hotelkit

Bewertungen

HR TeamHuman ResourcesNovember 2024

Vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein ehrliches Feedback genommen hast! Wir freuen uns sehr, dass dir das Team und hotelkit als Arbeitgeber gut gefallen haben.

HR TeamHuman ResourcesSeptember 2024

Danke, dass du dir die Zeit für das ausführliche Feedback genommen hast. Da wir als HR Team die kununu Seite betreuen, antworten wir hier auch auf die Kommentare. Dies bedeutet aber nicht, dass wir keine Rücksprache mit dem Management halten. Wir nehmen uns das Feedback auf dieser Plattform sehr wohl zu Herzen.

Auf einer paar Themen möchten wir gerne näher eingehen. Es soll aber nicht als Rechtfertigung gesehen werden, sondern lediglich eine Einsicht in unsere Abläufen geben, da sicherlich einige Punkte auch auf Unkenntnis beruhen, da man zB in seiner Position nicht selbst davon betroffen ist/war.

In Bezug auf den Punkt Nachhaltigkeit und Umwelt, ist es so, dass wir vor jeder Reise schauen, ob es eine Möglichkeit gibt mit dem Zug zu fahren. Leider lassen es die Zugverbindungen (Uhrzeit, Orte, Fahrtdauer etc.) oftmals nicht zu, so dass eine Anreise mit dem Auto oder manchmal mit dem Flugzeug weitaus komfortabler, schneller und auch praktischer ist (beispielsweise wenn viele Messe-Artikel mitgenommen werden müssen). Zudem ist es auch sinnvoller, wenn mehrere Personen sich ein Auto teilen und gemeinsam zu einer Messe mit diesem fahren. Je nach Situation schauen wir, was Sinn macht und dem Mitarbeiter/den Mitarbeitern zumutbar ist.
Generell haben wir auch viele andere Nachhaltigkeits-Projekte, die wir aktiv umgesetzt haben bzw. angehen. Dazu gehört die Möglichkeit sich ein Fahrrad über die Firma zu leasen, wir beziehen generell so gut wie alle Lebensmittel aus der Region, verwenden umweltfreundliche Reinigungsmittel, recyclen unsere Hardware fachgerecht und dank unserer digitalen Lösung liegt der Papierverbrauch bei uns bei gleich Null. Das reicht weit über Bio-Äpfel hinaus.

Wie schon in vorherigen Bewertungen erwähnt, ist hotelkit ein modernes Unternehmen, indem flache Hierarchien gelebt werden. Das bringt mit sich, dass es einfach nicht so viele Karrieresteps gibt. In einem KMU, wie unserem, ist es wirklich schwer eine Vielzahl verschiedener Levels zu etablieren. Die Departements sind eher klein, oftmals gibt es nicht so viele verschiedene Positionen. Dafür profitieren und schätzen unsere Mitarbeiter das schnelle und nahe Zusammenarbeiten mit Entscheidungsträgern. Dies macht zudem viele Wege kürzer und unkomplizierter.

Wir nehmen die Vorwürfe des Micromanagements ernst und möchten klarstellen, dass unser Ansatz auf Teamarbeit und offener Kommunikation abzielt. Unsere regelmäßigen Meetings und Feedback-Runden sollen die Zusammenarbeit stärken und nicht als Kontrolle verstanden werden. Wir glauben, dass ein starkes Team nur durch gegenseitige Unterstützung und Transparenz gedeihen kann. Keiner ist perfekt - auch unser Leadership-Team nicht. Deshalb geben wir unseren Teamleadern die Chance sich durch Coachings und Seminaren dahingehend weiter zu entwickeln. Unser ultimatives Ziel ist es, ein produktives und harmonisches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem alle Mitarbeitenden ihr volles Potenzial entfalten können.

Wir sind stolz auf unsere Software und unser Unternehmen. Daher wollen wir diesen auch mit unseren Partnern, Freunden, Kunden, potenziellen Kunden sowie Mitarbeitern nach außen hin teilen. Uns geht es nicht um Image, sondern eher um die Freude, die wir mit anderen teilen wollen. Social Media ist dafür eine geeignete Plattform und wie so viele andere Nutzer, egal ob Firmen oder Privatpersonen, teilen die meisten freudige und schöne Moment mit ihrer Community. Das liegt in der Natur der Dinge.

Warum haben wir so viele junge Mitarbeiter bei uns im Unternehmen?! Wir müssen offen und ehrlich sagen, dass der Großteil unserer Bewerber zwischen 20 uns 35 Jahre alt ist. Sicherlich liegt das an unserer Firmenkultur, die junge Menschen anspricht. Zudem kommen wir aus der SAAS-Start Up-Szene, was wiederum viele junge Leute begeistert. Unser Credo war immer schon junge Talente zu fördern (was sich in unseren Kooperationen mit Universitäten und Fachhochschulen zeigt) und ihnen einen ersten Schritt in die Berufswelt zu bieten. Dies bedeutet aber nicht, dass wir billige Arbeitskräfte suchen. Für uns spielt bei der Besetzung einer Stelle das Alter des Bewerbers absolut keine Rolle. Generell glauben wir und sehen auch, dass Alter nicht unbedingt Erfahrung bedeutet. In einer schnelllebigen Branche und digital-getriebenen Welt gibt es für manche Bereiche gar keine Experten bzw. man muss einfach immer mit am Ball bleiben.

HR TeamHuman ResourcesAugust 2024

Herzlichen Dank für deine ehrliche Bewertung! Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und nehmen es als wichtigen Anstoß, um uns weiterzuentwickeln und auch Themen noch mal klar zu stellen bzw. von unserer Warte aus hier zu erklären.

Es tut uns leid zu hören, dass du den Eindruck hattest, dass Meinungen von Männern bevorzugt werden. Tatsächlich sind 60% unseres Leadership Teams, sowohl als auch des gesamten hotelkit Teams, weiblich und wir legen großen Wert darauf, alle Perspektiven gleichermaßen zu berücksichtigen. Im Grunde spielt für uns das Geschlecht aber keine Rolle bei der Entscheidungsfindung, jede Meinung zählt für uns!

Wir sind überrascht über dein Feedback zu den Weiterbildungsangeboten, da wir kontinuierlich in die Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen investieren. Ja, wir vertreten den Ansatz, dass Weiterbildungen aktiv von Mitarbeitern vorgeschlagen werden müssen, das macht eine inklusive und befähigende Firmenkultur für uns aus.

Wir bedauern außerdem hier zu lesen, dass du das Gefühl hattest, dass die Kollektivvertrag Einstufungen nicht korrekt sind. Unser Ziel ist es, faire und transparente Gehaltsstrukturen zu schaffen und können dies auch nur, wenn uns Mitarbeiter auf diese Bedenken ansprechen, gemeinsam lassen sich diese Themen meist einfach klären bzw. die Standpunkte können von allen verstanden werden.

In puncto Micromanagement möchten wir betonen, dass unser Ansatz auf Teamarbeit und kontinuierlichen Feedbackschleifen basiert, um gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen, das scheint bei manchen als Micromanagement eingeschätzt zu werden.

Des Weiteren ist es sehr schade, dass du den Eindruck hattest, dass wir gegen neue Ideen sind. Im Gegenteil, wir schätzen innovative Vorschläge sehr und ermutigen unsere Mitarbeiter*innen, aktiv an der Weiterentwicklung des Unternehmens mitzuwirken.

Trotz einiger negativer Punkte freut es uns zu lesen, dass du dich auch wohl gefühlt hast bei hotelkit - du hast den Kollegenzusammenhalt positiv erlebt und dich auch im Team rundum wohl gefühlt.

Wir wünschen dir für deine berufliche Zukunft alles Gute und danken dir nochmals für deine Offenheit.

HR TeamHuman ResourcesJuni 2024

Vorab möchten wir uns für dein Feedback bedanken! Es ist uns wichtig, dass alle unsere Mitarbeiter sich wohlfühlen und ehrlich ihre Meinungen äußern können. Deshalb versichern wir Dir, dass wir niemals Bewertungen oder Abstimmungen erzwingen, alle Bewertungsanfragen sind auf komplett freiwilliger Basis, dies kommunizieren wir auch so. Für die meisten Bewertungsportale gilt, dass man auch während man angestellt ist bewerten kann/soll, dies zeigen wir nur auf, verpflichten aber keinen zur Bewertung. Wir sind stets bemüht, ein transparentes und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen. Dennoch nehmen wir dein Feedback hier sehr ernst und werden zukünftig die Freiwilligkeit noch deutlicher kommunizieren um Missverständnisse zu vermeiden.

HR TeamHuman ResourcesMai 2024

Besten Dank für deine tolle Bewertung! Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit dafür genommen hast.

HR TeamHuman ResourcesJuni 2024

Wir freuen uns sehr, dass du bei uns im Team tolle Kollegen gefunden hast und du dir Zeit für dein Feedback genommen hast!

Komm doch gerne persönlich auf das HR Team zu, wenn du über deine Kritikpunkte sprechen möchtest. Wir sind stets bemüht uns weiterzuentwickeln und bieten auch unseren Mitarbeitern diese Möglichkeit an. Dazu gehören genauso Mitarbeitergespräche als auch Fort- und Weiterbildungsunterstützung sowie das offene Gespräch.

Darüber hinaus liegt es hotelkit fern junge oder werdende Eltern bzw Familien nicht zu unterstützen. Das zeigt sich auch in der sehr hohen Quote von Teilzeitkräften im Unternehmen, die sich ihre Arbeitszeit entsprechend im Rahmen der Gleitzeitvereinbarung und der Homeoffice Möglichkeiten einteilen können. Uns liegt Fairplay sehr am Herzen und daher werden bei uns alle Mitarbeiter gleich behandelt, was auch voraussetzt, dass für alle ArbeitnehmerInnen die gleichen arbeitsrechtlichen Bedingungen gelten und zur Anwendung kommen.

Während bzw. nach einer längeren Abwesenheit wie Bildungskarenz kann sich natürlich der Personalbedarf und die Teamstruktur ändern, das ist ein ganz normaler Unternehmensprozess. Diese für dich unterwartete Wendung muss für dich enttäuschend gewesen sein und das können wir durchaus nachvollziehen. Wir möchten betonen, dass wir immer gewillt sind, MitarbeiterInnen, die aus der Bildungskarenz zurückkehren, eine adäquate Stelle zu bieten und diese auch ihren Talenten entsprechend bestmöglich einzusetzen. Manchmal ist es leider so, dass es keine passende Position gibt und sich der Arbeitnehmer nicht entsprechend entfalten kann.

HR TeamHuman ResourcesApril 2024

Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast!
Wir freuen uns sehr, dass es dir in deiner Abteilung so gut gefällt und du dich offenbar sehr wohl fühlst im Team! Themen wie Gehalt & Sozialleitungen nehmen wir gerne auf & bemühen uns auch weiterhin um eine faire Entlohnung & tolle Benefits von denen auch alle Kollegen profitieren!

HR TeamHuman ResourcesDezember 2023

Vielen Dank für deine Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast! Wir freuen uns sehr, dass es dir in deiner Abteilung so gut gefällt und nehmen die beiden Punkte gerne auf.

HR TeamHuman ResourcesOktober 2023

Hey du,
hab besten Dank für all die schönen Sternchen! Es freut uns wahnsinnig, dass es dir bei hotelkit so gut gefällt, dass du hier eine für dich passende Work-Life-Balance findest, dass du hier nette Kollegen hast mit denen man sich auch gern mal Abends auf einen Sundowner trifft und dass du die Arbeitsbedingungen genau so empfindest, wie wir es für unsere Mitarbeiter anstreben. Klingt nach einem wirklich schönen Rundum-Wohlfühl-Mix :-)

Im Sinne unserer Werte "Empowerment und Transparenz" versuchen wir möglichst alle Mitarbeiter einbinden und abholen. Die Balance zu finden zwischen zu wenig und zu viel ist dabei nicht immer einfach, aber wir sind immer bemüht das passende Mittelmaß zu finden.

Wir sagen nochmals "Danke" für dein Feedback und die Zeit, die du dir für diese Bewertung genommen hast!

HR TeamHuman ResourcesOktober 2023

Wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast!

Wir freuen uns sehr, dass du das Team und die Arbeitskollegen so positiv erlebt hast und dir die Arbeitsatmosphäre bei hotelkit gefällt! Der workload ließ bei dir auch eine gute work-life-balance zu und auch die sportliche hotelkit Seite hat dir Spaß gemacht - das freut uns sehr. Diversität und Gleichberechtigung werden bei uns großgeschrieben und gelebt, genauso wie größere und kleinere Teamevents.

So wie es sich anfühlt & anhört, machen wir schon sehr viel richtig, ein paar Punkte sollten wir uns dennoch genauer ansehen und nehmen hier dein Feedback sehr ernst.

Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Vorgesetzen und der Annahme von Kritik. Wir hoffen, dass sich auch noch weitere Inputs aus den nächsten Workshops, Leadership Trainings und der anstehenden Mitarbeiterumfrage ergeben.

Uns ist bewusst, dass die Kommunikation zwischen den Team Leads und Mitarbeitern ein Thema ist, an welchem wir stetig arbeiten müssen und auch tun. Unsere Abteilungsleiter sind im ständigen Austausch mit unseren Unternehmenscoaches um Themen wie Feedback, Kritik und Kommunikation besser umsetzen zu können. Damit einhergehend werden wir auch das Thema des Micromanagements angehen und möchten den Mitarbeitern mehr Projektverantwortung übertragen.

Eines unserer Handlungsprinzipien ist "face the big picture and be agile", wir versuchen uns immer den Gegebenheiten anzupassen und auf Veränderungen einzugehen, dabei werden oftmals auch Projekte wieder verworfen oder die Ziele angepasst. Wir verstehen, dass das für manche Mitarbeiter schade ist, wenn ein Projekt welches bereits viel Zeit und Aufwand in Anspruch genommen hat dann beendet oder abgeändert wird. Wir werden dies aber nicht vermeiden können und wollen. "Do, learn & adjust" (ein weiteres unserer Handlungsprinzipien) sehen wir auch als wahnsinnig wichtig, wenn wir als Firma erfolgreich sein wollen. Wir werden uns aber in Zukunft bemühen, dass solche Änderungen besser kommuniziert werden und alle Involvierten besser abgeholt werden.

Wir versuchen generell Entscheidungen im Team zu treffen, um zum Einen einen wertschätzenden Umgang zu den Mitarbeitern zu pflegen und zum Anderen diese aktiv mit einzubinden. Einer unserer Unternehmenswerte ist "Empowerment" - uns ist wichtig, dass alle Kollegen mitbestimmen können wo die Reise hingeht und im Sinne unserer Strategie am Unternehmen mitarbeiten können.

Auch wenn sich Mitarbeiter zu einer Weiterbildung entschließen, unterstützen wir diese sehr gerne - immer wieder auch mit dem Ergebnis eines Karrieresprungs innerhalb der Firma - das freut uns natürlich enorm. Wir möchten hier aber natürlich darauf hinweisen, dass wir uns eine gewisse Eigeninitiative von den Mitarbeitern erwarten, nur so können wir erkennen wo Bedarf besteht und dementsprechend handeln.

Danke, dass du siehst und auch wertschätzt, dass wir uns viele Gedanken zu unseren Lieferanten und Produkten machen die wir anbieten. Regionalität, Umweltbewusstsein, sich engagieren etc. sind Themen die uns wahnsinnig wichtig sind als Unternehmen und wir tragen unser Bestes dazu bei. Immer wenn es möglich, realistisch und effizient ist bevorzugen wir Zugreisen, es lässt sich aber auch nicht komplett vermeiden mit dem Auto zu Kunden nach Deutschland zum Beispiel zu fahren. Unsere Kunden (Hotels, Kliniken, Praxen etc.) sind nicht nur in größeren Städten sondern auch in entlegeneren Regionen bzw. wenn man mehrere gleichzeitig besucht ist es auch nicht so effizient auf öffentliche Verkehrsmittel zu vertrauen. Wir versuchen weiterhin so oft als möglich das umweltschonendste Verkehrsmittel zu wählen.

Ganz im Sinne der angesprochenen Fehler- und Kritikkultur - uns ist bewusst, dass wir noch vieles zu lernen und verbessern haben. Wir sind gewillt uns nach vorne zu entwickeln. In deinem Feedback sind dazu viele Anregungen erkennbar und wir werden uns diese zu Herzen nehmen.