Vornehmlich bedient die tristar GmbH mit ihren Hotels den 3 – 4 Sterne Markt und die sogenannten „Service-Focused-Hotels“ bedeutet, Hotels die sich auf die Grundbedürfnisse von Reisenden konzentrieren. Dazu gehört ein freundlicher und herzlicher Service ein funktionales Zimmer mit gutem WLAN und bestem Frühstück sowie die Möglichkeit kleine Snacks zu genießen.
tristar Austria GmbH betreibt als Franchisenehmer aktuell 8 Hotels. Darüber hinaus haben wirin Deutschland, Österreich und der Schweiz mehrere neue Hotelprojekte in Planung und Bau und mehr als 40 Hotels im Betrieb. Somit bietet die tristar mit ihrem stetig wachsenden Portfolio attraktive Möglichkeiten der Weiterentwicklung an.