Leider kein guter Arbeitgeber mehr
Verbesserungsvorschläge
Passt die Vertriebsziele an die wirtschaftliche Lage und an die immer weniger werdenden Verkaufsmöglichkeiten an. Ein Wachstum der Firma ist im derzeitigem Stadium nicht realisierbar! Man kann froh über jeden Kunden sein, welchen man behält.
Seid kulanter zu den Kunden und gebt Sellern mehr Möglichkeiten an die Hand, Kundenbeziehungen zu retten.
Arbeitsatmosphäre
Wird leider immer schlechter.
Im Vertrieb werden die Ziele immer höher gesetzt bei zunehmender schlechter Wirtschaftslage und immer schlechter werdenden Zufriedenheit der Kunden.
Werden die Ziele nicht erreicht, wird sehr viel Druck ausgeübt und den Mitarbeitern wird gerne ein schlechtes Gewissen gemacht.
In der aktuellen Situation der Firma kann ich es niemandem empfehlen, sich hier zu bewerben. Aktuell kommt es zu extrem vielen Probezeitkündigungen. Jeder Cent wird 2 Mal umgedreht. Sehr viele gute Kollegen müssen gehen und das führt zu Unmut in den Abteilungen.
Dadurch bestätigt sich leider die kurzfristige Denkweise und ingesamt wirkt alles sehr hektisch.
Kommunikation
Grundsätzlich werden Änderungen kommuniziert. Jedoch wird nur sehr an der Oberfläche kommuniziert und die wahren Gründe der Lage der Firma (schlechte Wirtschaftslage/falsche Managemententscheidungen/nicht funktionierende Produkte) werden gerne nicht erwähnt.
Was das Thema Vertrieb angeht, werden Entscheidungen leider ohne wirkliche Beteiligung der Seller (welche tagtäglich am Kunden arbeiten) getroffen und dadurch werden Fehler begangen, die vermieden werden könnten.
Kollegenzusammenhalt
In meinem speziellen Team sehr gut. Man ist füreinander da, aber leider im Endeffekt machtlos gegen die ständige Arbeitserschwerung der Obrigkeiten.
Work-Life-Balance
Faire Arbeitszeiten und keine Überstunden. Jedoch nimmt man den Umsatzdruck oft mit in den Feierabend.
Vorgesetztenverhalten
Im Vertrieb bis auf wenige Ausnahmen sehr zweifelhaft. Menschlich oft leider sehr fragwürdig. Man bekommt oft das Gefühl vermittelt, eine Ware zu sein und das ist einfach nicht schön.
Es gibt definitiv auch gute Teamleads, welche aber dennoch nicht gegen die höhere Etage ankommen. Die höhere Etage trifft eine Fehlentscheidung nach der anderen.
Interessante Aufgaben
Vielfältige teilweise spannende Kunden aber auch vielfältige Probleme. Aktuell ist man als Vertriebler sehr viel in Problemlösungen und Deeskalation involviert. Die Kunden sind extrem unzufrieden aber die Geschäftsleitung versucht, aus diesen unzufriedenen Kunden noch meht Geld rauszupressen. Plattformprodukte performen schlecht bis gar nicht. Mit ehrlichem Verkauf sind die Ziele derzeit nicht erreichbar.
Gleichberechtigung
Fast komplette Führungsetage mit Männern besetzt.
Gehalt/Sozialleistungen
Durch ständige unrealistische Zielerhöhungen wurde das Gehalt effektiv sehr eingekürzt. Gehaltserhöhungen Ende letzten Jahres vernichtend gering bei allen ausgefallen (kleiner einstelliger Prozentbereich). Kein Inflationsbonus im letzten Jahr.
Image
Ich glaube, ein Blick auf Trustpilot genügt. Super unzufriedene Kunden und es werden täglich mehr.