Gute Arbeitsatmosphäre, spannende Kunden und Projekte, aber Gehaltsstruktur und Führungsnähe lassen nach.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Große Flexibilität durch gut funktionierende Servicekoordination und Zusammenarbeit mit den Technikern.
Toller Kollegenzusammenhalt.
Interessante Aufgaben, spannende Kunden und ein gutes arbeitstechnisches Rahmenprogramm, sprich hochwertiges Werkzeug, tolle privat nutzbare Autos, gutes zur Privatnutzung zur Verfügung stehendes technisches Equipment usw.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Entscheidungsgewalt für Leitungspositionen unterhalb der Geschäftsleitung!
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeit macht Spaß. Man ist teils selbst dafür verantwortlich, wie gut die Atmosphäre ist. Wie immer ist alles ein Geben und Nehmen.
Kommunikation
Für Servicetechniker gibt es viele mögliche Informationsquellen. Vorausgesetzt man ruft nicht während der Mittagspause an.
Kollegenzusammenhalt
Die Mitarbeiter werden sorgfältig ausgesucht, was zu einem überwiegend guten Kollegenzusammenhalt führt.
Work-Life-Balance
Man sollte auf sich selbst achten. Ist man hier der Typ dafür und funktioniert das, entsteht große Flexibilität und damit eine gute Work-Life-Balance. Jedoch wird eine offen kommunizierte Reisebereitschaft vorausgesetzt. Es hält sich aber für die meisten Standorte im Rahmen.
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten sind freundlich, man versteht sich, sie machen einen guten Job im Rahmen ihrer Möglichkeiten usw. aber: Die ursprünglich flache Hierarchie wird zunehmend aufgeweicht. Es entstehen Führungspositionen, die jedoch aufgrund des begrenzten Handlungsspielraums weiterhin stark von der Geschäftsleitung abhängig sind. Dies führt zu einer unnötig komplizierten Entscheidungskette. Eine Entlastung für alle wäre es, den Leitungspositionen auch einen größeren Entscheidungsspielraum zu gewähren, insbesondere in Bezug auf finanzielle Verantwortung.
Interessante Aufgaben
Sehr interessante und breit gefächerte Aufgaben. Je nach Engagement gibt es hier Möglichkeiten, sich auf spezielle Nischen schulen zu lassen und/oder bspw. Fortbildungen wie eine Weiterbildung zum Kältetechniker etc. zu absolvieren, was den Aufgabenbereich deutlich erweitert.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingung hängt im Service meist vom Kunden ab. Jedoch: Überwiegend angenehme Arbeitsumfelder und nette Kunden.
Gehalt/Sozialleistungen
Hier sollte nachgebessert bzw. bei vielen aufgestockt werden.
Image
Die Firma hat ein gutes Image, was ich auch so unterstreiche. Die Kunden sind überwiegend zufrieden, was sich im guten Arbeitsklima vor Ort widerspiegelt.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen sind nach Eigeninitiative möglich, gern gesehen und werden ggf. auch gefördert. Es liegt hier an einem selbst.