Schön Reden und nicht Mitarbeiter orientiert handeln...
Gut am Arbeitgeber finde ich
3 Tage W@H
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Man wird leider nicht ernst genommen. Viel schönes Gerede und nichts wird besser. Der GF verläßt nach etwas mehr als einem Jahr das ZKC und wird zu Höherem berufen. So schnell kann es in der oberen Ebene gehen. Er hat gerne mit uns gearbeitet? Gesehen habe ich ihn persönlich nie außer 2x online.
Verbesserungsvorschläge
Vorallem mal die Nöte und Sorgen der MA ernst nehmen. Alles wird schön geredet das sieht man auch an den Reaktionen der oberen Ebene auf die Bewertungen. Nichts was den MA wichtig ist wird umgesetzt.
Arbeitsatmosphäre
Leider wird die Atmosphäre immer schlechter. Es wird immer mehr gegängelt und kontrolliert. Wenn mal neue Kollegen dazu kommen sind sie schnell wieder weg oder es werden Leute eingestellt die man vor einiger Zeit noch in der Probezeit aussortiert hätte.
Kommunikation
Erst nachdem der Flurfunk immer lauter wird kommt evtl. mal eine Reaktion von oben.
Kollegenzusammenhalt
Zum Glück gibt es auch ein paar sehr liebe Kollegen Männlein und Weiblein sonst würde man es gar nicht aushalten.
Work-Life-Balance
Besser geworden von 42 auf 39.9 Std. gesenkt auch oder vorallem mit Hinblick auf neue Mitarbeiter was leider auch dann nicht geklappt hat. Gehalt ist halt auch wichtig.
Vorgesetztenverhalten
Es gibt einige nette Vorgesetzte aber der Großteil sieht den Mitarbeiter nicht wirklich und gibt Druck von oben einfach nur weiter. Die meisten haben eine schlechte Menschenkentnis. A....kriecher werden gern gesehen. Wer authentisch ist kämpft gegen Windmühlen.
Interessante Aufgaben
Arbeit wird immer mehr aber nicht interessanter. Durch viele Dauerkranke und Abwanderung aufgrund des schlechten Gehalts. Da bleibt dann die Arbeit an denen hängen die noch da sind.
Gleichberechtigung
Das ist noch ganz ok.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gibt einige ältere Kollegen das scheint wohl zu funktionieren aber die haben auch leider wohl keine andere Wahl denn Ende 50 nochmal zu wechseln ist eher schwierig oder unwahrscheinlich.
Arbeitsbedingungen
Büros und Ausstattung sind ok und wurden während Corona erneuert. Systemmäßig ist noch einiges an Luft nach oben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird zwar einiges versucht aber da müssen auch die MA mitziehen.
Gehalt/Sozialleistungen
Leider nicht sehr gut. Gehalt zwar über Mindestlohn trotzdem in der aktuellen Lage zu niedrig. Bonus wird immer schwieriger erreichbar. Es gab steuerfreie Coronaprämien das war gut und nötig. Eine Umstellung auf Weihnachts- und Urlaubsgeld war mal angedacht aber wurde nicht umgesetzt. Schade :-(
Image
Ableger der Zurich und so wird man auch behandelt. Image der Zurich nach außen gehypt davon haben wir im Kundendienst leider nichts. Die direkten Mitarbeiter der ZGD sind auf jeden Fall besser dran.
Karriere/Weiterbildung
Nicht wirklich möglich ab und zu wird jemand Coach wenn einer wegfällt.