Kommunikation ist ein Desaster
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Firma versucht wirklich das Thema Nachhaltigkeit voran zu treiben. Das funktioniert leider nur mäßig aber der Wille ist ja da.
Zudem finde ich, dass ich in den ganzen Jahren wirklich unfassbar tolle Menschen kennengelernt habe und diese wirklich eine Bereicherung für die Firma waren/sind
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation.
Wenn eine HR Abteilung für Deutschland und Österreich nur aus 2-3 Leuten besteht kann das auf Dauer für das HR Team nicht gut sein. Wenn dann noch dazu kommt, dass die Vorgesetzte die in Belgien sitzt absolut keine Ahnung vom deutschen Arbeitsrecht hat genauso wenig wie einer der Area Manager ist es nur eine Frage der Zeit bis es zu Ärger kommt. Es muss möglich sein, einen direkten Ansprechpartner in Deutschland für alle Operativen, Finanziellen und Personaltechnischen Fragen zu haben, da die Ansprechpartner in Deutschland sich immer noch das OK aus England abholen müssen was für beide Seiten sehr nervenzerrend ist.
Verbesserungsvorschläge
Es muss viel im Bereich der Kommunikation und des Verhaltens der Vorgesetzten passieren. Manche Store Manager sowie Area Manager bräuchten wirklich Schulungen, wie man mit seinen Mitarbeitern umgeht, da man in den letzten Jahren leider unfassbar viele gute Mitarbeiter aufgrund fehlender Führungsqualitäten verlor.
Arbeitsatmosphäre
In meiner Filiale und zwischen meinem Team herrschte eine sehr angenehme Arbeitsatmosphäre. Unter anderen Führungskräften war die Arbeitsatmosphäre zwischen manchen besser und bei manchen weniger gut.
Kommunikation
Kommunikation war leider schon immer ein unfassbar großes Manko bei Superdry. Da die meisten Entscheidungen aus UK gefällt werden und diese nicht wirklich hinterfragt oder erläutert werden ist es schwierig fragwürdige Entscheidung dem eigenen Team vernünftig mitzuteilen. Mit dem Area Leader war die Kommunikation leider Katastrophal, da man teilweise Wochen auf eine Antwort auf essentielle Fragen warten musste oder gar keine Antwort bekam.
Kollegenzusammenhalt
Ich hatte 5-6 Kolleg*innen mit denen ich mich sehr gut verstand und wir uns gegenseitig auch super viel unterstützen und aushalfen, da wir leider bei vielen Dingen auf uns alleine gestellt waren, da wir bereits erwähnt die Kommunikation mit dem Area Manager sich meistens als sehr schwierig erwies.
Work-Life-Balance
Es wurde zwar in Calls erwähnt, dass die Store Manager auch auf sich selbst achten müssen um keinen Burnout zu bekommen, aber nach Wochen wurde das wieder über den Haufen geworfen und es wurde noch mehr Einsatz verlangt. Dass manche Manager 6 Tage Wochen und Überstunden anhäuften Interessierte den Area Manager leider nicht.
Interessante Aufgaben
Man ist wie bei den meisten Manager Positionen ein bisschen „Mädchen für alles“
Arbeitsbedingungen
Veraltete Systeme, Kassen die nicht funktionieren, viel zu alte Arbeitsabläufe ohne Aussicht auf Besserung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Dafür, dass Superdry sagt dass sie die Nachhaltigste Modemarke der Welt sein wollen, verstehe ich nicht, wie nach einer Store Schließung fast alle Möbelstücke und Ähnliches weggeworfen werden können, da ja versenden in andere Filialen zu teuer ist.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist im Vergleich zu anderen Unternehmen im unteren Drittel
Image
Superdry versuchte die letzten Jahre viel, um das Thema Nachhaltigkeit voran zu bringen aber die Kunden erfuhren diese Insights eigentlich nur durch Mitarbeiter und konkretes nachfragen.