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Bewertungen

135 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,5Weiterempfehlung: 89%
Score-Details

135 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

117 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 15 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Toxisches Arbeitsumfeld hinter einer glänzenden Fassade!

1,9
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Es wird stolz mit dem „Great Place to Work“-Award beworben, aber hinter dieser Auszeichnung steckt leider mehr Schein als Sein. Die Realität ist geprägt von überarbeiteten Mitarbeitern, einer hohen Anzahl an Burnouts und einer toxischen Unternehmenskultur. Langjährige und engagierte Mitarbeiter werden ohne Vorwarnung entlassen. Die Ursache liegt oft bei unfähigen Führungskräften, die ihren Posten aufgrund von Beziehungen und nicht wegen Kompetenz innehaben. Es ist kein Wunder, dass Mitarbeitern fast wöchentlich kündigen. Die Prioritäten des Unternehmens liegen eindeutig falsch: Statt die Mitarbeiter wertzuschätzen und in eine gesunde Arbeitsumgebung zu investieren, fließt viel Geld in „neue Strategien“, Workshops, überteuerte Weihnachtsgeschenke und „epische“ Events, die nach außen hin beeindrucken sollen. Dabei werden grundlegende Probleme im Unternehmen komplett ignoriert. Obwohl smec mit offene Kommunikation bewirbt, entpuppt sich das als reiner PR-Trick. Mitarbeitern, die kündigen oder gekündigt werden, wird verboten, darüber zu sprechen, bis das Unternehmen es „offiziell“ macht – ein klarer Beweis, dass das Image wichtiger ist als Ehrlichkeit und Transparenz. Ausscheidungen werden schnell unter den Tisch gekehrt, und es wird oft erst spät kommuniziert, dass jemand das Unternehmen verlässt – immer mit einem austauschbaren Standardtext.
Die angebotenen Goodies wie Tischtennis, Darts, wöchentliches Frühstück und Lunch sollen die wahren Missstände überdecken. Aber sie können nicht darüber hinwegtäuschen, dass nur diejenigen, diejenigen, die der Geschäftsführung nahe stehen, haben echte Aufstiegschancen. Es fehlt an echtem Einsatz für die Belegschaft und der Bereitschaft, sich den internen Herausforderungen zu stellen. Ein „Great Place to Work“ sieht definitiv anders aus. Für alle, die Wert auf eine gesunde und faire Arbeitskultur legen, ist smec keine Empfehlung!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Sehr transparente Firma, die sich wirklich mühe nicht nur um Kund:innen, sondern auch um Mitarbeiter:innen gibt.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wie sie sich ehrlich für Mitarbeiter:innen interessieren und wie sie den Zusammenhalt stärken.

Vorgesetztenverhalten

Beste Geschäftsführung je!

Kommunikation

Regelmäßige, von der oberen Ebene initiierte Gespräche mit Mitarbeitenden über ihre Ziele, Weiterentwicklung und Wohlgefühl am Arbeitsplatz.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Great impression so far!

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Image

Too soon to tell

Work-Life-Balance

Too soon to tell

Karriere/Weiterbildung

Too soon to tell

Gehalt/Sozialleistungen

Too soon to tell

Interessante Aufgaben

Too soon to tell


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Client Success Manager

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

mehr Gehalt für Studium, BA/MA wird nicht bezahlt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sabine PastHead of HR

Liebe:r smecie,

Vielen Dank für dein positives Feedback. Es freut mich zu sehen, dass du dich bei smec wohl fühlst und unsere angenehme Unternehmenskultur schätzt.

Deine Anmerkung bzgl. Gehalt/ Einstufung: Es ist wichtig zu betonen, dass wir die erworbenen Qualifikationen und die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden unabhängig von akademischen Titeln hoch schätzen. Unser Fokus liegt auf der Anerkennung von Leistung, Erfahrung und Verantwortung.

Im Bereich Client Success Management bieten wir allen Kolleginnen und Kollegen Career Path Modelle an, die, unter anderem, den Uni/FH Absolventen einen klaren Weg aufzeigen, wie man sich die notwendigen Kompetenzen dafür aneignen kann.

Deine Ansichten zur Fairness in Bezug auf die Vergütung teile ich voll und ganz. Jeder sollte entsprechend seiner Leistung angemessen bezahlt werden und die Chance bekommen, sich entsprechend unserer Möglichkeiten weiterzuentwickeln. Es ist inspirierend zu sehen, wie talentierte Teammitglieder mit unterschiedlichen Ausbildungsstätten durch Engagement und Einsatz beeindruckende Leistungen erbringen. Ein Studium allein sollte nicht automatisch zu einer höheren Bezahlung führen, sondern es geht vielmehr darum, sich das notwendige Know-how und die Kompetenzen anzueignen, um die Leistung erbringen zu können.

Wenn du darüber hinaus noch Anregungen oder Fragen hast, freue ich mich, von dir zu hören.

Herzliche Grüße,
Sabine

Bester Arbeitgeber meines Arbeitslebens (über 25 Jahre ;) )

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

flache Hierarchie, gute Arbeitsatmosphäre, tolle Gemeinschaft, Industriecharme des Büros in der Tabakfabrik

Arbeitsatmosphäre

ALLE sind freundlich, offen und wertschätzend!

Work-Life-Balance

flexible Arbeitszeiten, kurzfristiger Urlaub möglich

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetzte sind für Vorschläge offen

Gehalt/Sozialleistungen

pünktliche Gehaltszahlung, Bio-Obst, gemeinsames Frühstück

Vorgesetztenverhalten

Meinung: Hatte noch nie angenehmere und fairere Vorgesetzte!

Arbeitsbedingungen

Moderne EDV, man bekommt alles was man braucht!

Kommunikation

regelmäßige Info´s über Ziele und Erfolge

Interessante Aufgaben

Workload angemessen, Einfluss auf Projekte


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabine PastHead of HR

Liebe:r smecie,
Vielen herzlichen Dank für die Zeit, die du dir genommen hast, um dein Feedback mit uns zu teilen. Wir sind außerordentlich erfreut, zu hören, dass du großartige Erfahrungen bei uns gemacht hast. Unser Team arbeitet unermüdlich daran, ein hervorragendes Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeiter:innen geschätzt fühlen und erfolgreich arbeiten können. Es ist äußerst motivierend zu erfahren, dass unsere Bemühungen Früchte tragen.

Wir schätzen dich als wertvollen Teil unseres Teams und freuen uns auf die Fortsetzung unserer erfolgreichen Zusammenarbeit. Wenn du weitere Anmerkungen oder Ideen hast, die uns dabei helfen können, uns kontinuierlich zu verbessern, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Nochmals herzlichen Dank für dein positives Feedback, und wir sind stolz darauf, dich in unserem Unternehmen zu haben!

Herzliche Grüße
Sabine

Top Arbeitgeber, professionelles Team, inspirierende & motivierende Umgebung! :)

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Flexibilität & Wertschätzung. Gemeinsame Lunches & Breakfasts sind top!

Verbesserungsvorschläge

bis dato keine - alles prima! :)

Arbeitsatmosphäre

Angenehmes Betriebsklima, sehr locker und entspannt

Work-Life-Balance

Hybrid-Work, sehr flexible Arbeitszeiten, viel Verständnis für Familien/Mütter - Familie und Job lässt sich gut vereinbaren!

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Personal Developer, die dafür Sorgen, dass man sich in die gewünschte Richtung weiterentwickelt und seinen career path erreicht

Kollegenzusammenhalt

Das Team ist eine tolle Einheit, alle sind sehr offen und helfen einander

Vorgesetztenverhalten

Vorbildlich - auf Augenhöhe, nehmen sich viel Zeit für die Mitarbeiter!

Interessante Aufgaben

Innovative Arbeitsweise, tolle und große Kunden, vielseitig


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabine PastHead of HR

Liebe/r smecie,

Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es erfüllt uns mit Freude zu hören, dass du dich bei smec wohl fühlst und die Flexibilität sowie die Wertschätzung in unserem Unternehmen sehr schätzt. Unsere gemeinsamen Lunches und Breakfasts tragen zu einer angenehmen und entspannten Arbeitsatmosphäre bei, die wir als wichtigen Bestandteil unserer Unternehmenskultur betrachten.

Besonders stolz sind wir auf den starken Zusammenhalt innerhalb unserer Teams, der uns auszeichnet. Es ist schön zu sehen, dass sich nicht nur berufliche Beziehungen, sondern auch echte Freundschaften zwischen den Teammitgliedern bilden.

Wir danken dir für das positive Feedback und sind hochmotiviert, weiterhin eine großartige Arbeitsumgebung zu bieten und dich auf deinem beruflichen Weg bestmöglich zu unterstützen.

Herzliche Grüße,
Sabine

Friendly work environment, but high work load with often pivoting direction

3,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich IT gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

I actually enjoyed working there. colleagues & team work works very well. there are several high potentials in the company. the company culture, which owners and mgmt actively promote is very open and welcoming. onboarding and offboarding process is done well. strong focus on People & Culture helps. flexible work hours.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

vision is unclear or seems to change a lot. i missed structure and clear goals during my time at smec. a lot is done ad-hoc. work load is too much and in no relation to the salary, if you dont actively push back on it. location of Linz office is not super-easy to reach by public transport, but good with a bike

Verbesserungsvorschläge

clarify and stick to vision. provide more structure and direction to get rid of redundant tasks

Arbeitsatmosphäre

in general quite good

Image

ok in the PPC field, i guess

Work-Life-Balance

not adequate for salary level

Karriere/Weiterbildung

depends; very good internal onboarding, little or no other, more general trainings.

Gehalt/Sozialleistungen

in absolute terms okay, but in my opinion for the general workload rather on the lower level (depending on which other companies you compare it to). but there are perks like parties, etc.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

there are efforts

Kollegenzusammenhalt

very positive

Umgang mit älteren Kollegen

good as far as I can tell

Vorgesetztenverhalten

depends. In general good intentions and open communication and collaborative culture, but not always structured enough to provide good guidance; regular changes in direction of vision

Arbeitsbedingungen

nice offices, macbook, flexibility from where you work. offices in nice locations. telephone booths for calls exist, but are small and quickly have bad air inside. both offices have open floor plans (which is pretty much industry standard) - if you like this, perfect. if not, you might get distracted more easily

Kommunikation

mgmt makes efforts to communicate very openly, but the not so positive information is often sugar-coated and not transparent

Gleichberechtigung

there are efforts. still male-dominated top mgmt.

Interessante Aufgaben

depends, but in general yes. if you are proactive, you can co-define some of your work

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Amazing people but the company lacks long-term vision

3,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- The amazing colleagues
- Weekly team lunches & breakfast
- Equipment (Apple hardware, home office equipment)
- Mental & physical health initiatives
- Linz office is pretty cool from an architectural point of view, Vienna office is very convenient
- They really tried to make the off-boarding process for laid-off employees as easy as possible and provided support (kudos to the People & Culture team!)
- Meetups & parties are really fun

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Lack of vision from leadership
- Too many cooks spoil the broth: Often there were many people with different agendas involved in one project, making it hard to work in an agile & fast way. This causes the company to lose valuable time to respond to the changing customer & market needs.

Verbesserungsvorschläge

- Be more transparent if the company is struggling.
- Appreciate and support your in-house talent. There are so many knowledgable
people in the company that would be dearly missed if they ever left smec.

Arbeitsatmosphäre

Depends on the team. In my case, the overall work environment was very good, transparent & open. It was a pleasure to work with highly-motivated people. However, this positive vibe is not the norm for every department/team. Especially client-facing units seemed to struggle due to competitiveness between the teams.

Image

Depends on who you ask - outside of the online retail sector barely anyone knows them. They try really hard to keep up their good employee ratings to be attractive to talent.

Work-Life-Balance

Depends on the department or team you work in. While there were some fixed meetings throughout the week, the rest of the working day was rather flexible. They allow home office for 2 days a week. Unfortunately, their remote work policy to work from abroad is rather rigid.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Waste separation, organic snacks, collecting donations for Ukraine & Christmas - so it could be more

Kollegenzusammenhalt

In my team it was excellent

Umgang mit älteren Kollegen

There were only few older employees

Vorgesetztenverhalten

Sometimes it seemed like leadership was relying on their gut feeling instead of data when making decisions. Ad hoc changes in strategy and re-prioritizations were very common, making work unpredictable. Employees are rarely asked for their opinions.

Arbeitsbedingungen

Good equipment, however no adjustable desks in the Linz office (only in Vienna)

Kommunikation

smec prides itself on communicating openly & transparently (e.g. through meet ups & townhall meetings), but only if it's something positive. The bad news about the company you'll only hear through the grapevine. One specific example: They started booking rooms for employees for a company event only a few days before laying off a significant amount of people. No signs from leadership that the company was struggling before, but many people already suspected something like this had to happen.

Gehalt/Sozialleistungen

Industry-average

Gleichberechtigung

C-level is male-only and only a couple of women are in leading positions. Other than that it seems that whoever is friends with the higher-ups gets the promotion - it's getting more and more political.


Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabine PastHead of HR

Dear ex-colleague,

Thank you very much for taking the time to share this comprehensive and valuable feedback on your experience at/with smec. We honestly appreciate the opinions of our employees and take all feedback seriously in our efforts to continuously improve.

At smec, we place a great deal of importance on fostering a positive corporate culture that promotes team cohesion, a supportive working atmosphere, and a balance between work and personal life. We are pleased to hear that you found these elements to be present during your time with us and hope that they contributed to a positive experience overall.

We are glad to hear that you value the in-house talent at smec, as it is a crucial aspect of our company's success. We couldn't agree more that supporting our in-house talent is of the utmost importance. We are proud to see that many colleagues successfully completed career paths within the company and we are committed to providing further opportunities for personal growth and development. We are also excited to have implemented a new competence development management system that allows us to provide individualized learning paths and resources for each employee's unique goals and aspirations. We are dedicated to investing in our employees and fostering a culture of growth and development.

We also appreciate your critical feedback on our communication efforts and take it as an important learning and chance to improve. Clear and transparent communication is of great importance to us, and we actively reflect on this topic internally and work to enhance it. We involve employees in strategy meetings and offer various channels for open discussion and feedback, including open forums and 1:1 meetings with leadership. We will continue to strive for effective and regular communication.

We regret that we were unable to fully meet your needs during your time with us and truly wish you all the best in your future endeavors.


Best,
Sabine

great place to work

4,7
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

very cool onboarding system for new employees, open communication, being able to work remotely, always a lot of fun in the office
breakfast & lunch

Verbesserungsvorschläge

focus a bit more on people's mental health - many people seem stressed out

Arbeitsatmosphäre

even though people seem very stressed out at work, there's almost always a good atmosphere, everybody is open-minded for conversations :)

Work-Life-Balance

especially with being able to work remotely or 10 days abroad/year, smec really focuses on work-life-balance - there are also yoga classes & employees have access to psycholgists which is also great

Gehalt/Sozialleistungen

+ bonussystem

Kollegenzusammenhalt

can only speak for my team but we support each other wherever and whenever we can - there are also many teamevents at smec that help with strengthening work relationships

Kommunikation

quite transparent way of sharing information regarding the company but also when it comes down to oneself - open communication, no hidden discussions


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabine PastHead of HR

Dear smecie,

Thank you for sharing your feedback with us! We are glad to read that you feel so comfortable with us and value the strong team cohesion we have here at smec. Also, we are happy that you highlighted our structured onboarding process – our aim is to provide new smecies with the best possible onboarding experience and help them to get integrated well – from a social, cultural and technical point of view.

Also, thank you for bringing up the topic of mental well-being. We strongly promote corporate health care at smec and are particularly proud that we have just been awarded the seal of approval by the ÖGK. Besides many regular physical & social health activities we offer, we have already started some initiatives regarding mental health. Please contact Anna, she will be happy to tell you more about it and how we can individually support you.

Best,
Sabine

Confusing company

2,3
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

They know how to party

Image

no one knows them

Karriere/Weiterbildung

consider they just fired one third of the company

Umgang mit älteren Kollegen

status quo is rarely challenged

Vorgesetztenverhalten

Clearly there's a problem in decision making

Kommunikation

Despite the countless meetings miscommunication is the norm

Gehalt/Sozialleistungen

pay is below standards

Interessante Aufgaben

no vision from executive team, which seems to have no clue of what's happening for the most part


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

Sabine PastHead of HR

Dear ex-colleague,

Thank you for taking the time to provide us with feedback on your experience at smec as a former employee. We are pleased to hear that you got a positive perception of our working atmosphere, team cohesion and work-life balance.

However, we regret to hear that we did not meet your needs in terms of communication. We strive to provide multiple channels for communication and try to accommodate all needs, including company-wide platforms such as meetups and company broadcasts, as well as opportunities for one-on-one conversations with our management to address any concerns and avoid misunderstandings.

We also want to assure you that salaries at smec are in line with industry standards and that many of our employees find them to be fair and competitive (see kununu "Gehaltszufriedenheit").

Additionally, career development and continuing efforts in regards to education & training is a top priority for us and we offer several opportunities for individual growth and development. Our new quarterly talk for instance ensures regular opportunities to give and receive structured feedback to work your very personal development journey.

Thank you again for your feedback and we truly wish you all the best in your future endeavors.


Best,
Sabine

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 179 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Smarter Ecommerce durchschnittlich mit 4,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche IT (4 Punkte). 76% der Bewertenden würden Smarter Ecommerce als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 179 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 179 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Smarter Ecommerce als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
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