143 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Firmenauto, Freie Zeiteinteilung, auf Wunsch arbeiten in ganz Deutschland mit Hotel Übernachtung, angenehmes Arbeiten, tolles Team.
VWL fände ich toll.
Macht weiter so! Ich bin zufrieden.
In meiner Gruppe macht das arbeiten Spaß. Jeder ist sein „eigener Chef“ jeder sucht sich die Aufgaben heraus auf die man Lust hat und einem gut liegen.
Das Arbeiten passiert ohne Stress und ohne Druck.
Ich habe keine Vorgabe wie ich etwas zu erledigen habe und kann selbst entscheiden wie ich die Arbeiten angehe.
Soweit ich das mitbekomme sind alle meiner Kunden zufrieden.
Arbeitszeit von 8-17 Uhr- Überstunden nur auf eigenen Wunsch- kein muss. Gleitzeit wird gelebt.
Arbeit im Außendienst, jedoch sind interne Weiterbildungen möglich.
Gehalt ist gut, Betriebsrente wird angeboten. Leider kein VWL
Ersatzteile werden repariert. Pakete wiederverwendet.
Das beste Team in dem ich bisher mitarbeiten durfte. Keiner fühlt sich wirklich als Chef. Es ist ein Miteinander nicht gegeneinander. Neue Kollegen werden mit dem Selben Respekt behandelt wie welche die seit 15 Jahren dabei sind.
Jeder wird gleich behandelt. Unser Team hat eine Alterspanne von 20J. - 60J.
Respektvoll, vertrauensvoll, verantwortungsvoll. Das Wohl der Ma steht an erster Stelle!
Firmenwagen wird alle 2.5 Jahre getauscht und ist daher immer aktuell. Werkzeug ist modern und wird bei Verschleiß Diskussionsfrei getauscht.
Stress bei der Arbeit gibt es so gut wie gar nicht.
Ich bin über aktuelle Geschehnisse Informiert, z.t. noch vor dem Innendienst. Bei gutem Kontakt mit dem Kunden erfährt man viel.
Meiner Meinung nach wird das groß geschrieben.
Ich arbeite im Banking und im Einzelhandel (Retail Einzahltresore) die Arbeit ist abwechslungsreich. Ich bin jeden Tag wo anders. Pro Kundeneinsatz brauche ich etwa 30min. Ich helfe gerne in anderen Bundesländern aus- hierbei kann ich Abriet und Freizeit gut verknüpfen und komme an die tollsten Orte Deutschlands.
Die Service App, sehr durchdacht und funktional.
Unfaire bezahlung, zu viel Druck, gute Mitarbeiter werden einfach gehen lassen.
Gute Mitarbeiter halten und fair bezahlen. Qualitätskontrolle einführen. Die Erwartungen an die Mitarbeiter senken, Druck wegnehmen. Mehr Unterstützung im Außendienst anbieten.
Ständiger Zeitdruck, Ständig überlastet, im Außendienst wird man völlig allein gelassen da auch die Internen Abteilungen welche eigentlich entlasten sollten auch völlig überlastet sind.
Ist auf dem Markt bekannt der günstigste Anbieter seiner Branche zu sein. Die geringe Qualität ist ebenso bekannt.
Existiert nicht, Regelarbeitszeit 08-18 Uhr, zu viel Aufträge für zu wenig Personal. Ständig Überstunden.
Sehr schlechte Ersatzteilqualität, man versendet ein defektes Ersatzteil 4-5 mal hin und her bis man mal auf Glück ein brauchbares erhält. Keine Mehrweg Verpackung, alles in Kartons. Keine angepassten Versandmittel, dafür unmengen an Füllmaterial aus Pappe oder Folie. Die Hersteller bieten auch Spezielle Versandkisten an aber scheinbar sind Kartons und Füllmaterial günstiger.
Führungskräfte sind in ihren Positionen festgefahren, statt gute Mitarbeiter zu fördern wird lieber von extern Eingestellt.
Das einzige Positive an dem Unternehmen. Da sich auch die anderen Kollegen im Außendienst alleine gelassen fühlen versucht man sich gegenseitig so gut es geht zu unterstützen.
Die Vorgesetzen müssen natürlich die weisungen befolgen, leider auf Kosten der Angestellten. Ich hätte mir gewünscht das die Vorgesetzten mehr auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter eingegangen wären und sich für diese mehr eingesetzt hätten
Offiziell 40h/Woche inoffizielle 42,5h/Woche da im Außendienst 0,5h/Tag abgezogen werden. Abwertung der Leistung mit Statistiken die man schon wegen der miserablen Ersatzteilqualität nicht einhalten kann. Es werden Verträge abgeschlossen mit Service Zeiten die man nicht einhalten kann, es aber gefordert wird. Ständiger Zeitdruck während der Arbeit. Ständig Überstunden. Keine Work life Balance.
Sehr schwierig, es gibt keine Zentrale Kommunikation, alles muss direkt und mehrfach Kommuniziert werden. Im Außendienst ist dies besonders schwierig.
Das Gehalt war im Verhältnis zu erbrachten Leistungen viel zu gering. Kaum oder nur selten Gehaltserhöhung und das auch nur in kleinen Beträgen. Neuere Mitarbeiter haben deutlich mehr als die älteren Verdient.
Eigentlich eine sehr interessante Branche, doch aufgrund von Personalmangel und Zeitdruck war es irgendwann nur noch blindes Teile Tauschen.
Das man im Prinzip eigenverantwortlich Arbeiten kann und wenn alles gut Läuft Alles selber planen kann.
Ich wäre dafür die 30 Fahrzeit pauschal nicht abzuziehen, da ich als Außendienstler keine Kostenlosen Kaffe oder Wasser oder einen Obstkorb habe ;-)
Ich bin jetzt Einige Monate dabei und habe die ersten Erfahrungen sammeln können.
Ich finde die Atmosphäre super, sicher gibt es hier und da mal etwas was man besser machen könnte aber im großen ganzen für mich Optimal.
Ich habe den Eindruck es wird besser.
Mal so mal so, Plannung ist manchmal etwas schwierig da keiner das Arbeitspensum vorher sagen kann. Gibt Tage da hat man viele Tickets, da kann es mal etwas länger werden, aber dann hat man Tage da ist man auch früher zuhause. Mal fängt man um 7:30
an
und manchmal erst um 10 Uhr, aber auch hier kommt es aufs Team an, Prinzipiell kann man alles Regeln.
Du bekommst Schulungen die Du brauchst, wenn man Interessiert ist auch ein paar mehr, dann kann man Systemtechniker werden, nach Jahren vielleicht noch AGV und mit ganz viel Glück noch RGV wenn mal ein Posten frei wird, kommt halt darauf an was man erreichen möchte.
Ausbaufähig würde ich sagen, wenn man Bedenkt das ein Neuer Mitarbeiter in den ersten Monaten nur Geld kostet (Schulungen etc) Mehr ist immer gut, Positiv finde ich das man ab 8 Stunden Ortsabwesenheit 6€ Spesen bekommt ist zumindest etwas. Urlaubsgeld wäre schön. Aber betrachtet was Du für Dein Geld machen musst ist es erstmal in Ordnung.
Der Müll wird getrennt und Kartons wiederverwertet. E-Autos sind im Außendienst nicht Praktikabel.
Innerhalb meiner AG 100 Punkte, meine Kollegen sind Tipptopp. Innerhalb meiner AG läuft es Wirklich super, man hilft sich untereinander und Aufträge können auch mal Getauscht werden. Was die Zentrale betrifft ist es manchmal Schwierig den ein oder Anderen Kollegen zu erreichen, Rückrufe werden gerne mal Vergessen.
Alter ist nur eine Zahl und spielt keine Rolle. Die Älteren Kollegen haben zu meist richtig Ahnung und deren Fachwissen macht man sich gerne zu eigen.
Ich kann nur von meinem AGV und RGV Sprechen, die sind klasse. Mein AGV ist ein Klasse Typ haben schon viel Gelacht und wenn man nicht völligen Bockmist Baut hört man vom RGV eigentlich nichts. Allerdings kann ich Ihn immer erreichen wenn man eine Frage hat.
Man verbringt viel Zeit im Auto,mal fährt man 10 Minuten zum
Kunden mal zwei Stunden. Also Autofahren sollte man mögen, dann hat man im Schnitt 3-4 Kunden am Tag, mal ist es Stressig mal Tiefen Entspannt.. Es kommt auch auf die jeweiligen Kunden an aus meiner Erfahrung kann ich sagen - zum Großteil bekommt man einen Kaffe und man wird Freundlich empfangen. Es gibt auch mal ausnahmen da
steckt man nicht drin. Für mich ein Angenehmes Arbeiten.
Könnte gelegentlich besser sein, aber noch niemals habe ich soviel Infos bekommen, Termin absprachen mit Kunden oder WTU ist manchmal schwierig, aber im
Prinzip keine Problem der Firma.
Bei uns ist es völlig Egal ob Du Mann, Frau oder was auch immer bist, Du wirst genommen wie Du bist, total Egal.
Definitiv, bis jetzt ist es nicht Langweilig.
Umgang untereinander
Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen
Unterstützen in der Weiterbildung
Mehr bezahlen mehr Leute einstellen und Organisation reinbekommen
Fahrtzeit unter 30min keine Arbeitszeit
Ganz weit unten
Gleich null
Es ist Stimmig und der Wachstum ist gesund da hier die Qualität nicht nur nicht auf der Strecke bleibt sondern sogar kontinuierlich verbessert und sichergestellt wird durch regelmäßige Updates und Schulungen
Es gab in der Vergangenheit einige Probleme welche sich aber deutlich verbessert haben - das Tempo auf jeden Fall beibehalten und dafür sorgen daß der Urzustand nicht wieder zurück kehrt
Als Techniker im Feld hat man es richtig gut, wie versprochen arbeitet man selbstständig und wenn alles gut läuft bzw kein Not an Mann ist lässt einem die Einsatzplanung auch in Ruhe
Synfis wird bekannter und wer mit der Firma als Kunde ein Problem hat der hat meist selber welche
Durch das selbstbestimmte Arbeiten durchaus möglich und abstimmbar auch wenn einige etwas anderes behauptet
Regelmäßige Weiterbildungen und Schulungen, wichtig und richtig! Aufgrund der doch flache Hierarchie ist ein Aufsteigen jedoch unüblich
Überdurchschnittlich!
Naja Dieselfahrzeuge welche ca 100.000 KM im Jahr fahren.. auch die Entscheidung die E-Fahrzeuge für den Techniker komplett abzuschaffen ist ein Schuss ins eigene Bein in dieser Branche
Der ist Bombe, jeder hilft jeden und Schadenfreude gibt es nicht, es gibt nicht "dein Problem" wenn man einen Kollegen im Hilfe fragt gleichauf ob er dich kennt oder nicht
Da gibt es keine Unterschiede und wenn es Probleme gibt wird in der Regel drauf eingegangen
Ist man Korrekt den Supportlern, AGV's und RGV's gegenüber dann sind sie es auch bei dir. Wenn nicht sollte man darüber nachdenken warum..
Stimmig denke ich, jeder kann sich hier entwickeln und entfalten
Hier gibt es manchmal echt Probleme, insbesondere bei der Kommunikation wenn Termine vergeben wurden weil der Kunde drängelt und es noch keinen Termin gab - hier muss ich aber sagen daß sich dies in den letzten Monaten drastisch verbessert hat, auch wenn es immernoch Luft nach Oben gibt
Auch lobend zu erwähnen: es gibt jeden Monat ein Teams Meeting wo allen der aktuelle Stand der Emobilität bei der Synfis und Neuerungen bei Kunden, eventuelle Probleme und Sorgen / Fragen der Mitarbeiter beantwortet werden und auf Schwierigkeiten eingegangen wird
Auch unter den Kollegen, keiner spielt sich auf
Ich bin ehrlich, ich habe mir den Job damals deutlich einfacher vorgestellt.. ich mag ihn dennoch sehr! Kein Tag ist wie der andere, Problem lösungsorientiertes Denken ist hier Muss!
Home Office Regel eingeschränkt auf bestimmte Tage und Anzahl, wird jedoch nach Nasenfaktor gehandhabt. Bei manchen ist das anders:-) Unverständlich, das es überhaupt abgeschafft wurde....
Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. die betriebliche Altersvorsorge oder Bikeleasing.
Außerdem finde ich es gut, dass man seinen Hund mitbringen kann.
Bikeleasing ist erst nach einer längeren Betriebszugehörigkeit möglich.
Hoher Papierverbrauch.
Wenige Homeoffice Tage.
Mit weniger Papier arbeiten.
Mehr Homeoffice Tage anbieten und diese auch nicht auf bestimmte Tage beschränken. Außerdem nicht wie einen Urlaubsantrag mit einer Frist verbinden, sondern auch spontan ermöglichen, damit eine bessere Work-Life-Balance gegeben ist.
Vorteil: Man hat Gleitzeit.
Nachteil: Es gibt leider nur zwei Tage Homeoffice pro Monat und diese sind auch noch begrenzt auf Dienstags, Mittwochs oder Donnerstags. Montags oder Freitags ist ein Homeoffice Tag grundsätzlich ausgeschlossen. Spontan ein Tag Homeoffice machen geht eher nicht, da man diesen mindestens eine Woche vorher beantragen muss.
Es wird noch sehr viel mit Papier gearbeitet.
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie vor allem die Benefits so gut bewerten. Hier sind wir stetig dran, an neuen Ideen zu arbeiten.
Der hohe Papierverbrauch ist ein guter Punkt, wir werden dies in den entsprechenden Abteilungen nochmal explizit ansprechen, um hier zukünftig noch nachhaltiger unterwegs zu sein.
Gute Einarbeitung, gutes Klima. Hier versucht jeder jedem zu helfen, sofern er kann. Klare Kommunikation: Man weiß jederzeit, was von einem verlangt wird, wann mal was nicht so gut lief, aber auch was man gut gemacht hat.
Die Abstimmung zwischen den Abteilungen ist manchmal noch "knirschend", aber nicht mehr als in anderen Firmen auch.
Kleinigkeiten, die einer Nennung nicht würdig sind.
Wie überall eine Anfangsdistanz zwischen Neulingen und Veteranen, aber alles im normalen Rahmen. Man hat es ja auch selber in der Hand, wie man auf die anderen zugeht.
Die Firma ist eher unbekannt, aber fast jeder ist auf die Leistung angewiesen.
Arbeitszeiten sind etwas starr, aber ist halt ein Wirtschaftsunternehmen und kein Kindergarten. Ein flexibleres Arbeitszeitmodell ist nicht über alle Abteilungen möglich oder wenn nur sehr schwer.
Es gibt Positionen, an denen sich die Frage stellt, welche Weiterbildung Sinn macht, weil die Tätigkeit schon sehr speziell ist. Bei den Positionen, bei denen sich die Sinnhaftigkeit einer Weiterbildung nicht stellt, wird sie auch gefördert.
Müll wird getrennt, es wird vermieden bspw. Essen wegzuwerfen.
Im Team, im weiteren Umkreis - alles gut.
Bin ich selbst an der Schwelle zu der Gruppe. Man schätzt die Erfahrung älterer und versucht, sie mit der Energie der Jüngeren zu verbinden.
Könnte nicht besser sein. Wertschätzung, Feedback-Kultur, Kommunikation, Motivation und Führungsverhalten vorbildlich. Habe ich bisher so sehr selten erlebt.
Ein bisschen Luft nach oben, aber die "Probleme" sind bekannt und man versucht, diese zu lösen.
Abteilungsübergreifend immer mal "communication error" aber auch hier nicht im Übermaß. Alles im normalen Rahmen. Wirklich rund läuft es abteilungsübergreifend sowieso nur bei Ich-AGs.
Solange man seinen Job ordentlich macht, ist hier denke ich jede Richtung willkommen.
Naja, ein Job ist kein Fantasy-Videospiel, wo ich an einem Tag den Schatz von Big Whoop berge und am nächsten Einhörner fangen soll. Meine Aufgabe ist grundsätzlich interessant, weil ich mit vielen verschiedenen Menschentypen zu habe und immer wieder Lösungen für Eskalationen gefunden werden müssen.
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für die positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist schön, dass Sie sich bei uns so wohlfühlen. Sollten es zukünftig zu Verbesserungsvorschlägen kommen, die nennenswert sind, würden wir uns über einen Austausch freuen.
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit und teilen Sie gerne auch Ihre Erfahrungen in Ihrem Umfeld.
- bedingte freie Gestaltung der Arbeitszeit, sofern kein "Prio Kunde" klingelt
- Umgang mit den Mitarbeitern
- Auf das Wort des Vorgesetzten ist kein Verlass, schriftliches muss erzwingen
- Die Ungleichheit bei den Gehältern
- kein Tarifvertrag
- Qualifikation der Führungspositionen prüfen / schaffen
- Mitarbeiter wertschätzen lernen
Im Außendienst stark Kunden abhängig. Man bekommt halt den Frust der Kunden über die Firma ab obwohl man selbst nichts dafür kann. In der eigentlichen Arbeitsgruppe gut, vom Vorgesetzten hört man nur wenn er etwas zu bemängeln hat.
Echt nicht gut, intern oder extern. Die hohe Fluktuation sagt eigentlich genug.
Vor-Ort-Zeit zählt, Rest ist egal. Urlaub wird nach einem "interessantem" Regionsweiten (bspw. Nordwest Deutschland) Prinzip gewährt oder eben nicht.
- quasi nicht vorhanden
- macht man das ganze extern muss man sich noch rechtfertigen warum man Bildungsurlaub will
- Für das was man eigentlich verantwortet mMn zu schlecht. Gehälter oft nicht nachvollziehbar. Kollegen die kürzer da sind haben mehr als langjährige und erfahrene Mitarbeiter. Es gibt viele "Altverträge" mit Bonuszahlungen und es gibt die neuen wo man sogar eine halbe Stunde der Arbeitszeit abgezogen bekommt.
Auch hier muss wieder unterschieden werden. Im direkten Team super, alles andere naja.
Keine Auffälligkeiten in beide Richtungen
Hier würde ich sogar minus Sterne vergeben. Vom Vorgesetzten hört man wie erwähnt nur wenn etwas negativ auffällt oder mal wieder in einer anderen AG ausgeholfen werden muss. Solche Negativpunkte können beispielsweise sein:
- für eine Anfahrt länger gebraucht als Googlemaps sagt
- Zu lange Vor-Ort-Zeit
Mitarbeitergespräche finden nur auf Anfrage statt, meldest du dich 3 Jahre nicht wird nichts passieren. Bei Gehaltsverhandlungen steht das Ergebnis schon vorher fest. Zielvorgaben gibt es selten bis gar nicht schriftlich und ein Mitspracherecht hat der Mitarbeiter schon gar nicht.
mangelhaft. Gibt mal ne Mail wenn alles vorbei ist. Es kann vorkommen das es einmal im Jahr ein Teammeeting gibt.
Keine Auffälligkeiten in beide Richtungen
Tatsächlich ja, wenn man Glück hat und entsprechende viele Schulungen bekommt ist die tägliche Arbeit abwechslungsreich
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um im persönlichen Austausch vielleicht einige Punkte klären zu können.
Aufgrund der Tätigkeiten im Außendienst ist es manchmal sehr schwer eine täglich gute Kommunikation hinzubekommen. Unsere Teams-Gruppe mit den wöchentlichen synfis-News, Rundmails, unserem Sommerfest zusammen mit der Betriebsversammlung aber auch die vielen Arbeitsgruppen-Meetings sorgen dafür, dass alle wichtigen Informationen auch alle Techniker regelmäßig bekommen. Wenn Sie noch weitere Ideen haben, um die Kommunikation noch weiter zu verbessern, freuen wir uns wenn Sie auf die Personalabteilung zukommen würden.
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