48 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
48 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
25 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 52%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Senior Operation management
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibilität und Ermäßigung
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geringes Gehalt
Verbesserungsvorschläge
Mehr gehalt
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Im Job angekommen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Viel Homeoffice und einmal die Woche im Büro
Image
Es gibt natürlich immer Dauernörgler aber auch interne Umfragen zeigen, dass der Großteil sehr zufrieden ist.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten in meinem Bereich, ich weiß, dass es aber auch anders geht.
Karriere/Weiterbildung
Man kann durchaus weit kommen, wenn man engagiert und motiviert ist. Sehr viele Kolleginnen haben sich in höhere Positionen hochgearbeitet.
Gehalt/Sozialleistungen
Mehr geht immer aber es ist absolut fair und den Aufgaben und Position entsprechend gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Was ich mitbekomme wird hier schon recht viel Wert darauf gelegt und auch gemacht.
Kollegenzusammenhalt
Tolles Team, auch abteilungsübergreifend stets sehr engagierte Kollegen
Umgang mit älteren Kollegen
Sie sind der Fels in der Brandung
Vorgesetztenverhalten
Teamleiter auf Augenhöhe und selbst der GF wird geduzt.
Arbeitsbedingungen
Für mich super.
Kommunikation
Dank moderner Technik hervorragend
Gleichberechtigung
Touristik ist ja sehr frauenlastig, aber hier wird jeder gleich behandelt.
Interessante Aufgaben
Sehr abwechslungsreich und es kommen immer neue Projekte dazu.
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Toller Kollegen und Arbeitgeber aber…
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Zahlt mehr Geld. Mein Job macht Spaß und die Kollegen sind toll aber es zu wenig Gehalt. Der einzige Grund weshalb ich mich woanders bewerbe.
Arbeitsatmosphäre
Es gibt solche und solche Teams.
Interessante Aufgaben
Kommt auf die Position an.
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Modernes, familäres Unternehmen mit tollen Möglichkeiten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Familiäre Atmosphäre durch tolle Menschen und Teams! Schöner, moderner Campus zum Arbeiten. Möglichkeit auf Homeoffice, gestelltes Arbeitsequipment für zuhause
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bezahlung eher im unteren Durchschnitt, wenig Urlaubstage
Arbeitsatmosphäre
Moderner neuer Campus zum Arbeiten!
Work-Life-Balance
Super...Homeoffice möglich und Gleitzeit
Gehalt/Sozialleistungen
Bei Erstanstellung nur mit Ach und Krach 28 Urlaubstage bekommen....da könnte mehr gehen. Ich finde 30 Urlaubstage sollten selbstverständlich sein als Vollzeitkraft.
Vorgesetztenverhalten
Sehr auf Augenhöhe und respektvoll
Image
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Sprungbrett
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mitarbeiter ordentlich entlohnen. Kein Mensch geht aus spass arbeiten, wenn man nur arbeitet um zu überleben.
Image
Die TUI ja aber die TUI Customer Operations GmbH nicht.
Karriere/Weiterbildung
Ist leider viel Vitamin B.
Gehalt/Sozialleistungen
Bei Lidl an der Kasse verdienst du Mehr und hast wahrscheinlich weniger Stress. Sowas wie Vermögenswirksameleistungen oder betriebliche altervorsorge, den der Arbeitgeber bezuschusst gibt es leider nicht. Berufsjahre werden nicht angerechnet. Wichtig ist, dass das Unternehmen zwar zum Veranstalter gehört aber selbst nur dienstleister ist. Demnach auch die Vergütung. Ansonsten musst du gut verhandeln.
Umgang mit älteren Kollegen
Wenn es um den allgemeinen Umgang geht, dann sehr gut. Wenn es um Wertschätzung geht, dann eher weniger.
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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TCO - We are one family
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die außerordentlich hohe Flexibilität und die Mitarbeiterförderung!
Verbesserungsvorschläge
Betriebliche Altersförderung oder vermögenswirksame Leistungen wären ein Schritt in die richtige Richtung.
Arbeitsatmosphäre
Super Atmosphäre - sehr freundlich und unterstützend
Image
Gut bis sehr gut - es gibt leider einige Stimmungsmacher
Work-Life-Balance
Extrem flexible Arbeitszeiten - großer Wettbewerbsvorteil
Karriere/Weiterbildung
Sehr viele Weiterbildungsmöglichkeiten, man muss sie nur nutzen und es wollen!
Gehalt/Sozialleistungen
Hier muss dringend was getan werden - teilweise nur Mindestlohn, teilweise bekommen externe, neue Mitarbeiter mehr, als langjährig Erfahrene auf ihrer Position.
Kollegenzusammenhalt
Meistens sehr gut - natürlich gibt es Ausreißer, die schlechte Stimmung machen
Vorgesetztenverhalten
Mein Chef ist großartig!
Kommunikation
Offene Kommunikation, ehrliches Feedback, transparente Strategie
Interessante Aufgaben
Sehr vielfältige und abwechslungsreiche Aufgaben
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Wir gehen den TUI SMILE
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexibel Arbeitszeit und die Möglichkeit aus dem Home Office zu arbeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Da fällt mir tatsächlich nichts ein!
Verbesserungsvorschläge
Es soll so bleiben wie es ist!! Mega!!
Arbeitsatmosphäre
Besser geht es nicht!!
Image
Einmal TUI immer TUI!!
Work-Life-Balance
Sehr gut!!
Karriere/Weiterbildung
Sehr gute Fort- und Weiterbildungen werden angeboten!!
Gehalt/Sozialleistungen
Gute Bezahlung und gute Sozialleistungen!!
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Sehr gut!!
Kollegenzusammenhalt
Die besten Kollegen die man haben kann!!
Umgang mit älteren Kollegen
Sehr vorbildlich!! Bin seit knapp 25 Jahren im Unternehmen!!
Vorgesetztenverhalten
Sehr gut!! Immer ein offenes Ohr!!
Arbeitsbedingungen
Sehr gut! Büroarbeit oder Home Office möglich!!
Kommunikation
Sehr gut!!
Gleichberechtigung
Für jeden was dabei!!
Interessante Aufgaben
Mega abwechslungsreich!!!!
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.. es ist Luft nach oben...
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre der KollegenInnen untereinander ist überwiegend aufgeschlossen und freundlich. In Richtung Führungskräfte ist es wie so oft von den Personen abhängig. Viele unterstützen und fördern die offene Kultur und das freundliche Miteinander, es gibt aber auch andere....
Image
In den letzten Jahren hat sich das Image der TUI Customer Operations eher verschlechtert. Hier muss aufgearbeitet werden. Das schlechte Image hängt aber natürlich auch mit den Gehältern und mangelndem Personal zusammen.
Work-Life-Balance
.. hängt von dem jeweiligen Bereich ab. Im Contact Center wird das Personal verplant, Spät-/Früh- und Wochenenddienste sind dort normal. In anderen Bereichen mit wenig oder kaum Kundenkontakt, kann die Arbeitszeit flexibler gestaltet werden.
Zu Zeit fehlt es generell an Personal, so dass den arbeitenden MitarbeiterInnen doch einiges mehr abverlangt wird.
Karriere/Weiterbildung
Leider oft nur innerhalb der TUI Customer Operations möglich. In andere Gesellschaften der TUI zu kommen, ist oft eher schwierig. Hier muss defintiv noch an "one TUI" gearbeitet werden.
E-Learnings und Seminare werden angeboten.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter sind eher untere Grenze der Branche (Contact Center) und das bei einer 40 Stunden - Woche...Hier wird eindeutig gespart.
Dadurch haben viele Mitarbeiter in den letzten 1-2 Jahren das Unternehmen verlassen.
Hier muss dringend etwas getan werden.
Bzgl. der Sozialleistungen bemüht man sich, einiges wird angeboten, aber auch dort ist Luft nach oben.
Kollegenzusammenhalt
ein guter Zusammenhalt untereinander
Umgang mit älteren Kollegen
Bislang gab es keine Möglichkeit der Altersteilzeit, wird jetzt wohl aber eingeführt. Ansonsten keine Unterschiede zu allen anderen KollegenInnen. Da für viele die Rente aber erst mit 67 Jahren beginnen würde, kann man hier durchaus noch an Konzepten für Arbeitsmodelle für ältere MitarbeiterInnen nachdenken.
Vorgesetztenverhalten
Hängt definitiv von der Person ab. Ich kenne sehr gute Führungskräfte, aber ich hatte einen Vorgesetzten der völlig fehl am Platz war.
Arbeitsbedingungen
gut eingerichtete Arbeitsplätze, höhenverstellbare Schreibtische, Laptops für die Mitarbeiter, Mobiles Arbeiten und Homeoffice/Telejob möglich.
Kommunikation
In der Regel wird schnell kommuniziert und die entsprechenden Infos auch schnell zur Verfügung gestellt. Die Art und Weise der Kommunikation von Seiten der Unternehmensführung hatte manchmal noch "Luft nach oben".
Gleichberechtigung
.. wird auf jeden Fall gelebt.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben und Tätigkeiten sind interessant und die Arbeit ist abwechslungsreich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
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Geht schlimmer aber auch viel besser
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Wenn man nicht am "am richtigen Tisch" sitzt, ist man verloren.
Work-Life-Balance
Nicht vorhanden
Karriere/Weiterbildung
Keine Vorhanden, sofern man nicht jemanden kennt der jemanden kennt der jemanden kennt, kommt man nicht weiter. Schon gar nicht mit eigener Meinung.
Gehalt/Sozialleistungen
Als gelernte Fachkraft, wird man nicht besser bezahlt als die Reinigungskraft.
Kollegenzusammenhalt
Man sollte besser keinem vertrauen.
Vorgesetztenverhalten
Auch hier sollte man keinem den Rücken zu drehen.
Kommunikation
Nach außen HUI und tatsächlich wird einem das meiste verschwiegen.
Gleichberechtigung
Als Liebling kann man sich viel erlauben, wenn man eine eigene Meinung hat wird man dem Haien zum fraß vorgeworfen.
Interessante Aufgaben
0/8/15 keine Herausforderung
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
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Flexibel, tolles Team und Mindestlohn
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die offene Kommunikation innerhalb der Teams
Verbesserungsvorschläge
Mehr Umweltbewusstsein
Arbeitsatmosphäre
Alle Mitglieder in meinem Team waren immer bereit zu helfen. Auch meine Teamleitung hatte immer ein offenes Ohr.
Vorgesetztenverhalten
Immer bereit zu Gesprächen und erkundigt sich auch nach dem Wohlbefinden.
Arbeitsbedingungen
Höhenverstellbare Tische, Obst
Kommunikation
Unkompliziert
Gehalt/Sozialleistungen
Mindestlohn
Interessante Aufgaben
Konnte Fähigkeiten aus der Ausbildung mit einbringen. Häufig kamen neue Aufgaben dazu.
Karriere/Weiterbildung
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 49 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TUI Customer Operations durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9 Punkte). 86% der Bewertenden würden TUI Customer Operations als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 49 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umwelt-/Sozialbewusstsein und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 49 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich TUI Customer Operations als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.