keine Perspektive und nettes Umfeld
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Atmosphäre und der menschliche Umgang mit den Azubis ist vorbildlich. Die Verantwortlichen haben immer ein offenes Ohr und sind für Gespräche bereit. Respekt und Verständnis sind gegeben.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Der Einsatz ist monoton, vertriebs- und serviceorientiert. Dadurch kommt das, was eine derartige Ausbildung vermitteln sollte, einen umfassenden Einblick in die Abläufe und die Prozesse eines Geldhauses erlangen, zu kurz. Ergo: Die Spezialisierung ( auf Vertrieb) erfolgt ab dem 1ten Tag der Ausbildung. Die Karrierechancen sind nicht klar kommuniziert und es werden falsche Hoffnungen geweckt.
Verbesserungsvorschläge
Um die Ausbildung attraktiver zu gestalten sollte die Volksbank Raiffeisenbank Niederschlesien sich nicht nur auf ihrer Stärke, das Soziale, verlassen, sondern sich mehr auf den qualitativen Inhalt, das Greifbare und die Perspektive einer Ausbildung konzentrieren.
Die Ausbilder
Ausbilder sehr engagiert, stets freundlich und sachlich. Etwas überkorrekt und unflexibel. Kein eigenständiges Denken im Bezug auf die Ausbildung, die Vorgaben der Vorgesetzten werden 1:1 umgesetzt.
Spaßfaktor
Hauptbestandteil der Ausbildung ist der Service- und Kassenbereich. Telefonische Terminvereinbarungen und -kontakte gelten als großer Faktor der Leistungsermittlung. Typenabhängig: Motivation sinkt mit zunehmender Ausbildungsdauer.
Aufgaben/Tätigkeiten
Der Service- und Kassenbereich gehört zu den Hauptbereichen, kurzer Einblick ins Interne. Das Buchen und der Umgang mit Geld im Aufgabenbereich zeugt von Vertrauen in die Auszubildenden. Es gibt keine eigenen PC für die Lehrlinge, deswegen nicht immer sinnvolle Beschäftigung garantiert. Ab und an werden "Azubiprojekte" in Auftrage gestellt, die grundsätzlich eigenständig gelöst werden. Das fördert Initiative und Kooperationsfähigkeit. "Losverkauf" gehört zu einem Leistungsparameter, dieser kann meist in Form von bezahlten Überstunden nach Feierabend oder am Wochenende realisiert werden, mit Ersatz der Fahrtkosten. Bei dünner Personaldecke werden Vertretungseinsätze in teils 100km entfernten Geschäftsstellen gefordert, ohne Ausgleich der Fahrtkosten und -zeit.
Variation
Die grundsätzlichen Aufgaben des Alltags im Service sind nach kurzer Zeit erlernt und sind Grundbestandteil der Ausbildung, daher sehr monoton. Interne Einsätze und Einblicke nur oberflächlich.
Respekt
Respektvoller Umgang mit Auszubildenden, wenn dies auf Gegenseitigkeit beruht. Immer freundlich, teils etwas oberflächlich.
Karrierechancen
Wenn, dann befristete Übernahme als Vertretung, langfristig Einsatz in der Personalreserve. Die Ausbildung als 3-jährige Beschaffung von billigen Arbeitskräften. Ist sicher auch Teil des schwierigen Branchenumfeldes und -wandels.
Arbeitsatmosphäre
Gemeinsame Aktivitäten und Veranstaltungen vorhanden. Wie in jedem Betrieb wird auch hier "getratscht" und man sollte aufpassen, wem man was erzählt. Freundliche und respektvolle Atmosphäre.
Ausbildungsvergütung
Im Vergleich zu anderen Ausbildungen gut, im Vergleich zu ähnlichen Banken in der Region schlecht.
Arbeitszeiten
In der Regel faire Arbeitszeiten für Auszubildende, die ausreichende Räume für Freizeit ermöglichen.