Sicherer Arbeitgeber mit vielen Einsatzmöglichkeiten.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante und vielseitige Aufgaben, gutes Arbeitsklima, Jobsicherheit, Fortbildungsmöglichkeiten, gute Gehalts- und Sozialzahlungen, generell positives Image bis auf wenige Ausnahmen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Veraltete Arbeitszeiten, schlechtes Beurteilungssystem, keine adäquate Stellenbesetzung, bietet zu viel Sicherheit für Kollegen, welche nur unzufriedenstellende Leistungen bringen, belohnt schlechte Kollegen und fördert dadurch eine falsche Selbsteinschätzung über die Leistung.
Verbesserungsvorschläge
Ähnlich wie vor der Ausbildung sollte auch während des Jobs eine 'Bestenauslese' stattfinden. Es sollte weniger um das Lebensalter bei Beförderungen gehen, sondern lediglich um die Leistung. Gleichzeitig sollte es eben nicht so sein, dass jeder so schnell befördert wird trotz geringer Punktzahl, sondern nur sehr gute Kollegen. Dies führt dazu, dass es sich nicht staut in bestimmten Diensträngen und zudem werden einige Kollegen dann motivierter, da sie sonst in ihrem Eingangsamt bleiben.
Es sollten die Wochenstunden reduziert werden und mehr mobiles Arbeiten ermöglicht werden. Alle Bereiche, welche eine höhere Anwesenheit an der Dienststelle haben müssen, sollten mit früherer Rente oder Sonderzahlungen in der Pension gewürdigt werden.
Das Beurteilungssystem muss nach Leistung reformiert werden. Stellen sollten nach Qualifikation und nicht nach Beförderungen oder Sozialpunkten besetzt werden.
Arbeitsatmosphäre
Angenehme Arbeitsatmosphäre verglichen mit der freien Werkstatt
Kommunikation
Grundsätzlich gut, durch viele Aufgaben und wechselnde Kollegen können in manchen Bereichen Defizite entstehen.
Kollegenzusammenhalt
Zum Großteil immer gut. Es gibt letztlich überall Ausnahmen und Einzelkämpfer.
Work-Life-Balance
41 Stunden sowie Schichtdienst können durchaus anstrengend sein.
Vorgesetztenverhalten
In höheren Positionen oft gut, auf unmittelbarer Ebene kann dies variieren.
Interessante Aufgaben
Es gibt kaum einen Beruf der abwechslungsreicher und spannender ist.
Gleichberechtigung
Es gibt Beauftragte, welche dies unterstützen.
Umgang mit älteren Kollegen
Man sucht nach Lösungen für ältere Kollegen, bspw. durch die Möglichkeit von Versetzungen in den Innendienst.
Arbeitsbedingungen
Es wird ausreichend Arbeitsmaterial zur Verfügung gestellt. Es gibt immer Möglichkeiten zur Verbesserung und Probleme mit Geräten, jedoch wird immer zeitnah nach Lösungen gesucht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es gibt Anstrengungen diesbezüglich z. B. durch ein Ideenmanagement oder die Möglichkeit des mobilen Arbeitens in manchen Bereichen.
Gehalt/Sozialleistungen
Solides Gehalt sowie Pensionszahlungen.
Image
Der Zoll genießt im Gegensatz zu anderen Behörden nach wie vor ein gutes Image in der Bevölkerung.
Karriere/Weiterbildung
Es werden ständig Möglichkeiten zur Fortbildung zur Verfügung gestellt, teilweise sind diese sogar erwünscht.
Die Möglichkeit zur Karriere ist allerdings schwierig, da ein Aufstieg oftmals mit einer guten Beurteilung oder gar einer Kündigung der aktuellen Laufbahn einher geht. Da das Beurteilungssystem oft an Faktoren wie Lebensalter oder Erfahrung statt Leistung gebunden ist, könnte ein Aufstieg schwierig werden.