typisch Callcenter, nix mit Familie
Gut am Arbeitgeber finde ich
es wird jeder genommen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
typisch Callcenter
Verbesserungsvorschläge
mal mehr in die Leute investieren anstatt ins eigene Auftreten
Arbeitsatmosphäre
es gibt super nette Kollegen, nach außen sind alle super nett, aber wenn man die Quote nicht schafft ist man nicht mal ein Staubkorn wert
Kommunikation
als Kommunikationsdienstleister weiß man zu reden, aber alles leere Worte
Kollegenzusammenhalt
man kann nicht zusammen halten weil Freundschaften unterbunden werden und der einzelne Agent nix zu melden hat
Work-Life-Balance
man hat zu arbeiten wie man gebraucht wird, als alleinerziehende war meine "muttischicht" Mo - Sa von 7:00 bis 20:00Uhr anstatt 24/7 - immerhin
Vorgesetztenverhalten
Solange man die Zahlen schafft ist alles prima, es sind alle super nett
Interessante Aufgaben
eine Wahl hat man nicht, und der Kunde des Kunden ist uninteressant, nur Zahlen (Calls/Stunde) zählen
Gleichberechtigung
alles wird gleich behandelt, ob Männlein, Weiblein, im Wechsel oder unsicher
Umgang mit älteren Kollegen
egal ob alt oder jung- da gibt es keine Unterschiede
Arbeitsbedingungen
lautes Callcenter eben mit furchtbar kalter Klimaanlage
Umwelt-/Sozialbewusstsein
k.A.
Gehalt/Sozialleistungen
MINDESTLOHN! den angepriesenen Bonus schafft man nur wenn einem der Anrufer völlig egal ist
Image
mehr Schein als Sein
Karriere/Weiterbildung
wo soll man sich denn hinbilden? wenn der Teamleiter nicht ordentlich Druck bei den Obrigkeiten macht hat man keine Chance
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo, danke für dein Feedback! Es ist schade, dass du diesen Eindruck von uns bekommen hast. Besonders in Bezug auf die individuelle Dienstplanung, die Bezahlung, die bei uns über dem Mindestlohn liegt, und zur Kommunikation hätten wir sicher viele Missverständnisse gemeinsam aus dem Weg räumen können. Auch deine Kritik zur Klimaanlage hätten wir sicher gelöst ;-) Wir wünschen dir für deine Zukunft alles Gute!