Verbesserungsbedarf
Verbesserungsvorschläge
Etwas mehr Gehalt wäre super. Davon aber mal abgesehen wären Wertschätzung der Mitarbeiter und Weiterbildungsmöglichkeiten bei entsprechender Qualifizierung super. Es ist kein wunder, dass Mitarbeiter mit abgeschlossener Ausbildung / Studium sich über kurz oder lang eine andere Stelle suchen, wenn man absolut gar nicht gefördert wird.
Arbeitsatmosphäre
Am Anfang bin ich wirklich gerne in's Büro gekommen. Die Arbeitsatmosphäre wurde aber zunehmend schlechter, was aber eher an der stellvertretenden Teamleitung liegt und nicht an den Arbeitskollegen.
Kommunikation
Arbeitsabläufe haben sich regelmäßig geändert. Meistens hat man das aber erst per Zufall erfahren.
Kollegenzusammenhalt
Ok.
Work-Life-Balance
Mit Schichtarbeit nicht so leicht. Wünsche in der Arbeitsplanung, z.B. wegen Arztterminen, wurden aber immer berücksichtigt.
Vorgesetztenverhalten
Teamleitung top, die Stellvertreterin eine reine Katastrophe.
Interessante Aufgaben
Man muss sich bewusst sein, dass die Arbeit im Kundenservice eher eintönig ist.
Arbeitsbedingungen
Die Büroräume sind modern und gut ausgestattet.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist eher unten einsegmentiert, was aber wahrscheinlich auch der Branche geschuldet ist. Sozialleistungen werden meines Wissens keine gezahlt. Lediglich monatliche Gutscheine werden verteilt, wenn man gute Leistung erbracht hat.
Karriere/Weiterbildung
Ich habe mich auf eine interne Stellenausschreibung beworben und mir wurde während des Gesprächs leider der Eindruck vermittelt, dass ich zu blöd für die ausgeschriebene Stelle bin. Weiterbildungsmöglichkeiten meines Erachtens daher eher nicht gut.