Drum prüfe wer sich ewig bindet, ob sich nicht was besseres findet
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gibt einige gute Seelen in dem Unternehmen. Das macht es erträglicher , ist aber keine Dauerlösung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
siehe Verbesserungsvorschläge
Verbesserungsvorschläge
1)Erst einmal sollten die Gehälter angepasst werden. Manchmal kann ein Euro die Stunde viel ausmachen. Sei es als Geste oder als Zeichen für guten Willen.
1 Euro mehr sind zwar 180 Brutto mehr und für den AN nicht die Welt, aber irgendwo muss man ja anfangen.
2) Anderes Schichtmodell. So macht man Menschen müde und kaputt. Folge sind Unlust und höhere Krankenquote...
3)Individuelle Bewertung der Mitarbeiter. Jeder ist anders und bis zu einem gewissen Grad sollte dies auch berücksichtigt werden. Aber alle über einen Kamm scheren und immer Recht haben wollen ist keine gute Art von Menschenführung. Da besteht großer Nachholbedarf an der obersten Stelle des Unternehmens.
4) Versprochen ist versprochen und wird nicht gebrochen. Ganz einfaches Prinzip, erklärt sich von selbst. ( Ein Bsp: Mitarbeitergespräche)
5) Homeoffice den Mitarbeitern gewähren, auf die man sich verlassen kann.
Arbeitsatmosphäre
An sich gut. Mitarbeiter untereinander versuchen sich zu helfen und sind auf eine gewisse Art füreinander da. Kann man nicht meckern.
Kollegenzusammenhalt
Ist wie in jedem anderen Betrieb auch. Mit manchen passt es gut, mit anderen weniger. Geredet und gelästert wird immer, egal in welcher Firma.
Work-Life-Balance
42,5 Stunden Pflicht plus 2 mal Wochenende. Nicht mehr zeitgemäß und bei dem Lohn erst recht nicht.
Vorgesetztenverhalten
Muss man differenzieren zwischen Führungskreis und der Geschäftsführung.
Der "Führungskreis" ist schon top. Diese müssen aber halt auch ihren Job machen.
Der andere Part ist gewöhnungsbedürftig. Narzistisch, stur, launisch, sehr emotional um es nett zu formulieren.
Interessante Aufgaben
Kommt drauf an welche Fähigkeiten man besitzt und diese zeigt.
Einzelprojekte können abwechslungsreich und anspruchsvoll sein.
Vollinbound ist eine harte Nummer, wobei die Calls nach Priorität vertellt werden. Da kann man es auch mal chillig haben und die mit weniger Projekten haben das Ohr wund....
Gleichberechtigung
Hier soll bewertet werden ob Frauen Aufstiegschancen haben. Es gibt gestandene Frauen in Führungspositionen, die Ihren Job wirklich gut machen!
Umgang mit älteren Kollegen
Könnte ich nichts negatives zu sagen
Arbeitsbedingungen
Toiletten offen so das jeder dem anderen zuhören kann im 1 OG.
Unschön. Heizung fällt öfter mal aus. Klimaanlage gibts nicht.
PC´s und Equipment gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht das ich wüsste
Gehalt/Sozialleistungen
Meiner Meinung nach eine 2 oder 3 Klassengesellschaft.
Telefonisten werden unterschiedlich bezahlt. Unabhängig von Zugehörigkeit und Leistung. Mindestlohn und bei gewisser Leistung knapp darüber. Wenn man am Limit der Gehaltsgrenze ist, wird man mit einem überteuerten Firmenfahrzeug geködert. Bei einem Schaden, kann man sein Gehalt fast da lassen.
Image
Ich war einige Monate dort und wirklich zufrieden und happy ist dort niemand. Positive Außendarstellung wird gewünscht und gefordert. Allerdings die entscheidende Person hält sich nicht daran zum Beispiel im Rewe oder in den sozialen Medien.
Karriere/Weiterbildung
Keine große Luft nach oben