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Zurich 
Kunden 
Center
Bewertung

Verlorene Geschäftsführung, Überlebensmodus und Ellenbogen

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Zurich Kunden Center gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Guter Standort, New Work, subventioniertes Mittagessen, Events, Gehaltszahlung immer pünktlich, Zuzahlung zum Jobticket

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mitarbeitervergünstigungen waren schon mal besser, hohe Fluktuation insbesondere in der Führung, Gehälter nicht konkurrenzfähig, Unternehmenskommunikation war schon mal besser, Unternehmensziele unklar

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung, offene Kommunikation, Bonus Abschaffung

Arbeitsatmosphäre

Unter den Mitarbeitern in Ordnung

Umgang mit älteren Kollegen

So lange sie mithalten

Arbeitsbedingungen

Lässt sich gut aushalten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit ist Nebensache geworden


Kommunikation

Kollegenzusammenhalt

Work-Life-Balance

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

Gleichberechtigung

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

Dagmar FritzGeschäftsführung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Dein Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Du unseren Standort, die New Work-Ansätze sowie die verschiedenen Vorteile, wie zum Beispiel das subventionierte Mittagessen und die Events schätzt. Wir setzen alles daran, ein attraktives Arbeitsumfeld zu schaffen.

Unsere Unternehmenskommunikation haben wir deutlich verbessert. Auf unserer ZKC-Infoplattform veröffentlichen wir regelmäßig Artikel und News. Die Geschäftsführung bezieht die Mitarbeitenden durch Infoveranstaltungen, Info-Mails und Umfragen aktiv mit ein. Mit unserem Insights-Podcast 2.0 sprechen wir über aktuelle Themen und tauschen Meinungen aus. Wir setzen uns aktiv für eine offenen Feedbackkultur ein, pflegen flache Hierarchien und eine Duz-Kultur.

Im Rahmen der kontinuierlichen Optimierung unseres Vergütungssystems wurden spürbare Anpassungen der Vergütung vorgenommen. Dazu gehören unter anderem alljährliche kollektive Gehaltsanpassungen, jährliche Sonderzahlungen (Inflationsausgleichszahlungen) sowie zusätzliche Nebenleistungen wie eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeitertarife und Employee Benefits, wie unserem Bikeleasing, E-Scooter Angebot und zahlreichen Corporate Benefits über unser Partner-Portal.

Um Deine Kritikpunkte besser zu verstehen und Verbesserungsmöglichkeiten zu besprechen, bieten wir Dir ein persönliches Gespräch an. Wenn Du an einem vertraulichen Austausch interessiert bist, schreibe eine kurze E-Mail mit dem Betreff "Kununu Feedback ZKC" an dagmar.fritz@zurich.com. Wir freuen uns auf Deine Nachricht!

Freundliche Grüße

Dagmar Fritz

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