Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit April 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
Novum Hospitality wird von Mitarbeiter:innen als Unternehmen wahrgenommen, das Herausforderungen bietet. Die Arbeitsbelastung ist hoch und oft mit ineffizienten Abläufen verbunden, die auf mangelnde Unterstützung und Inkompetenz des Managements zurückzuführen sind. Eine gute Arbeitsatmosphäre ist in einigen Hotels spürbar, jedoch fehlt generell der Zusammenhalt und Teamgeist. Das Gehalt wird als unzureichend empfunden, obwohl es pünktlich ausgezahlt wird. Die Kommunikation ist verbesserungswürdig, wobei wichtige Informationen oft nur über den Flurfunk verbreitet werden. Trotz Bemühungen um Nachhaltigkeit gibt es Kritik an der Verwendung von Einwegprodukten und Plastik. Es besteht eine Ungleichbehandlung bei der Vergütung und Bevorzugung männlicher Kollegen.
Gut finden Arbeitnehmende:
Pünktliche Gehaltszahlungen
Gute Arbeitsatmosphäre in einigen Hotels
Vielfalt der Aufgabenbereiche
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Mangelnde Unterstützung und Inkompetenz des Managements
Fehlende Wertschätzung und hohe Arbeitsbelastung
Ungleichbehandlung bei der Vergütung und Bevorzugung männlicher Kollegen
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Kommunikation bei Novum Hospitality scheint einige Herausforderungen zu haben. Es wird berichtet, dass die Kommunikation hauptsächlich von unten nach oben erfolgt und oft als reaktiv wahrgenommen wird. Einige Mitarbeiter:innen fühlen sich durch den Ton der Vorgesetzten eingeschüchtert. Zudem wird eine mangelnde Erfahrung und Kompetenz im Management bemängelt, was zu einer fehlenden Umsetzung von Unternehmensvorgaben führen kann.
Die Nutzung des Intranets als Kommunikationsplattform scheint vernachlässigt zu werden, was besonders für diejenigen problematisch ist, die nicht Deutsch sprechen oder wenig Zeit haben, sich durch Neuigkeiten zu lesen. Es gibt Berichte über einen unzureichenden Informationsfluss von der Zentrale und eine fehlende klare Kommunikationsstrategie. Entscheidungen werden oft zentral getroffen, ohne Rücksicht auf die Umsetzbarkeit im Hotel.
Es wird auch darauf hingewiesen, dass wichtige Informationen manchmal in der Menge an E-Mails untergehen und Mitarbeiter:innen oft erst von Ereignissen erfahren, nachdem sie bereits geschehen sind. Sprachbarrieren zwischen den Mitarbeiter:innen könnten ebenfalls zu Frustration führen. Trotz einer hohen Anzahl von Sitzungen scheint es wenig lösungsorientierte Abstimmung mit den Mitarbeiter:innen vor Ort zu geben.
Bei Novum Hospitality gibt es offenbar Herausforderungen im Bereich des Vorgesetztenverhaltens. Einige Mitarbeiter:innen äußern Bedenken hinsichtlich der sozialen Kompetenz und Führungsfähigkeiten ihrer Vorgesetzten. Es wird berichtet, dass es häufige Wechsel in den Führungspositionen gibt, was Unsicherheit erzeugt. Zudem wird die mangelnde Kommunikation und das Ignorieren von Problemen kritisiert.
Darüber hinaus gibt es Berichte über unprofessionelles Verhalten, darunter Mobbing und schlechte Behandlung von engagierten Mitarbeiter:innen. Einige Vorgesetzte werden als egozentrisch und überfordert beschrieben, was zu einer schwierigen Arbeitsatmosphäre führt. Es gibt jedoch auch positive Erfahrungen mit einigen Führungskräften, die Respekt und Wertschätzung zeigen.
Trotz dieser Herausforderungen bietet Novum Hospitality auch Chancen zur Verbesserung und Entwicklung. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aussagen Meinungen sind und nicht als bewiesene Tatsachen gelten.
Die Arbeitsatmosphäre bei Novum Hospitality scheint von einigen Herausforderungen geprägt zu sein. Es wird berichtet, dass ineffiziente Abläufe und Überlastung der Hotels aufgrund von Misstrauen und vermeintlicher Inkompetenz des Managements in der Zentrale auftreten. Zudem wird eine hohe Fluktuation und Unsicherheit durch häufige Umstrukturierungen und Kündigungen genannt. Die Mitarbeiter:innen fühlen sich oft überlastet und unzureichend unterstützt.
Ein weiterer Aspekt ist die mangelnde Kommunikation und Dokumentation, wodurch viele Dinge telefonisch geklärt werden müssen. Dies kann zu einer zusätzlichen Belastung für die Mitarbeiter:innen führen. Einige berichten auch von fehlender Wertschätzung und Anerkennung ihrer Arbeit. Trotzdem gibt es positive Rückmeldungen bezüglich der Arbeitsatmosphäre in einigen Tochterhotels, was auf gute Teamerfahrungen hinweist. Es scheint jedoch, dass diese positiven Aspekte durch negative Erfahrungen mit der Zentrale überschattet werden.
Novum Hospitality wird von Mitarbeiter:innen als Unternehmen mit gemischtem Kollegenzusammenhalt wahrgenommen. In einigen Hotels herrscht ein starkes Teamgefühl, insbesondere bei den langjährigen Kern-Teams. Es wird jedoch auch von Herausforderungen berichtet, wie mangelndem Zusammenhalt und Konflikten zwischen Abteilungen.
Einige Mitarbeiter:innen beschreiben eine Atmosphäre des Misstrauens und der Selbstbezogenheit. Es gibt Berichte über eine bevorzugte Denkweise seitens der Geschäftsleitung, die andersdenkende Personen oder Abteilungen ausschließen könnte. Zudem fühlen sich einige Mitarbeiter:innen als austauschbare Personalakten behandelt und berichten von fehlender Unterstützung.
Diejenigen, die noch im Unternehmen sind, unterstützen sich jedoch gegenseitig und halten zusammen. Trotzdem gibt es Berichte über Kolleg:innen, die versuchen, eine negative Stimmung zu verbreiten. Insgesamt scheint der Kollegenzusammenhalt abzunehmen und problematisch zu sein, während das Unternehmen mit Schwierigkeiten konfrontiert ist.
Unser eigenes Team innerhalb in der Zentrale. Je nach Seite hat man eine schöne Aussicht zur Alster. Schöne zum Teil Open-space Bereiche. Das Gehalt wird pünktlich gezahlt.
-Überstunden werden nicht vergütet, es gibt keine Zeiterfassung -es fehlt an Personal, ständig MUSS man einspringen -Umweltschutz ist egal -keine Informationen wenn sich Prozesse verändert haben, oder die Ansprechperson eine andere ist -Alles ist auf maxi. Profit getrimmt -Mitdenken ist nicht erwünscht -defekt Hardware wird nicht ersetzt -'Das ist nicht meine Aufgabe' -Mentalität -Gast Beschwerden werden nicht für wichtig empfunden.
Es gibt viele falsche Menschen in dem Unternehmen, man gesellt sich halt gern unter gleichgesinnte. ;) Das Verhalten der GF und der Vorgesetzten. Der Fisch stinkt immer am Kopf. Meinungszensur, kritikunfähigkeit, kein Home Office, keine benefits, dass man MA nicht mal faire Hotelübernachtungen bietet, leere Versprechungen….
Der Umgang mit Mitarbeitern, ungerechtes, unsoziales Verhalten, keine Dankbarkeit, Wertschätzung, keine großen Aufstiegsmöglichkeiten, Mobbing von ganz oben +persönliche Angriffe + Beleidigungen, Grenzüberschreitende Äußerungen von Vorgesetzten zu Mitarbeitern
hahaha Ich sag mal so viel, nach meiner Kündigung wollten die mich noch besche*ßen und Illegale dinge abziehen.. Falls ihr hier anfangt, dann besorgt euch eine sehr gute Rechtsschutzversicherung. Die werdet ihr brauchen.
Siehe in den einzelnen Punkten. Hier habe ich den Großteil bereits im Detail geschildert. Ich kann jedem potenziellen Bewerber allerdings nur empfehlen, sich einen anderen Arbeitgeber auszusuchen.
Die „Familie“ sollte offener sein für anders Denkende. Offene Meetings mit allen Managern wäre zu empfehlen. Wer sich nur von einer Quelle informieren lässt, wird zu gewissen Situationen immer die gleiche Meinung haben. Der Markenchef sollte mal vom Olympus absteigen und sich selber erkundigen wie es läuft. Grundsätzlich sollte man sich gut überlegen wer welche Position bekommt. Menschen die keine Teams anleiten können, da sie selber keine fachlichen Kompetenzen haben sollten den Teams nicht vorgesetzt werden. Wenn man sich für ...
Anstatt zu 1000 Hotelmanager + OF Manager ein zu stellen bieten Sie ein bisschen mehr Lohnerhöhung für alte Mitarbeiterin/Mitarbeiter die machen alles. Seit Sie zu viel Hotelmanager und OF eingestellt haben, Novum anstatt zu verbessern tage und Tag schlecht geworden. Und die machen nichts kann man sagen drei mal Null. Was machen überhaupt zu viel Hotelmanager und FO Manager? Beispiel: und sehr lustig Das Telefon steht in sein Platz seit 5 oder 7 Jahre und die sangen ja das Platz ...
Bitte,liebe Geschäftsführung, guckt doch mal hier rein und LEST die Kommentare. Selbstreflexion ist das Stichwort. Ihr habt wahnsinnig tolle Mitarbeiter in den Hotels, Wertschätzung wäre hier angebracht. Und überdenkt bitte mal einige Führungs-Postionen und deren Besetzungen im Head Office.... Die Gäste werden das auch nicht mehr lange mitmachen, selbst bei unterirdischen Preisen wird bald kaum noch jemand buchen wollen...
Der am besten bewertete Faktor von Novum Hospitality ist Kollegenzusammenhalt mit 3,2 Punkten (basierend auf 166 Bewertungen).
Unter sich das Team was seid etwas längerer Zeit ca. 6 Monaten gearbeitet hatte haben sich immer beschützt. Andere wurden wie ich finde immer ausgelacht, gehänselt und auch kein Verständis gegeben. Es hieß immer Es ist doch ein so leichter Job wie kann man bloß so sein und es nicht hinbekommen. Es ist laut Kollegen ein „Monkey see Monkey do“ Job. Den kollegen die Neu waren und noch keine Erfahrung in Hotels hatten wurde so umgegangen. Ich als Schichtleiter habe ...
Der Kollegenzusammenhalt in unserer Abteilung ist größtenteils sehr gut. Wo benötigt, wird immer versucht die Kollegen zu unterstützen. Generell wird aber auch unter den Fachbereichen sehr viel Verständnis gezeigt, wenn Dinge sich aus welchen Gründen auch immer verzögern. Es ziehen (fast) alle an einem Strang.
Alle sehen die Probleme als gleiches Thema. Zusammenhalt im Team untereinander (FO) gut. Hotelmanager FALSCH, HINTERLISTIG FALSCHE VERSPRECHUNGEN, HUNGERLOHN, LÜGEN BETRÜGEN
Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen
2,1
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Novum Hospitality ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,1 Punkten (basierend auf 154 Bewertungen).
Geringes Gehalt, die die Wertschätzung des Unternehmens widerspiegelt. Vergünstige Mitarbeiterpreise. Das war es aber auch! Das Mindeste wird leider nur hier erfüllt! Da sind viele Unternehmen die viel weiter sind und sich um ihre Mitarbeiter/in kümmern! Man sucht nach Gespräche. Dennoch werden leider leere Versprechen gemacht oder Ausreden gesucht.
The salary was a joke, basically because every one of my colleagues had a different one and we don't really have a say on it. Yes, you can complain, but they might hear you, they might not. When they sense you are not satisfied they just add up 100-200 € like oh we wanted to thank you for your work
Unterirdisch. Kein Urlaubs oder Weihnachtsgeld. Mindestlohn egal wie viel Erfahrung. Auch Fachkräfte sind nichts wert. Die Leiharbeiter haben einen höheren Stundenlohn, dafür das sie außer Schlüssel rausgeben jede weitere Arbeit verweigern.
Das Gehalt ist ein Witz, Gehalt ist irgendwann zwischen dem 25. Und 31. Auf dem Konto. Wenn der Mensch in der Lohnbuchhaltung schläft, auch Mal erst zum 01. oder 02. Es gibt für manche einen Fahrkostenzuschuss.
Novum bezahlt für alte Mitarbeiterin und Mitarbeiter 12 Euro mendslohn und für neue eingestellte 13,27 und mit Null Erfahrung. Ich finde das nicht in Ordnung.
Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
2,2
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,2 Punkten bewertet (basierend auf 145 Bewertungen).
Wie oben bereits beschrieben hat man nur eine Chance aufzusteigen, wenn man den richtigen Personen in den Hintern kriecht. Leistung und Qualifikation wird überhaupt nicht berücksichtigt. Weiterbildungsmöglichkeiten sind nicht vorhanden. Die Novum School, welche nach außen hin als großartige Weiterbildungsmöglichkeit dargestellt wird, bietet überhaupt nichts. Die Abteilung wurde personaltechnisch stark reduziert und aktuell wird überhaupt kein Programm geboten.
Die NOVUM School bietet tolle Weiterbildung, hoffentlich wird hier weiter investiert. Ich persönlich wurde immer gefördert und hatte tolle Möglichkeiten, das Potential wird bei einigen Mitarbeitern gefördert, bei einigen jedoch leider vergessen. Es kommt mehr auf die Sympathie als auf den Fleiß an, meines Erachtens nach.
Wer keine Ahnung, keine Meinung, aber Lust auf schnelle Schritte hat, ist hier richtig. Wer heute angefangen hat, kann in 2 Monaten zum Abteilungsleiter oder Hotel Manager ernannt werden. Dies geschieht eben nur notgedrungen und ist sehr kurzatmig. Lernen tut man nichts was richtig ist.
Es gibt eine school. Nur leider für den kleinsten Teil interessant. Führungskräfte (so wie ich es mal war) werden ausgespielt und dann belogen, man möchte dann auch keine Verantwortung mehr für diese Unternehmung übernehmen.
Es wird am Anfang viel versprochen und es gibt Schulungsangebote auf Coyo. Diese sind jedoch leider mehr fürs Marketing der Firma da, statt die Mitarbeiter ernsthaft zu fördern und weiterzubilden.
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
Novum Hospitality wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 2,6 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Hotels/Beherbergung schneidet Novum Hospitality schlechter ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 37% der Mitarbeitenden Novum Hospitality als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 398 Bewertungen schätzen 18% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 170 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei Novum Hospitality als eher traditionell.
