Von allem etwas dabei
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man hat als MA sehr viele Freiheiten, wird nicht überwacht und niemand steht mit dem erhobenen Zeigefinger hinter einem.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation ist ein großes Thema, quer durch alle Hierarchieebenen, und die Firma vermittelt den Eindruck zu schnell zu groß geworden zu sein (immer noch wie ein Start-up)
Verbesserungsvorschläge
Dienstverträge überdenken (All-In-Verträge zeitgemäß?), Meetingkultur ändern (manche Führungskräfte sind tagelang ausschließlich in Meetings), MA nicht zum Erscheinen auf Firmenfeiern "verpflichten"
Arbeitsatmosphäre
Sofern man sich mit seinen Kolleg:innen und Vorgesetzten versteht, kann man sich sehr wohl fühlen, Lob sucht man teilweise vergebens, dafür gibt es auch keine groben Probleme wenn mal etwas daneben geht
Kommunikation
Viele Dinge werden (aus MA-Sicht) zu spät, zu wenig transparent oder einfach gar nicht kommuniziert, aus vergangenen Fehlern wird nur schleppend (oder gar nicht) gelernt; Kommunikationswege sind trotz "flacher Hierarchie" oft sehr lang und mühsam
Kollegenzusammenhalt
Mit den meisten kommt man gut klar, einzelne unangenehme Leute gibt es überall
Work-Life-Balance
Tolle Möglichkeiten zum Home-Office und Remote-Work, jedoch eine Gleitzeitvereinbarung die in einzelnen Teams nicht ernstgenommen bzw. gelebt werden kann; All-In-Verträge für "normale" Support-Teams, damit keine Überstunden gemacht bzw. diese dann als Zeitausgleich konsumiert werden können
Vorgesetztenverhalten
Teils-Teils, auf persönliche Umstände wird bis zu einem gewissen Grad Rücksicht genommen, teilweise werden jedoch auch sehr grenzwertige oder unüberlegte Aussagen getätigt; Wo es Ziele gibt werden diese klar kommuniziert; In Konfliktfragen meist fair; MA werden in Entscheidungen wenig bis gar nicht einbezogen
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben in meinem Team/Abteilung sind sehr eintönig und es ist jeden Tag das gleiche, Veränderung ist nicht wirklich möglich da es einfach nicht mehr Aufgaben gibt
Image
Sehr gutes Image nach außen, die Firma genießt einen guten Ruf, als MA sieht man Dinge etwas differenzierter, aber alles in allem passt es.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt einzelne interne Angebote zu Themen wie Feedbackkultur, Vorurteile, Vertriebstechniken,... für Support-Teams gibt es schlicht kein Angebot