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suportica 
GmbH
Bewertung

Nicht mehr so, wie es mal war

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei suportica GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hier müsste stehen: fand ich. Im Moment fällt mir nicht viel ein. Die Möglichkeit remote zu arbeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Extreme Unterschiede in der Behandlung der Mitarbeiter. Und explizit die Unterschiede zwischen den einzelnen Standorten. Die Benefits wie Obst, Getränke usw. gelten seit einigen Monaten nur noch für den Düsseldorfer Standort. Ebenso gibt es auch nur am Düsseldorfer Standort einen Betriebsarzt.

Verbesserungsvorschläge

Back to the roots wäre eine Möglichkeit. Aber supjektive Kritik und Ehrlichkeit sind eher weniger gewünscht.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre unter den Kollegen ist noch in Ordnung. Die Führungsetage lässt allerdings sehr zu wünschen übrig

Kollegenzusammenhalt

Teilweise vorhanden, war aber auch mal besser. Aber es ist kein Wunder bei der extremen Fluktuation des letzten Jahres.

Work-Life-Balance

In Ordnung. Es wird seit letztem Jahr auf Wunsch komplett die Möglichkeit geboten, remote zu arbeiten.

Vorgesetztenverhalten

Teils teils. Es gibt Führungskräfte, vor allem diejenigen, die schon länger da sind, die wirklich in Ordnung sind. Aber auch hier ist die Fluktuation extrem groß. Ein absolut aufgeblähtes Management tut das Übrige. Bei manchen Führungskräften wird erwartet, dass die Mitarbeiter die Klappe halten und arbeiten, sonst sind sie ganz schnell raus. Die Geschäftsführung sehe ich eher als unfähig an. Wen man mag, zu dem ist man freundlich, wen nicht, der wird ignoriert. Bestenfalls. Man kann das durchaus auch Mobbing nennen.

Interessante Aufgaben

Je nach Projekt. Aber kaum Entwicklungsmöglichkeiten

Gleichberechtigung

Wenn man so will. Wie gesagt, wer beliebt ist oder sich beliebt macht, der wird auch besser behandelt.

Umgang mit älteren Kollegen

Die Wertschätzung hat in den letzten Jahren extrem nach gelassen.

Arbeitsbedingungen

Wenn man keine großen Ansprüche hat, wird man weitestgehend im Homeoffice in Ruhe gelassen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehe ich kritisch. Alleine die häufigen Flugreisen der Führungskräfte sind in meinen Augen nicht umweltbewusst.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist dem BAP Tarifvertrag angelehnt. Sozialleistungen sind eher wenig vorhanden.

Image

War mal besser. Entwickelt sich immer mehr zum First-Level-Support.

Karriere/Weiterbildung

Quasi nicht vorhanden.zu d


Kommunikation

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Arbeitgeber-Kommentar

Dein suportica-Team

Wir schätzen und fördern im Unternehmen konstruktive Kritik, fragen diese daher jährlich anonymisiert in der gesamten Mitarbeiterschaft ab und veröffentlichen diese ungefiltert in unserem eigenen sozialen Unternehmensnetzwerk.

Das jüngst abgegebene positive Feedback für Unternehmen und Führungsmannschaft dort deckt sich nicht ansatzweise mit dem Feedback des Mitarbeiters.

Zu den inhaltlichen Punkten können wir wie folgt Stellung beziehen:
Unsere Betriebsärztin ist trotz ihres Standorts in Nordrhein-Westfalen für alle unsere Standorte zuständig und verfügbar.
Flugreisen sind bei uns die Ausnahme und nicht die Regel.

Aufgrund eines hohen Anteils an mobilem Arbeiten haben wir das Obstangebot an den weniger frequentierten Standorten zurückgefahren. Unter Nachhaltigkeitsgesichtspunkten ist uns daran gelegen so wenig ungenutztes Obst wie möglich entsorgen zu müssen.
Im First-Level sind wir nicht tätig (was aber auch nicht ehrenrührig wäre, da in diesem Umfeld viele hochmotivierte und qualifizierte Unternehmen und Mitarbeiter tätig sind).

Wir pflegen eine flache Hierarchie mit geringer Overheadquote.
Es gibt eine Reihe von Entwicklungsmöglichkeiten: Projektleiter, Projektunterstützer, Prozessspezialist, Fachreferent, Leiter Operations. Das Gros wird hierbei aus der eigenen Mannschaft rekrutiert.

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