Wie jede andere Agentur. Stress, Lernpotenzial, viele Baustellen, aber ganz gutes Gehalt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Teamstrukturen und die Idee jedes Gewerk in einem Team zu platzieren. Es kann nicht jeder alles wissen, aber ein Ohr soll schon dafür da sein. Auch das man sich stetig verbessern möchte und erkennt wo Verbesserungspotenzial liegen.
Verbesserungsvorschläge
Die Strukturen und Verantwortungen revolutionieren. Aus den alten Gewohnheiten wird UX-Design viel zu viel zugesprochen. Eine Website kann aber nicht nur an UX-Design gemessen werden. Wieso baut ein UXler in 2024 noch eine Website Struktur, wo SEO und CRO genauso wichtig ist? Da werden Seiten gelöscht, weil es nicht schön aussieht, aber wertvolle Seiten gelöscht ohne Ende. Am Ende klopft man sich auf die Schulter für den tollen Relaunch und im Endeffekt liegt unter der Decke eine Riesen Katastrophe.
Zweitens, dieses Verheimlichen von schlechten Leistungen. In all der Zeit höre ich so oft "Was sollen wir den Kunden sagen?" wenn irgendwas von SUNZINET nicht gut durchgeführt wurde. Wie wäre es die Fehler einzugestehen oder es direkt richtig machen!?
Arbeitsatmosphäre
Wie in jeder Agentur ist es unglaublich stressig, "spontan" und herausfordernd. Kollegen sind oft in Ordnung, aber gerade 2023-2024 sind viele auch wegen Inflation gegangen. Die Atmosphäre hatte sich verschlechtert.
Es gibt eine große Diskrepanz zwischen dem Digitalen Marketing und den anderen Bereichen. Oftmals wird Marketing an Kunden verkauft, weil es gut klingt und je nach Angebot dann wieder vernachlässigt. Bspw. Social Media oder Marketing Kampagnen, die nur beim Marketing liegen können problemlos durchgeführt werden. Wenn SEO dabei ist, dann wird es sehr gerne mal Vernachlässigt, weil über den Projektmanager die Entwickler und UX-Design viel stärker berücksichtigt werden.
Kommunikation
Gefühlt ist man erstmal nur Arbeitnehmer. Wertschätzung fehlt bei vielen Kollegen wie man erfährt und selbst fühlt man auch immer wie eine Investition. Wichtig ist der Umsatz im Quartal und das alle natürlich abrechenbare Stunden leisten. Wer das in einer Agentur nicht gewöhnt ist oder schlecht findet ist eh falsch. Man gibt sich unglaublich Mühe unterhalb der Geschäftsführung, aber die GF muss das auch stärker leben.
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut. Man kann echt nichts dagegen sagen. Leider gibt es so manche Personen mit speziellen Positionen, die dann gerne für wichtig tun. Anschwärzen von Projektmanager ist auch schon passiert. Generell ist der Zusammenhalt gut, nur ggü Projektmanager würde ich mir ihn viel netter wünschen. Gerade in der Zumutung von Junioren.
Work-Life-Balance
Ganz ehrlich. Du kannst hier 8-16:30 prima arbeiten. Projektmanager haben es vermutlich stressiger, aber die werden hier auch wie unterster Nahrungskette behandelt. Wenn du Work/Life aber nicht geregelt kriegst, dann baust du schnell Überstunden an. Am Besten bist du kein Überperformer, denn dann wird dein Leben bei SUNZINET zur Qual. Zu viele Aufgaben, zu viele Kundentermine, zu viele Pitches finden dann für dich statt.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte sind zumindest 2023-2024 abwesend. Ich hatte kaum mit vielen von denen zu tun. Es ist persönlich ganz nett aber auf beruflicher Ebene hat der Spaß am Job auch wegen Vorgesetzten nachgelassen. Ziele sind schlecht vereinbart, man stand alleine da.
Interessante Aufgaben
Vor allem Learning on the Job sollte man wollen...
Gehalt/Sozialleistungen
Mitarbeiter verdienen bestimmt unterschiedlich. Wer gut verhandelt gewinnt. Heißt SUNZINET findet es in Ordnung wenn man gute Mitarbeiter schlechter als andere Mitarbeiter bezahlt, weil man es ja so verhandelt hat.
Mitarbeiter werden aber auch so lange ignoriert, bis die sich selbst melden. Wenn man gerecht bezahlt werden will, und sowieso schon unterbezahlt war, dann ist immer nur 15% mehr Gehalt drin.
Proaktive Belohnungen wären auch mal gut, wenn man sich schon bei der Arbeit anstrengt.
Stattdessen erhält man seinen geleisteten Umsatz als Ziel, den man selbst erhöhen muss. Wie das möglich ist, hat mir noch keiner gesagt. Etwa Kaltakquise bei Bestandskunden? Wenn das alle vom Projektmanagement, Marketing, UX usw. machen dann werden die Kunden nur noch mit Anfragen bombardiert.
Heutzutage will man einfach kein guter Mitarbeiter sein, sondern nur noch besser als der Durchschnitt. Das ist hier auch zu spüren.
Image
Dank den Design Awards und "schön machen" von Websites hat SUNZINET generell ein guten Image. Aber Full Service Agenturen sind einfach nie gut und das passt hier auch ganz gut rein. Mit 120 Mitarbeiter kann man einfach nicht jeden Service langfristig und erfolgreich anbieten.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man in einer Agentur EIGENTLICH nur 3-5 Jahre plant hat man hier kaum Chance. Dabei verliert SUNZINET so viel Wissen weil sie es nicht hinkriegen so etwas abzuspeichern. Dennoch finde ich man sollte Mitarbeiter eher halten, anstatt ihr Wissen zu melken.
Kurzgesagt: Weiterbildung ist drin. Karriere dauert hier aber zu lange.
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe/r ehemalige/r SUNZI,
herzlichen Dank für deine Bewertung und Empfehlung. Wir schätzen es sehr, dass du dir Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Deine Meinung ist für uns äußerst wertvoll, da wir uns als Arbeitgeber kontinuierlich verbessern und
weiterentwickeln möchten.
Großartig, dass du die Teamstrukturen als positiv wahrgenommen hast. Unseren
SUNZIs möchten wir stets ermöglichen, sich in ihren festen Projektteams eng zu
vernetzen, ihr Wissen auszutauschen und gemeinsam zu wachsen. Gleichzeitig legen wir großen Wert darauf, dass sie auch im größeren Rahmen des Unternehmens die Chance haben, sich weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
Wir freuen uns auch über die positiven Bewertungen zu Umweltbewusstsein,
Arbeitsbedingungen und Gleichberechtigung. Wir arbeiten stets daran Nachhaltigkeit in unsere Unternehmensstruktur zu verankern, optimale Arbeitsbedingungen herzustellen und Vielfalt sowie Toleranz in unserer Arbeitskultur zu verankern.
Gerne möchten wir im Detail auf weitere deiner Punkte eingehen:
-Arbeitsatmosphäre: Es liegt uns am Herzen das Fundament für eine hervorragende Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Mit einem Digital Workplace gewährleisten wir team- und standortübergreifende Vernetzung, optimieren unsere interne Kommunikation sowie das soziale Miteinander, und gestalten zudem auch unsere Arbeitsprozesse innerhalb der Agentur effizienter.
-Work-Life-Balance: Du sagst es ! Der Agenturalltag kann sehr stressig sein. Wie in jedem Job gibt es mal Phasen, in denen viel zu tun ist und man arbeitet auch mal länger. Dies sollte aber nur eine Ausnahme und keine Regel sein. Um eine gesunde Balance zwischen Job und Freizeit zu schaffen, bieten wir mit Gleitzeit, Home-Office und Workation die idealen Rahmenbedingungen.
-Karriere/Weiterbildung: Danke für dein überwiegend positives Feedback. Es tut uns außerdem leid, dass du manchmal das Gefühl hattest, die Karrieremöglichkeiten bei uns seien begrenzt und die Weiterentwicklung würde länger dauern als erwartet. Wir arbeiten stetig daran, alle Mitarbeiter unabhängig von ihrer Position bestmöglich zu fördern.
-Gehalt/Sozialleistungen: Es ist bedauerlich zu hören, dass du das Gefühl hattest, es gäbe eine Diskrepanz in der Bezahlung zwischen Mitarbeitern. Wir legen großen Wert darauf, fair und gerecht zu bezahlen.
-Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten: Wir stimmen dir zu 100 % zu.
Wir bekommen den großartigen Zusammenhalt unserer SUNZIs mit, auch wenn du hier manchmal gemischte Gefühle hattest. Wir bieten uns im HR immer gerne als Mediator an, wenn es zu Unstimmigkeiten zwischen Mitarbeitenden kommt. Auch unser Feelgood-Team steht unseren Mitarbeitenden in solchen Fällen immer zur Seite.
-Kommunikation: Der Pizza Jour Fix oder auch regelmäßige Intranet-Posts, Videos
oder Morning Briefings seitens des Management Boards sind einige Formate, welche wir in den letzten Jahren etabliert haben. Gib uns hier gerne nochmal dein Input. Was können wir besser machen?
-Interessante Aufgaben: Vielen Dank, dass du unsere Aufgaben mit fünf Sternen
bewertest. Es freut uns sehr zu hören, dass du die interessanten Aufgaben bei
SUNZINET schätzt.
Auch auf deine Verbesserungsvorschläge möchten wir eingehen:
-Wir verstehen die Bedeutung einer ganzheitlichen Website-Entwicklung, die über
das reine UX-Design hinausgeht, sind jedoch auch davon überzeugt, dass eine
fundierte UX-Strategie entscheidend für den Erfolg digitaler Produkte ist, da eine
gelungene User Experience maßgeblich zur Produktqualität und Kundenexperience beiträgt. Wir nehmen dein Feedback hinsichtlich SEO und CRO sehr gerne mit.
-Deine Ansicht bezüglich des Umgangs bei möglichen Fehlern nehmen wir sehr ernst, auch wenn wir diese nur teilweise nachvollziehen können. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, eine transparente und vertrauensvolle Arbeitsumgebung zu schaffen, in der Fehler zugestanden und konstruktiv angegangen werden können. Obwohl solche nie vollständig vermeidbar sind, setzen wir alles daran, sie zu minimieren und speziell im Umgang mit unseren Kunden offen und transparent zu sein.
Insgesamt sind wir froh, dass du neben vielen positiven Aspekten auch
Verbesserungsvorschläge genannt hast und dir deine Zeit bei SUNZINET in vielerlei Hinsicht in guter Erinnerung bleibt.
Viele Grüße,
dein HR-Team