Toll 

Betreuung 

und 

Pflege 

GmbH

Bewertung

Liebe*r ehemalige*r Mitarbeiter*in,
 
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Wir schätzen das Feedback unserer Mitarbeitenden und betrachten es als Möglichkeit, uns kontinuierlich zu verbessern. Da Sie einige kritische Aspekte angesprochen haben, möchten wir auf diese gerne eingehen – insbesondere, da wir einige Punkte nicht nachvollziehen können.
 
Zunächst ist es schade, dass Sie gar nichts Positives aus Ihrer Zusammenarbeit mit uns mitnehmen konnten. Es gibt zahlreiche Aspekte, auf die wir stolz sind, sie unseren Mitarbeitenden bieten zu können. Ein Großteil unserer Mitarbeitenden schätzt, dass sie zu jeder Zeit eine Ansprechperson haben, die sie unterstützt. Auch kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, ein wertschätzender Umgang und eine sichere Dienstplanung werden von unseren Mitarbeitenden häufig positiv hervorgehoben.
 
Ihre Aussage, dass "alles" schlecht sei, spiegelt nicht die Realität wider, die viele unserer Mitarbeitenden erleben. Wir legen großen Wert auf Transparenz, Fairness und einen respektvollen Umgang miteinander. Diese Werte stehen im Zentrum unserer Unternehmensphilosophie. Wir sind bestrebt, eine offene Feedback-Kultur zu fördern und achten darauf, dass Absprachen und Entscheidungen verbindlich und transparent kommuniziert werden. Nicht zuletzt werden daher alle Mitarbeitenden regelmäßig von der Geschäftsführung durch „Wochennews“ über Neuerungen und Veränderungen im Unternehmen informiert.
 
Ihre Behauptung, dass die Bezahlung unter dem Mindestlohn liege, ist schlichtweg falsch. Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeitenden fair entlohnt werden – über dem Mindestlohn. Als anerkannter Pflegedienst sind wir sogar dazu verpflichtet, die Bezahlung an bestehenden Tarifverträgen auszurichten und unterliegen regelmäßigen Kontrollen durch den Medizinischen Dienst, bei der wir zuletzt mit einer Note von 1,0 abgeschnitten haben. Überstunden und Zuschläge werden ordnungsgemäß vergütet. Unsere Pflegekräfte leisten hervorragende Arbeit und wir schätzen ihren Einsatz sehr. Uns ist bewusst, dass Sie das Herzstück unserer Dienstleistung sind, daher setzen wir unseren Fokus auf ihr Wohlbefinden und ihre Zufriedenheit.
 
Wir bedauern, dass Sie die Arbeitsbedingungen als nicht zufriedenstellend wahrgenommen haben. Uns ist bewusst, dass eine positive Arbeitsumgebung entscheidend für das Wohlbefinden unserer Mitarbeitenden ist und wir arbeiten stets daran, diese zu verbessern – auch hier sind wir offen für konstruktive Vorschläge seitens der Mitarbeitenden. Ihre pauschale Aussage, die Arbeitsbedingungen seien „katastrophal“ hilft uns leider nicht weiter.
 
Abschließend möchten wir betonen, dass wir Ihnen gerne für ein weiterführendes Gespräch zur Verfügung stehen, um spezifische und konstruktive Kritikpunkte zu besprechen.
 
Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen