Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Kein Logo hinterlegt

Callexpert 
GmbH
Bewertungen

75 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 35%
Score-Details

75 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

24 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 45 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

schlechtester Arbeitgeber den ich je hatte

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich PR / Kommunikation bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

mir fällt nichts ein

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die einführung
die teamleiter
den lohn
der arbeitsvertrag den man am anfang erhält
willkürliche kündigungen
ausstempeln um auf die toilette zu gehen
kein richtiges feedback
war 2 tage krank und wurde dannach gekündigt
kündigungsgrund konnte mir man auch nicht wirklich nennen

Verbesserungsvorschläge

bildet die Teamleiter besser aus
sozialkompetenz gleich 0
selektives nett sein


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr unempfehlungswert

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Verbesserungsvorschläge

Firma schliessen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Einfach super

5,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Call Expert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles

Arbeitsatmosphäre

Super

Work-Life-Balance

Super

Kollegenzusammenhalt

Fantastisch

Vorgesetztenverhalten

Super

Kommunikation

Genial

Interessante Aufgaben

Ja


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Ganz okay

3,4
Nicht empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei callExpert AG gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Bisher gut, jedoch habe ich von anderen Mitarbeiter die länger dabei sind gehört, dass es nach einer Weile komisch wird, da die Firma gerne die hälfte der Angestellten gleichzeitig kündigt.

Work-Life-Balance

Aber auch nur weil ich auf Stundenlohn arbeite.

Karriere/Weiterbildung

Kannst halt nebenbei dein Ding machen, da sie immer Leute suchen.

Gehalt/Sozialleistungen

CHF 26.50 die Stunde ist schon mies.

Kommunikation

Mir wurde Rabatt bei der Schulung versprochen und nach Monaten hat sich immer noch nichts getan.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Katastrophe!! Nicht zu empfehlen! Die Positiven Feedbacks sind gelogen!!!

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2020 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Call Expert gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles

Verbesserungsvorschläge

Komplett alles ändern alles auch wie mit den Kunden am telefon umgegangen wird alles ändern

Arbeitsatmosphäre

Eine Katastrophe. Unkompetente Teamleiter allgemein Vorgesetze. Man fühlt sich wie ein Tier und nicht wie ein Mensch oder geschätzer Mitarbeiter.

Image

Noch nie wirklich niee hat jemand gesagt es gefällt ihm dort nicht mal teamleiter nieemand.. alle positiven bewertungen sind gelogen oder gekauft

Work-Life-Balance

- sterne wen das gehen würde. Wie gesagt man wird wie ein Tierbehandelt man muss immer Leistung bringen wen man mal einen schlechteren Tag hat wird man nachhause geschickt. ( Stundenlohn ) sogar wen man aufs WC geht muss man diese Minuten pausieren, denn die werden nicht bezahlt. Es ist der grösste Witz. Ich war lang genug dort habe auch einen guten Job gemacht in dieser Branche auch genug erfahrung aber sowas wünscht sich keiner!

Kollegenzusammenhalt

Das ist wirklich das einzig Positive es gibt teilweise wirklich coole Agenten

Vorgesetztenverhalten

Die Teamleiter sind sehr unprofesionell haben keine Ahnung wie man coacht und motiviert..

Arbeitsbedingungen

Grossraum büro man hört den gegenüber mehr als sich selbst

Kommunikation

Für ein Telekommunikationsunternehmen ist die intere Kommunikation ein Witz. Sehr unprofessionell man wird Beleidigt ausgelacht als ob man mit Kindern arbeitet..

Gehalt/Sozialleistungen

Für diese Ausbeutung 23 fr auf die Stunde.. mehr muss ich nicht sagen

Interessante Aufgaben

Was vielleicht auch noch okay war sind das sie verschiedene Projekte anbieten jedoch nicht wirklich spannend.


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

TOP! Sehr kollegial... hier lernt man was Vertieb heisst…

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

DU Kultur… Die Türen stehen auch in der Geschäftsleitung immer offen

Arbeitsatmosphäre

Unter den motivierten Mitarbeitern sehr kollegial! Das einzige was die Stimmung drückt sind die unmotivierten Mitarbeiter…

Image

Bei Kunden sehr gut… leider gibt es mitarbeiter welche zu wenig leisten die Fehler immer beim Arbeitgeber suchen.

Work-Life-Balance

Frei wählbares Pensum

Gehalt/Sozialleistungen

Über gehalt kann man immer klagen jedoch kannn man es mit mehr stunden verbessern

Kollegenzusammenhalt

Pausen werden zusammen gemacht man fühlt sich nie aleine

Umgang mit älteren Kollegen

Von jung bis alt alle verstehen sich

Vorgesetztenverhalten

Wer seine leistung bringt und den Job ernst nimmt wird keine Probleme haben…

Arbeitsbedingungen

Es gibt gratis Kaffee und Wasser… ich freue mich schon auf die jährliche sommer und Winter Party…

Interessante Aufgaben

Super spannende und abwechslungsreiche Projekte


Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber ohne Benefits!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

fast alles!

Verbesserungsvorschläge

nein habe ich nicht, werden ja eh nicht angehört oder umgesetzt!

Arbeitsatmosphäre

jeden Tag wird Druck ausgeübt!

Image

Wie üblich, hohe Wechsel von Mitarbeitern... einstellen und wieder entlassen.

Work-Life-Balance

gibt keine!

Karriere/Weiterbildung

keine

Gehalt/Sozialleistungen

22 Fr./h ist schon mega wenig Lohn!

Kollegenzusammenhalt

Teamleiter/Supervisor halten sich für etwas besseres, sind aber eher unprofessionell oder können keine Telefonate führen!

Vorgesetztenverhalten

machen alle einen auf Chef!

Arbeitsbedingungen

gibt einen Pausenraum mit Sunrise TV

Interessante Aufgaben

davon weiss ich leider nichts.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Rennt weg.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Administration / Verwaltung bei callExpert AG gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Arbeitsatmosphäre

alle besaufen sich gefühlt. umgangssprache katastrophe von chef bis zu angestellte

Gehalt/Sozialleistungen

verdien ich bei rav mehr

Vorgesetztenverhalten

totalschaden

Interessante Aufgaben

nur kunden nerven den ganzen tag die selben kunden anrufen


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Hier weht ein neuer Wind! Auf Empfehlung einer Bekannten, habe ich mich bei Callexpert beworden.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gratis Kaffe, grosser Pausenraum. Alles funktioniert. Bürozeiten.

Verbesserungsvorschläge

Alles sehr gut so.

Arbeitsatmosphäre

Einwandfrei. Man fühlt sich sehr willkommen und erhält Wertschätzung, was in dieser Branche selten ist.

Image

Die Kunden der Firma haben sich mir gegenüber nur wohlwollend und zufrieden geäussert.

Work-Life-Balance

Konnte meine Arbeitazeiten absolut frei aussuchen.

Karriere/Weiterbildung

Wen das interessiert, der kann sich für mehr Verantwortung bewerben. Jedem selbst überlassen, ob er es anvisieren möchte.

Gehalt/Sozialleistungen

Mein Lohn hier ist besser als bei anderen Callcentern in der Region

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Pet, Glas, Karton und Papier wird recycelt.

Kollegenzusammenhalt

Die Atmosphäre unter den Angestellten ist echt cool.

Umgang mit älteren Kollegen

Die scheinen sich hier wohl zu fühlen und helfen den neuen Mitarbeitern, weil die meisten der älreren hier, schon sehr lange dabei sind.

Vorgesetztenverhalten

Klasse

Arbeitsbedingungen

Hier besteht kein Burnoutrisiko. So kommt man gerne zur Arbeit.

Kommunikation

Sehr gut. Laut meiner Bekannten, hat sich die Kommunikation unter den verschiedenen Abteilungen in den letzten 6 Monaten enorm verbessert.

Interessante Aufgaben

Bestimmt Geschmacksache. Mir gefallen die Aufträge. Man bekommt genug Informationen, um sich das auszusuchen, was einem liegt.


Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Sehr korrupte und unzuverlässige Arbeitgeber

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei callExpert AG gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wirklich nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles oben genannte

Verbesserungsvorschläge

Unternehmen schliessen, ich werde das nich bei Kassensturz melden, diese Korruption sollte keine 2. Chance oder desgleichen verdienen

Arbeitsatmosphäre

Viel zu laut, das Büro ist so aufgestellt dass man sich rund um die Uhr beobachtet fühlt, die Projekte werden zufällig verteilt ohne jegliche Nachfrage ob das moralisch auch für die Angestellten okay wäre, sehr fade Skripte, man ist wie ein Roboter, man ist ständig am Telefon mit Privatpersonen. Man muss je nach Projekt am Feierabend anrufen meistens wird man dabei von den privatpersonen beschimpft weil man diese meist beim Abendessen stören muss oder während sie sich erholen. Arbeitsstruktur, Arbeitszeit und Lohn ist alles sehr unprofessionell und faul geklärt

Image

Scam Call-Center haben das schlechteste image in der Businesswelt.

Work-Life-Balance

Sehr sehr unzuverlässig

Karriere/Weiterbildung

Keine Benefits

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Arbeit ist es ein witz

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Rauchen vor der Türe, Stümmeln überall herumliegend, die meisten kennen sich dort nicht, ich war die ganze Zeit alleine und hatte 0 Führung

Kollegenzusammenhalt

Unvorhanden, die meisten kennen sich dort nicht einmal sogar nach Monatelangen Arbeit

Umgang mit älteren Kollegen

Schlecht, da gibt es absolut keinen Respekt. Ich habe mal einen 104 Jahre alten Mann angerufen und den Verkauf abgebrochen, weil ich ihn nicht stören wollte in so einem verletzlichen Alter, doch ich wurde daraufhingewiesen, dass ich diese Masche weiterführen muss, egal was.

Vorgesetztenverhalten

Die sind das schlimmste. Machen ein auf Profi aber verklickern den gleichen Call-Center Scam wie es viele andere machen. Dazu noch gehören einige falsche Versprechungen und sehr mangelnde Führung. Ein Skript vor die Nase setzen, auswendig lernen und wie ein AI drauflosreden.

Arbeitsbedingungen

Wie gesagt zu grosses büro, unzählig viele Tische und sehr ungemütlich gestaltet. Man fühlt sich andauernd beobachtet.

Kommunikation

Komisches Arbeitsklima, einige laufen herum und reden mit anderen Teamkollegen für längere Minuten und andere werden beschimpft wenn diese mit ihrem sitznachbarn kurz reden

Gleichberechtigung

Ausländische Namen haben einen riesen Nachteil bei dem Job

Interessante Aufgaben

Sehr monoton

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 77 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Callexpert durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Telekommunikation (3,6 Punkte). 35% der Bewertenden würden Callexpert als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 77 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 77 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Callexpert als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
Anmelden