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synfis 
Service 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score162 Bewertungen
71%71
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 2,9Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,0Image
    • 2,8Karriere/Weiterbildung
    • 3,2Arbeitsatmosphäre
    • 2,7Kommunikation
    • 3,9Kollegenzusammenhalt
    • 3,0Work-Life-Balance
    • 2,9Vorgesetztenverhalten
    • 3,8Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,8Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
synfis Service
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
synfis Service
Branchendurchschnitt: Dienstleistung
Unternehmenskultur entdecken

synfis macht's einfach

Wer wir sind

Elektromobilitätsinfrastrukturen laden mit uns, innovative Logistiklösungen und IT-Infrastrukturen laufen mit uns und kritische Infrastrukturen bauen auf uns!

Wenn es um die Funktionsfähigkeit komplexer technischer Systeme geht, ist synfis die Antwort für deren Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Prüfung, Instandhaltung und Reparatur.

Seit 35 Jahren sind wir Full-Service-Dienstleister mit Herz und Leidenschaft und stehen bundesweit mehr als 300 Kunden aus dem E-Mobilitäts- und Logistikbereich, Bank- und Handelswesen sowie der Medizintechnik als kompetenter, technischer Service-Partner zur Seite.

Wir konzipieren maßgeschneiderte, nachhaltige 360° Lösungen entsprechend Ihren individuellen Anforderungen und legen dabei größten Wert auf unsere herstellerübergreifende Produktunabhängigkeit, einen qualitativ hochwertigen und schnellen Service sowie vollständige Transparenz aller Service-Prozesse.

Unsere Mission ist es, innovative Infrastrukturen, nachhaltige Lösungen und technische Prozesse bundesweit aktiv voranzutreiben. Wollen Sie uns bei unserem Anliegen begleiten? Dann werden Sie Teil unseres 350-köpfigen Teams und lassen Sie uns gemeinsam in eine nachhaltige Zukunft starten.

Perspektiven für die Zukunft

Wir wachsen, wachsen Sie mit!

Der freundliche Umgang mit Menschen liegen Ihnen genauso gut wie das technische Handwerk? Innovative Infrastrukturen lassen Ihr Herz höher schlagen? Sie wollen die E-Mobilität von morgen aktiv mitgestalten und Nachhaltigkeit ist für Sie nicht nur ein Buzzword?

Werden Sie Teil unseres 350-köpfigen Teams und lassen Sie uns gemeinsam in eine nachhaltige Zukunft starten.

Kennzahlen

Mitarbeiter370 Mitarbeiter

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 150 Mitarbeitern bestätigt.

  • FirmenwagenFirmenwagen
    74%74
  • DiensthandyDiensthandy
    71%71
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    49%49
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    48%48
  • ParkplatzParkplatz
    39%39
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    35%35
  • HomeofficeHomeoffice
    27%27
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    27%27
  • InternetnutzungInternetnutzung
    22%22
  • BarrierefreiBarrierefrei
    19%19
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    14%14
  • RabatteRabatte
    13%13
  • CoachingCoaching
    11%11
  • EssenszulageEssenszulage
    10%10
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    9%9
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    3%3
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    1%1

Was synfis Service GmbH über Benefits sagt

Gekommen, um zu bleiben
synfis schafft echte Vorteile von A bis Z

  • Abwechslung - Spannende Aufgabenvielfalt
  • Bildung - Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen
  • Corporate Benefits - Attraktive Rabattaktionen
  • Digitalisierung - Ausstattung mit Iphone, Ipad und Laptop
  • Events - Sommerfest oder Weihnachtsfeier
  • Flexibilität - Gleitzeit, Homeoffice und familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Gehalt - Faire Vergütung
  • Herstellerunabhängigkeit - Produktvielfalt und reichhaltiges Gerätesortiment
  • Inklusion - Willkommenskultur und respektvolles Miteinander
  • Job-Attraktivität - Etablierter und zukunftsfähiger Arbeitgeber
  • Kleidung - Berufsbekleidung von Engelbert Strauss
  • Leistungsspektrum - Branchenübergreifende Einsatzmöglichkeiten
  • Mobilität - Firmenfahrzeug inkl. Privatnutzung
  • Nachhaltigkeit - Nachhaltige und ressourcenschonende Prozesse
  • Onboarding - Intensive Einarbeitung
  • Potenzial - Interne Aufstiegschancen und grenzenlose Entfaltungsmöglichkeiten
  • Quereinstieg - Berufseinsteiger und Quereinsteiger willkommen
  • Reisekosten - Spesenpauschale und Rückerstattung
  • Sicherheit - Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit betrieblicher Altersvorsorge
  • Teamgeist - Flache Hierarchien und synergetische Zusammenarbeit
  • Urlaub - 30 Tage pro Jahr
  • Verantwortung - Vertrauensvolles Handeln
  • Wertschätzung - Anerkennung und Dankbarbeit
  • X-Faktor - Talente und Wachstum
  • Yes-Mentalität - Positive Attitüde
  • Zukunft - Langfristige Zusammenarbeit

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

In unseren Unternehmenswerten sind das Wohlbefinden und die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter tief verankert. Unsere Mission ist es, ein sicheres und familiäres Arbeitsumfeld auf Augenhöhe mit flexiblen Arbeitsstrukturen zu schaffen, in dem nachhaltige Prozesse und innovative Lösungen entstehen und die inklusive Zusammenarbeit im Team sowie eine positive Attitüde gefördert werden.

Unser Versprechen

Bei synfis können Sie Ihre Expertise einbringen und sich auf abwechslungsreiche Aufgaben freuen, sich an unserem herstellerübergreifenden Gerätesortiment austoben und grenzenlose Entfaltungsmöglichkeiten wahrnehmen.

Sicherheit

Wir bieten Ihnen ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem sicheren und familiären Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, fairer Vergütung, betrieblicher Altersvorsorge und grenzenlosen Entfaltungsmöglichkeiten.

Yes-Mentalität

Wir sind ein hoch motiviertes, empathisches Team mit einer wertschätzenden Arbeitsweise, das zu jeder Herausforderung Ja sagt und für jedes Problem gemeinsam ein Lösung findet.

Nachhaltigkeit

Wir implementieren ein vielfältiges Schulungsprogramm, einen umfassenden Einarbeitungsplan und interne Aufstiegschancen, um Ihnen eine langfristige und nachhaltige Zukunft zu ermöglichen.

Flexibilität

Wir verwirklichen eigenverantwortliches Arbeiten und flexible Arbeitsstrukturen mit Home-Office-Option, Gleitzeit und 30 Urlaubstagen. Dank unseres bundesweiten Einsatzgebietes erhalten Mitarbeiter im Außendienst einen eigenen Dienstwagen, der auch als Privatfahrzeug genutzt werden kann.

Innovation

Wir setzen auf innovative Arbeitsprozesse und Infrastrukturen, moderne Ausrüstung, herstellerübergreifende Gerätevielfalt und zukunftsorientierte Lösungsansätze.

Synergie

Wir lassen Sie nicht allein und fördern die Zusammenarbeit im Team für effektivere Vernetzungen, transparente Kommunikation und optimierte Prozesse.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

synfis ist so vielseitig wie das Team dahinter

Elektrotechnik & Mechanik: Die Servicetechniker im Außendienst zeigen sich deutschlandweit für die Instandsetzung und -haltung technischer Systeme im E-Mobilitäts- und Logistikbereich, Bank- und Handelswesen sowie der Medizintechnik verantwortlich und führen Fehlerdiagnosen an defekten Modulen durch.

Service Desk: Die Auftragssteuerung bildet die initiale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Servicetechnikern. Sie verantworten die interne Kundenbetreuung, überwachen die Serviceaufträge, steuern planbare Instandhaltungsmaßnahmen und verwalten die Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungseinsatzdaten sowie weitere anfallende Administrationstätigkeiten.

Vertrieb, Handel & IT: Zahlen verstehen, Kunden akquirieren, Preise verhandeln, Projekte planen, Talente entdecken oder Mitarbeiter weiterbilden. In diesen Bereichen an unserem Hauptstandort in Isernhagen gewährleisten wir einen reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäftes und setzen alles daran, synfis bestmöglich für die Zukunft aufzustellen.

Logistik: Verantwortung des Ein- und Ausgang der Waren, die Ersatzteilversorgung an allen Lagerstützpunkten und die Overnight-Zustellung notwendiger Ersatzteile in die Fahrzeuge unserer Servicetechniker.

Gesuchte Qualifikationen

synfis sucht motivierte Teamplayer

Wir haben den passenden Job für Sie, ganz gleich, wie viel Berufserfahrung und Qualifikation Sie mitbringen. Dank unseres vielfältigen Schulungsprogramms und umfassenden Onboarding-Prozesses heißen wir Schüler, Studierende auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz bzw. einem direkten Berufseinstieg herzlich willkommen. Berufserfahrene geben wir bei synfis die Möglichkeit, ihr Potential vollends zu entfalten und kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Elektrotechnik & Mechanik: Ausbildung als Elektroniker, Elektromechaniker oder Elektroinstallateur

Service Desk: Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich

Vertrieb, Handel & IT: Ausbildung im kaufmännischen oder vergleichbaren Bereich

Logistik: Ausbildung als Fachkraft für Lagerlogistik oder vergleichbarer Bereich

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei synfis Service GmbH.

  • Eure Ansprechpartner:

    Larissa Buchholz - Leiterin Personal

    larissa.buchholz@synfis.com 05136 / 855 - 158

    Tamara Michelle Wechsler - Personalsachbearbeiterin

    tamara.michelle.wechslersynfis.com 05136 / 855 - 157

Standorte

Neben unserem Hauptstandort in Isernhagen bei Hannover sind unsere bundesweiten Einsatzgebiete in regionale Arbeitsgruppen aufgeteilt.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Gute Einarbeitung, gutes Klima. Hier versucht jeder jedem zu helfen, sofern er kann. Klare Kommunikation: Man weiß jederzeit, was von einem verlangt wird, wann mal was nicht so gut lief, aber auch was man gut gemacht hat.
Es ist Stimmig und der Wachstum ist gesund da hier die Qualität nicht nur nicht auf der Strecke bleibt sondern sogar kontinuierlich verbessert und sichergestellt wird durch regelmäßige Updates und Schulungen
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Firmenauto, Freie Zeiteinteilung, auf Wunsch arbeiten in ganz Deutschland mit Hotel Übernachtung, angenehmes Arbeiten, tolles Team.
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Benefits für Arbeitnehmer wie z.B. die betriebliche Altersvorsorge oder Bikeleasing.
Außerdem finde ich es gut, dass man seinen Hund mitbringen kann.
Das man im Prinzip eigenverantwortlich Arbeiten kann und wenn alles gut Läuft Alles selber planen kann.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Die Entwicklung in den letzten 3 bis 4 Jahren. Mit der Besetzung in der Führungsebene gewinnt man vielleicht kurzzeitig Kapital, langfristig wird der Kern des Unternehmens, nämlich langjährige Mitarbeiter, zu einem Umdenken gezwungen sein. Und das Unternehmen verlassen.
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- Umgang mit den Mitarbeitern
- Auf das Wort des Vorgesetzten ist kein Verlass, schriftliches muss erzwingen
- Die Ungleichheit bei den Gehältern
- kein Tarifvertrag
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Grottenschlecht. Mehr muss man dazu nicht sagen. Bei soviel Fluktuation ist es kein Wunder dass die Mitarbeiter schnell wieder weg sind.
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Weiterbildungsmöglichkeiten, Aufstiegschancen
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Schlecht Bezahlung, schlechte Kommunikation
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Mit weniger Papier arbeiten.
Mehr Homeoffice Tage anbieten und diese auch nicht auf bestimmte Tage beschränken. Außerdem nicht wie einen Urlaubsantrag mit einer Frist verbinden, sondern auch spontan ermöglichen, damit eine bessere Work-Life-Balance gegeben ist.
Es gibt bestimmte Arbeiten die einfach liegen bleiben, weil nie eine Verantwortung dafür festgelegt wurde. So macht man es allen anderen Kollegen im Außendienst schwer und unnötig kompliziert
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Gute Mitarbeiter halten und fair bezahlen. Qualitätskontrolle einführen. Die Erwartungen an die Mitarbeiter senken, Druck wegnehmen. Mehr Unterstützung im Außendienst anbieten.
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Es sollte mal Analysiert werden, warum so viele Mitarbeiter das Unternehmen verlassen und entsprechend Reagieren.
Einige Vorgesetzte sind völlig fehl am Platz.....
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Ich wäre dafür die 30 Fahrzeit pauschal nicht abzuziehen, da ich als Außendienstler keine Kostenlosen Kaffe oder Wasser oder einen Obstkorb habe ;-)
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,9

Der am besten bewertete Faktor von synfis Service ist Kollegenzusammenhalt mit 3,9 Punkten (basierend auf 64 Bewertungen).


Innerhalb meiner AG 100 Punkte, meine Kollegen sind Tipptopp. Innerhalb meiner AG läuft es Wirklich super, man hilft sich untereinander und Aufträge können auch mal Getauscht werden. Was die Zentrale betrifft ist es manchmal Schwierig den ein oder Anderen Kollegen zu erreichen, Rückrufe werden gerne mal Vergessen.
5
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Das beste Team in dem ich bisher mitarbeiten durfte. Keiner fühlt sich wirklich als Chef. Es ist ein Miteinander nicht gegeneinander. Neue Kollegen werden mit dem Selben Respekt behandelt wie welche die seit 15 Jahren dabei sind.
5
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Das einzige Positive an dem Unternehmen. Da sich auch die anderen Kollegen im Außendienst alleine gelassen fühlen versucht man sich gegenseitig so gut es geht zu unterstützen.
4
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Der ist Bombe, jeder hilft jeden und Schadenfreude gibt es nicht, es gibt nicht "dein Problem" wenn man einen Kollegen im Hilfe fragt gleichauf ob er dich kennt oder nicht
5
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Hilfe Untereinander von bestimmten Kollegen unbezahlbar.
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,7

Der am schlechtesten bewertete Faktor von synfis Service ist Kommunikation mit 2,7 Punkten (basierend auf 72 Bewertungen).


Welche Firma hat einwandfreie Kommunikation? - keine. Die Weiterleitung von wichtigen Informationen gerade an die Techniker im Feld wäre eine Verbesserung. So schlimm wie manche Bewertungen war es definitiv nicht. Zumindest in der Elektromobilität. Zwei RGVs gegen Ende dazu gekommen, die vieles verbessern.
3
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In 99% nur kritik. Lob und Anerkennung so gut wie nicht vorhanden.
2
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Eher schlecht, einzig direkt erfolgt die jährliche Info der Inhaber, die direkt Licht und Schatten spendet. Alles andere findet nur schleichend den Weg zum Personal. Ganz plötzlich stehen neue Direktiven an. Kurzfristig.
1
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Sehr schwierig, es gibt keine Zentrale Kommunikation, alles muss direkt und mehrfach Kommuniziert werden. Im Außendienst ist dies besonders schwierig.
1
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mangelhaft. Gibt mal ne Mail wenn alles vorbei ist. Es kann vorkommen das es einmal im Jahr ein Teammeeting gibt.
1
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet (basierend auf 56 Bewertungen).


Es gibt Positionen, an denen sich die Frage stellt, welche Weiterbildung Sinn macht, weil die Tätigkeit schon sehr speziell ist. Bei den Positionen, bei denen sich die Sinnhaftigkeit einer Weiterbildung nicht stellt, wird sie auch gefördert.
3
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Weiterbildung 0, so wie Punkte im Einarbeitungsplan - auch 0, nichts gemacht von dem, was schriftlich fixiert war. Weiterbildung bedeutet hier, dass man neue Aufgaben bekommt, die Aufgabe wird kurz erklärt, das war die Einarbeitung.
1
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- quasi nicht vorhanden
- macht man das ganze extern muss man sich noch rechtfertigen warum man Bildungsurlaub will
1
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Du bekommst Schulungen die Du brauchst, wenn man Interessiert ist auch ein paar mehr, dann kann man Systemtechniker werden, nach Jahren vielleicht noch AGV und mit ganz viel Glück noch RGV wenn mal ein Posten frei wird, kommt halt darauf an was man erreichen möchte.
3
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Grund meiner Kündigung: Im Feld kannst du dich weiterbilden. Eine „bessere Stelle“ ist mit Umzug nach Hannover verbunden. Eine Homeoffice Stelle ist nicht in Aussicht.
2
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • synfis Service wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Dienstleistung schneidet synfis Service schlechter ab als der Durchschnitt (3,5 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 71% der Mitarbeitenden synfis Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 162 Bewertungen schätzen 40% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 81 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei synfis Service als eher modern.
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