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Guten Tag,
ich bin sehr irritiert über diese miserable Bewertung und habe lange überlegt, ob diese Bewertung eines Kommentars bedarf.
Seitens der Leitung bieten wir fortwährend ein offenes Ohr an, so dass oben genannte Missstände hätten kommuniziert werden können. Auszubildenden bieten wir neben der Anleitung in der jeweiligen Gruppe monatliche Treffen mit allen Auszubildenden in unserer Einrichtung an, in der all das hätte kommuniziert werden können, warum diese Möglichkeiten nicht genutzt wurden ist mir ein Rätsel. Unsere Kinder, Jugendlichen und jungen Erwachsenen stehen für uns in unserem Handeln stets an erster Stelle, wäre dem nicht so, hätten wir wohl unseren Auftrag falsch verstanden. Dies als menschlichen Schutzschild zu umschreiben ist aus meiner Sicht völlig daneben.
Für einen konstruktiven Austausch stehe ich sehr gerne zur Verfügung.

Es grüßt
B.Büttgen (päd. Einrichtungsleitung)

Guten Tag,
ich bin sehr irritiert über ihre doch sehr schlechte Beurteilung unserer Einrichtung und bedaure sehr, dass sie, trotz der sehr deutlichen Kritik, die ich lesen kann, den einfachsten Weg, nämlich den zu ihren Vorgesetzten oder den zu mir als Einrichtungsleitung, meine Türe steht allen Mitarbeiter*innen, auch in Corona-Zeiten, jederzeit offen und ich bin so weit möglich, auch täglich vor Ort, was viele Mitarbeiter*innen auch nutzen, nicht gewählt haben und uns / mir damit die Möglichkeit genommen haben, Dinge zu betrachten und möglicherweise auch zu verändern. Sehr schade. Dass die Bedingungen unter Corona-Schutzmaßnahmen tatsächlich auch in der Jugendhilfe erschwert sind, keine Frage, aber im Rahmen unserer Möglichkeiten versuchen wir das Beste für unsere Bewohner*innen und unsere Mitarbeiter*innen daraus zu machen. Gerne mache ich auch ihnen das Angebot, die Dinge im Gespräch zu klären, melden sie sich also gerne.

Mit herzlichen Grüßen
B.Büttgen
(päd. Einrichtungsleiter)

Guten Tag, ich bedaure sehr, dass sie scheinbar so schlechte Erfahrungen in ihrem Praktikum bei uns gesammelt haben und würde mich freuen, wenn wir diese in einem gemeinsamen Gespräch besprechen könnten. Wir sind immer daran interessiert, jungen Menschen Einblick in das Tätigkeitsfeld der Jugendhilfe zu geben und in einem konstruktiven Miteinander auch Dinge zu verändern, die auffallen, wenn jemand von Außen auf unseren Bereich blickt. Melden sie sich gerne, um in einem Gespräch in einen konstruktiven Austausch zu kommen.
Es grüßt sie herzlich
B.Büttgen (päd. Einrichtungsleiter)

Guten Tag,
vielen Dank für die Rückmeldungen. Sicher ist es in Corona-Zeiten gar nicht so einfach, zu erklären, warum welche Entscheidungen getroffen werden. Sollten aber zukünftig Fragen aufkommen, fühlen sie sich eingeladen, bei offener Türe das persönliche Gespräch zu suchen. Ich freue mich.
Es grüßt sie herzlich
B.Büttgen (päd. Einrichtungsleiter)

Guten Tag,
vielen Dank für ihre Rückmeldungen. Es gibt sicher viele Dinge, die nicht immer so ganz rund laufen. Umso mehr würde ich mich freuen, wenn sie hier in den offenen Austausch gegangen wären, damit wir gemeinsam hätten schauen können, welche Lösungen möglich sind. Fühlen sie sich eingeladen, vorbei zu kommen und die Dinge offen zu besprechen.
Es grüßt sie herzlich
B.Büttgen (päd. Einrichtungsleiter)

Guten Tag,
vielen Dank für die positive Rückmeldung. Die Thematik der Kinderbetreuung haben wir seinerzeit in der Einrichtung abgefragt, erstaunlicherweise wurde kein Bedarf angemeldet. Sicher können wir hier zukünftig noch einmal schauen, was möglich ist.
Die Gefahr, dass in einem solchen Arbeitsfeld die Sach- und Fachebene schon einmal hinter der Beziehungsebene zurücktritt, ist groß. Wir hoffen hier, dass wir in einem so guten Austausch miteinander sind, dass wir die Situationen erkennen und nach der Emotion auch wieder auf die Sach- und Fachebene zurück finden. Suchen sie hier aber auch immer wieder gerne den Austausch auf Leitungsebene, wenn sie hier das Gefühl haben, im Team nicht weiter zu kommen.
Mit herzlichen Grüßen
B.Büttgen (päd. Einrichtungsleiter)