Für Mitarbeiter im Vertrieb Top für Mitarbeiter im Service mittlerweile ein Flop
Gut am Arbeitgeber finde ich
Zahlt das Gehalt pünktlich.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teilweise sehr viele Überstunden, die Auslastung im Service, teilweise wird sich zwischen Service und Vertrieb der Schwarze Peter immer gegenseitig zugeschoben und keiner hat den Mumm beim Kunden mal Tacheles zu reden wenn etwas nicht Klappt. Das sorgt dafür das die Techniker auf der Kreuzung doof vorm Kunden dastehen und sich deren Unmut anhören dürfen obwohl sie teilweise nichts dafür können.
Verbesserungsvorschläge
Man sollte bei Gehaltsbesprechungen auch an die Kollegen mit mehr Berufserfahrung denken und diese nicht immer ignorieren.
Arbeitsatmosphäre
Sehr wenig Personal in den Bereichen Montage und Service, somit sehr viel Stress bezüglich Terminfristen. Man bekommt das Gefühl vermittelt der Vertrieb steht über allem und der Service ist das Schlusslicht. Montage Aufträge werden von den Zeiten her wohl so knapp kalkuliert das unsere Bauleiter vor Beginn der Baumaßnahmen schon wissen das die Zeit für die Montage nicht reicht. Dementsprechend wird darauf gedrängt möglichst schnell zu arbeiten. Um mit wenig Personal möglichst viele Aufträge an einem Tag zu schaffen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen im Service helfen sich untereinander so gut es im Rahmen ihrer Möglichkeiten geht. Wer Hilfe oder braucht bekommt diese meistens nach einem kurzen Anruf bei den Kollegen.
Work-Life-Balance
Aufgrund der dünnen Personaldecke und dem daraus resultierenden Stress kann man auch in seiner Freizeit nicht wirklich abschalten.
Vorgesetztenverhalten
Sie sind stets bemüht.
Interessante Aufgaben
Man bekommt kann ein Riesen Spektrum an Technologie kennenlernen, vom einfachen Parkschein Automat bis zur großen Verkehrsabhänigen Ampel mit ÖPNV priorisierung.
Arbeitsbedingungen
Zu viele Aufträge für zu wenig Personal im Service, deshalb wird man auch mal spontan (Vorlauf von teilweise weniger als zwei Tagen) durch die Halbe Bundesrepublik geschickt um in einem anderen Ort für eine oder zwei Wochen auszuhelfen.
Gehalt/Sozialleistungen
Neu eingestellte Kollegen bekommen teilweise höhere Gehälter als Kollegen mit etlichen Jahren Betriebszugehörigkeit und wesentlich mehr Verantwortung. Das ist auch dem Betriebsklima nicht gerade förderlich, wenn man seit mehreren Mitarbeitergesprächen immer nur zuhören bekommt das leider kein Gehaltssprung möglich ist. Der neu eingestellte Kollege den man einarbeiten soll, aber zwei Gehaltsstufen höher eingestellt wurde.
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Die Namensänderung von Siemens Mobility und die damit verbundene Eigenständigkeit als neues Unternehmen Yunex Traffic haben dafür gesorgt das viele Kunden anfangs nicht genau wussten wer wir sind und ob unsere Qualitätsstandards gleich bleiben. Mittlerweile hat sich das gegeben und man wird auch von den Kunden wie früher wahrgenommen.