Red Flags, wo man nur hinschaut.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Flexible Arbeitszeiten sind ein Vorteil.
- Es gibt einen Feelgoodmanager der sehr bemüht ist. Hilft aber über die IT-Internen Problematiken nicht hinweg.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- rechtswidrige Kündigungen ausgesprochen und werden mit drei Monaten Freistellung ruhig gestellt
- keine professionelle Arbeitsweise (steht agil dran, bleibt aber überwiegend Wasserfall)
- bekannte Probleme werden bewusst ignoriert
Verbesserungsvorschläge
- Führungspositionen sollten sich dementsprechend verhalten und nicht, nach Call-Ende an den nächsten Kollegen weitertragen.
- Kommunikationsweiterbildungen wahrnehmen, da dies so viel verändern könnte
- Keinen sozialen Druck aufbauen, Feedback zulassen
- Kollegen nicht fristlos vor die Türe setzen (dazu gab es bereites mehrere Klagen)
- das Team länger als ein Jahr zusammenhalten, damit der Wissensverlust gestoppt wird (war bereits an vielen Punkten sehr gefährlich für das Projekt)
Arbeitsatmosphäre
Außerhalb der IT kann ich es nicht einschätzen aber innerhalb der IT, herrscht oft eine Angstkultur, nichts sagen zu können, da danach mit Konsequenzen zu rechnen ist. Bereits stattgefundene Konsequenzen waren sofortige Kündigungen (wiederholt). Gespräche mit der Teamleitung führen zu keinem Ergebnis, wenn es nicht sogar zu Verschlimmerung führt. Wer Vorschläge und Feedback, außerhalb der aktuellen Arbeitsweise, wird bestenfalls ignoriert.
Kommunikation
Findet nicht statt. Teamleitung nimmt Vorschläge und Feedback widerwillig entgegen, wo es dann versandet. Der Wunsch nach mehr Kommunikation im Team, hat auch nach mehreren Jahren nicht funktioniert. Wer guten Draht zu bestimmten Leuten hat, hört vielleicht etwas und gibt es aber nicht ans Team weiter. Somit viel Flurfunk und kaum offizielle Mitteilungen.
Kollegenzusammenhalt
Da das IT Kollegium praktisch jährlich ein komplett Neues ist, ist es schwer eine Vertrauensbasis zu erreichen. Daher alles sehr oberflächlich.
Work-Life-Balance
Flexible Arbeitszeiten erreichen, dass man Privates, neben Pflichtterminen, ganz gut organisieren kann.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten wie es hier stattfindet, habe ich bislang noch nicht erlebt. Das betrifft Teamleitung, wie auch die obere Führung. Unprofessionelles Verhalten, wie z.B. private Gespräche werden weitergetragen um sozialen Druck auszuüben. Wer eng ist, kann sich alles erlauben und alle anderen leiden. Dadurch praktisch jährlich ein komplett neues Team, da alle kündigen oder nichtrechtmäßig gekündigt werden. Feedback nicht erwünscht, versandet im Nirgendwo oder wird Wochen später als eigene Idee verkauft.
Es werden nur schwammige Ziele gesetzt; eine Roadmap gibt es nur sporadisch und daran gehalten wird sich nicht, da Wasserfall an der Tagesordnung ist.
Interessante Aufgaben
Grundsätzlich ist das Reisethema Interessant. Der genutzte Techstack ist aber so konfus, dass niemand einen Überblick hat, was es gibt, wo es liegt oder wie man es bearbeiten kann. Alleine das Suchen, kostet Zeit und eigene Tickets.
Gleichberechtigung
In der IT (Entwicklung) gibt es ausschließlich männliche Kollegen.
Arbeitsbedingungen
Arbeitszeiten sind flexibel gestaltbar, was sehr gut ist. Kann man aber an freiwilligen Veranstaltungen nicht teilnehmen, wird sozialer Druck ausgeübt-bis hin zu Zwang bei Nichtteilnahme Urlaub nehmen zu müssen.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Gehälter entsprechen nicht der Verantwortung und gehen sehr weit auseinander.
Image
Definitiv mehr Schein als Sein. Mag in anderen Abteilung anders sein aber in der IT läuft es definitiv weit unter IT-Standard. Ausgeschiedene reden sehr negativ über die Firma.
Karriere/Weiterbildung
Pro Sprint gibt es 4Stunden zur Weiterbildung, die man kaum nutzen konnte, da es nie Zeit dafür gab.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe ehemalige Mitarbeiterin, lieber ehemaliger Mitarbeiter,
vielen Dank für deine Bewertung und das ausführliche Feedback zu deiner Zeit im Urlaubsguru IT-Team. Wir schätzen deine Offenheit und die ehrlichen Einblicke, da uns die Perspektive von ausscheidenden Mitarbeitenden besonders wichtig ist.
Wie du bereits in deiner Bewertung erwähnst, bieten wir feste Feedbackgespräche an, wie zum Beispiel das Mitarbeiterjahresgespräch, in dem gemeinsam mit der Führungskraft über die eigene Entwicklung, Herausforderungen oder auch Unzufriedenheit gesprochen wird. Wir hätten uns gewünscht, dass wir diese Themen schon früher während deiner Zeit bei uns besprochen hätten, um dir die Mitarbeit bei Urlaubsguru zu erleichtern.
Wir bedauern deshalb sehr, erst nach deinem Austritt zu erfahren, dass du während deiner Zeit bei uns unzufrieden warst und uns mit 2,1 Sternen bewertet hast. Diese Bewertung liegt deutlich unter unserem aktuellen Kununu-Score von 4,0 und den vielen positiven Bewertungen, die uns im Jahr 2024 hier erreicht haben. Wir nehmen deine Kritik ernst, auch wenn einige Punkte emotional formuliert sind und wir an bestimmten Stellen eine professionellere Betrachtung erwarten.
Besonders finden wir es schade, dass in deiner Bewertung einzelne Personen von dir indirekt angesprochen werden. Wir legen großen Wert auf eine respektvolle und sachliche Kommunikation im Team und möchten den Fokus auf eine objektive Reflexion der Zusammenarbeit lenken. Deine Kritik nehmen wir dennoch zum Anlass, uns intensiv mit den angesprochenen Themen auseinanderzusetzen und Verbesserungsmöglichkeiten zu prüfen.
𝙕𝙪 𝙙𝙚𝙞𝙣𝙚𝙣 𝙥𝙤𝙨𝙞𝙩𝙞𝙫𝙚𝙣 𝙋𝙪𝙣𝙠𝙩𝙚𝙣:
Es freut uns sehr, dass du die flexiblen Arbeitszeiten sowie unser Feel Good Management positiv hervorhebst. Diese von dir herausgehobenen Benefits und weitere Angebote, wie großzügige Urlaubstage (32+) und zahlreiche Teamevents, sind Aspekte, die von vielen unserer Mitarbeitenden ebenfalls geschätzt werden. Insbesondere das Feel Good Management, das wir seit unserer Gründung im Jahr 2012 fortschrittlich etabliert haben, ist uns sehr wichtig und macht einen großen Teil unserer Unternehmenskultur aus, da es das Gemeinschaftsgefühl und den Spaß bei der Arbeit fördert. Insgesamt ist es sehr intransparent, dass deine Bewertung lediglich auf die Zusammenarbeit in deinem Team fokussiert ist und weniger die vielfältigen Facetten von Urlaubsguru als Team insgesamt berücksichtigt, von dem auch du ein Teil warst.
𝙕𝙪 𝙙𝙚𝙞𝙣𝙚𝙣 𝙣𝙚𝙜𝙖𝙩𝙞𝙫𝙚𝙣 𝙋𝙪𝙣𝙠𝙩𝙚𝙣:
Kündigungen und rechtliche Compliance:
Wir möchten klarstellen, dass bei Urlaubsguru entgegen deiner Behauptung noch nie fristlose Kündigungen ausgesprochen wurden. Diese Aussage entspricht nicht der Wahrheit. Wir bitten dich daher, unzutreffende Behauptungen in Zusammenhang mit Urlaubsguru zu unterlassen. Kündigungen sind bei uns eine absolute Ausnahme und nicht die Regel, was sich deutlich in unserer hohen Mitarbeiterbindungsrate widerspiegelt.
Unsere hohe Mitarbeiterbindungsrate (94% in 2024) und die vielen langjährigen Mitarbeitenden, die uns seit über 5 – 10 Jahren begleiten, zeigen, dass wir einen festen und konstanten Mitarbeiterstamm haben. Darauf sind wir sehr stolz.
Zusammenarbeit und Führung:
Du hast die Zusammenarbeit mit deiner Führungskraft und den Arbeitsstil als negativ empfunden. Wir legen großen Wert auf strukturierte Kommunikations- und Feedbackprozesse, um Transparenz zu fördern und sicherzustellen, dass sich alle Mitarbeitenden in ihrer Rolle wohlfühlen und entfalten können. Dabei ist es uns besonders wichtig, dass unsere Mitarbeitenden genauso viel Wert auf Kommunikation und Zusammenarbeit legen, um gemeinsam als Team sowohl Erfolge als auch Herausforderungen zu meistern. Wir sind überzeugt, dass wir nur als Einheit erfolgreich sein können, wobei die Gemeinschaft und das Miteinander essenziell sind und aktiv von allen Mitarbeitenden gelebt werden sollten.
Für unsere Mitarbeitenden bieten wir jährlich Mitarbeitergespräche als festen Bestandteil an. Darüber hinaus sind unsere Führungskräfte – von der operativen Ebene bis hin zur Geschäftsführung – jederzeit offen für zusätzliche Feedbackgespräche, wenn diese von unseren Mitarbeitenden gewünscht werden. Um ihre Führungskompetenzen kontinuierlich zu erweitern, nehmen unsere Führungskräfte regelmäßig an Weiterbildungen teil, die unter anderem in Leadership-Circles von unserer Organisations- und Personalentwicklung durchgeführt werden.
Unsere IT-Projekte werden nach dem Scrum-Prinzip bearbeitet und regelmäßig im Team-Refinement bewertet. Daher können wir nicht nachvollziehen, warum du in deiner Bewertung von „Wasserfall“ sprichst, da dies nicht mit unserer Arbeitsweise übereinstimmt. Zusätzlich wird das IT-Team durch ein strukturiertes Projektmanagement unterstützt, um optimal an den jeweiligen Aufgaben arbeiten zu können.
Wir hoffen, dass du Verständnis dafür hast, dass wir auf dein sehr persönliches Feedback in Bezug auf „deine Teamleitung und die Geschäftsleitungsebene“ nicht weiter eingehen werden, um konstruktiv und sachlich zu bleiben.
Arbeitsatmosphäre und Teamzusammenhalt:
Die Arbeitsatmosphäre ist uns sehr wichtig, und wir setzen regelmäßig Maßnahmen um, die das Miteinander stärken. Unsere monatlichen Stimmungsbarometer und jährlichen Mitarbeiterumfragen bestätigen, dass die Arbeitsatmosphäre bei uns überwiegend positiv bewertet wird. Es ist nicht ideal zu erfahren, dass du dich während deiner Zeit bei uns nicht wohlgefühlt hast, und wir bedauern, dass uns diese Information erst nach deinem Austritt erreicht hat.
Wir nehmen dies als Anlass, unser Engagement auf einem hohen Niveau fortzusetzen, um unsere Kultur und unser Arbeitsumfeld kontinuierlich zu verbessern und sicherzustellen, dass sich alle Mitarbeitenden – auch diejenigen, die Schwierigkeiten haben, Optimierungen anzusprechen – gleichermaßen wohlfühlen.
Wir stellen uns kontinuierlich der Herausforderung, unsere fully-remote Mitarbeitenden bestmöglich einzubinden und in unsere hybriden Feel-Good-Maßnahmen zu integrieren. Es ist schade, dass du unsere Veranstaltungen und Events als Zwang wahrgenommen hast, da diese für die Stärkung des Team-Spirits von großer Bedeutung sind.
In unseren Bewerbungsgesprächen machen wir von Anfang an transparent, dass wir großen Wert darauf legen, auch unsere fully-remote Mitarbeitenden aktiv einzubinden und eine persönliche Ebene zu fördern. Hierzu organisieren wir in regelmäßigen Abständen verschiedene Anlässe, die im Rahmen einer Dienstreise verpflichtend sind. So schaffen wir bereits im Bewerbungsprozess eine klare Vorstellung voneinander und möchten sicherstellen, dass sich Bewerbende nur dann für uns entscheiden, wenn sie bereit sind, auch bei einer fully-remote Tätigkeit die persönliche Ebene zu stärken und an unseren Strategietagen, Workshops und Events teilzunehmen.
Gleichberechtigung und Gehälter:
Gleichberechtigung ist ein zentraler Wert bei Urlaubsguru, der sich auch in unserer Teamzusammensetzung widerspiegelt. Die Geschlechterverteilung und weitere Diversitätsaspekte sind transparent auf unserer Karriereseite einsehbar. Wir sind stolz darauf, dass unsere Belegschaft mit einem Frauenanteil von 54,08 % eine ausgewogene Geschlechterverteilung aufweist. Es ist schade, dass deine Bewertung sich ausschließlich auf das IT-Team bezieht und nicht auf das gesamte Unternehmen.
In Bezug auf das IT-Team möchten wir betonen, dass anders als von dir in der Bewertung behauptet, auch hier weibliche Kolleginnen vertreten sind. Wir stellen unsere Teams nicht nach einem einseitigen Geschlechterprinzip zusammen, sondern legen großen Wert auf die fachliche und persönliche Eignung der Mitarbeitenden. Unser Ziel ist es, vielfältige Perspektiven zu fördern und in unseren Teams zu integrieren.
Hinsichtlich der Gehälter orientieren wir uns stets an den individuellen Erfahrungen, der fachlichen Eignung und den branchenüblichen Standards. Fairness ist dabei ein zentraler Grundsatz, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden angemessen und nach ihren Qualifikationen entlohnt werden.
Weiterbildungsmöglichkeiten:
Weiterbildung ist bei Urlaubsguru ein wichtiger Bestandteil unserer Kultur. In 2024 haben über 50% unserer Mitarbeitenden eine Weiterbildungsmaßnahme absolviert. Darüber hinaus stellen wir unserem IT-Team pro 2-Wochen-Sprint 4 Stunden Arbeitszeit zur Verfügung, um sich eigenständig weiterzubilden. Auch diese Möglichkeit ist keine Selbstverständlichkeit, doch etwas, wovon das Urlaubsguru IT-Team profitiert. Jeder Mitarbeitende kann diese Zeit flexibel nutzen, um sich fachlich weiterzuentwickeln. Es tut uns leid, dass du Schwierigkeiten hattest, diese Möglichkeit in deinem eigenen Zeitmanagement wahrzunehmen. Wir werden weiterhin sicherstellen, dass diese Zeit optimal genutzt wird und dass wir unsere Mitarbeitenden in Zukunft auch durch unsere Personalentwicklung noch enger betreuen.
Wir nehmen dein Feedback ernst und werden weiterhin daran arbeiten, unsere Arbeitsprozesse und die Zusammenarbeit zu verbessern. Es ist uns wichtig, dass sich alle Mitarbeitenden bei uns wohlfühlen und in einem respektvollen, professionellen Umfeld arbeiten können. Deine Rückmeldung wird uns dabei helfen, unser Unternehmen weiterzuentwickeln.
Wir wünschen dir alles Gute für deinen weiteren beruflichen Weg. Wir sind grundsätzlich auch immer offen, weiter im Kontakt zu bleiben und laden dich immer dazu ein, dich bei Rückfragen bei uns zu melden.
Dein Urlaubsguru-Team