Von der Ausbildung bis zum Meister, einmal Smile, immer Smile
Arbeitsatmosphäre
Durch das klare Angebot ist die Kundenzufriedenheit sehr hoch. Dadurch haben wir einen einfachen Job, der viel Bestätigung und Lob gibt.
Kommunikation
Erreichbarkeiten sind einfach. Neben Telefon und mail gibt es auch so etwas wie ein Smile internes Insta und so etwas wie eine Mischung aus dem ICQ von früher und WhattsApp. Allgemeine Neuigkeiten aus der Zentrale kommen meistens mit diesem Smile Insta, kenne ich so von keinem anderen Unternehmen, ist durch die schönen Bilder recht einprägsam. Individuelle Kommunikation mit Kollegen/innen aus der Zentrale läuft meistens per Telefon, Mail oder persönlich.
Kollegenzusammenhalt
Ist Teamabhängig, habe in den Jahren schon einiges erlebt, war zu mindestens immer ok. Zwei meiner besten Freunde bei Smile kennen gelernt. Jetziges Team hält sehr gut zusammen und wir haben (meistens) Spaß.
Work-Life-Balance
Tja, ich arbeite Vollzeit. Durch die Öffnungszeiten im Handel ist das schon manchmal nervig und ich beneide ein paar Freunde, die zum Beispiel Lehrer sind. Tauschen möchte ich allerdings auch für kein Geld der Welt.
Vorgesetztenverhalten
Bisher immer Lösungen und Verständnis bekommen. Spezielles Lob an die Ausbilder/innen aus der Lehrlingswerkstatt, ohne die hätte ich die Prüfung nie geschafft. Die beiden Trainer aus der Akademie sind schon manchmal eher fordernd, haben mir aber auch immer geholfen.
Interessante Aufgaben
Auch nach all den Jahren, ich liebe Brillen und Menschen.
Gleichberechtigung
Gefühlt gibt es hier doppelt so viele Frauen wie Männer, muss also ganz ok sein. Mir ist nicht aufgefallen, dass da Unterschiede gemacht werden könnten.
Umgang mit älteren Kollegen
Kann ich nicht beurteilen!!!!
Arbeitsbedingungen
Alles da was man braucht, Teeküche mit Kaffeemaschine, Wasserkocher, Mikrowelle. Klimaanlage und Heizung funktionieren. PCs sind Windows10 Dinger, sicher einfache, aber laufen und werden ansonsten ausgetauscht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wie gefertigt wird ist unglaublich. So nachhaltig wie wahrscheinlich bei keinem anderen Optiker. Alle Frässpäne und Stäube werden gesammelt und wieder dem Recyclingkreislauf zugeführt. Das ist total vorbildlich, das Unternehmen/die Zentrale hat in der Richtung aber auch einen Spleen.
Gehalt/Sozialleistungen
Klar Ausbildungsvergütung war wenig, jetzt ist es voll ok.
Image
Kunden mögen Smile sehr und ich habe auch schon drei Freundinnen aus der Berufsschule zu Smile gebracht.
Karriere/Weiterbildung
Besser und schneller hätte es bei mir nicht laufen können.