Ein großartiges Unternehmen – auf jeden Fall empfehlenswert.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Positiv an willhaben sind die freundlichen, aufgeschlossenen und hilfsbereiten Kollegen sowie das angenehme Arbeitsklima insgesamt. Auch die Regelung von drei Tagen Home Office und drei Wochen Remote Work im Sommer und Winter finde ich gut. Darüber hinaus bietet das Unternehmen für ein mittelständisches österreichisches Unternehmen moderne Arbeitsweisen.
Verbesserungsvorschläge
In den Bereichen Weiterbildung und Karriereentwicklung sowie beim Thema Gehalt, um talentierte Mitarbeiter zu halten, hat willhaben eines der größten Entwicklungspotenziale.
Arbeitsatmosphäre
Bei willhaben herrscht eine entspannte Arbeitsatmosphäre. Es gibt kaum formale Kommunikationswege, und in der Regel kann man alle Mitarbeiter, einschließlich der Führungsebene, unkompliziert ansprechen. Das Arbeitsklima ist insgesamt sehr angenehm. Es herrscht ein großes Vertrauen untereinander, und die meisten Mitarbeiter arbeiten gerne im Team.
Kommunikation
Die Kommunikation ist sehr gut und ausreichend.
Kollegenzusammenhalt
Besonders der Zusammenhalt unter den Mitarbeitern auf unterster Ebene ist sehr stark und gleicht vieles aus, was nicht optimal läuft. Die größte Stärke von willhaben liegt eindeutig in den überwiegend sehr hilfsbereiten und uneigennützigen Kollegen. Intrigen sind hier kein Thema.
Work-Life-Balance
Die Work-Life-Balance ist ausgezeichnet. Nur in nachvollziehbaren Ausnahmefällen wird erwartet, dass man länger bleibt. Ansonsten handelt es sich um einen ganz normalen 9-to-5-Job mit Gleitzeit
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten ist in der Regel sehr gut. In unangenehmen Situationen zieht man sich jedoch oft zurück, um Konfrontationen zu vermeiden.
Die Mitarbeiter werden stets in die Arbeitsplanung einbezogen, was für Transparenz und Wertschätzung sorgt. Allerdings ist schon zu Beginn der Planungsperiode oft klar, dass die Ziele nicht erreichbar sind, was den Fokus beeinträchtigt. Dies führt dazu, dass Projekte verzögert oder im schlimmsten Fall unvollständig abgeschlossen werden.
Interessante Aufgaben
Ein Einfluss auf die Gestaltung des eigenen Aufgabengebiets besteht nur, wenn es mit den Vorstellungen der Führungskräfte äußerst gut übereinstimmt. Die Abgabe von Aufgabenbereichen gestaltet sich selbst nach einiger Zeit als schwierig. Neue Aufgaben können in der Regel nur zusätzlich zu den bestehenden übernommen werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Abgesehen von der Führungsebene gibt es nur sehr wenige ältere Kollegen, was die Beurteilung dieser Situation erschwert.
Arbeitsbedingungen
Es gibt leider sowohl neue als auch alte Büroräume, wodurch es ein Glücksspiel ist, ob man auf moderne oder veraltete Einrichtungen trifft. Die alten Räume sind, abgesehen von gut ausgestatteten Schreibtischen (inklusive Technik), nur spärlich eingerichtet. Die Beleuchtung ist oft überholt, und die Klimaanlage sowie die Heizungsanlage sind äußerst veraltet und entsprechen nicht mehr den modernen Standards.
Die Räume sind Großraumbüros ohne Türen zum Gang mit 16 oder mehr Arbeitsplätzen. Aufgrund von Platzmangel gibt es teilweise Shared Desks oder Doppelbelegungen, sodass unterschiedliche Mitarbeiter an verschiedenen Tagen am gleichen Tisch sitzen.
Besonders in den stark frequentierten Zeiten von Dienstag bis Donnerstag gibt es immer wieder Schwierigkeiten, geeignete Meetingräume zu finden, was den Lärmpegel in den Großraumbüros zusätzlich erhöht.
Zum Glück gibt es jedoch die Regelung von drei Tagen Home Office.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Da willhaben im Produktkern bereits nachhaltig ist, wird dies auch im Büroalltag bestmöglich umgesetzt. Es gibt Mülltrennung, und die gut ausgestattete Küche ermöglicht es, selbst zu kochen, wodurch viel Plastikmüll beim Mittagessen vermieden wird. Selbst beim Obstkorb wird auf Nachhaltigkeit gesetzt.
Darüber hinaus sind Flugreisen fast nicht mehr möglich; stattdessen wird bei Strecken unter 1000 Kilometern auf die Bahn gesetzt.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Allgemeinen ist die Bezahlung hier gut zufriedenstellend. Im Vergleich zum Arbeitspensum und der Verantwortung einiger Mitarbeiter ist sie jedoch nicht außergewöhnlich hoch im Vergleich zu anderen Unternehmen. Dies führt häufig dazu, dass die Motivation und der Arbeitswille sinken, da das Gehalt kaum von der individuellen Leistung abhängt.
Zusätzlich ist der Prozess, der die Gehaltsverhandlungen begleitet, äußerst intransparent und variiert je nach Abteilung. Verantwortlichkeiten werden oft hin und her geschoben. Gehaltsverhandlungen müssen aktiv eingefordert werden, da sie sonst nicht stattfinden. Allerdings können sie nur alle zwei Jahre eingefordert werden, was als zu langer Zeitraum wahrgenommen wird. Für weniger kommunikative Mitarbeiter stellt dies einen besonderen Nachteil dar.
Die Sozialleistungen sind vergleichbar mit denen anderer österreichischer Unternehmen dieser Größe. Dazu gehören das Klimaticket oder bis zu 100 Euro für Fitnessaktivitäten, große Firmenfeiern, eine Betriebsärztin, ein Obstkorb und kostenloser Kaffee.
Image
Willhaben genießt ein hervorragendes Image durch sein Produkt, während das Unternehmen selbst oft wenig bekannt ist. In Gesprächen mit externen Personen werden eher Anekdoten über den letzten Kauf bei willhaben erzählt.
Karriere/Weiterbildung
Bei willhaben liegt die Verantwortung für die Weiterbildung der Mitarbeiter weitgehend in deren Händen. Es gibt ein Weiterbildungsbudget, das je nach Abteilung unterschiedlich hoch ist und beispielsweise für einen Online-Kurs oder eine Konferenz mit Übernachtung ausreicht. Alle Angebote müssen von den Mitarbeitern selbst organisiert werden, und es gibt keine professionelle Coaching- oder Beratungsmöglichkeit zur Weiterbildung.
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten sind bei willhaben nahezu nicht vorhanden. Dies liegt sowohl an der flachen Hierarchie des Unternehmens als auch daran, dass der Fokus hauptsächlich auf der Arbeitsleistung und weniger auf der Karriereentwicklung oder Weiterbildung der Mitarbeiter liegt. Eine eigene Abteilung für Human Resources könnte hier sicherlich hilfreich sein.