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69 Bewertungen von Bewerbern

kununu Score: 4,5
Score-Details

69 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Gute Einführung. Übersichtlich, sympathisch und organisiert.

3,9
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Callpoint AG in Basel als Callcenter Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nur dass wenn man sagt, dass man einen Laptop erhaltet auch den wirklich bekommt.

Bewerbungsfragen

  • meien verfügbarkeit
  • keine
  • keine

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Callpoint Bewertung

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Callpoint AG in Basel als Call Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Ich bin sehr Anpassungsfähig und liebe neue Herausfordeungen. Zudem mag ich die zwischenmenschliche Kommunikation sehr.
  • Aufstigsmöglichkeiten?
  • Geringeres Pensum während Studium möglich?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
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das Arbeitsklima in der Firma ist stets sehr angenehm

4,1
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Callpoint AG in Basel als Call Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Gibt es bis dato nichts was ich dazu sagen kann.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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gute Arbeitsatmosphäre

4,3
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Callpoint AG in Basel als Callcenter Mitarbeitern beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Sprachen, Stärken, Verfügbarkeit
  • Gründe für den Wechsel, Zukunftsperspektiven

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Mitarbeiter Bewertung

4,3
Zusage
Bewerber/inHat sich 2021 bei Callpoint AG als Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Den Bewerbern einen Parkplatz für das Bewerbungsgespräch zur Verfügung stellen.

Bewerbungsfragen

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Vorstellungsgespräch gut, aber keine Professionalität über die echte Rekrutierung (kein Antwortsfrist)

3,9
Bewerber/inHat sich 2020 bei Callpoint AG (Fribourg) in Freiburg als Angewandte Sprachmitarbeiterin beworben und sich schließlich selbst anders entschieden.

Verbesserungsvorschläge

Vollständiger Informationen über die Firmasschuluung.
EIN ANTWORT FRIST zu GEBEN!

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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zwiespältige Erfahrung

3,6
Absage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Callpoint AG in Basel als Call Center Agent Inbound beworben und eine Absage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

der Recruiting day hat einen guten Einblick in den Arbeitsalltag gegeben. Die einzelnen Posten könnten besser aufeinander abgestimmt sein. Das Prozedere hat sich 4 Std. hingezogen.

Bewerbungsfragen

  • Fragen, ob man sich diese Tätigkeit vorstellen kann und wie man sich fühlt und ob
  • man sich die Tätigkeit vorstellen kann
  • gemachte Erfahrungen
  • Erwartungen
  • Hobbys
  • sie wollen Leute, die total flexibel sind. Bereits laufende persönliche Projekte werden nicht gerne gesehen. Schichten von 07h00 - 22h00 Uhr, auch am Wochenende. GAV Callcenter wird als Schutz des Arbeitsnehmers verkauft.
  • die Mitarbeiter und das Kader scheinen zufrieden zu sein. Vielleicht ist aber alles nur gespielt? Absoluter Minimum-Lohn, Nettolohn mit einer 3 vorne bei 100%. Minimum an Sozialleistungen. 4 Wochen Ferien. Schichten zwischen 07h00 - 22h00 Uhr, auch SA und SO. Für Grenzgänger vielleicht interessant. Jeder KV-Lehrabgänger verdient mehr.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Arbeitgeber-Kommentar

Samuel RyterCHRO

Vielen Dank für deine qualifizierte, detaillierte und wertvolle Bewertung.

Ja, unsere Mitarbeiter*innen und Kader sind tatsächlich zufrieden und motiviert. Dies manifestiert sich in den Bewertungen auf kununu und durch internen Mitarbeiterumfragen.

Unsere Recruiting Days haben wir so gestaltet, dass beiden Seiten ermöglicht wird, sich ein sehr gutes Bild zu machen, um den Anstellungsentscheid fundiert und sicher zu gestalten. Gemäss deiner Beurteilung ist uns das gut gelungen.

Unsere Lohn- und Anstellungsbedingungen richten sich nach dem mit unseren Sozialpartnern ausgehandelten und vereinbarten Gesamtarbeitsvertrag. Dieser stellt sicher, dass faire Bedingungen für alle Mitarbeiter*innen in unserer Branche und für alle Anbieter von Callcenter Dienstleistungen verbindlich gelten. Dabei muss man wissen, dass diese Bedingungen bis vor kurzer Zeit noch um einiges tiefere Löhne bedeuteten.

Zusammen mit unserem Sozialpartner der Gewerkschaft syndicom sind wir stolz auf das Erreichte. U.a. wird der anfängliche Ferienanspruch von 20 Tagen mit jedem Dienstjahr um 1 Tag bis zum Maximum von 25 Tagen erhöht.

Die Arbeitszeiten richten sich nach den Bedürfnissen unserer Kunden. In der Regel muss an maximal zwei Wochenenden pro Monat gearbeitet werden. Die Arbeit an Wochenenden wird selbstverständlich durch Ersatzruhetage während der Woche kompensiert.

Ich wünsche dir weiterhin alle Gute auf deinem Berufsweg und danke dir nochmals für dein Feedback.

Samuel Ryter, CHRO

Sieht soweit sehr gut aus!

4,5
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Callpoint AG in Basel als Help Desk Mitarbeiter beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Erzähl uns von dir.
  • Weshalb bist Du der ideale Kandidat?
  • Wie gehst Du mit Stresssituationen um?
  • Wärst Du frustriert wenn Du deinen Anruf weiterleiten müsstest und nicht selbst lösen könntest?

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

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Feed-back zu Onboardung

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Callpoint AG in Basel als Callcenter Agent beworben und eine Zusage erhalten.

Verbesserungsvorschläge

Nur 2 Shift haben

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Callpoint Onboarding

5,0
Zusage
Bewerber/inHat sich 2020 bei Callpoint AG in Basel beworben und eine Zusage erhalten.

Bewerbungsfragen

  • Stärken / Schwächen, wie ich den Tag empfunden habe und ob der Job etwas für mich ist.
  • Wie sich der Job mit meiner Beschäftigung als DJ vereinbart.

Erklärung der weiteren Schritte

Professionalität des Gesprächs

Zufriedenstellende Reaktion

Wertschätzende Behandlung

Vollständigkeit der Infos

Erwartbarkeit des Prozesses

Zufriedenstellende Antworten

Zeitgerechte Zu- oder Absage

Angenehme Atmosphäre

Schnelle Antwort

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Wir setzen auf Transparenz

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