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Tchibo 
Coffee 
SERVICE-TEAM 
GmbH
Bewertungen

51 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,8Weiterempfehlung: 73%
Score-Details

51 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

37 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Enttäuschender Arbeitgeber: Unqualifizierte Leitung, Arbeitschaos im Außendienst

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt wird pünktlich überwiesen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Führungskompetenz, Fehlende Professionalität auf allen Ebenen. Neue oder Schlechte Kollegen verdienen genauso wie langjährige Mitarbeiter. Das Unternehmen leidet unter einer extrem hohen Fluktuation der Mitarbeiter. Kaum hat man sich auf ein Team eingestellt, gibt es schon wieder neue Gesichter – oder Mitarbeiter verlassen das Unternehmen frustriert. Dies führt zu einer ständigen Einarbeitung neuer Kollegen, was die Arbeit zusätzlich erschwert und den Arbeitsfluss massiv stört.

Verbesserungsvorschläge

Regelmäßige Feedbackgespräche, um die Belastung der Mitarbeiter zu bewerten und Lösungen zu erarbeiten.

Arbeitsatmosphäre

Hoher Mitarbeiterwechsel, Viele Kollegen bleiben nur wenige Monate, was klar auf grundlegende Probleme im Unternehmen hinweist.

Kollegenzusammenhalt

Unqualifizierte Kollegen: Häufig führt die schlechte Ausbildung einiger Kollegen zu zusätzlichen Fehlern und unnötigem Stress. Obwohl diese Probleme bekannt sind, werden sie von der Leitung ignoriert.

Vorgesetztenverhalten

Unqualifizierte Führungskräfte: Die Serviceleiter in Führungspositionen haben keine relevanten Studienabschlüsse oder fundierte Managementausbildung. Dies spiegelt sich in mangelnder Führungsqualität wider: Entscheidungen sind oft willkürlich, und es fehlt an klaren Visionen und Struktur.

Gehalt/Sozialleistungen

Kein Weihnachtsgeld, Kein Urlaubsgeld, Firmenwagen nicht zur Privatnutzung


Work-Life-Balance

Kommunikation

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Guter Arbeitgeber Empfehlungswert

4,6
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Produktion gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Alles entspannt

Work-Life-Balance

Arbeitszeit beginnt und endet zu Hause, leider kann man nicht immer die Stunden abfeiern, stattdessen werden sie ausbezahlt.

Gehalt/Sozialleistungen

Bezahlung ist ordentlich, geht natürlich immer mehr

Kollegenzusammenhalt

Jeder hilft jeden, jeder ist erreichbar.

Vorgesetztenverhalten

Serviceleiter Baden Württemberg, sehr Mensch und Charakterlich gut

Kommunikation

Jederzeit ist jemand erreichbar, egal ob Serviceleiter, Kollege oder in der Dispo

Interessante Aufgaben

Viele Anlagen


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Freuen uns über neue Kollegen in unserem Team

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Enges arbeiten Miteinander

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig bis garnicht Aufstiegsmöglichkeiten. Kein Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Verbesserungsvorschläge

Weiterbildungen anbieten, Renovierung der Büroräume.

Arbeitsatmosphäre

Freundschaftliches Umgang miteinander

Image

In jedem Unternehmen gibt es unzufriedene Mitarbeiter

Work-Life-Balance

Leichte Gleitzeit, jedoch 40 Std Woche

Karriere/Weiterbildung

Leider nur begrenzte Aufstiegsmöglichkeiten

Gehalt/Sozialleistungen

Über Gehalt lässt sich immer streiten, jedoch besteht die Möglichkeiten dieses durch diverse Zusatzaufgaben aufzubessern

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Für das Unternehmen ist ISO, BIO und Fairtrade extrem wichtig

Kollegenzusammenhalt

Kleine Meinungsverschiedenheiten gibt es überall

Umgang mit älteren Kollegen

Gerne im Unternehmen gesehen

Vorgesetztenverhalten

Konzernvorgaben / Tchibo GmbH

Arbeitsbedingungen

Räumlichkeiten leider etwas in die Jahre gekommen, jedoch ausreichend. Homeoffice möglich.

Kommunikation

Durch regelmäßige Meeting immer auf aktuellen Stand

Gleichberechtigung

Mitarbeiter mit Behinderung werden nicht benachteiligt

Interessante Aufgaben

Gerechte Aufteilung nach eigenen Stärken

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Sehr angenehmes Arbeitsklima, gute Einarbeitung und sehr verständnisvolle Führungskräfte.

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man kann über jedes Problem sprechen und es wird versucht die Probleme zu lösen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Hat Potenzial mit der richtigen Führung

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das das Gehalt pünktlich kommt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Schlechte bzw fehlende Kommunikation
Gute Arbeit wird nicht honoriert dafür schlechte und faule Mitarbeiter geduldet, was die guten demotiviert
Führungskräfte nur schwer erreichbar etc.

Verbesserungsvorschläge

Führungskräfte sollten mal das eine oder andere Seminar zur Mitarbeiterführung und Selbstorganisierung besuchen.
Und sich selbst mal hinterfragen ob sie auch so behandelt werden wollen wie sie sie ihre Teams behandeln.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Guter Arbeitgeber - sehr zufrieden

4,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Selbstständiges Arbeiten, Touren können nach Absprache angepasst werden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal fehlende Kommunikation, wodurch eine Fehlanfahrt vermieden hätte werden können

Verbesserungsvorschläge

Benefits (Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld)


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Schöne zwei Jahre

3,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man bekommt seine Aufträge und arbeitet diese ab. Zeitlich wird man in Ruhe gelassen, wenn mal etwas länger dauert, ist das kein Problem. Kollegen informieren sich untereinander über gemachte Fehler, damit jeder auch lernt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation. Lagerlogistik.

Verbesserungsvorschläge

Offene Kommunikation zwischen dem Adel und dem Pöbel. Damit der Pöbel auch Verständnis für die Schritte des Adels aufbringen kann. Dieses schweigen bringt eine Unruhe in die Belegschaft, die ist schwer zu bremsen. Ein zeitlich angemessenes Vergütungspaket. Es kann nicht sein, dass ein Techniker, der alle Geräte betreut auf einmal weniger verdient, als jemand, der zwei Geräte betreut.

Image

Der Name steht für Qualität. Auch für die ausgeführten Arbeiten.

Work-Life-Balance

Man muss seine work-life-ballance durchsetzen, sonst kann es passieren, dass diese ins Hintertreffen gerät.

Karriere/Weiterbildung

Schulungen etc. werden oft angeboten. Karrierechancen sind eher gering.

Gehalt/Sozialleistungen

Leider nicht up to date. Als hochausgebildete Fachkraft wird man gleichgestellt mit Quereinsteigern. Es ist okay, aber auch nicht mehr.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Naja, wie überall: wenn man mit Umweltbewusstsein kein Geld verdient, gerät das gerne ins Hintertreffen. Planung oft sehr kurios, Kollegen fahren mehrere Kilometer in Gebiete von anderen Kollegen rein und umgekehrt, anstatt dort die Kilometer einzusparen.

Kollegenzusammenhalt

Unter den Kollegen ist ein starker Zusammenhalt. Jeder hilft dem anderen und es werden auch die jungen Kollegen unterstützt und an die Hand genommen.

Umgang mit älteren Kollegen

Werden mit durchgezogen. Kann man positiv oder negativ sehen.

Arbeitsbedingungen

Gutes Werkzeug, top Firmenwagen, Arbeitskleidung. Die Ausstattung ist sehr gut.

Kommunikation

Leider keine offene Kommunikation im Unternehmen. Viele Probleme hätten durch eine offene Ansprache vermieden werden können und die Mitarbeiter wissen, woran sie sind.


Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Gutes Betriebsklima

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das gute Arbeitsklima

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist locker aber sehr professionell

Image

Sehr gut

Work-Life-Balance

Das Arbeitsvolumen ist anspruchsvoll

Karriere/Weiterbildung

Der Job ist eine gute Chance für weitere Schritte auf der Karriereleiter

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte in Zeiten explodierender Kosten besser sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut

Vorgesetztenverhalten

Sehr fair, sehr guter Umgangston.

Arbeitsbedingungen

Man muss einen Weg finden, sich zu organisieren.

Kommunikation

Die wichtigen Dinge werden kommuniziert und man hat jederzeit die Möglichkeit, Dinge zu erfragen.

Gleichberechtigung

Es gibt keine Benachteiligung wegen des Geschlechts.

Interessante Aufgaben

Es sind Kaffeemaschinen und die können eine Vielzahl an Fehlern generieren.

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Sehr guter Arbeitsbedingungen mit Chancen zur Beförderung und Weiterbildung.

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Aufgaben mit viel Verantwortung. Meinen Kollegen konnte ich bei Bedarf auch immer Fragen stellen.

Arbeitsatmosphäre

Familiärer Umgang

Image

Die Marke ist bekannt und beliebt.

Work-Life-Balance

Kann mich nicht beklagen.

Karriere/Weiterbildung

Wenn man gute Arbeit leistet wird dies bemerkt und man wird sicherlich gefördert.

Gehalt/Sozialleistungen

Ich bin zufrieden.

Kollegenzusammenhalt

Sehr hoch und das macht Spaß.

Umgang mit älteren Kollegen

Konnte nichts gegenteiliges feststellen.

Vorgesetztenverhalten

Umgänglich und freundlich. Offen für Verbesserungen.

Arbeitsbedingungen

Top Ausstattung. Von Werkzeug, KFZ bis Elektronik (Notebook, Smartphone,...) wirklich gut.

Kommunikation

Kommt manchmal zu kurz. Wir aber immer besser.

Interessante Aufgaben

Kaffee ist ein Lifestyle der hier gelebt wird.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Perfekt

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Kollegenzusammenhalt

Tolle Events


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 54 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Tchibo Coffee SERVICE-TEAM durchschnittlich mit 3,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 92% der Bewertenden würden Tchibo Coffee SERVICE-TEAM als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 54 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 54 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Tchibo Coffee SERVICE-TEAM als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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