XiLLeR 

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Bewertungen

Ines BaierHRJanuar 2023

Ein schönes Beispiel für unsere Kunden die sehen können wie man sowas (zur Weihnachtszeit) handhabt, daher an den Bewerter - bitte nicht löschen.

Zuallererst, machen Sie eine Sicherung, da der Bewerter es immer wieder anpassen kann.
Z. B. als Screenshot https://cloud.xiller.com/s/tSzrePJn5XzGdr8 (26.12.2022) oder Video.
Von Kununu könnten Sie in so einem Fall es einfach löschen lassen und auch rechtlich gegen den Bewerter Vorgehen (empfehlen wir aber nicht, da es meist mit einem Gespräch aufzuklären ist).
Löschbar leicht und Rufschädigung ist passiert und dank Screenshot dokumentiert, punkte wären:
-„Man soll bewerten“ -> Es ist bei uns immer freiwillig und wird extra explizit gesagt das es absolut freiwillig ist
-„Schneeballsystem“ -> Die übernommenen Praktikanten würden was anderes behaupten ;)

Dennoch, wenn Sie z. B. auch wissen wer das war, dann versuchen die Person zu kontaktieren, auch wenn schon ein Schaden verursacht ist, kühl bleiben und Energie investieren um Schadensbegrenzung zu machen, auch wenn die hau drauf Methode leichter und schneller erscheint.

Lieber M.... ,
es ist dein gutes Recht eine Bewertung an Weihnachten zu schreiben. Aber es verwundert uns doch sehr, dass du davon ausgehst, dass deine Erfahrungen mit uns für alle die Regel darstellt. Es gibt bei Xiller mehrere Mitarbeiter, die nach dem, absolut freiwilligen Bootcamp, einen unbefristeten Vertrag mit gutem Gehalt bekommen haben (u. A. ich seit 5. Dez). Ich bearbeite das Ganze stichpunktartig, die vielen Situationen, in denen dir Anton geholfen hat. Bis jetzt wussten es nur drei Menschen, aber nun ist es ja öffentlich. Ich weiß, dass du ein „mehr Schein als Sein“ Feedback von Anton bekommen hast und dass es sicher nicht angenehm war. Aber dennoch wäre es fair auch die andere Seite zu sehen.
-"kein Sozialangebot“: abgesehen davon das Anton 5-Stellig schon Leuten geholfen hat und du mit einem 4-stelligen Betrag auch was erhalten hast (obwohl er dir das Geld nicht hätte schenken müssen), würden wir sagen, dass Anton verantwortungsvoll/ sozial ist.
- Das Team war immer für dich da. Die investierte Zeit hat nochmal 4-Stellig gekostet. Du warst in vielen Dingen noch unerfahren, musstest vieles lernen und hast viel Zeit beansprucht. Im Feedbackgespräch hast du uns gesagt, dass es großartig ist, wie dir geholfen wurde. Daher finde ich deine 1 Sterne Bewertung nicht konform mit dem Feedbackgespräch oder deiner Bewertung vorher.
- Für dich war die Arbeit im Homeoffice sehr wichtig, da du aus privaten Gründen nicht anders arbeiten konntest. Bei deinem neuen Arbeitgeber, welchen Anton dir vermittelte, hat Anton in vielen Gesprächen nach einer gemischten Lösung aus Homeoffice und Anwesenheit gesucht. Es ist schon klar, dass du das nicht weißt, aber es wurden wieder viele Stunden investiert, damit es für dich gut ist.
-Falls Kunden bis hier mitgelesen haben: Ja wir haben ihn weitervermittelt, die Provision konnte die Kosten decken, nicht aber die Zeit & Nerven. Das Wissen für die neue Position wurde bei uns erarbeitet und es zeigt sehr schön, dass unser System von passendemitarbeiter.de sehr gut funktioniert. Und ja, ich frage mich was wohl passiert ist, dass du nach Monaten, an Weihnachten, trotz deinem neuen Job, der dir gefällt dieses Medium wählst, um deinen Unmut zu kommunizieren? Bisher können wir nur vermuten, weil alle Anfragen „ob man einfach miteinander sprechen kann“ aktiv von dir abgelehnt wurden. Anton hat eine Vermutung und würde sich sogar entschuldigen, wenn er richtig liegt. Meine Gedanken (und die von anderen Teammitgliedern) gehen allerdings in eine andere Richtung. Daher ein Appell an dich: rede einfach mit Anton. (Es ist auch okay, was du deinen neuen Kollegen erzählt hast, ja Anton weiß es und es ist okay.)
-Als du zu uns kamst, hattest du Probleme mit deinem alten Arbeitgeber und Anton hat dich auch dabei unterstützt. Es wäre schön, wenn du dieses mit in deine Bewertung hättest einfließen lassen.
Danke dir, dass du dir die Mühe gemacht hast uns noch einmal zu bewerten. Antons Kontaktdaten hast du, er würde sich freuen mit dir zu sprechen.
Viele Grüße
Ines Baier