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synfis 
Service 
GmbH
Bewertungen

151 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

151 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

74 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 61 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Keinen Empfehlender Arbeitgeber

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen Farster Bauerschaft gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freiheiten der Arbeitseinteilung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlecht Bezahlung, schlechte Kommunikation

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt und besseres Management


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Flache Hierarchie, hier nur ein frommer Wunsch

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen Farster Bauerschaft gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit in der Niesche

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Entwicklung in den letzten 3 bis 4 Jahren. Mit der Besetzung in der Führungsebene gewinnt man vielleicht kurzzeitig Kapital, langfristig wird der Kern des Unternehmens, nämlich langjährige Mitarbeiter, zu einem Umdenken gezwungen sein. Und das Unternehmen verlassen.

Verbesserungsvorschläge

Das Vereinbaren von Inhalten durch Mitarbeiter und Vorgesetzte dringend einhalten. Im Gedächtnis der Kollegen bleibt das bestehen, sobald es mehr Kollegen mit negativen Erfahrungen gibt als Kollegen mit guten Erfahrungen, ist das Unternehmen so gut wie pleite.

Arbeitsatmosphäre

Durch schlecht ausgerollte EDV Umstellung und weitere nicht zu lösende Aufgaben eher schlecht, niemand hilft, alles wird vorausgesetzt und muss trotzdem geschafft werden. Als würde ein KFZ' ler sagen, ja ja, die Reifen für den Kunden fehlen, auch der Motor, aber fahr das Fahrzeug schon mal auf Stellplatz 3, der Kunde kommt gleich zum Abholen..

Work-Life-Balance

Durch das Abschaffen des Home Office als Kollektivstrafe sehr schlecht. Die Regelungen sind sehr nachteilig für das Image, erst Recht, wenn zu Umbauarbeiten plötzlich Home Office über Tage angeordnet wird. So wie letztes Jahr. Als Mitarbeiter fühlt man sich....nicht gut. War mehrfach nach Eintreten der Regelung, dass der Betriebsrat das nicht bemängelt!

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung 0, so wie Punkte im Einarbeitungsplan - auch 0, nichts gemacht von dem, was schriftlich fixiert war. Weiterbildung bedeutet hier, dass man neue Aufgaben bekommt, die Aufgabe wird kurz erklärt, das war die Einarbeitung.

Gehalt/Sozialleistungen

Gute, fixierte Vereinbarungen treffen. Erst recht als Ersteinsteiger. Sonst bleibt man stehen, egal wie gut, wie schnell und wieviel man schafft.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ersatzteilversorgung, Ersatzteilqualität, Verpackung.....mangelhaft, hier führt eins zum näcsten, Nachhaltig ist das nicht!

Kollegenzusammenhalt

Mein Team ist nahezu erste Sahne. Fast....

Vorgesetztenverhalten

Wessen Nase der vorgesetzten Person passt, verteilt hier 5. Ich bin es nicht.

Arbeitsbedingungen

Durch die sehr schlechte Umsetzung einer EDV Umstellung mit anschließenden massenhaften Problemen im Innen und Außendienst kann es zur Zeit keine gute Bewertung geben. Allein die Tatsache, dies für die Mitarbeiter im Alltag nicht gelten zu lassen, sondern das gleiche an Leistung zu fordern.... Leider nicht die erste Umstellung. Räumlich und Ausstattung ist. Okay.

Kommunikation

Eher schlecht, einzig direkt erfolgt die jährliche Info der Inhaber, die direkt Licht und Schatten spendet. Alles andere findet nur schleichend den Weg zum Personal. Ganz plötzlich stehen neue Direktiven an. Kurzfristig.

Gleichberechtigung

Es gibt eine Frau in einer Schlüsselposition


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Interessante Aufgaben

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In meiner Arbeitsgruppe ist eine gute Stimmung, man hilft sich, man spricht offen miteinander so macht es Spaß!

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Eine tolle Stimmung unter den Kollegen und ein guter Zusammenhalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Mühlen malen sehr langsam und manchmal fragt man sich, wie gewisse Leute in manche Positionen gekommen sind.

Verbesserungsvorschläge

Es gibt bestimmte Arbeiten die einfach liegen bleiben, weil nie eine Verantwortung dafür festgelegt wurde. So macht man es allen anderen Kollegen im Außendienst schwer und unnötig kompliziert

Gehalt/Sozialleistungen

Is ok....


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

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Ehemaliger Arbeitgeber, tolle Erfahrung

4,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2022 bei synfis eMOBILITY GmbH in Isernhagen Farster Bauerschaft gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war perfekt. In der Arbeitsgruppe intern war es sehr familär. Unter Kollegen die man kannte konnte man jederzeit lachen. Die „eingesessenen“ kannten sich untereinander und hatten vieles im Blick

Image

In der Elektromobilität gutes Image. Viele CPOs sind zufrieden. Unteranderem auch wir.

Work-Life-Balance

Ein Punkt, den man selbst in der Hand hat. Ich war ein guter Techniker und habe meine Aufgaben und Aufträge abgeschlossen. Ein geben und nehmen. Hatte ich einen privaten Termin - war dies immer möglich.

Wenn man für die Firma bei Problemen da ist, ist synfis auch für dich da. (Sparte EMOB)

Karriere/Weiterbildung

Grund meiner Kündigung: Im Feld kannst du dich weiterbilden. Eine „bessere Stelle“ ist mit Umzug nach Hannover verbunden. Eine Homeoffice Stelle ist nicht in Aussicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Wer gut arbeitet, kann auch etwas verlangen. Für die Stelle die ich hatte, war mein Gehalt sehr plausibel.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Weniger Plastik wäre super. Nicht alles 20x einpacken.

Kollegenzusammenhalt

Bombastisch. Bei Problemen ist jemand im Feld immer für einen da. Der Support ist meist nicht erreichbar gewesen - aufgrund von Schulungen etc.

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter war vor seiner Beförderung mein Arbeitskollege. Wir hatten ein super Verhältnis und konnten bei Problemen offen reden. Es wurde alles direkt angesprochen und man konnte trotz Auseinandersetzungen am Abend wieder als Kollegen telefonieren.

Die Vorgesetzten in der Abteilung Elektromobilität (RGV) wurden richtig ausgewählt. Zwei super Menschen die lösungsorientiert arbeiten. Chapeau.

Kommunikation

Welche Firma hat einwandfreie Kommunikation? - keine. Die Weiterleitung von wichtigen Informationen gerade an die Techniker im Feld wäre eine Verbesserung. So schlimm wie manche Bewertungen war es definitiv nicht. Zumindest in der Elektromobilität. Zwei RGVs gegen Ende dazu gekommen, die vieles verbessern.

Interessante Aufgaben

Eigeninitiative. Wenn man Lust hat, wird viel neues möglich gemacht. Kein Tag gleicht dem anderen.


Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Eine (schlechte) Erfahrung......mehr nicht.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Services GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die wahren Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehaltsgefüge, Führungskommunikation, Arbeitssteuerung/Verteilung.

Verbesserungsvorschläge

Es sollte mal Analysiert werden, warum so viele Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und entsprechend Reagieren.
Einige Vorgesetzte sind völlig fehl am Platz.....

Arbeitsatmosphäre

Unter den wahren Kollegen gut. Viel Heuchelei bei den anderen.

Image

Nicht zu empfehlen. Deswegen hohe Mitarbeiterfluktuation.

Work-Life-Balance

Wenn die Lage entspannt ist gibts das schon. Aber das kommt selten vor.

Karriere/Weiterbildung

Festgefahrene Strukturen.

Kollegenzusammenhalt

Hilfe Untereinander von bestimmten Kollegen unbezahlbar.

Vorgesetztenverhalten

Einige von den "Vorgesetzten" sollten mal ihre Mitarbeiterführung verbessern oder sich erkundigen was das überhaupt ist.

Arbeitsbedingungen

Aussendienst. Staubig, manchmal kalt, stressig vorgegebene Zeiten einzuhalten.

Kommunikation

In 99% nur kritik. Lob und Anerkennung so gut wie nicht vorhanden.

Gehalt/Sozialleistungen

Kein Weihnachtsgeld, Kein Urlaubsgeld, positive Gehaltsverhandlungen schätze ich bei 1%. Wenn es überhaupt zu Gesprächen kommt.

Gleichberechtigung

Beim Geschlecht ja. Bei der Behandlung der Mitarbeiter nein.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber, vertrauensvolles Miteinander, respektvoller Umgang

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Firmenauto, Freie Zeiteinteilung, auf Wunsch arbeiten in ganz Deutschland mit Hotel Übernachtung, angenehmes Arbeiten, tolles Team.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

VWL fände ich toll.

Verbesserungsvorschläge

Macht weiter so! Ich bin zufrieden.

Arbeitsatmosphäre

In meiner Gruppe macht das arbeiten Spaß. Jeder ist sein „eigener Chef“ jeder sucht sich die Aufgaben heraus auf die man Lust hat und einem gut liegen.
Das Arbeiten passiert ohne Stress und ohne Druck.
Ich habe keine Vorgabe wie ich etwas zu erledigen habe und kann selbst entscheiden wie ich die Arbeiten angehe.

Image

Soweit ich das mitbekomme sind alle meiner Kunden zufrieden.

Work-Life-Balance

Arbeitszeit von 8-17 Uhr- Überstunden nur auf eigenen Wunsch- kein muss. Gleitzeit wird gelebt.

Karriere/Weiterbildung

Arbeit im Außendienst, jedoch sind interne Weiterbildungen möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist gut, Betriebsrente wird angeboten. Leider kein VWL

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ersatzteile werden repariert. Pakete wiederverwendet.

Kollegenzusammenhalt

Das beste Team in dem ich bisher mitarbeiten durfte. Keiner fühlt sich wirklich als Chef. Es ist ein Miteinander nicht gegeneinander. Neue Kollegen werden mit dem Selben Respekt behandelt wie welche die seit 15 Jahren dabei sind.

Umgang mit älteren Kollegen

Jeder wird gleich behandelt. Unser Team hat eine Alterspanne von 20J. - 60J.

Vorgesetztenverhalten

Respektvoll, vertrauensvoll, verantwortungsvoll. Das Wohl der Ma steht an erster Stelle!

Arbeitsbedingungen

Firmenwagen wird alle 2.5 Jahre getauscht und ist daher immer aktuell. Werkzeug ist modern und wird bei Verschleiß Diskussionsfrei getauscht.

Stress bei der Arbeit gibt es so gut wie gar nicht.

Kommunikation

Ich bin über aktuelle Geschehnisse Informiert, z.t. noch vor dem Innendienst. Bei gutem Kontakt mit dem Kunden erfährt man viel.

Gleichberechtigung

Meiner Meinung nach wird das groß geschrieben.

Interessante Aufgaben

Ich arbeite im Banking und im Einzelhandel (Retail Einzahltresore) die Arbeit ist abwechslungsreich. Ich bin jeden Tag wo anders. Pro Kundeneinsatz brauche ich etwa 30min. Ich helfe gerne in anderen Bundesländern aus- hierbei kann ich Abriet und Freizeit gut verknüpfen und komme an die tollsten Orte Deutschlands.

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Gutes Sprungbrett, nicht langfristig.

1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich IT bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Service App, sehr durchdacht und funktional.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unfaire bezahlung, zu viel Druck, gute Mitarbeiter werden einfach gehen lassen.

Verbesserungsvorschläge

Gute Mitarbeiter halten und fair bezahlen. Qualitätskontrolle einführen. Die Erwartungen an die Mitarbeiter senken, Druck wegnehmen. Mehr Unterstützung im Außendienst anbieten.

Arbeitsatmosphäre

Ständiger Zeitdruck, Ständig überlastet, im Außendienst wird man völlig allein gelassen da auch die Internen Abteilungen welche eigentlich entlasten sollten auch völlig überlastet sind.

Image

Ist auf dem Markt bekannt der günstigste Anbieter seiner Branche zu sein. Die geringe Qualität ist ebenso bekannt.

Work-Life-Balance

Existiert nicht, Regelarbeitszeit 08-18 Uhr, zu viel Aufträge für zu wenig Personal. Ständig Überstunden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr schlechte Ersatzteilqualität, man versendet ein defektes Ersatzteil 4-5 mal hin und her bis man mal auf Glück ein brauchbares erhält. Keine Mehrweg Verpackung, alles in Kartons. Keine angepassten Versandmittel, dafür unmengen an Füllmaterial aus Pappe oder Folie. Die Hersteller bieten auch Spezielle Versandkisten an aber scheinbar sind Kartons und Füllmaterial günstiger.

Karriere/Weiterbildung

Führungskräfte sind in ihren Positionen festgefahren, statt gute Mitarbeiter zu fördern wird lieber von extern Eingestellt.

Kollegenzusammenhalt

Das einzige Positive an dem Unternehmen. Da sich auch die anderen Kollegen im Außendienst alleine gelassen fühlen versucht man sich gegenseitig so gut es geht zu unterstützen.

Vorgesetztenverhalten

Die Vorgesetzen müssen natürlich die weisungen befolgen, leider auf Kosten der Angestellten. Ich hätte mir gewünscht das die Vorgesetzten mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingegangen wären und sich für diese mehr eingesetzt hätten

Arbeitsbedingungen

Offiziell 40h/Woche inoffizielle 42,5h/Woche da im Außendienst 0,5h/Tag abgezogen werden. Abwertung der Leistung mit Statistiken die man schon wegen der miserablen Ersatzteilqualität nicht einhalten kann. Es werden Verträge abgeschlossen mit Service Zeiten die man nicht einhalten kann, es aber gefordert wird. Ständiger Zeitdruck während der Arbeit. Ständig Überstunden. Keine Work life Balance.

Kommunikation

Sehr schwierig, es gibt keine Zentrale Kommunikation, alles muss direkt und mehrfach Kommuniziert werden. Im Außendienst ist dies besonders schwierig.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt war im Verhältnis zu erbrachten Leistungen viel zu gering. Kaum oder nur selten Gehaltserhöhung und das auch nur in kleinen Beträgen. Neuere Mitarbeiter haben deutlich mehr als die älteren Verdient.

Interessante Aufgaben

Eigentlich eine sehr interessante Branche, doch aufgrund von Personalmangel und Zeitdruck war es irgendwann nur noch blindes Teile Tauschen.

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Für mich passt es Rundrum, Entspanntes Arbeiten.

4,4
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das man im Prinzip eigenverantwortlich Arbeiten kann und wenn alles gut Läuft Alles selber planen kann.

Verbesserungsvorschläge

Ich wäre dafür die 30 Fahrzeit pauschal nicht abzuziehen, da ich als Außendienstler keine Kostenlosen Kaffe oder Wasser oder einen Obstkorb habe ;-)

Arbeitsatmosphäre

Ich bin jetzt Einige Monate dabei und habe die ersten Erfahrungen sammeln können.
Ich finde die Atmosphäre super, sicher gibt es hier und da mal etwas was man besser machen könnte aber im großen ganzen für mich Optimal.

Image

Ich habe den Eindruck es wird besser.

Work-Life-Balance

Mal so mal so, Plannung ist manchmal etwas schwierig da keiner das Arbeitspensum vorher sagen kann. Gibt Tage da hat man viele Tickets, da kann es mal etwas länger werden, aber dann hat man Tage da ist man auch früher zuhause. Mal fängt man um 7:30
an
und manchmal erst um 10 Uhr, aber auch hier kommt es aufs Team an, Prinzipiell kann man alles Regeln.

Karriere/Weiterbildung

Du bekommst Schulungen die Du brauchst, wenn man Interessiert ist auch ein paar mehr, dann kann man Systemtechniker werden, nach Jahren vielleicht noch AGV und mit ganz viel Glück noch RGV wenn mal ein Posten frei wird, kommt halt darauf an was man erreichen möchte.

Gehalt/Sozialleistungen

Ausbaufähig würde ich sagen, wenn man Bedenkt das ein Neuer Mitarbeiter in den ersten Monaten nur Geld kostet (Schulungen etc) Mehr ist immer gut, Positiv finde ich das man ab 8 Stunden Ortsabwesenheit 6€ Spesen bekommt ist zumindest etwas. Urlaubsgeld wäre schön. Aber betrachtet was Du für Dein Geld machen musst ist es erstmal in Ordnung.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Der Müll wird getrennt und Kartons wiederverwertet. E-Autos sind im Außendienst nicht Praktikabel.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb meiner AG 100 Punkte, meine Kollegen sind Tipptopp. Innerhalb meiner AG läuft es Wirklich super, man hilft sich untereinander und Aufträge können auch mal Getauscht werden. Was die Zentrale betrifft ist es manchmal Schwierig den ein oder Anderen Kollegen zu erreichen, Rückrufe werden gerne mal Vergessen.

Umgang mit älteren Kollegen

Alter ist nur eine Zahl und spielt keine Rolle. Die Älteren Kollegen haben zu meist richtig Ahnung und deren Fachwissen macht man sich gerne zu eigen.

Vorgesetztenverhalten

Ich kann nur von meinem AGV und RGV Sprechen, die sind klasse. Mein AGV ist ein Klasse Typ haben schon viel Gelacht und wenn man nicht völligen Bockmist Baut hört man vom RGV eigentlich nichts. Allerdings kann ich Ihn immer erreichen wenn man eine Frage hat.

Arbeitsbedingungen

Man verbringt viel Zeit im Auto,mal fährt man 10 Minuten zum
Kunden mal zwei Stunden. Also Autofahren sollte man mögen, dann hat man im Schnitt 3-4 Kunden am Tag, mal ist es Stressig mal Tiefen Entspannt.. Es kommt auch auf die jeweiligen Kunden an aus meiner Erfahrung kann ich sagen - zum Großteil bekommt man einen Kaffe und man wird Freundlich empfangen. Es gibt auch mal ausnahmen da
steckt man nicht drin. Für mich ein Angenehmes Arbeiten.

Kommunikation

Könnte gelegentlich besser sein, aber noch niemals habe ich soviel Infos bekommen, Termin absprachen mit Kunden oder WTU ist manchmal schwierig, aber im
Prinzip keine Problem der Firma.

Gleichberechtigung

Bei uns ist es völlig Egal ob Du Mann, Frau oder was auch immer bist, Du wirst genommen wie Du bist, total Egal.

Interessante Aufgaben

Definitiv, bis jetzt ist es nicht Langweilig.

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Servicetechniker

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Umgang untereinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen

Verbesserungsvorschläge

Unterstützen in der Weiterbildung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nette Leute jedoch kaputtes Unternehmen

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei synfis Service GmbH in Isernhagen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mehr bezahlen mehr Leute einstellen und Organisation reinbekommen

Work-Life-Balance

Fahrtzeit unter 30min keine Arbeitszeit

Gehalt/Sozialleistungen

Ganz weit unten

Kommunikation

Gleich null


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 162 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird synfis Service durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 71% der Bewertenden würden synfis Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 162 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 162 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich synfis Service als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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