Schlecht!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ein paar Kollegen, die Personalunterkunft war komfortabel, auf Wunsch nach schnellerem Internet wurde eingegangen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ignoranz, Diebstahl seitens mancher Mitarbeiter, Lästerei, Intrigen, Lügen, Mangel an Moral.
Verbesserungsvorschläge
Kümmern Sie sich! Es kann nicht sein, dass manches Personal welches Ihnen gegenüber loyal ist und pflichtbewusst die Arbeit verrichtet, mit solchen Problemen und zusätzlich Ihrer Ignoranz konfrontiert wird. Schaffen Sie sich wenigstens einen separaten Tresor für den Nachtportier und die Direktion an, damit auch tatsächlich gewährleistet werden kann, dass der Kassenabschluss stimmt. Niemand will unter solchen Umständen dafür unterschreiben!
-Mehr Autorität
-Mehr Kontrolle
-Mehr Kommunikation
Arbeitsatmosphäre
Ich bin nun fast seit einem Jahr in diesem Hotel als Nachtportier tätig und habe inzwischen gekündigt. Grundsätzlich sind die Vorgesetzten freundlich, manche hierarchisch und besitzen nicht die nötige Kompetenz im Umgang mit Menschen.
Laut Aussagen anderer wird in diesem Hotel bereits seit Jahren geklaut und manches Personal begeht Kompetenzüberschreitung. Als moralischer Mensch habe ich dies gemeldet weil es auch in meinen Kompetenzbereich als Nachtportier, der sowohl für die Sicherheit der Gäste als auch für das Eigentum der Hotelbesitzer verantwortlich ist, fiel. Darauffolgende einige Komplikationen mit dem entsprechenden Personal, wurden sowohl an die Direktion als auch an die Hotelbesitzer gemeldet. Konsequenzen hatte es gar keine, meine Beschwerden wurden ignoriert. Hier macht der Arbeitgeber sich der Missachtung seiner Fürsorgepflicht schuldig.
Vermutlich aufgrund des schlechten Rufs dieser Branche, der Fluktuation und weil es hier höchstens gerade deswegen nur mal eine Abmahnung gibt, fehlt dem Arbeitgeber die Courage -Disziplin und Moral- durch Autorität einzufordern.
Kommunikation
Auf das Wesentliche beschränkt und viel unnötiger Tratsch..
Kollegenzusammenhalt
Ich komme eigentlich aus dem produzierenden und aus dem Sicherheitsgewerbe. Aufgrund nebenberuflicher Tätigkeiten wußte ich bereits, dass die Situation in der Gastronomie/Hotellerie nicht gerade sehr gut ist. Daher habe ich wenig erwartet und wurde dennoch enttäuscht.
Nachdem ich meiner Verpflichtung nachgegangen bin und inakzeptable Handlungen anderer Kollegen sowohl direkt kritisiert als auch gemeldet habe, wurde seitens einiger Kollegen (Bar, Empfang, Service, Buffet) über mich gelästert und gelogen. Ein Teil von denen war aktiv, ein anderer Teil hat wohl alles naiv geglaubt.
Als pflichtbewusster Nachtportier machen Sie sich hier automatisch Feinde, denn wenn Sie Frieden möchten dann müssen Sie akzeptieren dass manches Personal klaut und Entscheidungen trifft wozu sie nicht berechtigt sind. Zuletzt wurde sogar am Empfang geklaut und meiner Meinung nach so arrangiert, dass es so aussieht als wäre ich es gewesen.
Wenn Sie sich hier bewerben dann bereiten Sie sich darauf vor auf Heuchler und schlechte Schauspieler anzutreffen, Kollegen die Lügen verbreiten und über Sie schlecht reden.
Es gibt kaum Kollegen die einem ihre Meinung ins Gesicht sagen können. Schwach..
Work-Life-Balance
Ist gut. Mal arbeitet man mehrere Tage am Stück aber man bekommt auch dafür einige Tage frei. Vor allem auch zusätzliche Tage zum Urlaub.
Vorgesetztenverhalten
Mein Vorgesetzter am Empfang war immer respektvoll, empathisch und korrekt. Die Direktion und Hoteleigentümer muss ich als ignorant einstufen aufgrund der Missachtung der Fürsorgepflicht ihrer Arbeitnehmer gegenüber.
Interessante Aufgaben
Am Anfang ja, vor allem wenn man noch keine Erfahrung hat. Aber nach einer Woche Einlernphase hat man darauffolgend nicht mehr viel gelernt.
Wahrlich interessant ist, dass Sie als Nachtportier hier verständlicherweise für den Kassenabschluss verantwortlich sind. Sie unterschreiben und versichern nach Überprüfung mit Ihrer Unterschrift, dass alles stimmt. Allerdings ist es nur vollkommen naiv dass jegliches Empfangspersonal ebenfalls Zugang zum Tresor, also zu diesem Geld hat. Sie unterschreiben also für etwas was Sie gar nicht garantieren können, denn wenn Sie sich unbeliebt gemacht haben kann die Folgeschicht nach Ihnen einfach etwas von dem Geld aus dem Tresor entwenden. Das Geld wird erst nach ein paar Stunden von der Direktion gezählt oder liegt am Wochenende tagelang im Tresor für jegliche Schicht zugänglich. Es gibt keinen separaten Tresor, also keine Sicherheit für Sie.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papier wird möglichst sinnvoll verwendet. Noch gute Lebensmittel werden manchmal doch einfach weggeschmissen.
Gehalt/Sozialleistungen
Ist akzeptabel. Aber es gibt andere Arbeitgeber in dieser Branche die mehr bieten.
Image
Bei den Gästen zurecht beliebt, die Kollegen sprechen aber nicht so gut über den Arbeitgeber und das zum Teil gerechtfertigt meiner Einschätzung nach.
Karriere/Weiterbildung
Nicht existent, jedenfalls in meiner Position.