Viel Schein, kein sein! - Hier lieber NICHT bewerben!
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die damalige Schulung durch den Trainer , ein toller Coach, der einen echt alles super erklärte und beigebracht gehabt hat.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Eigentlich alles, was mir am Anfang während der Bewerbung berichtet wurde, trifft nicht im Ansatz zu! Merine erwirtschaftete Provision wurde nicht im Ansatz ausberzahlt: ich bekam 0,00€! Ganz schlimme Firma
Verbesserungsvorschläge
Mit den Angestellten offen und ehrlich kommunizieren und niemals nichts sagen und sie einfach Kündigen. Aber hey, durch euch hab ich nen deutlich besseren Job, danke!
Arbeitsatmosphäre
Sehr entspannt, du bekommst lauter Leute in die Leitung, welche das Problem haben, dass ihr bezahltes Produkt nicht funktioniert - aber sollst Ihnen während der Aufnahme, von der Störung noch ein teureres verkaufen - dabei hast Du es einmal 4h kurz jeweils gezeigt bekommen (OSF) und steht den alleine da!!!
Kommunikation
0,00! - Mein TL hat sich nicht einmal an mich gewendet, in Bezug meiner Zahlen und auch, wie man diese verbessern könnte - siehe oben! Anstattdessen bekommst Du wortlos ein Rücksendeetikett zugesendet, womit du die erhaltene Hardware zurücksenden sollst!
Dein Gehalt wird auch ohne Vorwarnung einbehalten, die Kündigung kommt verspätet, und ist dazu noch falsch vom Datum ausgezeichnet: man sollte die Kündigung unterschreiben und Zurücksenden, damit man als Arbeitnehmer keine Rechte mehr hat aber nicht mit mir!
Solche Menschen wünscht man sich noch nichtmal als Feind!
Kollegenzusammenhalt
Top, hier volle 5*****!!! Meinen Kollegen geht es ähnlich und da wir gemeinsam gestartet sind, unterstützen wir und schon jetzt gegenseitig auf der Suche nach einem neuen, seriösen, Arbeitgeber. Telefonieren oder Kommunizieren auch privat sehr oft, einfach schön!
Work-Life-Balance
Soweit gut, es wurde wenigstens in diesem Punkt offen und ehrlich kommuniziert....ABER: vor nem Monat gab es, während nem Meeting, den Hinweis, wie wir im Programm selbst Schichtwünsche äußern können, wovon bislang nicht einer beachtet wurde!
Im Gegenteil, man bekommt immer die letzte Schicht, wo aber alle anderen Kollegen immer wechseln.
Vorgesetztenverhalten
0 Sterne - im Krankenschein wirst Du jeden Tag vom Projektmanager telefonisch kontaktiert und als Lügner bezeichnet.... Du muss sogar die Diagnose vom Arzt mitteilen und eine Schweigepflichtsentbindung unterschreiben!
Interessante Aufgaben
Störung, Störung, Störung... "mein Internet geht nicht", " Mein TV Bild ist Schwarz", "ich kann nicht telefonieren" - gut, wurde im Vorwege von der Recruiterin auch so kommuniziert aber trotzdem...
Gleichberechtigung
Man ist sehr Homophob eingestellt, im Jahr 2025 sind das mal eben -*****
Umgang mit älteren Kollegen
soweit gut
Arbeitsbedingungen
Gut, nichts zu meckern
Umwelt-/Sozialbewusstsein
0,00 Sterne - Agenten, welche für die Fehlerbehebung länger brachen, da die Kunden etwas älter sind werden im Chat beleidigt von den Teamleitern, falls die Fehlerbehebung länger dauert, als normal
Gehalt/Sozialleistungen
14h + Vverkaufen, verkaufen, verkaufen... - der neue AG zahlt 17,-e im HO
Image
Ableger der Regiocom, also schlecht
Karriere/Weiterbildung
0,00 - es werden sogar absolut unerfahrene Teamleiter eingestellt, wie meiner, haben selbst 0,00 Plan, bis der Projektmanager kommt... Beleidigt einen, weiss alles besser und bezeichnet einen stets als Lügner. Vergisst dabei, dass wir die sind, die sein Gehalt erwirtschaften.
Arbeitgeber-Kommentar
Liebes Ex-Teammitglied,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben all deine Anmerkungen geprüft und möchten dazu Stellungnahme beziehen.
Wie deiner Bewertung zu entnehmen ist, warst du Teil unseres Projekts „Technische Störung + Upsell“. Wir haben im Vorfeld klar kommuniziert, dass jeder Anruf eine technische Störung betrifft und wir gleichzeitig beratend tätig sind. Wir bieten all unseren Kunden somit einen lösungsorientierten und bedarfsgerechten Service an.
Zur Unterstützung bieten wir jedem Mitarbeiter Coachings, einen Hilfe-Chat und anonyme Feedback-Kanäle an. Schade, dass du diese nicht genutzt hast. Unsere Zielzahlen sind realistisch und werden von der Mehrheit erreicht.
Erfahrung und Qualifikationen sind uns sehr wichtig, deswegen achten wir auch darauf, dass jeder unserer Teamleiter eine abgeschlossene Ausbildung abgelegt hat und außerdem mehrjährige Berufserfahrung in dieser Funktion besitzt.
Wir nehmen deine Vorwürfe bezgl. der Beleidigungen ernst. Respekt und Wertschätzung sind für uns essenziell, Diskriminierung hat keinen Platz bei uns. Unsere interne Prüfung ergab keine Bestätigung der Anschuldigungen. Sollte es dennoch Unstimmigkeiten geben, stehen wir für ein klärendes Gespräch bereit. Bitte komm hier aktiv auf uns drauf zu.
Unser Zeitwert-Karriere-Stufen-Modell ermöglicht dir 1 bis 3 Arbeitswochen selbstständig und garantiert zu planen. Für kurzfristige Sonderfälle bemühen wir uns stets Lösungen zu finden.
Wir respektieren die Privatsphäre unserer Mitarbeitenden und stören niemanden während der Genesung seiner Krankheit. Eine Kontaktaufnahme erfolgt nur bei notwendiger Erfordernis, wenn z.B. eine telefonische vorab Ausfallmeldung nicht erfolgt ist oder kein Krankenschein vorliegt.
Wie in den von dir unterschriebenen Vertragsanlagen festgelegt, wird ein Teil des Lohns einbehalten, bis das Technikpaket bei uns eingetroffen ist. Deine bestätigende Unterschrift auf der Kündigung hat keinen Einfluss auf deine Arbeitnehmerrechte.
Auch wenn du heute nicht mehr Teil unseres Teams bist, ist es wichtig, dass wir deine Eindrücke anhören und ggf. Missverständnisse klären. Gerne übermittle uns dein Anliegen an jobs@zeitwert-service.com
Mit freundlichen Grüßen das Zeitwert Recruitment-Team.