möglich, jedoch nicht das was man wirklich will. Ich beurteile es auch wirtschaftlich fürs Unternehmen. Und bitte nach den 52 Stunden Fakturierung.
Kollegenzusammenhalt
Stark segmentiert je Hierarchiestufe & je Abteilung
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sitzen vor einem. Wurde es evtl. falsch interpretiert, wofür jene zuständig sein sollten. ;)
Arbeitsbedingungen
Außen hui innen pfui. Zwar neue Hardware, jedoch mit Ausstattung des unteren LOW Bereichs und sehr minimalistisch. (Keine Maus, keine Dockingstation, kein zweiter Monitor. Hab es mir privat geholt die 200€ sind mir es Wert) Versprochen waren 50% Home / 50% Office. Ist eher 70% Office / 30% von Zuhause. +10% organisatorisch muss man drauflegen. + 15% Fahrzeit = 52 h/Woche. Bezahlung bleibt bei den vertraglichen 40 Stunden
Kommunikation
Information wird nur verkündet, auf feedback wird gar nicht eingegangen.
Gehalt/Sozialleistungen
Ich denke, der Gehaltspegel wurde irgendwo vor 5 Jahren eingefroren.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung passt schon, keine Diskriminierung. Jedoch ist manch eine(r) gleicher als gleich.
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben gibt es genügend, sind jedoch nicht umsetzbar. Keine Zeit. Bzw. sehr gerne in der Freizeit. Und nach den 52 Stunden.
Ich lade Sie herzlich dazu ein, diese Bewertung aufmerksam zu lesen. Sollten Sie nach gründlicher Überlegung zu dem Schluss kommen, dass die dargelegten Inhalte zutreffend sind, empfehle ich Ihnen, von einer Bewerbung bei SERVIEW abzusehen. Falls Sie jedoch Zweifel hegen und der Ansicht sind, dass diese Bewertung einer kritischen Prüfung bedarf, würde ich mich über ein Gespräch mit Ihnen freuen. Ich versichere Ihnen, dass es lohnenswerte Überraschungen geben wird. Mit freundlichen Grüßen, Michael Kresse.
War mal super jetzt nicht zu empfehlen - Geschäftsführung besteht aus einem Kaiser und seinen Claqueren
1,8
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider außer den Kollegen nichts mehr.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungskultur, Unehrlichkeit, mangelnde Integrität und Verlässlichkeit, Sexismus, mangelnde Transparenz und schlechte Kommunikation.
Verbesserungsvorschläge
Leadership Coaching für den GF - neue Strategie für Führung und Ausrichtung der Serview, Trennung der Bereiche, um ein internes Korrektiv zu etablieren, neue Vertriebsleitung mit nachgewiesener Vertriebs- und Führungsexpertise - und -erfolgen, Mitarbeiter mehr in Entwicklung und Strategie einbeziehen. Da arbeiten gute Leute die viel könnten.
Arbeitsatmosphäre
Man darf nur sagen was gewünscht ist, sonst ist man schnell unten durch und bekommt keinen Raum mehr.
Image
Noch relativ gut aus der Historie, ändert sich aber deutlich durch schlechtes Partnermangement, hohe Fluktuation, Kunden werden durch die komplette Abwanderung des Keyaccounts nicht mehr gut betreut, Vertrieb versteht sich eher als Auftragsbestätiger, denn als aktiver Gestalter von Kundenbeziehungen und dem Verständnis was die Kunden brauchen.
Work-Life-Balance
Wenn du dich aus allem rausziehst ok, ansonsten sind alle Mitarbeiterveranstaltungen nach 18 Uhr und am Wochenende. Trainer müssen oft sonntags anreisen (keine Arbeitszeit) und fahren freitags nach 8 Stunden entweder noch heim auf eigenes Risiko wenn die 10 Stunden Arbeitszeit überschritten sind oder dann halt samstags in ihrer privaten Zeit.
Karriere/Weiterbildung
Nur das, was sie selber Schulen und direkt fakturieren können. Karriere - wenn man artig ist und Leistung bringt (auch über die Arbeitszeit hinaus) kann man sich einen Titel ergattern. Teamleadpositionen wird es nicht mehr geben, nach dem viele gegangen sind (bis jetzt 3 in den letzten 4 Monaten) ist auch nicht zu empfehlen da diese eh nur Durchlauferhitzer waren und keine Entscheidungen treffen durften.
Gehalt/Sozialleistungen
Sehr ungleich- manche verdienen ok andere werden schlichtweg kleingehalten. Einige haben seit Jahren keine Gehaltserhöhung bekommen. Inflationsausgleich habe es auch keinen dafür aber einen Event nach Feierabend mit Champagner und Pralinen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Jede Menge Papier dass weggeworfen wird und Alukapseln von Nespresso
Kollegenzusammenhalt
War ok - kein Gegeneinander unter den Kollegen, ändert sich jedoch durch das Mindset der „Lieblingsführungskräftin“ getreu dem Motto „Teile und herrsche“
Umgang mit älteren Kollegen
Wenn sie klatschen ok ansonsten werden sie aufs Abstellgleis gesetzt und dürfen Dienst nach Vorschrift machen. Bzw. Die Mutter des GF arbeitet auch noch im Unternehmen und wird natürlich sehr gewertschätzt und darf auch überall mitreden.
Vorgesetztenverhalten
Kommentare unter der Gürtellinie, sexistisch (GF präsentierte den Instagram Account einer Kollegin die in ihrer Freizeit Poledance macht beim Firmenevent und schlug einer anderen Kollegin vor sich neue Klamotten zu kaufen. )
Arbeitsbedingungen
Old school in der persönlichen Ausstattung der Consultants vor Ort im Boardinghaus mega gut.
Kommunikation
Infos lieber spät als nie über die Webseite und gerne mit Kreide im Sinne der Gf gefärbt.
Gleichberechtigung
Verschiede Altersklassen und weibliche und männliche Geschlechter sind vertreten, aber einen farbigen oder asiatischen Kollegen habe ich noch nicht gesehen.
Interessante Aufgaben
Eher selten, wir machen was wir immer machen und bleiben bei bewährten Konzepten auch wenn diese nicht gut funktionieren und auch wenn die Prozesse in der heutigen Zeit mehr als mau digitalisiert und sinnvoll, geschweige denn transparent sind.
Ich lade Sie herzlich dazu ein, diese Bewertung aufmerksam zu lesen. Sollten Sie nach gründlicher Überlegung zu dem Schluss kommen, dass die dargelegten Inhalte zutreffend sind, empfehle ich Ihnen, von einer Bewerbung bei SERVIEW abzusehen. Falls Sie jedoch Zweifel hegen und der Ansicht sind, dass diese Bewertung einer kritischen Prüfung bedarf, würde ich mich über ein Gespräch mit Ihnen freuen. Ich versichere Ihnen, dass es lohnenswerte Überraschungen geben wird. Mit freundlichen Grüßen, Michael Kresse.
War mal gut
2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
schneller Bewerbungsprozess
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Intransparenz, Lügen, interne Kommunikation
Verbesserungsvorschläge
Lest euch doch mal durch, was ihr in den Schulungen vermittelt und handelt danach :D
Arbeitsatmosphäre
Man hat noch immer ein freundliches miteinander untereinander es grenzt aber an Galgenhumor.
Image
Nach außen wird alles getan, um ein gutes Bild dazustellen, so brüstet sich die GF mit LinkedIn Beiträgen und "ich habe mal wieder einen guten kununu Eintrag verfasst"...
Work-Life-Balance
Im Bewerbungsgespräch wurde eine Arbeitsaufteilung von 50/50 beim Kunden und Homeoffice kommuniziert, davon habe ich Nichts gespürt, da ich so gut wie 100% nur unterwegs war.
Karriere/Weiterbildung
Sobald man fakturiert werden kann muss man Weiterbildung kämpfen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt, was nicht offiziell kommuniziert werden soll, ist nicht mehr angemessen, schon gar nicht für die Auslastung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Viele Dieselfahrzeuge, viel Papier, viele Plastikkaffeepads etc.
Kollegenzusammenhalt
Ich bezeichne eigentlich auch die Führungsriege als Kollegen, dort scheint man aber eher bedacht darauf zu sein seinen eigenen Kopf zu retten.
Umgang mit älteren Kollegen
Das was ich wahrgenommen habe war okay, wobei auch dort in internen Meetings erfahren Kolleginnen von der GF angegangen werden.
Vorgesetztenverhalten
Weder wird sich an Absprachen gehalten, noch wird proaktiv irgendwas unternommen, man muss ewig hinter Klärungen hinterherlaufen oder es wird ausgesessen und dann ist man überrascht, wenn man kündigt: "Warum hast du denn nichts gesagt?" :D
Arbeitsbedingungen
Könnte gut sein, es wird dafür aber nichts getan
Kommunikation
Es wird eine offene Kommunikation nach außen getragen, intern wird aber von der GF-Riege diktiert. Direkte Kommunikation zwischen Training, Consulting, Vertrieb und Co wird versucht zu unterbinden.
Gleichberechtigung
auf den jeweiligen Ebenen ja, aber von oben nach unten werden klare Unterschiede deutlich :)
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich ja, da auch immer wieder neue Themen und Kunden auftreten.
Ich lade Sie herzlich dazu ein, diese Bewertung aufmerksam zu lesen. Sollten Sie nach gründlicher Überlegung zu dem Schluss kommen, dass die dargelegten Inhalte zutreffend sind, empfehle ich Ihnen, von einer Bewerbung bei SERVIEW abzusehen. Falls Sie jedoch Zweifel hegen und der Ansicht sind, dass diese Bewertung einer kritischen Prüfung bedarf, würde ich mich über ein Gespräch mit Ihnen freuen. Ich versichere Ihnen, dass es lohnenswerte Überraschungen geben wird. Mit freundlichen Grüßen, Michael Kresse.
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer
Wir danken dir herzlich für deine offene und detaillierte Rückmeldung. Es ist uns wichtig, sowohl die positiven als auch die kritischen Aspekte deiner Erfahrungen bei SERVIEW zu hören und zu verstehen. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst. Wir freuen uns, dass du unseren schnellen Bewerbungsprozess positiv hervorhebst. Solch ein Feedback bestätigt uns in unserem Bemühen, Bewerbenden eine effiziente und angenehme Erfahrung zu bieten. Deine Bedenken bezüglich Intransparenz und unzureichender interner Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Ehrlichkeit und Transparenz sind für uns grundlegende Werte. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Kommunikationswege zu verbessern und einen offenen Dialog zu fördern wie z.B. durch unseren SERVIEW Stammtisch, den es seit Kurzem gibt. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sich hier direkt an uns wenden, um ihre Bedenken zu besprechen. Wir wollen aus den Rückmeldungen lernen und uns weiterentwickeln, um ein positives Arbeitsumfeld und ein vertrauensvolles Arbeitsklima für alle zu gewährleisten. Es ist erfreulich zu hören, dass du die Aufgaben als grundsätzlich interessant und abwechslungsreich empfunden hast. Wir bemühen uns stets, unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern spannende und herausfordernde Projekte zu bieten. Deine Punkte zum Umwelt- und Sozialbewusstsein sowie zu den Gehalts- und Sozialleistungen sind wertvolle Hinweise für uns, um Verbesserungen abzuleiten bzw. sind wir bereits am Umsetzen: So werden z.B. die genutzten Kaffeekapseln inzwischen über die gelbe Tonne, die Wertstofftonne oder Wertstoffsammelstellen dem Recyclingkreislauf zugeführt. Nach der Wiederaufbereitung lässt sich Aluminium in zahlreichen neuen Produkten einsetzen, z.B. in Fahrrädern oder in Autoteilen. Auch die Anzahl an E-Autos nimmt kontinuierlich zu.
Bezüglich der Work-Life-Balance: Wir streben stets danach, realistische Erwartungen im Bewerbungsprozess zu setzen und bedauern, wenn hier Unstimmigkeiten aufgetreten sind. In Zeiten der Pandemie lag die Aufteilung bei 50/50. Im Vorstellungsgespräch wurde ebenfalls mitgeteilt, dass sich die Arbeitsaufteilung jederzeit ändern kann, je nach Kundenwunsch (Präsenz- oder Virtuelles Training).
Wir würden uns freuen, mehr über deine spezifischen Bedenken zu erfahren und zu verstehen, wie wir konkret besser werden können. Deine Perspektive ist für uns wertvoll, daher laden wir dich herzlich ein, mit uns in einen direkten Dialog zu treten, sei es durch ein persönliches Gespräch oder eine schriftliche Rückmeldung.
Abschließend möchten wir dir für deine Zeit und dein Engagement bei SERVIEW danken. Wir wünschen dir alles Gute für deine zukünftigen beruflichen und persönlichen Wege.
Viele Grüße Claudia Conde Beltrán
Tolles Unternehmen, dass versucht sich stetig neu zu entwickeln und neu zu erfinden!
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Ein sehr motiviertes Team, welches sich ständig neue Ziele setzt und sich auch nicht vor Veränderung scheut. Ganz im Gegenteil!
Image
Bisher kann ich nur gutes wiedergeben. Egal ob von Kunden, Kollegen oder sonst wem.
Work-Life-Balance
Home Office ist möglich und wird auch flexibel gelebt. Die Arbeitszeiten sind "normal" für die Branche. Finde ich vollkommen okay und kann damit gut leben.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen sind jederzeit möglich und werden auch gerne unterstützt. Die Karriereleiter kann man auch erklimmen. :)
Kollegenzusammenhalt
sehr viele liebe und hilfsbereite Kollegen, die sich auch mal außerhalb der Arbeitszeiten treffen und was unternehmen.
Umgang mit älteren Kollegen
Alle Altersgruppen sind vertreten und alle verstehen sich gut.
Vorgesetztenverhalten
Offenes Verhältnis, man bekommt direkt das "Du" angeboten. Man hat immer die Möglichkeiten Ideen, Probleme oder aber auch Privates vorzubringen. Immer auf Augenhöhe. Finde ich sehr angenehm!
Arbeitsbedingungen
Sehr gut. Aktuelle und moderne Technik. Freie Getränke und Naschereien. Helle Räume. Für meinen Geschmack top!
Kommunikation
Es findet ständig rege Kommunikation statt, die Tür zur GF steht einem auch immer auf. Man kann Probleme ansprechen und diese werden auch ernsthaft wahrgenommen. Die bisherigen Firmenevents waren klasse gewesen!
Gehalt/Sozialleistungen
Kann ich mich persönlich nicht beklagen, Luft nach oben ist natürlich immer :)
Gleichberechtigung
Habe ich keine Unterschiede bemerkt. Jeder wird gleich behandelt, egal ob Auszubildender, Angestellter oder Führungskraft.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich und selbst das tägliche Geschäft wird nie langweilig.
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer
Herzlichen Dank für deine überaus positive und motivierende Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass du dich in unserem Team wohlfühlst und die dynamische Atmosphäre sowie den gemeinsamen Einsatz für neue Ziele schätzt.
Die Rückmeldung zum Image unseres Unternehmens, sei es von Kunden, Kollegen oder Anderen, erfüllt uns mit Stolz. Wir sind dankbar, solch positive Resonanz zu erfahren.
Es freut uns besonders, dass du die Förderung von Weiterbildungen und die Möglichkeiten zur Karriereentwicklung schätzt. Der Zusammenhalt im Team, sowohl während als auch außerhalb der Arbeitszeiten, ist für uns von großer Bedeutung, und wir freuen uns über das positive Feedback dazu.
Die betonte regelmäßige Kommunikation sowie die offenen Türen zur Geschäftsführung zeigen, dass uns der Austausch auf allen Ebenen wichtig ist. Wir sind begeistert, dass die bisherigen Firmenevents bei dir gut angekommen sind.
Vielen Dank für dein Vertrauen und deine konstruktiven Anmerkungen. Wir sind bestrebt, uns kontinuierlich zu verbessern und gemeinsam weiter zu wachsen. Auf eine weiterhin erfolgreiche und spannende Zusammenarbeit!
Viele Grüße Claudia Conde Beltran
Einer der schlechtesten Arbeitgeber wo ich tätig war
1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Ich lade Sie herzlich dazu ein, diese Bewertung aufmerksam zu lesen. Sollten Sie nach gründlicher Überlegung zu dem Schluss kommen, dass die dargelegten Inhalte zutreffend sind, empfehle ich Ihnen, von einer Bewerbung bei SERVIEW abzusehen. Falls Sie jedoch Zweifel hegen und der Ansicht sind, dass diese Bewertung einer kritischen Prüfung bedarf, würde ich mich über ein Gespräch mit Ihnen freuen. Ich versichere Ihnen, dass es lohnenswerte Überraschungen geben wird. Mit freundlichen Grüßen, Michael Kresse.
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer
Zunächst möchten wir dir für dein Feedback danken. Wir bedauern, dass deine Erfahrungen bei SERVIEW deinen Erwartungen nicht entsprochen haben. Kritik nehmen wir sehr ernst und mit Sicherheit gibt es Bereiche, in denen wir uns verbessern müssen. Aber was sollen wir als Arbeitgeber oder auch ein Jobsuchender, der sich über SERVIEW informieren möchte, mit der Aussage „Alles ist schlecht und nichts ist gut“ anfangen? Konstruktive Kritik sieht für uns anders aus. Wir sind offen für spezifischere Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge, die uns helfen können, unser Arbeitsumfeld zu verbessern. Wir würden uns freuen, wenn du dich für ein persönliches Gespräch oder eine detailliertere schriftliche Rückmeldung mit uns in Verbindung setzen könntest. Dein Feedback ist uns wichtig und wird vertraulich behandelt.
Abschließend möchten wir dir für deine Zeit und deinen Einsatz bei SERVIEW danken. Wir wünschen dir alles Gute für deine berufliche und persönliche Zukunft.
Viele Grüße Claudia Conde Beltrán
Innovatives Unternehmen mit offener Kultur und vielfältigen Entwicklungschancen
5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei SERVIEW GMBH in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr innovativ! Es gibt immer wieder neue Themen. Das Unternehmen entwickelt sich immer weiter. Es wird nicht nur geredet, sondern auch umgesetzt.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Nichts!
Arbeitsatmosphäre
Gemeinsam gesteckte Ziele werden mit Freude und Effizienz erreicht, was zu einer nachhaltig und vor allem positiven Arbeitsumgebung beiträgt. In diesem Team zu arbeiten macht immer wieder Spaß!
Kollegenzusammenhalt
Tolles Team und absolut offenherzig!
Umgang mit älteren Kollegen
Von 18 bis 67 Jahren. Es sind alle Altersklassen vertreten :-) Absolut fairer Umgang mit allen.
Vorgesetztenverhalten
Fast immer erreichbar und sehr hilfsbereit.
Arbeitsbedingungen
Moderne IT, nagelneue Mobiltelefone, tolle Firmenwagen. Auf die ordentliche Ausstattung wird sehr geachtet.
Kommunikation
Offene und ehrliche Kommunikation! Die Türen stehen immer offen. Auch bei der Geschäftsführung. Es wird viel Raum für einen Austausch geboten. Wenn Unterstützung benötigt wird, erfolgt dies auf einem kurzen Dienstweg. Die Firmenevents sind toll um alle Kollegen zu treffen.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich! Es wird nie eintönig. Es gibt immer wieder neue Aufgaben.
Claudia Conde BeltránChief Human Resources Officer
Herzlichen Dank für deine herausragende Bewertung und die investierte Zeit, um uns dieses detaillierte Feedback zu geben. Es erfüllt uns mit Freude, deine Begeisterung für SERVIEW und unsere Entwicklung zu sehen.
Besonders erfreulich ist für uns, dass du dich in unserem Team wohlfühlst und die Zusammenarbeit als bereichernd empfindest. Die Betonung unserer Unternehmenswerte, wie Offenheit, Kritikfähigkeit und Transparenz ist uns ein wichtiges Anliegen in allen Bereichen und es freut uns, dass dies in deiner Erfahrung sichtbar wird.
Wir schätzen die Zusammenarbeit mit dir sehr und freuen uns darauf, weiterhin gemeinsam erfolgreich zu sein. Möge der Spaß und die Zufriedenheit in unserer Zusammenarbeit weiterhin bestehen bleiben.
Basierend auf 92 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird SERVIEW durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt im Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9 Punkte). 50% der Bewertenden würden SERVIEW als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 92 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Gleichberechtigung und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 92 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich SERVIEW als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.