Leider gehen die Arbeiter mancher Betriebe nicht selber nach den Grundsäulen von Tchibo
Verbesserungsvorschläge
Die eigenen Mitarbeiter kennen und auch überprüfen ob diese sich menschlich und respektvoll verhalten
Arbeitsatmosphäre
Der Standort des Tchibo Stores war in Heidenheim an der Brenz Aufgrund der Erfahrung die ich leider gemacht habe, war es des Öfteren keine gute Arbeits Atmosphäre. Leider herrschte des Öfteren ein nicht respektvoller Umgang und es wurde auch mal laut.
Kommunikation
Leider gab es meiner Ansicht nach eine schlechte Kommunikation. Es wurde viel hinter Rücks geredet, doch nicht Probleme aktiv gemeinsam angepackt. Das fande ich sehr schade. Zum anderen wurde eine Person, des Standorts sehr laut des Öfteren, was leider kein schönes Arbeitsklima herbeisteuerte.
Kollegenzusammenhalt
Leider war dieser in meinem Betrieb, nicht so vorhanden.
Work-Life-Balance
War eigentlich gut, doch leider habe ich das Arbeitserlebnis oft mit nach Hause genommen, weil mich der Umgang im Betrieb so mitgenommen hat, dass ich mich erst mal davon erholen musste.
Vorgesetztenverhalten
Anfangs hatte ich einen guten Eindruck, für die ersten Male die man sich gesehen hat und war zufrieden und sogar sehr erfreut. Doch im Laufe der Zeit und vor allem am Ende wurde ich von beiden Vorgesetzten, sehr schlecht behandelt. Das finde ich sehr schade.
Interessante Aufgaben
Der Umgang mit den Kunden und das Kassieren, als auch den Kaffee zubereiten war wunderschön und hat mir sehr viel Spaß gemacht
Gleichberechtigung
Leider wurde ich persönlich in diesem Betrieb nicht gleichberechtigt. Es war eher ein alt eingespieltes Team, dass hinter Rücks nicht zufrieden mit mir war, obwohl ich von meinem Eindruck her wirklich eine gute Arbeit geleistet habe und mir sehr viel Mühe gegeben habe und auch mit Herzblut dabei war, könnte man sagen. Das fand ich sehr schade. Leider wurden die Dinge die hinter Rücks waren, nicht angesprochen und lösungsorientiert gelöst, oder zumindest mal zu mir persönlich angesprochen. Eher nicht so.
Umgang mit älteren Kollegen
Die Kolleginnen waren sehr nett. Doch was ich sehr schade fand, dass es viel Tratsch gab. Der eine hat über den anderen geredet und das fand ich im Klima nicht schön und für mich persönlich unangenehm. Zum anderen wurde ich mit ehemaligen Arbeitern verglichen und das hat mich ein wenig traurig gemacht.
Arbeitsbedingungen
Zu den normalen Arbeitsbedingungen, kann ich nur sagen, das sie gut waren. Zu der Arbeitsbedingung allerdings, dass man ständig jemanden um sich hat, der einen auf die Finger schaut und auf eine nicht respektvolle Art und Weise auf Fehler hinweist und bzw. auch auf das was der Person persönlich stört, ist nicht schön und hat mich persönlich psychisch leider mitgenommen.
Gehalt/Sozialleistungen
Dies fande ich soweit in Ordnung
Image
Das Image von Tchibo wird groß gehalten, allerdings werden sich nicht, zumindest in dem Betrieb in dem ich gearbeitet habe, an die Grundsäulen von Tchibo gehalten. Respektvoller Umgang beispielsweise.
Karriere/Weiterbildung
Leider war es mir nicht möglich dort eine Karriere zu beginnen. Weil ich der Storemangerin leider angeblich zu sprunghaft war. Zu dem möchte ich kurz die Sachlage erklären. Anfangs hatten wir darüber geredet, dass ich eine Ausbildung bei Tchibo beginne, ich habe kommuniziert, dass ich mir darüber Gedanken machen müsse, da ich mir finanziell und für die Zukunft Gedanken machen wollte. So habe ich einen Termin bekommen an dem ich mich entscheiden sollte. An besagtem Termin waren beide Vorgesetzten sehr erschüttert, dass ich der Ausbildung zugesagt habe, obwohl ich doch extra diesen Termin bekommen habe um mir Gedanken zu machen und mich dann zu äußern. Der Vorgesetzten war es leider nach ihrer Aussage zu sprunghaft und hat mir dann die Ausbildung abgesagt und mich noch zuzüglich gegen Ende der Probezeit gekündigt.