Sehr junges Team - leider extrem hohe Fluktuation
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Zusammenhalt innerhalb der Teams
- Super Unternehmensevents
- Hilfsbereite Kollegen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Siehe "Verbesserungsvorschläge"
- Extrem hohe Fluktuation (leider musste ich in den letzten Jahren ca. 40 Kollegen und Kolleginnen kommen und gehen sehen, die meisten davon gingen nicht freiwillig und häufig schon in der Probezeit. Um das ganze in Relation zu setzen: Das Unternehmen hat momentan unter 20 Mitarbeiter, d.h. die Fluktuation ist/war exorbitant hoch)
Verbesserungsvorschläge
- Kommunikation verbessern (intern wie extern)
- Produkte erst bei Marktreife auf den Markt bringen
- Familie nicht bevorzugen, da dies zu extremer Unzufriedenheit der anderen Mitarbeiter führt
- Mitarbeitern Möglichkeiten zur Weiterbildung bieten
- Mitarbeiter nicht auffordern, "aufgrund des SEO-Rankings" eine Kununu-Bewertung von 4,5 Sternen oder mehr abzugeben (meiner Meinung nach ein absolutes Unding)
- Zeitausgleich anbieten, da z.T. extrem viele Überstunden geleistet werden
- Konkrete Einarbeitungspläne aufstellen und neuen Kollegen damit den Einstieg erleichtern (ich bin mir sicher, dass dadurch die Fluktuation stark reduziert werden könnte)
Arbeitsatmosphäre
Ist natürlich immer stark von Team, Führungskraft und Auftragslage abhängig. Da diese Parameter sich aber aufgrund hoher Fluktuation und sehr wechselhafter Auftragslage stetig verändert haben, kann keine eindeutige Bewertung getroffen werden. Die Arbeitsatmosphäre varierte von sehr gut bis sehr schlecht, während Kündigungswellen war die Stimmung geradezu von Angst geprägt. Jedem neuen Mitarbeiter muss bewusst sein, dass eine konkrete Einarbeitung nicht erfolgt - man wird ins kalte Wasser geworfen, was die eigene Stimmung zu Beginn der Tätigkeit drücken kann und viele zweifeln ließ, ob dass der richtige Arbeitsplatz für einen ist.
Kommunikation
Die Kommunikation innerhalb der Abteilungen funktioniert meines Wissens nach einigermaßen, allerdings wird die Kommunikation zwischen den Abteilungen tatsächlich aktiv unterbunden ("Um sich gegenseitig nicht abzulenken...") - sehr schade, denn dies führte regelmäßig zu Problemen und peinlichen Situationen im Kundenkontakt, da hier eine Hand häufig nicht wusste, was die andere tut. Gut waren hingegen die halbjählichen Infoveranstaltungen, die den Mitarbeitern wenigstens kleine Einblicke in laufende Projekte und andere Abteilungen ermöglichte. Ansonsten ist Flurfunk leider das vorherrschende Kommunikationsmittel.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb der einzelnen Abteilungen meist sehr gut, viele Mitarbeiter sind auch privat in Kontakt. Allerdings kommt es häufig zu Gruppenbildungen und Flurfunk.
Work-Life-Balance
Im Großen und Ganzen ist jeder hierfür selbst verantwortlich, allerdings ist Dienst nach Vorschrift überhaupt nicht gerne gesehen. Wer einen 9-to-5-Job sucht ist hier definitiv an der falschen Stelle ("Der Mittelstand lebt ja von den Überstunden"). Hier muss jeder für sich ein gesundes Maß des Commitments finden, denn wer sich ausnutzen lässt, der arbeitet auch schnell mal eine 50+ Stundenwoche. Zeiterfassung oder Zeitausgleich gibt es nicht, was auch im eigenen Privatleben für Probleme sorgen kann. Im Sommer gab es aber an sehr heißen Tagen früher Schluss (was aber auch an der fehlenden Klimatisierung liegt), natürlich können diese wenigen Stunden die geleistete Mehrarbeit jedoch nicht ansatzweise ausgleichen. 30 Tage Urlaub sind ein schöner Aspekt bei tool24 und in Bezug auf die Urlaubsplanung wurden fast immer Lösungen gefunden.
Vorgesetztenverhalten
Varierte je nach Vorgesetztem zwischen Laissez-faire und stark hierarchisch, mancher gab viel Feedback, mancher leider weniger... Hier muss sich jeder neue Mitarbeiter einfach innerhalb der Probezeit bewusst werden, ob es zwischen ihm und der Führungskraft passt oder nicht. Sollte es nicht passen, dann würde ich empfehlen sich lieber nach etwas anderem umzusehen, denn Kündigungen werden genauso schnell ausgesprochen, wie die Einstellungsentscheidungen fallen - viel zu schnell. Erstaunlich ist, dass jeder meiner Vorgesetzten entlassen wurde bzw. die Empfehlung bekam, sich bis zu einem Stichtag beruflich "umzuorientieren"
Interessante Aufgaben
Das Aufgabenfeld erscheint zu Anfang sehr umfangreich und fordernd, über die Jahre kommt jedoch Routine rein und der Wunsch nach mehr Abwechslung und mehr Verantwortung wächst, wird aber nicht Ernst genommen. Bei vielen Kollegen kam es vor, dass ihr tatsächliches Aufgabenfeld stark von dem im Bewerbungsgespräch abgestimmten abwich und sie sich am Ende in einem Job wiederfanden, der vom Aufgabenfeld nicht ihren Erwartungen entsprach.
Gleichberechtigung
Kann mich an keinen negativen Fall erinnern, allerdings glaube ich, dass Frauen es in der IT-Abteilung (reine Männerdomäne) durchaus schwer haben könnten.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt keine älteren Kollegen, der Altersschnitt liegt vermutlich deutlich unter 30 Jahren.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsplätze sind in Ordnung ausgestattet und die Räulichkeiten modern. Wer mehrere Bildschirme benötigt, bekommt diese auch. Allerdings sind die Tische nicht höhenverstellbar und es gibt keine ergonomischen Mäuse, o.ä. Weiterhin gibt es (bis auf die Konferenzräume) leider keine Klimatisierung, was die Arbeit in manchen Teilen des Büros im Hochsommer sehr unangenehm macht. Um konzentriert zu arbeiten wäre die Möglichkeit der flexiblen Nutzung von Einzelbüros toll.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Paperless Office ist hier leider noch in ferner Zukunft und die Führungskräfte, die über einen Dienstwagen verfügen, fahren nicht unbedingt die spritsparendsten Modelle (was aber auch verständlich ist, würden vermutlich die wenigsten machen). Mit der unternehmenseigenen Humanus Stiftung unterstützt tool24 sozial benachteiligte Kinder und Familien, indem sie die Schulausrüstung zum Schuleinstieg stellt - eine gute Sache.
Gehalt/Sozialleistungen
Mit hohen Gehältern muss hier nicht gerechnet werden, allerdings auch nicht mit Dumping-Löhnen. Leider gibt es nur 12 Monatsgehälter und eine Bezuschussung für das Fitnessstudio, ansonsten keine weiteren Leistungen.
Image
Das Image ist durch die namhaften Kunden und die unternehmenseigenen Humanus Stiftung durchaus gut, allerdings ist das Unternehmen insgesamt eher unbekannt.
Karriere/Weiterbildung
Wird leider überhaupt nicht gefördert. In meiner mehrjährigen Tätigkeit für die tool24 GmbH habe ich leider keine einzige Schulung/Weiterbildung absolvieren können, obwohl das Thema in jedem Mitarbeitergespräch aktiv von mir angesprochen wurde. Hier stößt man auf taube Ohren.