Katastrophale Situation im Kundenservice
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenig/ kaum was
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider wird viel gestritten und gelästert. Ältere Kollegen machen einem Angst mit dem Betriebsrat. Die Arbeit macht einfach keinen Spaß mehr. Keine Motivation mehr, keine Lust, viel Arbeit, kein Spaß auf der Fläche.
Verbesserungsvorschläge
Das Haus muss uns sehen! Die ganze Abteilung hat keine Lust mehr, was uns alle runterzieht. Die Chefs könne leider auch nichts mehr machen, wenn das Haus nicht reagiert. Sind wir teil des Handelsblatt oder nicht?
Arbeitsatmosphäre
Die Kollegen sind unmotiviert, durchgehend im homeoffice. Intrigen untereinander, alles wird and die Vorgesetzten gepetzt. Kein Zusammenhalt vorhanden!
Kommunikation
Kommt drauf an - manche Vorgesetzten lassen sich kaum blicken, was die Kommunikation erschwert. Untereinander kommunizieren wir über Teams.
Kollegenzusammenhalt
Siehe oben - ganz schlimm. Egal ob neu oder alt, auf die Kollegen ist kein Verlass.
Vorgesetztenverhalten
Drei Vorgesetzte. Die Teamleitung ist jedoch kaum da. Schreibt einem eine Mail, obwohl man zwei Meter neben ihm sitzt. Verspricht viel, hält aber nichts ein. Immer schlecht gelaunt und myrisch. Die Stellvertretung ist für einen immer da, hilft sogar aktiv mit den Emails und Telefonaten und unterstützt das Team. Sie schult neue Kollegen alleine, was ich unfair finde. Die Arbeit sollte man sich aufteilen. Der Oberchef ist auch gut, hat seine Bürotür leider immer zu. Würde mich freuen, wenn er sich mehr einbringt. Man bekommt von ihm immer ein guten Morgen.
Interessante Aufgaben
Immer das gleiche…
Gleichberechtigung
Ja!
Umgang mit älteren Kollegen
Super!
Gehalt/Sozialleistungen
Niedriger Gehalt, kein Bonus. Die Chefs verteilen oft Gutscheine und schicken die sogar nach Hause. Finde ich toll!
Image
Wir werden vom Haus nicht gesehen und wie Aussässige behandelt. Auch die große Chefin sieht uns nicht.
Karriere/Weiterbildung
Nicht möglich - Kollegen aus anderen Teams grüßen einen nicht im Haus.