34 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
9 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 11 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
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Fairer Arbeitgeber!
4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alle Mitarbeiter werden mit Respekt behandelt und jeder kann auch bei Problemen zur Leitung kommen und man findet immer eine Lösung. Es gibt Freigetränke und Parkplätze direkt vor der Tür. Es gibt kleine Aufmerksamkeiten und bekannte Feste im Sommer und Winter bekommen frischen Wind.
Verbesserungsvorschläge
Urlaubsanpassung
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre und helles, freundliches Büro
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Jeder Mitarbeiter kann seine Probleme mit der Leitung besprechen
Kollegenzusammenhalt
Die Stimmung ist gut untereinander
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder wird gleich behandelt - egal welches Alter
Kommunikation
Informationen kommen schnell an die Mitarbeiter durchs Intranet
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt liegt über Mindestlohn, mehr geht immer :)
Interessante Aufgaben
Vielfältige Kunden und Mandanten mit unterschiedlichen Schwerpunkten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es ändert sich endlich was mit dem neuen Chef. Frischer Wind im positiven Sinne. Mitarbeiter Event mal ganz anders Mal was neues. Hebt auf jedenfall die Stimmung .
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Im Moment sehe ich das sich vieles ändert oder in Planung ist. Daher kann ich nichts schlechtes sagen
Verbesserungsvorschläge
Urlaubsanpassung wäre schön. Spätdienstzulage wäre auch toll.
Arbeitsatmosphäre
Bessere Stimmung seit ein neuer Chef übernommen hat.
Image
Sehr gut
Work-Life-Balance
Schichtmodell, Wünsche werden berücksichtigt.
Gehalt/Sozialleistungen
Könnte etwas mehr sein. Wer braucht nicht etwas mehr Geld in der heutigen Zeit.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ok
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut.
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr gut
Vorgesetztenverhalten
Einwandfrei.
Arbeitsbedingungen
Schönes Großraum Büro mit Blumen. Klimaanlage.
Kommunikation
Es gibt verschiedene Ansprechpartner , die einem auch zuhören und Ernst nehmen.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
VWL, für jede Frage einen Ansprechpartner, Freigetränke, respektvolles miteinander
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ungleichheit s. Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge
Wochenend-Pläne sollten geprüft werden. Viele arbeiten samstags/sonntags nicht (ausgeschlossen natürlich gesundheitliche Gründe und alte Verträge). Genauso wie feiertags (ausgeschlossen s.o.). Immer die Gleichen arbeiten für ihr Geld, und immer die Gleichen haben frei, machen sich einen schönen Tag und werden trotzdem bezahlt. Das sorgt für viel Unmut und ist demotivierend, auch für mich. Dieser Abschnitt ist Kündigungsgrund Nummer 1.
Arbeitsatmosphäre
Manche dürfen sich mehr erlauben als andere. Frau J versucht alles möglich zu machen falls man Wünsche hat. Ich hatte nie Probleme, übertreibe halt auch nicht.
Image
Im Moment reden die Mitarbeiter sehr schlecht, komme ich weiter unten zu....
Work-Life-Balance
Man sucht sich seine Arbeitszeiten selbst aus. Auf gesetzliche Vorschriften wird immer geachtet.
Karriere/Weiterbildung
Eher nicht
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn, kann man aber mit Fleiß aufstocken, Lohn kommt pünktlich, VWL und betriebliche Altersvorsorge.
Kollegenzusammenhalt
Im großen und ganzen ja. Mit ca 90% Frauen ist es halt ein Hühnerstall. Mehr muss man dazu nicht sagen.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine Unterschiede.
Vorgesetztenverhalten
Höflichkeit wird großgeschrieben. Man wird immer namentlich begrüsst und gefragt wie es einem geht. Vielen Dank an Frau F für die 2 neuen Mandanten (hab ich nicht vergessen), Frau Q fürs Verständnis, Frau U für die die Grüße ins HO und Frau R für die Empathie und Gelassenheit.
Arbeitsbedingungen
Hoher Lärmpegel da Großraumbüro, versucht man aber mit Pflanzkästen zu lindern. Beleuchtung kann sich jeder selbst einstellen. Wenn z.B. die Maus kaputt ist kommt sofort Ersatz.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Telefonate werden sporadisch abgehört, fragt man mal nach Lohnerhöhung wird dezent darüber hinweggesehen. Es gibt keinen Betriebsrat, ist nicht erwünscht.
Verbesserungsvorschläge
Schließen
Arbeitsatmosphäre
Wer gut schmiert, der gut fährt. Wenn man mal keine Überstunden machen kann, dem wird mit einem Abmahnung gedroht
Kollegenzusammenhalt
Fast gar keiner. Mit einem oder Zwei klappt es ganz gut. Dort Flurfunk funktioniert sehr gut.
Vorgesetztenverhalten
Erst freundlich, dann unfreundlich
Arbeitsbedingungen
Schlecht. Unter den Tischen ein einziger Kabelsalat.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es wird auf die Ruhezeit zwischen den Schichten geachtet. Es gibt kleine Präsente zu Ostern Weihnachten etc. Wünsche bezüglich der Arbeitszeiten werden immer versucht irgendwie möglich zu machen, wie gesagt es ist ein nehmen und geben .
Verbesserungsvorschläge
Ein wenig mehr Lohn bzw die Zusatzverkäufe anheben. Mehr Urlaubstage
Arbeitsatmosphäre
Schöne Gestaltung der Arbeitsräume
Image
Es gibt immer Mitarbeiter die etwas zu nörgeln haben, wie über in jeder Firma . Man sollte sich erstmal selber ein Bild machen.
Work-Life-Balance
Sehr gut. Falls man mal eine kleine Auszeit braucht von ein paar Minuten ist dies nach Absprache möglich sollte natürlich auch nicht ständig sein.
Gehalt/Sozialleistungen
könnte ein wenig mehr sein
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird versucht auf weniger Papier umzusteigen
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut
Umgang mit älteren Kollegen
Soweit gut
Vorgesetztenverhalten
Bisher keine Probleme. es ist ein nehmen und geben. Wenn man einspringt oder länger arbeiten soll wird man voher gefragt ob dies möglich ist. Ich hatte da bisher noch nie Probleme auch mal einen freien Tag zu tauschen oder einen Wunsch anzugeben. Es wird immer versucht es irgendwie zu ermöglichen .
Arbeitsbedingungen
Arbeitsbedingeungen sind ok. Es gibt einen Wasserautomaten, Obsttage oder auch im Sommer mal ein eis .
Kommunikation
Sehr gut hatte bisher noch keine Probleme. Man sollte sich sofort an den richtigen Ansprechpartner wenden, dann klappt auch die Kommunikation
Interessante Aufgaben
Auf jedenfall, neben der Telefonie auch noch Email Arbeiten oder andere Programm Arbeiten. Finde es sehr umfangreich un interessant
Verbesserungen und Qualität wären eindeutig notwendig.
2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das auf Möbel wie Tische und Stühle geachtet wird. Wenn man krankheitsbedingt Unterstützung braucht wird sich drum gekümmert. Zudem gibt es Massagen und Physiosport der angeboten wird.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehaltszahlungen erfolgen in der ersten Monatswoche. Leider je nachdem wie der Monat und die Tage fallen oftmals sehr spät. Wenn dann noch ein Wochenende ansteht steht man blöd dort.
Verbesserungsvorschläge
Da jeder weiß wie es im Callcenter aussieht sollte man näher an den Mitarbeiter gehen. Anstatt ein paar Cent mehr zu zahlen könnte man den Mitarbeitern eine Freude machen und den gesetzlichen Urlaubsanspruch z.B mal um 2 - 3 Tage erhöhen. Denn für die Mitarbeiter ist Freizeit Gold wert. Und bei dem Stresspegel würde genau das wahrscheinlich jedem ein ehrliches Lachen ins Gesicht zaubern.
Arbeitsatmosphäre
Schönes Büro, Kantine, Cafê, großer aber kostenpflichtiger Parkplatz
Work-Life-Balance
Es wird auf die Arbeitszeiten und Wünsche geachtet. Trotzdem ist es ein 24/7/364 Tag
Karriere/Weiterbildung
Schulungen werden immer durch Interne Mitarbeiter und/oder durch externe durchgeführt. Änderungen an Arbeitsanweisungen werden sofort übermittelt.
Gehalt/Sozialleistungen
Naja man kann ein paar Cent mehr zahlen um sich nicht nachsagen lassen zu müssen das man nur den Mindestlohn zahlen. Alte Mitarbeiter kriegen weniger als die, die neu eingestellt werden. So wird gelockt. Bonus durch Verkäufe ist miserabel wenn man das im Verhältnis sieht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
an der Optimierung wird gearbeitet. Es ist ein Büro. Heißt auch sehr viele Papiere...
Kollegenzusammenhalt
Der ist gut. Man sitzt in einem Boot
Umgang mit älteren Kollegen
Nichts dran aus zu setzen. Die alten Hasen helfen gerne den jüngeren und/oder neuen.
Vorgesetztenverhalten
Jeder Vorgesetzte hat nur € in den Augen. Menschlichkeit ist aber durch die Callcenter-Leitung etwas sehr rar. Man fühlt sich denen gegenüber sehr unwohl. Und das sollte denen mal zu denken geben. Schade drum.
Arbeitsbedingungen
"Setz dich hin und mach deine Arbeit"..leider fühlt man sich genau so oftmals.
Kommunikation
Unter den Mitarbeitern wahrscheinlich besser als aus den höheren Etagen
Basierend auf 34 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TMA Telesmart durchschnittlich mit 2,6 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 80% der Bewertenden würden TMA Telesmart als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 34 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Kollegenzusammenhalt und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 34 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich TMA Telesmart als Arbeitgeber vor allem im Bereich Arbeitsbedingungen noch verbessern kann.