19 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
13 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 5 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Man schämt sich, hier gelernt zu haben - nie wieder Sheraton Offenbach Hotel!
1,7
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat 2023 eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r abgeschlossen.
Verbesserungsvorschläge
-Schulungen durch Fachpersonal anbieten -Führungskräfte schulen und weiterbilden -Verhalten reflektieren und konstruktive Kritik annehmen! -die Mitarbeiter auch loben und wertschätzen, gute Arbeit honorieren
Arbeitsatmosphäre
Die Motivation sank täglich und das Ausbildungsende war lang ersehnt. Durch dauerhaftes Geld sparen erschöpft man irgendwann auch die Motivation der Mitarbeitenden. Die ständigen Gastbeschwerden trugen zudem auch nicht gerade zu einer angenehmen Atmosphäre bei.
Karrierechancen
Als Karrierechance jeglicher Art würde ich dieses Haus nicht betiteln. In Hotelkreisen schämt man sich teilweise dort gelernt zu haben.
Arbeitszeiten
Arbeitszeiten meist im Schichtsystem, wie in der Hotellerie üblich. Nur sind 6 Tage “Nachtdienst” (also Putzen) für Azubis wohl kaum das, was ich als angenehm empfinde.
Ausbildungsvergütung
Für das was man leisten musste zu gering, aber es wurde nach dem hessischen Tarif vergütet. Ebenso Zuschläge für Nacht- und Feiertagsarbeit.
Die Ausbilder
Einige “Führungskräfte” sind komplett ungeeignet. Von Fachwissen Fehlanzeige. Menschlichkeit und Führungsqualitäten ebenso. Andere Abteilungsleitende hingegen agieren nur als Marionetten. Schulungen fanden fast nie statt, auch nach mehrfachem Nachfragen und bitten nicht. Es wurde sich wenig dafür interessiert, ausbildungsrelevante Themen zu vermitteln.
Spaßfaktor
Beim Akkord Zimmer putzen während der Corona Zeit fiel der Spaß leider größtenteils aus. Nur die Kollegen machten dies dann wieder einigermaßen erträglich. Wenn man mehrfach während der Ausbildung Nervenzusammenbrüche bekommt, weil man so unter Stress und Druck steht, ist dies eher weniger spaßig.
Aufgaben/Tätigkeiten
Azubis an der Rezeption mussten teilweise Schichten mit anderen Azubis ohne MOD leiten. Auch wurden neue Festangestellte zeitweise von Azubis angelernt.
Variation
Variation gab es nicht wirklich, sodass man oft nicht wusste, was man in sein Berichtsheft schreiben soll.
Respekt
Die Hotelleitung sowie Betreibergesellschaft machen den Anschein als haben sie keinerlei Respekt ihren Mitarbeitenden gegenüber. Selbst wenn man gute Leistungen erbracht hat wurde das Ganze nur krampfhaft für PR ausgenutzt, aber ehrlich gemeint war dies wohl kaum. Wenn man sich mal krank gemeldet hat oder nicht einspringen konnte wurde einem ein schlechtes Gefühl vermittelt. Ob Doppelschichten Festangestellter an der Rezeption weil Personal fehlt oder das nächtliche Putzen der öffentlichen und BOH Bereiche durch Azubis weil kein Geld für Nightcleaner vorhanden sei - geht gar nicht! Zudem keinen Night Security zu haben ist meiner Meinung nach ein absolutes Unding!!
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r gemacht.
Verbesserungsvorschläge
- Respektvoller mit seinen Mitarbeitern umgehen und deren Arbeitseinsatz mehr schätzen. Nur ein glücklicher und motivierter Mitarbeiter trägt seine positive Stimmung auch an die Gäste weiter. - Weniger subkektive Entscheidungen - Ausbildungsrahmenplan einhalten - Den Azubis nur Aufgabe zuteilen, die zu deren beschriebenen Tätigkeiten aus dem Arbeitsvertrag gehören.
usw.
Arbeitsatmosphäre
Das Niveau sank von Tag zu Tag, was man auch an den steigenden Gästebeschwerden deutlich merken konnte. Im Fokus stand Hauptsache das Geldsparen. Dadurch gingen reihenweise die Geräte kaputt, dringend benötigte Arbeitsmittel wurden nicht nachbestellt, sodass ständig improvisiert werden musste und sich die Mitarbeiter gefühlt jeden Tag ein Bein ausreißen mussten, um die Gäste den schlechten Zustand des Hotels nicht spüren zu lassen. Ich bin immer weniger gerne zur Arbeit gegangen.
Karrierechancen
Zum Ende der Ausbildung ist es eigentlich üblich, dass bei verfügbaren Stellen den entsprechenden Azubis ein Angebot der Personalabteilung gemacht wird. Am Ende meiner Ausbildung war es nur leider so, dass wir alle drauf gewartet haben, dass uns ein Angebot gemacht wird, welches aber nie kam. Auf Nachfrage hieß es dann nur, dass wir doch gerne auf die Perso zukommen können, sollten wir bleiben wollen. Sowas geht gar nicht! In Corona haben reihenweise die Leute gekündigt, es wurde wieder aus Spargründen niemand neues eingestellt und dann uns kein Angebot zu machen.
Arbeitszeiten
Die Ausbildungszeiten waren an sich okay. Was allerdings ganz und gar nicht okay war, war die Tatsache, dass Azubis mit dem Beginn von Corona und dem Entlassen der Nachtcleaner plötzlich im Nachtdienst eingeteilt waren. Das ist für Auszubildende nicht erlaubt, aber alles wurde immer mit einer "außergewöhnlichen Situation" gerechtfertigt. Somit mussten wir in unserer kompletten 8-stündigen Nachtschicht alles putzen und für alles außerhalb der Rezeption die Vernatwortung tragen.
Die Ausbilder
Die Ausbilder haben größtenteils sehr subjektiv ihre Aufgaben und Dienste verteilt. Jeder, der sich gut mit ihnen verstanden hat, wurde dementsprechend bevorzugt.
Spaßfaktor
Man war durchgängig so im Stress, dass der Spaßfaktor zum großen Teil zweitrangig wurde. Man musste sich mit dem Berg an Aufgaben so beeilen, um rechtzeitig Feierabend machen zu können
Aufgaben/Tätigkeiten
Die Corona Pandemie hat dem Hotel überhaupt nicht gut getan. Von Beginn an war die Planung schrecklich organisiert. So gut wie alle Festangestellten waren für mindestens 1 bis 1,5 Jahre in Kurzarbeit und die Azubis mussten von einem auf den anderen Tag alle Aufgaben alleine stemmen. Es gab keine Ansprechpartner, an die man sich bei Fragen wenden konnte und eine Kontrolle der Aufgaben hat auch nicht mehr stattgefunden. Das haben natürlich viele Azubis ausgenutzt, weswegen die Arbeit für einzelne nochmal mehr wurde. Konsequenzen waren für die Manager ein Fremdwort. Darüber hinaus hatte das Hotel für ca. 1 Jahr alle Putzkräfte und Zimmermädchen entlassen. Natürlich mussten auch diese Aufgaben wie Zimmer putzen, Öffentliche Bereiche putzen, Öffentliche Toiletten putzen, Tagungsräume stellen und aufräumen von den Azubis übernommen werden. Der Ausbildungsrahmenplan wurde völlig außer Acht gelassen. Auch Schulungen fanden nicht statt, weil kein Mitarbeiter aus der Kurzarbeit geholt werden sollte, um uns für 2 Stunden eine Schulung zu geben (Das wäre ja zu teuer).
Variation
Variation während der Ausbildung während der Pandemie war gleich null. Es hieß ständig nur putzen, putzen, putzen... Wir Azubis wurden lediglich als billige Arbeitskräfte ausgenutzt. Es wurden nur die Azubis gefördert, die sich auch gut mit der Führung verstanden haben. Da wäre definitiv mehr Objektivität wünschenswert gewesen.
Respekt
Man hat kaum Respekt und Anerkennung für seine geleistete Arbeit bekommen. Bei öffentlichen Veranstaltungen wurden wir zwar lobend erwähnt, aber wirklich ehrlich gemeint kam es nicht rüber. Es mussten ständig 6 Tage gearbeitet werden, die man auch nicht gedankt bekommen hat. Für den Menschen hinter der Arbeitskraft hat sich da kaum ein Mitarbeiter interessiert.
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
der respektvolle Umgang miteinander, jeder begegnet jedem auf Augenhöhe, Probleme lassen sich offen direkt ansprechen, schnelle Lösungsfindung
Arbeitsatmosphäre
Es herrscht eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der jeder Mitarbeiter wertgeschätzt und anerkannt wird.
Work-Life-Balance
Auf die Work-Life-Balance wird großer Wert gelegt. Die Arbeitszeiten werden eingehalten und können bei Bedarf flexibel gestaltet werden.
Karriere/Weiterbildung
Das Unternehmen bietet tolle Weiterbildungschancen und Karrieremöglichkeiten. Die Auszubildenden erhalten attraktive Angebote und engagierte und motivierte Mitarbeiter erhalten tolle Aufstiegsmöglichkeiten.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt der Kollegen ist sehr gut. Man unternimmt auch privat etwas. Jeder wird unterstützt.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten gehen auf jeden Mitarbeiter individuell ein, führen offene Gespräche, konstruktive Kritik und fördern jeden entsprechend seiner Fähigkeiten.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen sind sehr angenehm.
Kommunikation
Im Unternehmen wird direkt über alle Abteilungen hinweg offen kommuniziert.
Gleichberechtigung
Männer und Frauen gibt es in allen Positionen. Es werden keine Unterschiede gemacht, weder bei der täglichen Arbeit noch bei der Verantwortung oder Entscheidungsfindung.
Interessante Aufgaben
Der Aufgabenbereich ist vielfältig und abwechslungsreich.
herzlichen Dank für Ihre Zeit und für die tolle Bewertung hier auf Kununu.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich als Arbeitnehmer bei uns im Sheraton Offenbach Hotel wohlfühlen.
Besonders die Förderung einer angenehmen Arbeitsatmosphäre, von Teamgeist, Zusammenhalt und gegenseitigem Respekt steht bei uns an erster Stelle.
Es freut uns sehr, dass Sie dies zu schätzen wissen, dass Sie ein Teil dieses Teams sind und hoffen weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit.
Beste Grüße
Maria Dittrich Human Resources Manager
Nicht mehr so gut...
1,9
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team und die Lage
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Personalabteilung und Management
Verbesserungsvorschläge
Das Management tauschen. Man arbeitet mit Menschen und nicht mit Zahlen. An die Mitarbeiter dringend investierten. Besseres Essen in der Kantine!
Arbeitsatmosphäre
Die Motivation im Team ist die letzte Jahre richtig gesunken. Lob und Anerkennung für die feste Mitarbeiter wird fast gar nicht gezeigt. Absolut desinteressiert.
Karriere/Weiterbildung
Keine Chance für Weiterentwicklung. Nur die Mitarbeiter die seit langem da arbeiten haben die Möglichkeit, sogar die auch sehr selten. Für alle andere haden die keine Interesse. A ja muss gespart werden...
Es ist schön zu lesen, dass Sie unser Team und den Zusammenhalt zwischen den Mitarbeitern zu schätzen wussten. Wir bieten tolle Angebote um diesen Teamgeist zu fördern und freuen uns, dass dies uns gelingt.
Leider konnten wir Sie in anderen Belangen nicht von unserem Haus überzeugen. Wir haben viele Mitarbeiter im Haus, die wir bereits seit mehreren Jahren begleiten dürfen. Teilweise auch schon seit der Ausbildung. Karrieren aus den eigenen Reihen zu fördern ist immer primäres Ziel und wird auch so gelebt. Voraussetzung dafür ist selbstverständlich auch die Leistung und das Potenzial des Einzelnen. Gern sind wir bei Wünschen diesbezüglich immer für unsere Mitarbeiter als Ansprechpartner da.
Es ist bedauerlich, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Natürlich werden wir die angesprochenen Punkte auch im Management-Team besprechen.
Ich wünsche Ihnen auf Ihrem weiteren Weg beruflich sowie persönlich alles Gute.
Beste Grüße,
Maria Dittrich Human Resources Manager
Schlechter Arbeitgeber
2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kollegenzusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiterwertschätzung
Das Personalbüro ist eine Katastrophe und stellt lediglich eine Verwaltung dar. Personalmanagement kann man das nicht nennen.
Es geht immer nur ums Geld und das wird auch jeden Tag gezeigt und gelebt.
Verbesserungsvorschläge
Dem einzelnen Mitarbeiter zeigen dass er dem Unternehmen etwas bedeutet.
Dringend in Karriere und Weiterbildungsmöglichkeiten investieren.
Mitarbeiter leben nicht von Luft und Liebe. Um eine gute Fachkraft zu halten muss man auch mal was aufs Gehalt drauf legen.
Es wird keine Betriebliche Altersvorsorge angeboten obwohl dies gesetzlich geregelt ist. Vielleicht auf Nachfrage aber bloß nicht von selbst drauf aufmerksam machen.
Es ist schön, dass Sie zumindest den Kollegenzusammenhalt in unserem Haus zu schätzen wussten. Für 2019 haben wir auch wieder viele Mitarbeiterevents geplant um diesen noch stärker auszubauen. Auf diesem Weg zeigen wir u. a. unsere Wertschätzung. Aber auch Benefits wie regelmäßige Come-Together, Geburtstags- und Jubilarsfeiern, Geschenke zum Geburtstag, Aufmerksamkeiten zu den Feiertagen, u. v. m. sind für uns Zeichen der Wertschätzung. Es ist sehr schade, dass Sie diese Aktionen nicht wahrgenommen haben.
Die betriebliche Altersvorsorge, sowie vermögenswirksame Leistungen sind bei uns im Haus tariflich geregelt. Diese stehen dem Mitarbeiter nach einer entsprechenden Wartezeit zu. Hier liegt Ihnen leider eine Fehlinformation vor.
Ebenso erhalten einige Mitarbeiter im Haus übertarifliche Zahlungen, je nach Qualifikation, Leistung und Position. Generell richtet sich die Basis unserer Gehälter aber nach dem Tarifvertrag.
Wir haben viele Mitarbeiter im Haus, die wir bereits seit mehreren Jahren begleiten dürfen. Teilweise auch schon seit der Ausbildung. Karrieren aus den eigenen Reihen zu fördern ist immer primäres Ziel und wird auch so gelebt. Voraussetzung dafür ist selbstverständlich auch die Leistung und das Potenzial des Einzelnen.
Es ist bedauerlich, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Ich wünsche Ihnen dennoch auf Ihrem weiteren Weg alles Gute und hoffe Sie haben nun gefunden, wonach Sie gesucht haben.
Beste Grüße,
Für Ausbildung okay danach weniger zu empfehlen
2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team und der kollegenzusammenhalt sind sehr gut. Für Azubis wird recht viel gemacht und man kann alle Abteilungen durchlaufen. Daher für eine Ausbildung noch zu empfehlen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Gehalt - Desinteresse am einzelnen Mitarbeiter (man ist immer ersetzbar und es wird nichts dafür getan um einen im Betrieb zu halten) - Es wird sich nur für die Zahlen interessiert. Lob und Anerkennung wird zu wenig gezeigt - Der Betrieb geht nicht mit der Zeit und steckt in alten festgefahrenen Strukturen. - sparen wo es nur geht anstelle von sinnvollen Investitionen für die Zukunft
Verbesserungsvorschläge
- in Mitarbeiterbindung investieren - besseres Kantinenessen anbieten - mehr Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten
Arbeitsatmosphäre
Durch das tolle Team ist die Arbeitsatmosphäre top.
Karriere/Weiterbildung
Wenig bis gar keine Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Es ist schön, dass Sie den Kollegenzusammenhalt in unserem Haus zu schätzen wussten und positiv auf Ihre Ausbildung zurückblicken.
Ihre Anmerkungen zu den restlichen Themen haben wir selbstverstndlich auch zur Kenntnis genommen und werden versuchen diese, wo möglich und sinnig, zu optimieren.
Ich wünsche Ihnen auf Ihrem weiteren Weg alles Gute und hoffe Sie sind bei Ihrem neuen Arbeitgeber happy.
Viele Grüße,
Nette Kollegen
4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt kein Hotel wo so ein guter Zusammenhalt der Mitarbeiter ist.
Basierend auf 19 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Sheraton Offenbach Hotel durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 0% der Bewertenden würden Sheraton Offenbach Hotel als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 19 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 19 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Sheraton Offenbach Hotel als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.