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Bewertung

Gespart wird bei den Mitarbeitern

1,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ZKC Frankfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Tage Work@Home und das ist absolut das einzig gute

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Umgang mit den Mitarbeitern, hier werden die Leute zur Kündigung getrieben, ist wahrscheinlich gewollt von der neue GF, anders kann man sich das nicht erklären

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzung! Anständiges Gehalt, im Aldi um die Ecke verdient man besser (ist leider sogar die Wahrheit!)

Kommunikation

Man erfährt alles über den Flurfunk, erst dann halten es die Vorgesetzten für nötig bzw. Unumgänglich den Mitarbeitern Infos mitzuteilen

Work-Life-Balance

Das einzig gute ist das Work@Home, könnte aber auch mehr bzw. dauerhaft sein bei der Arbeit wäre das kein Problem, dann könnte man wenigstens in eine günstige Region ziehen und würde Miete sparen bei diesem miesen Gehalt

Vorgesetztenverhalten

Schlecht, nur Kontrolle und es soll am besten durchgehend ohne Pausen einfach nur produktiv gearbeitet werden. Irgendwie muss man ja die fehlenden bzw. gekündigten Mitarbeiter ausgleichen, die wegen dem Mindest Gehalt gekündigt haben

Gehalt/Sozialleistungen

Ich arbeite seit knapp 9 Jahren im Unternehmen und neue Mitarbeiter verdienen fast das gleiche wie ich... Die "Gehaltsanpassungen" sind ein Witz, nicht mal halb so hoch wie die Inflation steigt... Man hat jährlich weniger Geld als das Jahr davor aufgrund steigender Mieten, Lebensmittelpreisen usw.

Der jährliche Bonus, womit man wenigstens die KFZ Versicherung zahlen kann, wurde dieses Jahr auch deutlich gekürzt/verschlechtert. Die schlechteste Bonusvereinbarung seit ich hier arbeite... Die neue GF will die Mitarbeiter komplett ausbeuten und ausbluten lassen, absolute Frechheit

Image

Zurich... Denkt man erstmal gutes aber absolute Katastrophe. Die Kunden müssen monatelang auf einfache Anliegen warten, es gehen nur Beschwerdeanrufe den ganzen Tag ein ich habe 9 von 10 verärgerte Kunden am Telefon, das macht einen auch total fertig, wird aber nicht von oben gesehen bzw ist egal

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden, Weiterentwicklung wäre wohl Bürgergeld zu beziehen...


Arbeitsatmosphäre

Interessante Aufgaben

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

8Hilfreichfinden das hilfreich9Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Dagmar FritzGeschäftsführung

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Deine Bewertung.

Es tut uns leid, dass unsere Leistungen Dich nicht vollständig überzeugen konnten.

Wir nehmen Deine Kritik ernst. Insbesondere das Vorgesetztenverhalten ist ein Bereich, den wir stetig verbessern möchten. Wir sind bestrebt, unsere Unternehmenskultur jeden Tag zu leben und zu zeigen. Uns ist ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander sehr wichtig und wir legen großen Wert darauf, dass jeder Einzelne eine gesunde Work-Life-Balance leben darf.

Wir schätzen Dein positives Feedback zu unserem work@home Modell, das von 90% unserer Mitarbeitenden genutzt wird. Durch die flexible Kombination aus Präsenz und Arbeit von zu Hause erreichen wir die soziale und emotionale Bindung innerhalb der Serviceteams und erweitern die Flexibilität für unsere Mitarbeitenden.

Im Zuge der kontinuierlichen Verbesserung unseres Vergütungssystems haben wir spürbare Anpassungen vorgenommen. Dazu gehören u.a die alljährlichen kollektiven Gehaltsanpassungen, jährliche Sonderzahlungen (Inflationsausgleichszahlungen) sowie zusätzliche Nebenleistungen wie Zuschüsse zur Kantine, eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge und ein vom Arbeitgeber bezuschusstes Deutschlandticket.

Es ist schade, dass Du im Bereich Weiterbildung und Karriere nicht die gewünschten Erfahrungen gemacht hast. Neben unsern verpflichtenden Basisschulungen bieten wir einen umfassenden Schulungskatalog an. Unseren klaren Karrierepfade beinhalten eine Übersicht der notwendigen Voraussetzungen sowie Trainings, die dabei helfen, die erforderlichen Qualifikationen zu erlangen oder sich noch weiter zu verbessern. Zusätzlich bietet der Nachwuchsförderkreis COO Ressort Talenten im ZKC seit diesem Jahr den Weg zum nächsten Karriereschritt.

Wir sind daran interessiert, gemeinsam mit Dir Verbesserungsmöglichkeiten - nicht nur im Bezug auf das Gehalt - zu besprechen. Deine weiterführenden Informationen zu Deinen kritischen Punkten wären sehr hilfreich. Wenn Du an einem vertraulichen Austausch interessiert bist, schreibe einfach eine kurze E-Mail mit dem Betreff "Kununu Feedback ZKC" an dagmar.fritz@zurich.com. Wir freuen uns auf Deine Nachricht!

Freundliche Grüße
Dagmar Fritz

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