Fairer Arbeitgeber mit Verbesserungspotential
Gut am Arbeitgeber finde ich
+Zusammenhalt/Stärkung innerhalb der Kollegen
+Dachterasse/Kantine/Aufenthaltsräume
+Jobtickets
+Vergünstigungen b. Reisen
+Teamevents
+Altersvorsorge
+Sehr zentral
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Vorgesetztenverhalten
- Keine vertrauensvolle Personalabteilung (sitzt bei GF auf'n Schoss)
- Wochenendregelung wird nicht eingehalten
- Qualitätsmatrix
Verbesserungsvorschläge
- Mehr "Kommunikation in Augenhöhe"
- Bessere Regelung der Provision
-Bessere Einarbeitung bei "Einschulung"
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre zwischen den Kollegen/den einzelnen Teams ist gut.
Allerdings drückt mangels fehlender Kommunikation/ Negative Stimmung seitens Standortleitung die allgemeine Zufriedenheit.
Auch die vielmals angebotene und nach außen wirkende "offene Kommunikation" ist nicht akzeptabel.
Sollte man es wagen zur GF zu gehen, wird gedroht oder sogar gebeten zu kündigen!!!
Kommunikation
Die Kommunikation besteht zu 90% aus Outlook.
Es gibt zwar seit kurzem Mitarbeitermeetings, diese sind aber nicht Motivierend und Informativ.
Es wird praktisch nur das erzählt, was sowieso schon seit Wochen im Flurfunk unterwegs ist und sich kein TL getraut hat laut zu sagen.
Kollegenzusammenhalt
Hier ist meiner Meinung nach die Touristic24 stark.
Natürlich gibt es Ausnahmen aber im großen und ganzen ist es sehr gut!
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balace ist außer, dass sich nie an die Wochenendregelung gehalten wird ganz okay.
Man hat Mitspracherecht bei Schichtplanung und wenn man ein Problem mit einer Schicht hat, fragt man die Teamleiter und es wird sich sofort gekümmert.
Vorgesetztenverhalten
Das "von oben hinab" von der Standortleitung ist nicht mehr als Mangelhaft.
Ein "Hallo, wie geht's?" verändert schon einiges, mal "an der Basis sein" anstatt mit bösen Blicken, schlecht gelaunt blöde Stimmung zu verbreiten ist für einen Vorgesetzten nicht akzeptabel und unprofessionell.
Die Teamleiter sind leider nur Marionette der oberen Etage.
Man wird nur angesprochen wenn irgendwas nicht stimmt (zb die Zahlen).
Ansonsten wird nicht gegrüßt oder mit "ich hab Pause" das teils hilflose Personal abgelehnt...
Interessante Aufgaben
Reine "Callcenter-Arbeit". Leider aber auch nicht mehr als Geringverdiener dem Kunden den Urlaub zu verkaufen, wovon man träumt.
Gleichberechtigung
Keine bewussten Negativen Erfahrungen.
Umgang mit älteren Kollegen
Keine bewussten Negativen Erfahrungen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist relativ niedrig, für Berlin und Alleinerziehende zu wenig.
Jeden Monat ist das Gehalt nach der Hälfte weg. Ohne Unterstützung von anderen sehr schwierig meiner Meinung nach.
Die Provisionen sind sehr schwer zu erreichen und damit bleibt das Grundgehalt.
Image
Schlecht.
Viel zu lange wurde nicht dazu beigetragen, dass jetzt entstandene, leicht angeschmutzte Image zu polieren, dafür ist zuviel passiert.
Es wird aktuell daran gearbeitet und dabei will ich helfen.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt keine bzw. vllt sehr sehr wenige Weiter,-oder- Vortbildungschancen im Unternehmen.
Zudem muss an dem "Einschulungskonzept" gearbeitet werden. Der Trainerstab muss mehr auf seine Schützlinge eingehen...