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The 
Westin 
Grand 
Berlin
Bewertungen

33 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,7Weiterempfehlung: 38%
Score-Details

33 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

12 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 20 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Etabliertes Top Hotel mit viel Herz

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

In den Schlüsselpositionen sind erfahrene Abteilungsleiter. Gutes Fundament
Für eine Karriere in der Hotellerie.
Kettenzugehörigkeit MARRIOTT.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Schon einige Jahre in dem Haus und immer die Möglichkeit für Weiterentwicklung gehabt

4,8
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- die Entwicklungsmöglichkeiten
- den Zusammenhalt im Team / Kollegenkreis
- Ich mag das Haus mit seinem Charakter.
- Themen werden angegangen und es wird daran gearbeitet
- Das breitgefächerte Wissen.

Image

Ein Haus mit Charakter und Seele. Wenn man einmal angekommen ist, fühlt man sich mit dem Haus verbunden.

Karriere/Weiterbildung

Weiterentwicklungsmöglichkeiten gibt es - den Ehrgeiz muss man selbst einbringen :)

Gehalt/Sozialleistungen

Goodies wie z.B. Bonago, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Beteiligung Bahnticket

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wurde das GreenSign Zertifikat erworben. Im Green Team werden immer wieder neue Themen / Ideen zusammengetragen.

Kollegenzusammenhalt

Wenn einer Hilfe braucht, wird sich gegenseitig unterstützt.

Umgang mit älteren Kollegen

Viele erfahrene Mitarbeiter*innen, die sehr viel über das Haus und auch den Job wissen.

Interessante Aufgaben

Projekte werden angestoßen und auch zu Ende gebracht, sofern es sinnvoll und zielführend ist.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Angenehmes Arbeiten in stilvoller Atmosphäre

4,9
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeitergoodies via Bonago, Zuzahlung Bahn-Ticket

Image

tolles Haus, stilvolles Ambiente

Karriere/Weiterbildung

Schulungen werden angeboten, Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Tarifliche Bezahlung

Kollegenzusammenhalt

sehr positiv!

Umgang mit älteren Kollegen

sehr positiv, denn es gibt viele langjährige Mitarbeiter

Interessante Aufgaben

Mitarbeiter werden in neue Prozesse einbezogen


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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War mal schön.

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft gearbeitet.

Kommunikation

So gut wie nicht vorhanden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Tolles Team

3,3
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unser Team hat immer zusammen gehalten und die Harmonie stimmte.

Gehalt/Sozialleistungen

Bezahlung könnte besser sein und in der Abteilung wo ich war wurden nicht alle für die selbe Arbeit gleich bezahlt, wie ich hinterher erfahren habe. Obwohl mir beim Vorstellungsgespräch was anderes gesagt wurde, da wurde mein anwesiertes Gehalt abgelehnt da es damals hieß alle würden gleich nach Tarif bezahlt. Von wegen der/die Kollege/in 1 Jahr später hat mehr Geld bekommen, als ich zu diesem Zeitpunkt. Geht gar nicht.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wurde getrennt und versucht in unser Abteilung so wenig es geht zu drucken.

Kollegenzusammenhalt

War in unserem Team vorhanden.

Umgang mit älteren Kollegen

Kann ich nicht beurteilen, es sind aber viele Kollegen schon seit der Eröffnung da.

Kommunikation

Könnte besser sein, es bedarf regelmäßig Meetings zwischen den übergreifenden Abteilungen.

Interessante Aufgaben

Naja in der Abteilung wo ich war ist es immer das selbe. Aber gut weiß man vorher.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Nicht weiter zu empfehlen! Ehrliche Bewertung

1,4
Nicht empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einige wenige Kollegen top

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Unfreundliches Personal
Akkordarbeit
Unverständlichkeit
Herachie verhalten will durchgesetzt werden
Kein Kollegen Zusammenhalt
Lästereien wie im Kindergarten

Verbesserungsvorschläge

Einfach mal netter sein
Wünsche und Probleme anhören und nicht immer sagen Lehrjahre sind keine Herren Jahre. Dieses Jahrhundert ist vorbei willkommen in der Zukunft, wo wir uns auch mal zu währ setzen. Wir sind nicht auf euch angewiesen, es gibt immer Personal Mangel in dieser Branche. Einfach mal darüber nachdenken
Akkord Arbeit muss auch nicht mehr sein in unserer heutigen Zeit

Arbeitsatmosphäre

Schrecklich, vor allem im Service Bereich. Stress ist immer da egal ob voll oder nicht voll. Andauernd schlechte Laune unter den Kollegen, ist auf Dauer anstrengend.

Karrierechancen

Naja nicht so hoch. Alle Posten sind besetzt. Da muss man Glück haben. Nichtmal die im Haus, die lange dort vertreten sind haben Karriere Aufstiegschancen

Arbeitszeiten

Katastrophe. Es verschwinden auch mal Stunden die man mehr gearbeitet hat, da kein richtiges Arbeitserfassungssystem vorhanden ist. Alles wird aufgeschrieben und einmal wöchentlich ins system eingetragen. Da muss man den Betrieb echt vertrauen, Fehler quote daher höher als beim elektronischen Zeiterfassung!

Ausbildungsvergütung

Eigentlich ganz gut, aber nicht genug für das was wir leisten müssen. Wir sind eigentlich alle Facharbeiter egal welches Lehrjahr. Eindeutig dafür viel zu wenig.

Die Ausbilder

Büros waren immer nett und hilfsbereit. Sowie der Empfang, obwohl das auch ziemlich nachgelassen hat! Service und alles andere absolut Ausbeute und unfreundliche Kollegen

Spaßfaktor

Das Sales Team ist sehr dynamisch und absolut freundlich und hilfsbereit. Da kann sich mal das ganze Hotel eine Scheibe anschneiden. So geht man mit Kollegen um und nicht anders, auch wenn wir ,,nur,, Azubis sind

Aufgaben/Tätigkeiten

Lehrjahre sind keine Herren Jahre trifft hier zu. Absolute Hilfsarbeitern und Fähigkeiten werden nicht gestärkt oder angesehen

Variation

Man wird gerne unterdrück und Qualitäten werden nicht berücksichtigt

Respekt

MHh. Der wird zu Hause gelassen. Welcher Respekt?

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Naja !!! tolles Hotel aber es wird Jahr zu Jahr schlechter...

2,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kein Kommentar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das so null Interesse rüber kommt, Hauptsache der Laden läuft, egal auf welchen Rücken es ausgetragen wird

Verbesserungsvorschläge

Versprechen sollten eingehalten werden

Arbeitsatmosphäre

Ich bin zufrieden a.allgemein lässt es zu wünschen übrig

Image

Es verschlechtert sich

Work-Life-Balance

Kein Kommentar

Karriere/Weiterbildung

Versprechen werden oftmals nicht eingehalten

Gehalt/Sozialleistungen

Könnte immer besser sein

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kein Kommentar

Kollegenzusammenhalt

Team abhängig

Umgang mit älteren Kollegen

auch abteilungsabhängig aber es sind eher die älteren die eine gewisse Respektlosigkeit an den Tag legen a.das hängt auch davon ab ob man denjenigen mag oder ob die Person eher ein Dorn im Auge ist

Vorgesetztenverhalten

Lässt gewaltig zu wünschen übrig

Arbeitsbedingungen

Das hängt von den jeweiligen Abteilungen ab, bei den einen funktioniert es bei anderen ist es eine reine Katastrophe

Kommunikation

Ohne Worte

Gleichberechtigung

ich denke eher weniger

Interessante Aufgaben

Kein Kommentar

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Kompetentes, marktorientiertes Unternehmen

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation im Bereich kundenorientierter Service, Komfort und Pünktlichkeit, gute Vernetzung der Mitarbeiter untereinander, die zu einer guten Arbeitsatmosphäre führt, Trotz hierarchischer Strukturen gibt es eine positive Fehlerkultur

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bessere Aufstellung im personellen Bereich, durch Unterbesetzung lässt es sich nur schwer vermeiden, andere Mitarbeiter nicht zu überlasten, klarere Kompetenzverteilungen untereinander, keine überschneidenden Aufgabenbereiche

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal, bessere Trennung von Aufgabenbereichen, Werbung, die mehr auf die Zielgruppe zugeschnitten ist


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ein ehrliches Feedback

3,4
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Förderung der Motivation und der Mitarbeiterzufriedenheit. Es funktioniert aber nicht, wenn Vorgesetzte zu Schulungen geschickt werden, um ihre Mitarbeiter zu motivieren, wenn sie selber nicht motiviert sind und werden.

Verbesserung der Kommunikation. Regelmäßige Meetings auch mit dem gesamten Personal (Wer sind die neuen Mitarbeiter, Mitarbeiterveränderungen, Neuigkeiten innerhalb der Kette und Marke, welche Ziele haben wir uns gesetzt und was müssen wir noch tun, um diese zu erreichen,..). Vieles läuft meist nur über den Abteilungsleiter, der dies meistens nicht weiter kommuniziert.

Angenehmere und bequemere Uniformen.

Umstrukturierung des Personalessens (statt Essensausgabe zur Selbstbedienung übergehen auch am Abend in der Kantine).

Image

Leider wird über das Hotel häufig ungerechtfertigt geschimpft und schlecht geredet. Kein Arbeitgeber ist perfekt und sicherlich gibt es noch einige Punkte an denen man arbeiten muss, um Mitarbeiter zu fördern und zu motivieren. Meist schimpfen die über den Arbeitgeber, die es sich selber zuzuschreiben haben und es bevorzugen den Arbeitgeber schlecht zu machen statt ein Problem mal offen anzusprechen damit eine Lösung gefunden werden kann.

Work-Life-Balance

Wunschfrei wurde so gut wie immer berücksichtigt und möglich gemacht. Die Ausnahme war natürlich, wenn jemand ausfällt bzw. krank war.
Bevorzugte Schichten wurden auch meist gegeben.
Überstunden kamen kaum noch zustande. An Tagen, wenn mal wenig los war, wurde man auch nach Hause geschickt, um noch vorhandene Überstunden abzubauen.

Karriere/Weiterbildung

Wie oben beschrieben, gibt es leider kaum Möglichkeiten sich beruflich weiterzuentwickeln. Es machte den Eindruck, dass alles getan wird, um Personalkosten so niedrig wie möglich zu halten.
Selbst offene Stellen innerhalb der eigenen Abteilungen werden nicht kommuniziert, sodass man die Möglichkeit hat sich zu darauf zu bewerben, bevor diese Stellen öffentlich gemacht werden.
Gewünschte Crosstrainings werden selten ermöglicht, da es zum einen den Mangel an Personal in den jeweiligen Abteilungen kaum möglich macht und man dies immer wieder ansprechen muss bis mal etwas in die Wege geleitet wird.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt entspricht dem Tarif, wenn nicht sogar übertariflich.
Es gibt gute Incentives, um seinen Lohn aufzubessern, wie z.B. Upsell. Bei besonderen Anlässen (Geburtstag, Hochzeit, Länge der Betriebszugehörigkeit,..) erhalten man auf seiner Bonuskarte eine bestimmte Summe, die für einen Gutschein eingelöst werden kann. Zudem besteht innerhalb der Abteilung die Möglichkeit auf seiner Karte bei besonders guter Arbeit, Geld gutgeschrieben zu bekommen. Dies schließt allerdings leider ein bis zwei Abteilungen aus.

Kollegenzusammenhalt

Das Engagement innerhalb des Teams war leider nicht immer gleich verteilt, sodass die fleißigeren im Team meist mehr Arbeit übernehmen mussten.

Differenzen zwischen Kollegen waren manchmal sehr offensichtlich.

Umgang mit älteren Kollegen

Abteilungsübergreifend gesehen, werden langjährige Mitarbeiter weder gefördert noch befördert, diese können noch so fleißig, kompetent und zuverlässig sein. Es werden so gut wie keine Schulungen angeboten, die wirklich bereichernd für die Arbeit innerhalb der eigenen Abteilung wären.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte waren ansprechbar und hilfsbereit.
Bei Fragen hat man immer eine kompetente Antwort erhalten.

Arbeitsbedingungen

Im Sommer meist zu warm und im Winter zu kalt. Die Arbeitsuniform ist luftundurchlässig, sodass man schnell in dieser anfängt zu schwitzen und man sich eingeengt fühlt.

Drucker funktionieren gelegentlich mal nicht. Die Problembehebung kann sich dann gerne mal ein paar Wochen ziehen.

Die Essensauswahl für das Personal am Nachmittag/Abend ist leider sehr klein. Salat bzw. Toppings für den Salat sind leider kaum gegeben und wenn mal was da ist und leer geht, wird auch nicht mehr aufgefüllt. Salatdressings, bis auf Essig und Öl, gibt es weder mittags noch abends so gut wie gar nicht. Gelegentlich gibt es keine Auswahl bei der Mahlzeit am Abend.

Kommunikation

Innerhalb der Abteilung war die Kommunikation gut. Wichtige Informationen wurden immer sofort weitergetragen.

Gleichberechtigung

Positiv anzumerken ist, dass auch denen eine Chance gegeben wird, die keine Ausbildung in dieser Branche haben und nicht fließend deutsch sprechen.

Interessante Aufgaben

Die Arbeitsverteilung sollte gleich verteilt sein und dies hat man auch versucht durchzusetzen. Leider war es nur selten möglich, sodass viel Arbeit meist auf dieselben Personen lastete.
Selten hat man neue Aufgaben erhalten, sodass der Alltag auf der Arbeit schnell eintönig und monoton wurde.
Neue Aufgaben wurden i.d.R. an die Vorgesetzten gegeben.


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Betriebsblindheit, 'Altersstarrsinn' & 'Größenwahn'

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Praktikant/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wunderschönes Hotel, aus dem man so viel mehr machen könnte...

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Chance für Nachwuchsführungskräfte, aus Angst diese wären besser qualifiziert. -> Absprachen & Intrigen laufen im Hintergrund, Vorgesetze nutzen Machtposition aus, keine Vertrauensperson vorhanden, Lästerei über andere Kollegen & dauerhafte Beschwerden über "ätzende Kunden" an der Tagesordnung
(HR ist in vieles involviert, wodurch man absolut keine Chance hat.)

Verbesserungsvorschläge

Zu viel, um es aufzuzählen...

Vorgesetztenverhalten

Führungskompetenz absolut nicht vorhanden!

Kommunikation

Widersprüchliche Aussagen, Ehrlichkeit nicht vorhanden

Interessante Aufgaben

Wenn man gute Arbeit macht, wird man schnell mit verantwortungsvollen Aufgaben betraut. (Jedoch nur damit derjenige sie nicht selbst erledigt muss.)


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 33 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird The Westin Grand Berlin durchschnittlich mit 2,7 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Hotels/Beherbergung (3,4 Punkte). 67% der Bewertenden würden The Westin Grand Berlin als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 33 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Image und Umwelt-/Sozialbewusstsein den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 33 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich The Westin Grand Berlin als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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