Grundsätzlich gute Firma, nur unter falscher Führung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Spannendes Produkt mit viel Luft nach oben
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation und Umgang mit Mitarbeitern seitens der Geschäftsleitung
Verbesserungsvorschläge
Mehr Empathie für die Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
Atmosphäre unter den Kollegen überwiegend sehr gut. Die Stimmung wird jedoch regelmäßig durch Entscheidungen oder Aktionen der Geschäftsleitung negativ beeinflusst.
Kommunikation
Im Vertrieb sehr gut. Seitens der Geschäftsleitung kommen entweder keine Informationen, oder nur unzureichende Informationen. Entscheidungen werden gar nicht, oder nur schlecht begründet. Man erhält den Eindruck, dass man nur geschätzt wird, wenn man zu allem "Ja" und "Amen" sagt.
Kollegenzusammenhalt
Überwiegend gut, Ausnahmen gibt es wie in jeder Firma
Work-Life-Balance
In der Logistik hängt es immer von der allgemeinen Situation ab wieviel zu tun ist. Mal sind Überstunden fällig, mal ist weniger zu tun.
Vorgesetztenverhalten
Im Vertrieb aus meiner Sicht sehr wertschätzend, informativ und fair. Aber auch dem Vertriebsleiter (wie auch dem operativen Leiter) sind auf Grund des Geschäftsführers zum Teil die Hände gebunden.
Grundsätzlich fehlt es der Firma an klaren Strukturen und Zielen. Es gibt keine Vision (oder sie wird nicht kommuniziert) wohin sich die Firma entwickeln möchte, welche Ziele erreicht werden sollen, etc.
Fairerweise muss man sagen, dass sich auch manche Mitarbeiter in der Vergangenheit nicht korrekt verhalten haben (teilweise eigene Erlebnisse, teilweise Hörensagen von früher). Daher sind die Fronten zwischen Geschäftsleitung und Mitarbeitern sehr verhärtet und geprägt von gegenseitigen Schuldbekundungen.
Interessante Aufgaben
In der Logistik wird es nie langweilig
Arbeitsbedingungen
Gutes, modernes Equipment in einem schönen Büro. Lediglich Software-Möglichkeiten im Vertrieb sind hinterwäldlerisch. Statistiken müssen sich umständlich mit Pivot-Tabellen gebaut werden, es gibt kein CRM-System, Kontaktberichte werden per Mail versendet und können nirgendwo zentral eingesehen werden, Kundenpotenziale werden händisch in eine Excel-Tabelle eingetragen. Bei jedem Besuch fängt man bei Null an (Ansprechpartner, Potenzial des Kunden, was wurde beim letzten Kontakt besprochen, etc.)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Als Bahndienstleister liegt der Vorteil für die Umwelt nahe und wird auch als Verkaufsargument genutzt. Darüber hinaus gibt es keine Maßnahmen für Umwelt- oder Sozialbewusstsein.
Gehalt/Sozialleistungen
Finanziell war ich zufrieden. Einziges Manko: In 3,5 Jahren Betriebszugehörigkeit gab es lediglich ein Jahr, in dem ich zu meinem ausgehandelten Bonus eine Zielvereinbarung hatte. Die anderen Jahre bin ich vergeblich hinterhergelaufen. Dies liegt sicherlich auch daran, dass es für die Firma generell keine Ziele gibt, dann lassen sich auch auf einzelne Mitarbeiter keine Ziele herunterbrechen.
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Bahntransporte haben einen schlechteren Ruf als Sie verdient hätten.
Damit hat es die Firma von vornherein etwas schwieriger. Dadurch, dass die Kunden der TCU auch gleichzeitig Gesellschafter sind, sind diese der Firma aber grundsätzlich sehr wohlgesonnen und haben ein Eigeninteresse.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten zum Teamleiter (gibt es aktuell nicht) wäre sicher machbar. Speziell in der operativen Abteilung ist der Leiter mit einer direkten Verantwortung für über 40 Mitarbeiter m.E. völlig überfrachtet und bräuchte dringend Unterstützung. Intern hat sich offensichtlich jedoch noch niemand für eine höhere Stelle angeboten.
Mitarbeiter-Schulungen wurden für dieses Jahr grundsätzlich verweigert, obwohl der Bedarf der Mitarbeiter nach Schulungen, wie zum Beispiel für Excel oder Vertriebs-Schulungen, definitiv vorhanden ist und notwendig wäre.