Durch Fachkräftemangel hat sich ein Dilemma entwickelt. Es wurde auf "Teufel komm raus" alles eingestellt ...
Verbesserungsvorschläge
Nicht jeden Facharbeiterhansel einstellen. Schaut euch die Leute genauer an.
Den Ärger haben wir am Ende alle. Wir Monteure müssen die Nacharbeiten machen und andere Kollegen haben rufschädigende Bewertungen
Arbeitsatmosphäre
Seit dem ich bei Terberg als Monteur im Außendienst schon einige Jahre tätig bin, habe ich erlebt, was da für Leute eingestellt wurden, einige sogar das zweite mal. Die hat man dann zum Kunden geschickt, ohne Worte... die sind nicht an ihren mangelnden spezifischen Kenntnissen gescheitert. Da fehlte es an allen anderen guten Eigenschaften wie z.B. sauberes, gewissenhaftes arbeiten und einfach mal beim Kunden die Schnautze halten und nicht um die Masse der eigenen Unzulänglichkeiten zu verwässern, nur Sch... reden.
Kommunikation
Die Kommunikation klappt mit den meisten gut
Kollegenzusammenhalt
Top, mit allen, mit dem gesamten Serviceinnendienstteam samt Serviceleitung und anderen Abteilungskollegen. Tolle Unterstützung von unseren beiden Supportern
Work-Life-Balance
Durch weitere Servicestationen haben sich die Reise- u. Fahrzeiten minimiert. Es gibt aber auch Kollegen, die reisen gerne ... ich reise gerne ...
Wenn man möchte, werden die angefallenen Überstunden in Freizeit umgewandelt, z.B. für ein langes Wochenende
Vorgesetztenverhalten
Es gibt keine nennenswerten negativen Beanstandungen.
Ich sag immer: so wie man in den Wald rein ruft, so schallt es auch wieder heraus.
Faire Vorgesetzte, Top Geschäftsführung. Alles auf Augenhöhe
Interessante Aufgaben
Der Außendienst ist genau das was Spaß macht. Relativ freies arbeiten
Umgang mit älteren Kollegen
Es werden auch ältere und erfahrene Mitarbeiter eingestellt.
Arbeitsbedingungen
Es wird alles getan, damit es läuft. Z.B. wenn es im Sommer in der Werkstatt zu warm wird, fangen die Leute früher an und gehen früher. Es gibt kostenlos zu trinken, Mineralwasser u. Kaffee. Ach ja, frisches Obst gibt es auch
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gesamtbild passt schon, mit Fahrzeugnutzung usw.
Image
Unsere/meine Kunden sind zufrieden
Karriere/Weiterbildung
Es wird aktuell eine Terberg Akademie in Bochum aufgebaut. Dazu wurde ein technischer Trainer eingestellt. Der wird nun die Neulinge gemeinsam mit unseren technischen Supportern ausbilden. Es gibt auch externe Schulungen