epunkt 

GmbH

Vorstellungsgespräche

Liebe/r epunkt Kandidat/in,
danke für dein ausführliches Feedback und auch die positive Bewertung in der Professionalität des Gesprächs. Es freut uns auch, dass du unsere Schnelligkeit in der Erstreaktion erwähnt hast. Es ist natürlich schade, dass wir keine relevanten Jobs anbieten konnten. Woran es lag? Du bekommst bei jeder Absage ehrliches Feedback von unseren Recruiting Partnern. Hier kannst du gerne nachfragen und bekommst auch Insights in gefragte Entwicklungsrichtungen seitens der Unternehmen, die natürlich auch zu deiner beruflichen Vision passen müssen. Wir helfen Kandidaten, ihren Traumjob zu finden. Wenn wir diesen nicht haben, bieten wir auch nichts an. Denn das wäre für alle Beteiligten nicht sinnerfüllend. So ticken wir. Mal sehen, was die Zeit bringt. Wir hoffen jedenfalls, in den nächsten 5 Jahren auch für dich den passenden Job gefunden zu haben.

Liebe Grüße,
Katharina und Eva für das epunkt HR-Team

Vielen Dank für dein wertschätzendes Feedback trotz Absage! Das wissen wir sehr zu schätzen.

Danke für das Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrung. Schade, dass Sie so einen Eindruck von uns gewonnen haben. Wir möchten hier ergänzen, dass es tatsächlich sein kann, dass kurz nach Ausschreibung bereits Kandidaten für den jeweiligen Job im Rennen sind (durch unser tolles Sourcing Team, die aktive Kandidatenansprache etc.). Manchmal erscheinen Jobs auch als "neu" auf, obwohl sie nur aktualisiert / erneuert wurden. Eventuell gab es in den genannten Positionen aber auch spezifische "muss"-Kriterien, die leider in Ihrem Fall nicht gegeben waren. Es tut uns Leid, wenn hier kein positiver Eindruck entstanden ist, verstehen aber Ihren Unmut und wünschen viel Erfolg für die Zukunft!

Lieber epunkt-Kandidat,
vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback, welches für uns sehr wertvoll ist. Denn genau diesen geschilderten Eindruck wollen wir nicht vermitteln bzw. so gut es geht vermeiden. Nicht immer ist das möglich. Es ist richtig, dass wir in manchen Bereichen weniger Positionen anzubieten haben und dann auch keine entsprechenden Jobs (egal ob direkt über einen epunkt Berater oder über unseren Job-Newsletter) vorschlagen können. Wir entnehmen Ihrem Kommentar aber auch, dass Sie sich aktiv beworben und eine Absage erhalten haben. Unsere Berater sind sehr bemüht, so gut es geht auf die jeweiligen Gründe einzugehen. Wenn hier noch etwas unklar ist, wissen wir einen Anruf direkt beim Berater zu schätzen. Das geschriebene Wort bringt auch nach sorgfältiger Formulierung häufig einfach Missverständnisse und Ungereimtheiten mit. Will sagen: Unsere Berater nehmen sich gerne Zeit, um die Hintergründe telefonisch zu erläutern. Denn wir sehen unsere Kandidaten ebenso als Kunden wie die suchenden Unternehmen. Es tut uns leid, wenn dieser Eindruck (noch) nicht bei Ihnen entstanden ist. Wir sind sehr bemüht und arbeiten stetig daran, noch besser zu werden.

Falls es noch offene Punkte gibt, können Sie sich auch direkt mit mir in Verbindung setzen: 0664 60 40 55 59.

Viele Grüße,
Katharina Kitzmüller (HR)

Lieber epunkt-Kandidat,

danke für Ihre Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Erfahrung mit epunkt nicht zufriedenstellend war. Wir sind stets bemüht, auch konstruktives Feedback zu den Bewerbungsunterlagen zu geben. Dass das in Ihrem Fall schief gelaufen ist und Sie sich nicht wertschätzend behandelt fühlten, sollte selbstverständlich nicht passieren.

Ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben. Gleichzeitig möchte ich Sie einladen, aktiv mit mir in Kontakt zu treten (Emailadresse & Telefonnummer finden Sie auf unserer Website), damit wir herausfinden können, was genau in Ihrem Prozess schiefgelaufen ist. Wir sind ein lernendes Unternehmen und freuen uns, wenn wir uns wieder verbessern dürfen.

Liebe Grüße und danke,
Astrid Fladenhofer (HR)

Lieber epunkt-Kandidat,

danke für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr konstruktives Feedback! Danke auch, dass Sie sich solche Mühe bei Ihrer Bewerbung gegeben haben. Es tut mir sehr leid, dass dies nicht entsprechend wertgeschätzt worden ist. Wir sind stets dabei, unsere Arbeit und unsere Prozesse zu verbessern. Dazu gehört in Ihrem Fall, dass Sie konkreteres Feedback zu Ihrer Absage erhalten. Haben Sie gezielt mit dem zuständigen Recruiter Kontakt aufgenommen und nach Details zu Ihrer Absage gefragt? Dies würde ich Ihnen auf jeden Fall empfehlen.

Wie Sie bestimmt wissen, sind Menschen nicht unfehlbar. Das gilt genauso für unsere Mitarbeiter. Daher bitte ich Sie um eine zweite Chance - und gleichzeitig, dass Sie davon absehen, unseren Mitarbeiter fachliche Inkompetenz oder Unehrlichkeit zu unterstellen. Kein Arbeitgeber ist perfekt, aber wir tun täglich unser Möglichstes, dass wir unseren Mitarbeitern ein angenehmes Arbeitsumfeld ermöglichen. Schön, dass dies auch bei den Kollegen so wahrgenommen und kommuniziert wird. Vielleicht wünschen Sie sich ja selbst so einen Arbeitgeber wie epunkt? Ich bin für unser internes Recruiting verantwortlich - nehmen Sie doch gerne Kontakt mit mir auf!

Alles Gute für Sie und liebe Grüße,
Astrid Fladenhofer (HR)

Lieber epunkt-Kandidat,

danke, dass Sie sich für die Bewertung Zeit genommen haben. Es ist schön, dass Sie bisher stets mit der Betreuung von epunkt zufrieden waren. Schade, dass Sie Ihren letzten Kontakt mit uns weniger gut in Erinnerung haben. Wir legen höchsten Wert auf verlässliche Rückmeldung und ehrliches Feedback. Dass dies bei Ihnen nicht geschehen ist, tut mir sehr leid und entspricht nicht unseren Qualitätsstandards.

Manchmal kann es allerdings wirklich sein, dass eine Stelle vergeben ist und es kurzfristig zu einer gegenteiligen Entscheidung auf Kunden- oder Kandidatenseite kommt und so die Stelle dann doch länger als gedacht ausgeschrieben bleibt. Sie haben absolut recht – Antworten auf Emails sind immer hilfreich. Für mich ist es wichtig nachzuforschen, was genau in Ihrem Prozess passiert ist. Deshalb wäre es toll, wenn Sie direkt mit mir Kontakt aufnehmen (Emailadresse & Telefonnummer finden Sie auf unserer Website) und wir uns durch Ihr gezieltes Feedback verbessern können.

Ich freue mich, dass Sie dennoch unsere Gesprächsatmosphäre als angenehm empfunden und sich wertschätzend behandelt gefühlt haben. Vielleicht schaffen wir es ja, Sie wieder von uns zu begeistern, damit wir Sie künftig bei Ihrer Jobsuche erneut unterstützten dürfen.

Alles Gute und liebe Grüße,
Astrid Fladenhofer

Es tut mir sehr leid, dass wir diesen Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben. Wir bekommen meistens durchgängig sehr positives Feedback (kununu Score 4,4) und fühlen uns dadurch auch immer wieder in unserem Tun bestätigt. Trotzdem können wir natürlich nicht ausschließen, dass in einem Bewerbungsgespräch, einer Begegnung von zwei Menschen die sich in der Regel noch nie zuvor gesehen haben, die Chemie, die Gesprächsbasis, die Erwartungshaltungen, manchmal vielleicht sogar die Tagesverfassung, auf der einen oder anderen Seite nicht stimmen und das Gespräch daher nicht so verläuft, wie man es sich erhofft hat. Dass dies im Gespräch mit Ihnen wohl der Fall gewesen ist, bedaure ich sehr.
Was mich allerdings verwundert und auch verstört, ist Ihre Anmerkung, dass Sie Kollegen vor uns „gewarnt“ hätten. Hier bleibt mir lediglich der feste Glaube, dass das nicht das Bild ist, das wir generell vermitteln und wir werden uns auch weiterhin anstrengen, um uns zu verbessern.

Mit den freundlichsten Grüßen

epunkt-TeamJanuar 2020

Vielen Dank für die schöne Rückmeldung! Und herzlichen Glückwunsch, dass sich Ihre beruflichen Wünsche erfüllt haben. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass sich Kandidaten bei uns wohlfühlen. Alles Gute auf Ihrem weiteren Karriereweg!