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Jetzt Profil vervollständigenBasierend auf Daten aus 3 Bewertungen schätzen Mitarbeiter bei ZAP-Hosting die Unternehmenskultur als traditionell ein, während der Branchendurchschnitt leicht in Richtung modern tendiert. Die Zufriedenheit mit der Unternehmenskultur beträgt 3,9 Punkte auf einer Skala von 1 bis 5 basierend auf 8 Bewertungen.
Nutze deine Stimme und verrate uns, wie die Unternehmenskultur deines Arbeitgebers wirklich aussieht.
Die Unternehmenskultur kann in vier wichtige Dimensionen eingeteilt werden: Work-Life-Balance, Zusammenarbeit, Führung und strategische Ausrichtung. Jede dieser Dimensionen hat ihren eigenen Maßstab zwischen traditionell und modern.
3 User haben eine Kulturbewertung abgegeben. Diese Faktoren wurden am häufigsten ausgewählt, um die Unternehmenskultur zu beschreiben.
FührungTraditionell
FührungTraditionell
Strategische RichtungTraditionell
Strategische RichtungModern
Umgang miteinanderModern
Umgang miteinanderTraditionell
Hast du gewusst, dass es 6 Fragen zur Unternehmenskultur gibt, wenn du einen Arbeitgeber auf kununu bewertest? Hier sind die neuesten dieser Kommentare.
Kaum bis keine Kommunikation, seit Jahren, in Allen Bereichen. Wichtige Neuerungen sehen Kunden meist zuerst, der Support ist hingegen uninformiert und muss bei Rückfragen erst selbst nachforschen. Störungen werden einfach ohne Inhalt angelegt. Kunden sehen dann zwar, dass für ihr Produkt eine Störung vorliegt, jedoch nicht was dort genau passiert ist, wie lange diese voraussichtlich dauert, etc.
Teamintern werden auch wichtige Dinge wie Preisänderungen nicht angekündigt, so dass Kunden hierzu beispielsweise Fragen stellen, und der Support keinerlei Ahnung hat um welche Preisanpassungen es gehen soll.
Mit wenigen kommt man sehr gut zurecht. Mitarbeiter wurden dazu angehalten einander zu überwachen und bereits kleine "Patzer" der Teamleitung zu melden. Viele kommen dem gerne nach, um sich selbst zu profilieren, und andere schlecht dastehen zu lassen.
Alles für die Firma. Anwesenheit im Firmeninternen Slack zur Kommunikation wird auch in der Freizeit gewünscht, auch via Smartphone. Auch Antworten an freien Tagen in Slack sind gerne gesehen, eine Abwesenheit/Freizeit jedoch nicht.
Reagiert man an freien Tagen oder im Urlaub nicht auf Anfragen, wird man häufig blöd angemacht.
Hier kommt eins zum Andern. Die Geschäftsleitung hat extrem viel um die Ohren, auch mit anderen Firmen welche nebenbei betrieben werden, und ist daher leider oft nur kurz und knapp zu erreichen. Arbeitsrecht und Datenschutz sind teilweise Fremdwörter. Führungspositionen wie die Teamleitung werden mit Personal besetzt, welches zwar schon länger im Betrieb arbeitet, jedoch über mangelnde Kompetenz im Personalwesen so wie Datenschutz und anderen essentiellen Bereichen verfügt. Auch schwere persönliche Beleidigungen seitens Kunden, bis hin zu Mor* Drohungen, muss man als Mitarbeiter über sich ergehen lassen. Verweigert man einem solchen Kunden den Support, folgt ein ernstes Gespräch mit der Teamleitung, welche sich im Anschluss noch bei besagtem Kunden für das "Fehlverhalten des Mitarbeiters" entschuldigt.
Erst spannend, aber nach vielen Wochen auch im Bereich 2nd Level Support eintönig. Kunden melden sich Täglich mit den selben Anliegen, da ständig die selben Probleme bestehen welche nicht behoben werden. Zu einer langfristigen Lösung so dass Kunden sich nicht ständig zu den gleichen Anliegen melden müssen, gibt es selten oder nicht.
Meist ganz ok und entspannt, mit einigen Ausnahmen.